¿Qué tipo de talentos necesitan los hoteles estrella? )

¡Después de graduarte, podrás trabajar en un hotel de cuatro estrellas! !

Sin embargo, debes estar preparado mentalmente. Independientemente de si te has graduado con especialización o no, si quieres trabajar en un hotel, tu primer trabajo debe ser desde abajo, nada especial. Puede elegir ser recepcionista, lo que será útil para su futuro desarrollo y promoción.

Necesitas tener las siguientes habilidades laborales, que te ayudarán a lograr un gran progreso en la industria hotelera:

1. Inglés hablado: debes poder hablar inglés conversacional con fluidez. no escribiendo. Una excelente conversación en inglés puede hacerte destacar entre tus colegas y ayudarte a mejorar más rápido.

2. Conocimientos de informática: Ser capaz de utilizar software ofimático y poder escribir 60 palabras por minuto.

3. Habilidades de comunicación: Para aprender a analizar la psicología de los huéspedes y colegas, llevarse bien con los colegas es la clave. Con una buena comunicación, acumulará clientes habituales y mejorará sus habilidades de comunicación.

4. La capacidad de manejar las cosas: la capacidad de resolver problemas y resolver las quejas de los clientes en el momento oportuno.

No te sumerjas en la lectura. Los hoteles se centran más en el trabajo práctico que en las calificaciones académicas. Cuando haya trabajado en un hotel durante aproximadamente un año y tenga experiencia y capacidad, podrá moverse entre los hoteles de Mianyang. Recuerde, cuando cambia de trabajo, asciende de nivel. Después de tres años de trabajo y formación, estará por encima del nivel de supervisión.

Si tienes alguna duda relevante, puedes dejarme un mensaje.