3 Plantilla de plan de trabajo para agencia de viajes
Muestra 1 del plan de agencia de viajes:
Introducción
La agencia de viajes (compra grupal) tiene baja inversión de capital, amplios grupos de consumidores y costos rápidos. recuperación y sin requisitos de apariencia es muy grande (incluso puedes trabajar en el dormitorio directamente en la tienda si no tienes las condiciones, además de retener alrededor de 3 meses de alquiler de la tienda, mano de obra y gastos diarios, en general). Las agencias de viajes no requieren mucho capital de trabajo para su operación y gestión, por lo que nuestro hotel tiene un gran potencial. La consigna es empezar desde aquí
Investigación de Mercado y Análisis de Prospectos
Existen actualmente. 561 agencias de viajes en la provincia, de las cuales alrededor de 156 en Wuhan están básicamente saturadas. La eficiencia de las agencias de viajes está disminuyendo. Ante la feroz competencia, muchas agencias de viajes simplemente se involucran en guerras de precios, de modo que las personas que han alcanzado un nivel básico. El nivel de prosperidad lo llama "pequeña burguesía" durante las vacaciones. Las últimas noticias muestran que la Semana Dorada Nacional de este año El número de viajes supera los 700 millones. Frente a un mercado así y a un grupo de consumidores así, tenemos plena confianza en probar las ganancias. modelo.
Las personas a las que nos dirigimos son principalmente estudiantes universitarios de nuestra escuela, así como otras escuelas u otras personas a su alrededor. A través de la cooperación con la agencia de viajes de la escuela y la agencia de fotografía, haga un aviso en la escuela. y organizar los arreglos según los deseos del consumidor. Finalmente, compre boletos para las atracciones a través de la plataforma en línea y organice el transporte de traslado. Los clientes pueden viajar sin preocupaciones. Dado que nuestra agencia de viajes es pequeña y está orientada a la multitud, ubicar la agencia de viajes en el dormitorio básicamente puede satisfacer las necesidades de la oficina. De esta manera, la mayor parte de los fondos se pueden invertir en marketing de capital y otros fondos se pueden invertir diariamente. gestión y gastos.
Equipamiento básico de oficina
Venta al por mayor de Internet de una determinada cantidad de cartulinas de colores y una caja de color negro y una caja de bolígrafos multicolores. así como otros equipos de oficina como ordenadores, bolígrafos y papel, etc.
Gerente de Atención al Cliente
En un centro comercial cada vez más competitivo, además de los esfuerzos de la industria de servicios, además de mejorar. El servicio en sí, el servicio al cliente es un factor importante para retener a todos los residentes. Nuestro equipo cuenta con cuatro chicos guapos y chicas hermosas que tienen buenas habilidades de comunicación, como buena expresión oral y escrita, sinceridad, confiabilidad, amabilidad y trabajo duro. puede traernos buenos efectos para el cliente
Gestión de relaciones públicas:
Objetos de relaciones públicas
1. Coordinar y desarrollar con agencias de viajes escolares y cooperación con clubes.
Hay muchas agencias de viajes en Wuhan, pero solo unas pocas son para estudiantes y los precios son relativamente altos, por lo que, según nuestro modelo de ganancias, tenemos suficiente espacio para hacerlo mejor.
3. Apoyar el trabajo del departamento de gestión escolar, no violar las disciplinas y luchar por diversas políticas preferenciales.
4 Fortalecer la comprensión y el contacto con el transporte, los lugares escénicos y los lugares escénicos.
Segundo, métodos de relaciones públicas
1. Promoción de la información: los medios de comunicación (el tablón de anuncios de la escuela y nuestro tablón de anuncios fuera del campus) establecen la imagen corporativa.
2. Recopilar información: supervisión de la opinión pública, encuestas de opinión pública, realizar encuestas de opinión pública en mi agencia de viajes.
3. Contacto emocional: Fortalecer el contacto con los clientes regalándoles souvenirs y otros métodos, esforzarse por conseguir clientes habituales y ganar clientes potenciales.
