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¿Son útiles los robots? ¿Qué servicios pueden proporcionar los robots hoteleros?
Los hoteles aparecieron uno tras otro. Estos robots pueden entregar toallas, toallas de baño, secadores de pelo y otros artículos a las habitaciones, y también pueden entregar el desayuno a los huéspedes, lo que ahorra en gran medida la cantidad de empleados a las nueve en punto y brinda comodidad a los clientes. Otra función de este robot es ayudar a los huéspedes a conservar los objetos de valor. Los invitados sólo necesitan poner sus pertenencias en un compartimento de almacenamiento secreto del robot, establecer una contraseña y dejar que el robot se la guarde. ¿Suena conveniente?
Comparados con los humanos, los robots tienen muchas ventajas. El robot puede brindar servicios a los huéspedes las 24 horas del día. Por ejemplo, si necesita una toalla después de ducharse en medio de la noche, creo que nadie puede soportar pedirle al camarero que le ayude a entregársela. Y no hay necesidad de preocuparse por las amenazas a la seguridad provenientes de personas externas. De hecho, es un medio de servicio que puede servir para múltiples propósitos. Los expertos de la industria llaman a los robots de los que hablamos hoy robots de piernas, que son robots especialmente utilizados para transportar cosas a personas en diversos entornos. Hay funciones de bienvenida aún más desafiantes.