Quejarse del coche de Tmall. ¿Dónde puedo quejarme?
1. Presentar una queja a través del sitio web oficial de Tmall. Abra el navegador para consultar la plataforma oficial de Tmall, haga clic para abrir, ingrese a la página de inicio y desplácese hacia abajo en la parte inferior de la página para contactarnos. Después de ingresar a la página, seleccione Consumidores pequeños para consulta en línea, ingrese la contraseña de su cuenta e inicie sesión, y luego será redirigido a la interfaz de consulta de Alibaba Xiaomi. Ingrese el manual de búsqueda en el cuadro de diálogo o haga clic en el cuadro de diálogo para llamar al servicio de atención al cliente en línea. Una vez que la fuerza laboral se haya transferido exitosamente, los problemas que deben quejarse se pueden resolver.
2. Presentar quejas y comentarios en la aplicación oficial. Haga clic para abrir la aplicación oficial de Tmall, inicie sesión en la página principal, seleccione el pedido que debe reclamarse, haga clic para ingresar el pedido del producto, busque la palabra "comerciante quejoso" en la parte inferior del pedido y haga clic. Después de ingresar a la interfaz de la solicitud de quejas, haga clic en la pregunta de queja correspondiente, motivo de queja, tipo, etc. y finalmente agregue una descripción de la queja.