¿Cómo paga el seguro las caídas accidentales durante el viaje?
En primer lugar, has contratado un seguro de accidentes, un seguro de viaje, etc. y reportar el caso a la compañía de seguros lo antes posible.
1. La indemnización del seguro de accidentes de viaje incluye: indemnización por daños personales por enfermedad aguda; gastos médicos por tratamiento de lesiones, enfermedades y dolencias agudas; gastos por tratamiento de muerte o repatriación de restos; del equipaje transportado por turistas Indemnización por pérdida o robo; indemnización por responsabilidad civil si el artículo de viaje no está cubierto por la póliza de seguro de accidentes de viaje, puede ser suscrita específicamente por la compañía de seguros;
2. La indemnización del seguro de accidentes de viaje sólo se puede aplicar después de que el asegurado sufra una lesión accidental durante el período del seguro, es decir, después de que los turistas extranjeros ingresan al país y comienzan a participar en el itinerario de viaje organizado por la agencia. agencia de viajes hasta el final del itinerario de viaje y salida Al salir del país después de los trámites. El plazo comienza desde la hora acordada en que el turista aborda el transporte concertado por la agencia de viajes y finaliza cuando abandona el transporte concertado por la agencia de viajes.
3. El monto del seguro contra accidentes de viaje proporcionado por las agencias de viajes para los turistas no será inferior a los siguientes estándares básicos: 300.000 yuanes por turista para el turismo entrante; 300.000 yuanes por cada turista saliente; turista nacional Diez mil yuanes; el viaje de un día incluye turismo entrante, turismo emisor y turismo interno, cada turista cuesta 30.000 yuanes.
¿Qué debo hacer si no compro un seguro contra accidentes? Según el artículo 17 de las “Interpretaciones del Tribunal Popular Supremo sobre varias cuestiones relativas a la aplicación de la ley en los juicios de casos de indemnización por daños personales” , si ocurre una lesión accidental durante el viaje, puede presentar una queja ante la agencia de viajes. La compañía de seguros reclama los siguientes asuntos: 1. Los turistas que sufren lesiones personales, gastos médicos y reducción de ingresos debido a la pérdida de trabajo, todos incluyen gastos médicos, gastos de trabajo perdido, gastos de enfermería, gastos de transporte, gastos de alojamiento, comidas hospitalarias y gastos de nutrición necesarios. 2. Si un turista queda discapacitado debido a una lesión, los gastos necesarios incurridos debido al aumento de las necesidades de vida y la pérdida de ingresos debido a la pérdida de la capacidad laboral, incluida la compensación por discapacidad, los dispositivos de asistencia para la discapacidad, los gastos de manutención de los dependientes y la atención de rehabilitación y la rehabilitación necesaria continua. gastos, gastos de enfermería y gastos de tratamiento de seguimiento realmente incurridos para el tratamiento. 3. Si un pasajero muere, el pasajero también será compensado por los gastos funerarios, gastos de manutención de sus dependientes, compensación por muerte y otros gastos razonables como gastos de transporte, gastos de alojamiento, gastos de trabajo perdido y otros gastos incurridos por familiares de la víctima en manejando el funeral.
La responsabilidad de compensación de los lugares escénicos es la siguiente: De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Turismo", los operadores turísticos deben garantizar que los bienes y servicios que brindan cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad. Es decir, si las carreteras en el área escénica son lisas, las instalaciones de seguridad están completas y las indicaciones de seguridad están en su lugar, las caídas de los turistas serán causadas por accidentes como caminar inestable. El lugar escénico no asume responsabilidad por compensación y la agencia de viajes no asume responsabilidad conjunta. Sin embargo, si un turista se cae, es causado por insuficientes instalaciones antideslizantes o defectos obvios en las instalaciones de seguridad (como baldosas de inodoros en lugares pintorescos que no son antideslizantes y no tienen indicaciones obvias, lugares pintorescos que aceptan más turistas que su aforo máximo, turistas que caen por aglomeración, etc.). ), el lugar escénico debería asumir la responsabilidad de las caídas de los turistas.
Pero ya sea responsabilidad del lugar escénico o de los turistas, debido a que la mayoría de los turistas han comprado un seguro de accidentes de viaje y los boletos al lugar escénico también incluyen un seguro de viaje, las caídas generales se pueden compensar a través del seguro.
Por lo tanto, cuando los turistas caen, los lugares pintorescos y las agencias de viajes deberían rescatar a los turistas lo antes posible en lugar de asumir la responsabilidad exclusiva. Al mismo tiempo, deben informar el caso a la compañía de seguros de manera oportuna y proporcionar los materiales de respaldo correspondientes según lo requiera la compañía de seguros, para que los turistas lesionados puedan recibir la compensación correspondiente de manera oportuna.
Sugerencia: Compra más seguros y obtén más protección. Si aún no lo entiendes, consulta con un profesional.