¿Por qué no hay señal ni servicio en el teléfono móvil?
1. intensidad de la señal. Ruta: "Configuración>Acerca de esta máquina>Información de estado>Estado de la tarjeta SIM>Intensidad de la señal"
2. Confirme si la versión del sistema del teléfono móvil se ha actualizado a la última versión, haga clic en "Configuración>(Acerca de esto). máquina) )>Actualización de software" actualizará la versión del sistema telefónico a la más reciente.
3. Se recomienda utilizar la funda protectora original del teléfono móvil y no utilizar fundas protectoras metálicas o chapadas en oro.
4. Si se encuentra en una zona especial (estación de autobuses, estación de tren de alta velocidad, sótano, ascensor), la señal del teléfono móvil se verá afectada. Se recomienda que abandone esa zona a cierta distancia antes de volver a intentarlo.
5. Si el hardware de la tarjeta SIM está dañado, también provocará anomalías en la señal. Se recomienda sacar la tarjeta SIM de su teléfono móvil y probar con un teléfono móvil diferente para comprobar si hay algún daño. De lo contrario, limpie el chip del teléfono móvil y luego insértelo para realizar una prueba posterior, o inserte una tarjeta SIM disponible de otro operador para realizar una prueba posterior.
6. Si otros teléfonos móviles en la misma área tienen problemas, se puede determinar que el problema está en la red del operador. Se recomienda que informe el problema al operador para que lo procese.
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, lleve el comprobante de compra de su teléfono móvil al centro de experiencia de servicio oficial autorizado de OPPO local o elija el servicio de reparación de envío gratuito de ida y vuelta para enviar su teléfono móvil al tratar con el centro de servicio designado.