¿Qué debo hacer si la cámara en la parte frontal de mi teléfono no se puede encender? Huawei

Si la cámara frontal del teléfono Huawei que está utilizando no se puede encender, siga los pasos a continuación:

1. Verifique si la aplicación que usa la cámara está abierta.

El sistema Android requiere que sólo una aplicación pueda abrir la cámara al mismo tiempo. La cámara no se abrirá cuando otra aplicación la abra. Es posible que algunas aplicaciones no puedan lanzar las cámaras a tiempo debido a sus propios motivos de diseño. Como linterna, escaneo de códigos QR y otros programas.

Puedes cerrar las aplicaciones relacionadas con la cámara y luego ingresar a la cámara para probar.

Si no estás seguro de qué aplicación es, puedes reiniciar tu teléfono, luego ingresar a la cámara e intentar nuevamente.

2. Borrar datos de la cámara

Ingrese a la configuración, busque la administración de aplicaciones, busque la cámara, haga clic en Guardar>;

Consejo: Esta operación no eliminará las fotos de la galería, solo restaurará la configuración de la cámara y otros datos.

3. Verifique los permisos de aplicaciones de terceros

Si la cámara no se puede abrir a través de aplicaciones de terceros, se recomienda ingresar a configuración, buscar e ingresar a la administración de permisos. . En la pestaña Permisos, haga clic en Llamar a cámara/cámara para activar los permisos de la cámara para la aplicación correspondiente.

4. Utilice la función "Detección inteligente" para detectar la cámara.

Verifique en la APLICACIÓN del servicio móvil: Ingrese al servicio> Quiero realizar la prueba> Ingrese a la prueba y complete la prueba de acuerdo con las indicaciones del teléfono móvil. Si se trata de un problema de hardware de la cámara, haga una copia de seguridad de sus datos (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben hacerse una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar una prueba.

5. Restaura el dispositivo a la configuración de fábrica.

Se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado), restaure su teléfono a la configuración de fábrica e intente nuevamente:

Ingrese la configuración , busque la configuración de fábrica y siga las indicaciones de la interfaz del teléfono. Complete la operación de restablecimiento de fábrica.

Si las operaciones anteriores aún no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones como WeChat/QQ deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas.