Red de conocimientos turísticos - Conocimiento fotográfico - ¿Cuáles son las formas de salvaguardar los derechos en disputas de viaje?
¿Cuáles son las formas de salvaguardar los derechos en disputas de viaje?
Análisis jurídico: Existen cuatro métodos principales para las disputas turísticas: negociación, mediación, arbitraje y litigio. Los turistas pueden utilizarlo de manera flexible según el grado de infracción de sus derechos e intereses, la evidencia fáctica real, las expectativas sobre el monto de la compensación y los resultados del manejo de la agencia de viajes.
Base legal: Artículo 92 de la "Ley de Turismo de la República Popular China" Las disputas entre turistas y operadores turísticos pueden resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociación entre las dos partes
(2) Solicitar mediación a la asociación de consumidores, agencia de aceptación de quejas turísticas u organización de mediación relevante
(3) Presentarla a una institución de arbitraje para su arbitraje; al acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador turístico;
(4) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.