La amabilidad de la gente.
4. Servicios optimizados: teléfono móvil, QQ, MSN Weibo, Fetion, WeChat, etc. , para facilitar a los turistas el conocimiento de nuestra agencia de viajes.
Estrategia de marketing:
1. Centrarse en el diseño general de los productos turísticos y el diseño innovador de las instalaciones de apoyo al turismo. La innovación es el alma del desarrollo de las agencias de viajes.
2 La fijación de precios de mercado debe considerar plenamente factores como el costo, el mercado, los objetivos de marketing, las políticas, la calidad del producto, etc., y adoptar un método de fijación de precios satisfactorio en la estrategia de fijación de precios, que no solo garantice una cierta ganancia inicial. , pero también puede ser utilizado por turistas.
Además, en términos de estrategias de fijación de precios psicológicas, puede utilizar estrategias de fijación de precios numéricas auspiciosas y adoptar estrategias basadas en las supersticiones y tabúes de la gente sobre los números.
3 Promoción. A través de diversos métodos de publicidad, atracción y persuasión, entregaremos información sobre las agencias de viajes y sus productos a los consumidores objetivo, para que puedan comprender y confiar en nuestros productos y servicios, guiarlos en la compra y lograr el propósito de expandir las ventas. 4. Marketing diferenciado. Tours autoguiados para parejas, tours con clases, tours para compañeros de cuarto, tours familiares y otros servicios que podrás disfrutar a diferentes precios preferenciales registra la información de todos los clientes que acuden a nuestra tienda, y sortea cinco clientes afortunados y un boleto a un provincial; atracción durante los días festivos importantes; todos los meses en La escuela les da a los maestros dos boletos gratis para alentarlos a invitar a amigos y los clientes recibirán puntos según un sistema de puntos;
Ejemplo de plan de agencia de viajes 2:
1.
Servicio de viajes internacionales Chongqing Bayu Peak
Director general: Chen Xiaoyong.
Director financiero: Liao Yalan
Gerente de marketing: Chen Dahong
Gerente de relaciones públicas: Hong Hong
Gerente de recursos humanos: Li Qiqi
Industrias principales: agencias de viajes
Productos y servicios principales: con el lema temático "Las hojas verdes nunca olvidan la bondad", llevamos a cabo "búsqueda de raíces, visitas a familiares, tierra santa roja -costumbres populares-esperando un nuevo Chongqing", etc. Una serie de actividades turísticas temáticas. También lleva a cabo proyectos turísticos nacionales e internacionales, actuando como agente de billetes de avión, billetes de ferry, billetes de tren, agentes de pasaportes, reserva de cabinas y servicios de catering.
Ventajas competitivas: 1. Ventaja local 2. Estrategia de marketing diferenciada
Fecha de establecimiento: 20 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Ubicación: No. 15, Beijing North Road, Urumqi
Contacto número de teléfono:
Objeto social: todo para turistas, todo para turistas, todo para turistas.
Objetivo de la empresa: esforzarse por recibir 5.000 turistas en el primer año y promover el intercambio y el desarrollo entre ambos lugares.
Dos. Competencia y Marketing
Llevamos a cabo una investigación de mercado muy detallada y profunda. Actualmente hay alrededor de 150 agencias de viajes en el mercado turístico de Urumqi, que está básicamente saturado. La eficiencia de muchas agencias de viajes está disminuyendo. Ante una competencia feroz, muchas agencias de viajes simplemente están enfrascadas en guerras de precios. Como nueva agencia de viajes que ingresa al mercado, debemos ser únicos en nuestras estrategias, conceptos y estrategias de marketing para vencer a nuestros competidores.
