¿Qué habilidades profesionales deben dominar los estudiantes de gestión turística?
Los estudiantes que se especializan en gestión turística deben dominar habilidades profesionales:
(1) tener conocimientos básicos y ética profesional en servicios turísticos, estar familiarizado con las leyes y regulaciones pertinentes y tener un fuerte sentido; de servicio, ser cortés con los huéspedes, honesto, digno de confianza y trabajador.
(2) Comprender los procedimientos de servicio y la terminología de los principales puestos del departamento de servicios turísticos, y ser capaz de prestar servicios de recepción adecuados.
(3) Tener habilidades de servicio para puestos importantes y tener una gran adaptabilidad; tener la capacidad de utilizar idiomas extranjeros para comunicarse con los invitados en puestos de servicio.
(4) Tener el conocimiento y la capacidad para utilizar, mantener y mantener instalaciones y equipos básicos, y ser capaz de utilizar hábilmente la tecnología de redes informáticas para la comunicación empresarial y los servicios estandarizados.
(5) Tener sentido de trabajo en equipo y capacidad para coordinar relaciones interpersonales; tener capacidad para continuar aprendiendo, aplicar nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios profesionales; tener capacidad de autoinnovar y tener coraje; para iniciar un negocio.
(6) Ser capaz de obtener 2 (o más de 2) certificados de calificación profesional relacionados con esta carrera.
Certificados que deben obtenerse:
(1) Certificado de guía turístico
(2) Cualquier otro certificado dependerá de sus requisitos y los de su escuela. , Inglés CET-4, Nivel 6, Nivel 2 Informática, Nivel 2 Mandarín, Certificado de Guía Turístico.
Información ampliada:
La especialización en gestión turística es una nueva disciplina establecida con el desarrollo de la economía y la industria turística de mi país. En nuestro país, esta disciplina existe sólo desde hace veinte años, pero se ha convertido en una materia importante en el sistema de disciplinas de gestión. La gestión turística se ha yuxtapuesto a la administración de empresas y es una disciplina de primer nivel bajo gestión.
Esta especialización cultiva profesionales de gestión y servicios de primera línea que se adaptan a las necesidades de las empresas e instituciones turísticas en la nueva situación. Tienen conocimientos profesionales de gestión turística, buena calidad ideológica y moral y calidad integral, y. tienen sólidas capacidades profesionales integrales y una base de desarrollo, y son profesionales de alto nivel que pueden participar en trabajos de gestión turística en departamentos administrativos de turismo, empresas e instituciones turísticas en todos los niveles.