¿Qué contenidos clave puedes compartir en el examen de gestión turística?
1. Análisis del mercado turístico: comprender la escala, estructura, características y tendencias de desarrollo del mercado turístico, dominar los métodos de segmentación y posicionamiento del mercado. mercado turístico, y ser capaz de analizar y pronosticar las necesidades del mercado turístico.
2. Desarrollo y planificación de productos turísticos: estar familiarizado con los principios y métodos del desarrollo de productos turísticos, ser capaz de realizar investigaciones de mercado, diseño y desarrollo de productos turísticos y dominar los principios y métodos básicos del turismo. planificación.
3. Marketing y promoción turística: Comprender los conceptos y principios básicos del marketing turístico, dominar los métodos de formulación e implementación de estrategias de marketing turístico y ser capaz de promocionar y vender productos turísticos.
4. Gestión de la calidad de los servicios turísticos: estar familiarizado con el establecimiento y funcionamiento del sistema de gestión de la calidad de los servicios turísticos, dominar los métodos de evaluación y mejora de la calidad de los servicios turísticos y ser capaz de monitorear y gestionar la calidad de los servicios turísticos. .
5. Leyes, reglamentos y políticas turísticas: comprender el contenido básico y el alcance de aplicación de las leyes y reglamentos turísticos, dominar el proceso de formulación e implementación de políticas turísticas y ser capaz de utilizar las leyes y reglamentos para resolverlos. Problemas en la gestión turística.
6. Economía y gestión financiera del turismo: Estar familiarizado con los principios y características básicos de la economía del turismo, dominar los métodos de contabilidad y gestión de la financiación del turismo y ser capaz de analizar los beneficios económicos del turismo y tomar decisiones financieras.
7. Gestión de recursos humanos turísticos: Comprender las características y principios de gestión de los recursos humanos turísticos, dominar los métodos de contratación, formación y evaluación del desempeño del personal turístico y ser capaz de planificar y gestionar los recursos humanos turísticos.
Los anteriores son algunos contenidos clave del examen de gestión turística. Los candidatos deben centrarse en dominar estos conocimientos y habilidades durante el proceso de preparación.