Compare las ventajas y desventajas de las agencias de viajes nuevas y antiguas;
La ventaja de aquellas agencias de viajes antiguas es que ingresaron primero al mercado y están familiarizadas con todos los aspectos y departamentos relacionados con el negocio de las agencias de viajes. La mayoría adopta estrategias de marketing indiferenciadas, que tienen la ventaja de ahorrar costes. Porque una publicidad indiferenciada puede ahorrar costes de promoción. La falta de segmentación del mercado también reduce muchos costos asociados con la investigación de mercado, el desarrollo de productos y la formulación de diversas estrategias de marketing y planes tácticos. Sin embargo, también debemos señalar que las necesidades y preferencias de los turistas son extremadamente complejas y es raro que un producto sea universalmente bienvenido en el mercado. Incluso si se puede conquistar temporalmente un determinado mercado, los competidores que se imitan entre sí provocarán una competencia feroz en una determinada parte del mercado, mientras que las necesidades de otras áreas del mercado no podrán satisfacerse.
Nuestra ventaja es que nuestra sede está en Chongqing, que es nuestra sucursal en Urumqi, Xinjiang. Los productos turísticos que desarrollemos para el mercado de Xinjiang tendrán ventajas de precio incomparables debido a las ventajas locales, y será difícil para los competidores comunes competir con nosotros. Además, basándose en la situación actual del mercado turístico de Urumqi, hemos adoptado una estrategia de marketing diferenciada, que sólo satisface a los turistas insatisfechos. El producto que desarrollamos esta vez adopta el concepto de marketing temático y es una serie de proyectos turísticos temáticos con el lema temático "Las hojas verdes nunca olvidan a los familiares", como "Buscando raíces - Visitando a familiares - Tierra Santa Roja - Costumbres populares - Esperamos con ansias un nuevo Chongqing". Según nuestra encuesta, Chongqing y Sichuan representan una gran proporción de la población migrante en Xinjiang. Muchas personas han estado lejos de su ciudad natal durante décadas y sienten una profunda nostalgia por ella. Después de establecerse en Xinjiang, todos esperan tener la oportunidad de regresar a su ciudad natal con sus familias. Conocemos firmemente a este grupo objetivo y creemos que tiene un gran potencial de mercado. Con base en los resultados de la investigación y análisis de mercado, también hemos formulado las siguientes estrategias de marketing:
1. Centrarse en el diseño general de productos turísticos y el diseño de productos innovadores. La innovación es el alma del desarrollo de las agencias de viajes.
2. La fijación de precios de mercado debe considerar plenamente factores como el costo, el mercado, los objetivos de marketing, las políticas, la calidad del producto, etc., y adoptar un método de fijación de precios satisfactorio en la estrategia de fijación de precios para garantizar una cierta ganancia inicial y ser aceptado por los turistas. Además, en términos de estrategias de fijación de precios psicológicas, puede utilizar estrategias de fijación de precios numéricas auspiciosas y adoptar estrategias basadas en las supersticiones y tabúes de la gente sobre los números.
3. La promoción utiliza diversos métodos de publicidad, atracción y persuasión para transmitir información sobre las agencias de viajes y sus productos a los consumidores objetivo, haciéndoles comprender y confiar en nuestros productos y servicios, guiándolos en la compra y logrando el propósito de ampliar las ventas.
Podemos producir algunos folletos de viajes muy bonitos o pedir a profesionales que diseñen páginas web completas, reflexivas y específicas para facilitar a los turistas la comprensión de las últimas novedades.
En definitiva, la competencia entre las agencias de viajes es feroz. Si quieres seguir siendo invencible en la competencia, debes tener productos y servicios que sean mejores que los de tus competidores. Debido al avance de la tecnología, la competencia basada en hardware juega un papel pequeño en la competencia del mercado y los competidores la imitan fácilmente. Por tanto, creemos que la competencia entre agencias de viajes es principalmente una competencia blanda basada en servicios. Nuestra agencia atenderá a los turistas sinceramente con el propósito de hacer todo por los turistas, todo por los turistas y todo por los turistas.
3. Plan de viaje de la Agencia de Viajes Internacional Chongqing Bayufeng byf-no-001
Horario
Transporte urbano, visitas turísticas, alojamiento.
