¿Qué debo hacer si el vehículo de turismo se cancela temporalmente?

1. Comuníquese con la agencia de viajes o la compañía de viajes: comuníquese con la agencia de viajes o la compañía de viajes de inmediato para conocer los motivos específicos de la cancelación del viaje y los arreglos relacionados. Pueden ofrecer alternativas o una política de reembolso. Mantenga la calma y sea educado cuando se comunique con ellos y plantee sus inquietudes y solicitudes.

2. Confirmar la política de reembolso: Solicite a la agencia de viajes o compañía de viajes los detalles de la política de reembolso. Descubra si puede obtener un reembolso total o parcial si cancela su viaje y conozca el proceso y los plazos de reembolso. Si el reembolso requiere documentos o información adicionales, prepare y envíe los materiales requeridos de manera oportuna.

3. Contacta con la compañía de seguros: Si has contratado un seguro de viaje, contacta con la compañía de seguros para saber si existen condiciones aplicables para las reclamaciones de seguros. Sujeto a los términos y condiciones de su seguro, tiene derecho a una compensación por la cancelación o interrupción del viaje.