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La forma más despiadada de quejarse de una tienda física
La forma más eficaz de quejarse de los comerciantes de tiendas físicas es llamar a la línea directa de quejas de los consumidores 12315. Los informes con el nombre real son más confiables. Artículo 15 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": Los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y proteger los derechos e intereses de los consumidores.
Los consumidores tienen derecho a denunciar y acusar violaciones de los derechos del consumidor, así como la ilegalidad y negligencia del deber por parte de las agencias estatales y su personal en la protección de los derechos del consumidor, y tienen derecho a criticar la protección del consumidor. derechos y sugerencias.