El primer día en Urumqi: aguas termales del norte del avión de Chongqing, Auditorio del Pueblo de Chongqing Hotel Chongqing
El segundo día, autobús turístico de lujo de Chongqing a Cikou, Hongyan Village, Zhazidong Bai Mansion, Da Metropolis Shopping Plaza, el famoso hotel Chongqing de hot pot en Nanbin Road.
El tercer día, autobús turístico de lujo Chongqing-Yongchuan-Dazu-Chongqing a Chashan Zhuhai, el Parque de Vida Silvestre de Chongqing, los grabados rupestres de Dazu y el hotel Chongqing.
El cuarto día en Chongqing - Barco de pasajeros de lujo Fengjie, Dufeng Ghost Town, Shibaozhai, Templo Zhangfei, Hotel Fengjie de la ciudad de Baidi
El quinto día, Fengjie - Las Tres Gargantas del Río Yangtze de Wuhan (Qutang Gorge, Xiling Gorge, Wu Gorge) barco de pasajeros de lujo ataúd colgante, edificio del jardín junto al lago Goddess Peak.
El sexto día, el tren de literas Wuhan-Urumqi disfruta del paisaje a lo largo del camino;
Cuatro. Planes del Departamento de Relaciones Públicas
Estoy al frente de la agencia de viajes y soy la cara de mi agencia de viajes. Insistimos en el "servicio integral" y le brindamos servicios de alta calidad en cualquier momento. Nuestra línea directa de servicio en línea las 24 horas es:
Las funciones organizativas de nuestro departamento incluyen principalmente: formular planes de relaciones públicas de agencias de viajes, guiar el trabajo de nuestro departamento, coordinar la relación entre varios departamentos y agencias de viajes y afines. organizaciones externas, y reportando al gerente general periódicamente Informar y proporcionar diversas consultas de información.
Nuestro plan se divide en seis partes:
(1) Requisitos de calidad para el personal de relaciones públicas:
Ética profesional: sinceridad, confiabilidad, amabilidad y desinterés. ,diligente.
Conciencia pública: Conciencia emocional, conciencia de innovación, buena imagen e imagen pública.
Cualidades psicológicas: optimista, confiado, fuerte, abierto y compatible.
Habilidades de Comunicación: Una buena combinación de habilidades verbales, escritas y físicas.
Actitud: Persistir en crear un trabajo feliz y armonioso, y mantener la calma en momentos de crisis.
2 Tema de relaciones públicas personalizado: Cultivar las figuras clave doradas de nuestra agencia de viajes
La imagen de la agencia de viajes se refleja principalmente en la mente de los clientes. Un buen contacto con el personal de servicio puede dar buena reputación a una agencia de viajes. Hoy en día, cada empresa convierte sus tareas urgentes y claves en representantes de su imagen corporativa.
(2) Objetos de las relaciones públicas:
1. Coordinar el desarrollo con los diversos medios y agencias de viajes locales. Los primeros fortalecerán la publicidad y las segundas avanzarán.
Hay muchas agencias de viajes en Xinjiang, pero pocas de ellas se especializan en viajes "nuevos y pesados", por lo que tenemos suficiente espacio para hacerlo mejor en esta ruta.
3. Apoyar el trabajo de los departamentos gubernamentales, pagar impuestos con normalidad, no violar disciplinas ni leyes y luchar por diversas políticas preferenciales.
4. Coordinar el desarrollo con hoteles, transporte, lugares escénicos y escénicos.
(3) Relaciones públicas se refiere a:
1. Promoción de la información: medios de comunicación, establecer imagen corporativa, establecer buenas relaciones con los reporteros y publicitar información que sea beneficiosa para nuestra agencia de viajes. .
2. Recopilar información: supervisión de la opinión pública, encuestas de opinión pública, en las encuestas de opinión pública realizadas por nuestra agencia de viajes. El 72% de la gente está dispuesta a visitar Chongqing, lo que demuestra que nuestra ruta de I+D es factible.
3. Contacto emocional: Fortalecer el contacto con los clientes regalándoles souvenirs y otros métodos, esforzarse por conseguir clientes habituales y ganarse el favor de los clientes potenciales.
