Tomar un taxi a la Gran Muralla fue engañado y convertido en un "viaje de un día". ¿Cómo utilizar las interminables rutinas para salvaguardar los derechos?
1. ¿Tomar un taxi hasta la Gran Muralla pero quedarte atascado? ¿Excursión de un día? ¿Hay noticias de que las plataformas de transporte en línea son ilegales? ¿Excursión de un día? Fenómeno de solicitación, ¿reclamaciones? 100 yuanes para visitar la Gran Muralla, fletado ida y vuelta, ¿gratis? Después de subir al autobús, el grupo de turistas obligó a los turistas a pagar disfrazados una tarifa de teleférico de 140 yuanes, supuestamente induciendo a los turistas a comprar en tiendas de jade y tiendas especializadas. El Sr. Yu de Guangzhou ha estado involucrado en el tejido de conductores de transporte en línea, autobuses turísticos ilegales y guías turísticos desde que montó en la Gran Muralla de Badaling. ¿trampa? En el pasado, ¿se ha convertido en un recorrido en teleférico por la Gran Muralla, un recorrido en automóvil por las Tumbas Ming y una visita a tiendas de jade y tiendas especializadas? ¿Excursión de un día? De hecho, no es una ruta turística en absoluto. Fue solo un viaje de un día con el pretexto de pedir un coche en línea. ¿No hay uno o dos a los que engañaron para que firmaran? ¿Excursión de un día? El contrato no es válido y los honorarios adicionales acordados se acordaron todos verbalmente. Incluso si se presenta una denuncia, los derechos no pueden protegerse por falta de pruebas.
2. Tenga cuidado con los acuerdos verbales, conserve grabaciones de audio y video y acuerdos escritos, y aclare sus ideas antes de presentar una queja. 1. Si lo engañan mientras realiza un viaje de transporte compartido en línea, primero debe registrar cuando el conductor cambia de destino a mitad del camino y conservar la grabación del teléfono móvil del registro del grupo de transporte compartido en línea. Puede llamar a la Comisión Municipal de Transporte para informar un cambio de destino y asegurarse de tomar un taxi o servicio de transporte en línea registrado. Puede proporcionar su número de matrícula, número de permiso de conducir y factura para presentar una queja.
2. ¿Para qué? ¿Excursión de un día? Para obtener información sobre los trucos de las agencias de viajes, puede llamar a la línea directa del servicio nacional de turismo 12301 y cargar contratos de viaje y otros documentos a través de los enlaces proporcionados por la línea directa para verificar el cumplimiento de la agencia de viajes y la validez del contrato. Si no es válida o es ilegal, se pueden enviar los materiales pertinentes a las unidades relacionadas con quejas proporcionadas por la línea directa. Los materiales requeridos pueden incluir: contrato de viaje, queja personal, incidente (incluido el número de placa), método de registro, etc.
3. En el acuerdo de viaje, usted puede proteger sus derechos mediante quejas y negociaciones. Generalmente, si hay pruebas suficientes, puede recuperar las tarifas obligatorias.
4. Proteja sus derechos llamando a la línea directa de quejas del consumidor 12315 o a la cuenta oficial de WeChat.