Resumen de trabajos especiales de rectificación en el mercado turístico
Con el fin de promover el desarrollo de la industria turística en nuestra provincia, de acuerdo con los requisitos del “Aviso de la Administración Estatal de Industria y Comercio sobre el Transporte "Rectificación Especial del Mercado Turístico", la Oficina de Industria y Comercio del Condado se basa en sus funciones industriales y comerciales, incluyendo alimentación, vivienda y transporte. Llevaremos a cabo una rectificación especial en profundidad del mercado turístico en términos de turismo, compras. y entretenimiento. La situación del desarrollo ahora se informa de la siguiente manera:
1. Conceder gran importancia y organizar la implementación
Los líderes de nuestra oficina le dieron gran importancia, formularon un plan y establecieron un especial. Grupo líder de rectificación para el mercado turístico. En la unidad de mercado Instalar una oficina y ser responsable del trabajo diario. Todas las unidades y oficinas cooperan entre sí, desempeñan sus respectivas funciones y se esfuerzan por lograr una mejora significativa en el orden del turismo, una reducción significativa de las quejas turísticas, un aumento significativo de la satisfacción de los turistas, una mejora significativa en los servicios y la gestión turística, y una mejora del nivel de construcción y gestión de crédito en el mercado turístico.
En segundo lugar, controlar estrictamente el acceso al mercado y promover la prosperidad y el desarrollo de las entidades del mercado.
La primera es bajar el umbral y relajar el registro. De conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes, además de las cuestiones de aprobación previa, se deben cumplir los requisitos del trabajo piloto de "primero la licencia y luego el certificado", y el registro de las entidades del mercado turístico se llevará a cabo de conformidad con la ley. El segundo es implementar gradualmente el sistema de divulgación de información crediticia para las entidades del mercado. Entrada en tiempo real del establecimiento de entidades del mercado, cambios, bajas, informes anuales y otros datos comerciales, e inclusión de entidades del mercado turístico en la gestión de la red. El tercero es desempeñar eficazmente las funciones de supervisión del mercado, controlar integralmente las operaciones comerciales sin licencia, promover y estandarizar el orden económico del mercado turístico y promover la formación de un buen entorno de mercado.
3. Dar pleno juego a sus funciones y realizar actividades de “turismo y desarrollo propios”.
Nuestra oficina guía a las entidades comerciales para solicitar el registro de marcas comerciales y de servicios, y brinda orientación y asistencia integrales en aspectos como la búsqueda de marcas, la determinación de nombres, el diseño gráfico y la coordinación integral. En la actualidad, hemos ayudado a Xianxiang Bala Tibetan Incense Co., Ltd. a solicitar la marca registrada "Bamushan Tibetan Incense" (aceptada), y le hemos ayudado a completar el diseño del empaque y comercializarlo, para que el producto pueda ser reconocido. por el comité del partido del condado y el gobierno, obtener apoyo para el proyecto para la empresa y ayudar a promover el desarrollo empresarial. Basándose en la función de marcas, nuestra oficina ayudará a las empresas a completar gradualmente la construcción de marcas de productos turísticos.
3. Reforzar las inspecciones de mercado para garantizar el orden en el mercado turístico.
Nuestra oficina ha superado dificultades como la falta de mano de obra y las inspecciones intensificadas del mercado, especialmente durante los períodos dorados del turismo del "Primero de Mayo" y el "Día Nacional", para fortalecer el alojamiento, la restauración, las especialidades locales, los productos étnicos, petróleo refinado, etc. Supervisar la industria y tomar medidas severas contra actividades ilegales como ventas al descubierto, extorsión, trampas y extorsión, y la venta de productos de calidad inferior.
4. Canales fluidos para la protección de los derechos de los consumidores y salvaguardar los derechos e intereses de los operadores y turistas.
Basándose en la estación de quejas "12315" y "dos estaciones y una reunión", nuestra oficina fortalece la capacitación profesional para el personal de 12315 y las estaciones de contacto y enlaces de las estaciones de servicio, y mejora continuamente la calidad de la protección de los derechos del consumidor. De acuerdo con los requisitos de trabajo de "todas las quejas deben ser respondidas, todas las quejas deben ser investigadas y todas las quejas deben ser investigadas", construiremos una plataforma de negociación y mediación para consumidores y operadores, promoveremos activamente la conciliación y aumentaremos la tasa de manejo de quejas. y salvaguardar eficazmente los derechos e intereses legítimos de los turistas. Organizar personal dedicado de turno durante las vacaciones. Una vez que haya quejas de los consumidores, se manejarán de inmediato para proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores turísticos.
5. Incrementar la publicidad de las leyes y regulaciones relevantes como la nueva ley del consumidor y la nueva ley de marcas.
A través de la supervisión diaria, la publicidad "3.15" y otras actividades, promovemos la nueva ley del consumidor, la nueva ley de marcas y otras leyes y regulaciones relevantes, defendemos activamente el concepto de gestión honesta y mejoramos la autodisciplina de los operadores. conciencia de operaciones respetuosas de la ley y crear un ambiente de consumo civilizado y armonioso. El segundo es adoptar diversas formas, como distribución de información, consultas in situ, visitas a escuelas, comunidades, templos, etc. , y aprovechar el Día de la Protección de los Derechos "3.15" y el Día de la Publicidad "4.26" como una oportunidad para llevar a cabo actividades publicitarias coloridas y en profundidad para que los consumidores y operadores comprendan sus derechos y obligaciones y salvaguarden mejor sus derechos e intereses legítimos.
Hasta ahora, nuestra oficina ha realizado 20 inspecciones diarias e inspecciones especiales, ha enviado 55 personas/hora, ha inspeccionado 52 hoteles/hora, 115 operadores de catering/hora y 50 estaciones de petróleo refinado/hora, 85 tiendas de especialidades locales y productos étnicos por vez, solicitó marcas registradas y distribuyó más de 300 copias de materiales promocionales.
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