4. Optimizar los servicios: compra y consulta de billetes online; consulta telefónica; diversos folletos para facilitar el conocimiento de nuestra agencia de viajes.
5. Servir a la sociedad: participar en actividades públicas, financiar el bienestar social y aumentar la visibilidad social.
(4). Recopilar información de todas las direcciones:
1. Nuestra imagen: visibilidad, popularidad, tasa de apoyo.
2 Información del producto: Principalmente dedicado a "Nuevo-Chongqing", "Buscando raíces y visitando a familiares-Tierra Santa Roja-Costumbres populares-Esperando con ansias el nuevo Chongqing"
3. Información pública:
Edad pública: 18-25 23; 26-40 40
; 41-60 22; más de 60 15
Educación: Alta escuela o menos, 13
; título universitario, 30; licenciatura o superior, 40
Género: masculino, 42; femenino, 58
4. demanda: tours grupales, tours individuales, tours familiares, tours integrales Precio del paquete, precio del paquete diferentes necesidades de alimentación, alojamiento, transporte y aduanas;
(5) Información interna;
1. Las formas internas de obtener información para guiar el funcionamiento normal de nuestra empresa incluyen: Internet; estados financieros, estadísticas comerciales, informes de trabajo; Instrucciones de redacción interna; notas de trabajo; publicaciones internas.
2. Directrices para el desarrollo de agencias de viajes extranjeras: publicaciones y estadísticas públicas; ferias y exposiciones de turismo; intercambios de información turística; encuestas; insistir. en ser principios informativos eficaces y aplicables, oportunos, veraces, adecuados, frescos y oportunos.
(6) Plan anual:
Nuestra empresa está afiliada a la sucursal de Urumqi Chongqing y se estableció el 1 de octubre de 2004. El año que viene, mi departamento de relaciones públicas tiene los siguientes planes:
1. Hacer estadísticas sobre las rutas de las agencias de viajes existentes en Xinjiang a Chongqing.
2. Promocionar las rutas características de nuestra agencia (si es posible, hacer un recorrido periodístico “new-heavy”).
Cinco.
3. Distribución del personal del departamento de estadística, aumentar el número total de empleados y ampliar la construcción del departamento.
(7) Gestión del departamento:
1. Gestión de personal: hay tres personas (Honghong, Zhang Peng, Wang Gongan)
2. 200.000 Uso razonable.
3. Gestión de la información: recopilar información de la competencia y ampliar la fuerza.
4. Póngase en contacto con empresas upstream: establezca relaciones de cooperación amistosas a largo plazo con hoteles, aerolíneas, departamentos de transporte, lugares escénicos y departamentos comerciales.
Plan de análisis del sector financiero del verbo intransitivo:
1. Recaudación de fondos El capital total de esta cooperativa es de 3 millones de yuanes, lo que se logra mediante la recaudación de fondos:
El actual presidente, el gerente Tian Ke, invirtió 800.000 yuanes y las otras siete personas contribuyeron cada una con 300.000 yuanes. La organización se divide principalmente en cuatro departamentos: Departamento de Finanzas, Departamento de Marketing, Departamento de Relaciones Públicas y Departamento de Recursos Humanos. Dado que las agencias de viajes acaban de crearse, las necesidades de financiación para cada agencia sólo pueden ser preliminares.
Predicción. Se prevé que los fondos de varias organizaciones sociales se asignarán de la siguiente manera: el departamento de marketing asignará 360.000 yuanes para el desarrollo de nuevos productos, investigación y desarrollo de mercado, publicidad y planes de planificación, el departamento de relaciones públicas asignará 200.000 yuanes para el contacto con upstream. empresas y agencias locales y departamento de recursos humanos 654,38 500.000 yuanes, otros 200.000 yuanes se utilizan para comprar un automóvil, luego 20.000 yuanes se utilizan para el alquiler de una casa por un año, 300.000 yuanes se utilizan para varias colecciones y los 770.000 yuanes restantes quedan en el departamento de finanzas como fondos de reserva y salarios, y otros 654,38 yuanes 00.000 yuanes se pagarán a la Oficina de Turismo de Zhuang como depósito para las agencias de viajes internacionales. En cuanto al presupuesto, el objetivo inicial es alcanzar unos ingresos netos de 6,543,8 millones de yuanes para finales de año.
