Ctrip reservó un hotel pero no recibió el dinero.

Si reservaste un hotel en Ctrip pero no recibiste el pago correspondiente, puede haber las siguientes razones:

1 La información de la cuenta bancaria puede ser incorrecta. El número de cuenta incorrecto resultará en un error en el envío. Por favor verifique que la información de su cuenta de cobro sea precisa. Si la configuración de la cuenta es incorrecta, puede modificarla según las indicaciones en "Administración de cuenta".

2. Ctrip ha recibido la factura, pero llevará algún tiempo procesarla. Después de que Ctrip reciba la factura, se necesitan de 3 a 5 días hábiles para completar la revisión y el pago. Espere por favor.

3. Existen atrasos en el pago de comisiones. Si ya debes más de un límite determinado, Ctrip suspenderá el pago por adelantado y podrás optar por deducirlo cuando retires efectivo. Si tiene alguna pregunta, comuníquese de inmediato con el cajero de pago por uso.

Para resolver el problema con mayor precisión, se recomienda consultar al servicio de atención al cliente de Ctrip y proporcionar información relevante como número de pedido, información del hotel, tiempo de pago, etc., para que el personal de atención al cliente pueda rápidamente localizar el problema y ayudar a solucionarlo.