2. Utilización del capital.
Esto requiere que todos los departamentos hagan un uso razonable de los fondos del plan y cumplan con sus respectivas responsabilidades. Departamento de marketing: desarrollo de nuevos productos, investigación de mercado, publicidad y planificación Departamento de relaciones públicas: contactar empresas upstream y agencias locales Departamento de recursos humanos: reclutar y capacitar a nuevos empleados; en cuanto al departamento de finanzas, se trata del despliegue de materiales y equipos internos; La bonificación salarial se paga a final de mes. El salario es de 1.800 yuanes al mes para el director general, 1.500 yuanes al mes para el director de departamento y 1.200 yuanes al mes para el vendedor. Las bonificaciones son el premio por ahorro de costos y el premio por el campeonato de ventas, ambos de 2.000 yuanes.
3. Distribución de dividendos Esto se debe principalmente a que el departamento de finanzas necesita ayudar a la junta directiva en el manejo de asuntos de dividendos. Nuestro plan preliminar actual es que para fin de año, además del gerente general que recibirá una bonificación del 10% de las ganancias totales del año, las otras siete personas recibirán cada una un 5% y las ganancias restantes se reservarse para impuestos, fondos para la compra de equipos y fondos de previsión.
4. Custodia y gestión de los ingresos y gastos monetarios y otras transacciones financieras de la agencia de viajes: los ingresos posteriores a la venta de cada producto se entregan al departamento financiero y los gastos durante la operación comercial deben facturarse. y reembolsado al departamento financiero. Para las agencias de viajes, existen dos escenarios para los ingresos del equipo. Uno es: pago sobre la marcha; el segundo es: cuentas por cobrar. Para ambos, las cuentas por cobrar son el foco de la gestión, es decir, la tasa de cobranza de efectivo debería ser un indicador importante. Pero las cuentas por cobrar no sólo inmovilizan los fondos de las empresas, sino que también crean riesgos de insolvencia. Esto requiere que la empresa desarrolle los sistemas crediticios correspondientes para evitar riesgos. Al mismo tiempo, en función de las características de la industria de las agencias de viajes, la base de suspenso se revisa estrictamente para evitar que los vendedores operen en secreto. Por supuesto, la adopción de determinadas estrategias crediticias también es un medio necesario para que las empresas participen en la competencia. Al mismo tiempo, debemos respetar estrictamente el principio de dos líneas de ingresos y gastos y prohibir a los vendedores extraer costos directamente de los ingresos sin pasar por el departamento financiero.
5. Crédito y Cobranzas El Departamento de Finanzas debe desarrollar una política de crédito para cobrar las cuentas por cobrar a las agencias de viajes. Acuerdo con instituciones locales y empresas upstream.
6. El seguro es muy importante para las agencias de viajes. Asegure la propiedad de la agencia de viajes, el personal y los bienes personales de los turistas después del viaje grupal, transfiriendo así los riesgos en las actividades comerciales de la agencia de viajes a la compañía de seguros, asegurando que las actividades comerciales se puedan llevar a cabo con mayor valentía.
7. Contabilidad de grupo Esta agencia adopta un sistema de contabilidad de grupo único para llevar a cabo la contabilidad financiera básica de los grupos de viajes. La denominada contabilidad de un solo grupo se refiere a tomar cada grupo como objeto contable y realizar registros y análisis financieros independientes. La ventaja de este enfoque es que al reducir las unidades contables, las responsabilidades de pérdidas y ganancias de cada grupo se asignan a vendedores específicos y se puede captar la situación específica de cada grupo.
8.Finalmente, en términos de ahorro de dinero, consideramos: reducir los costos de transporte y utilizar el volumen de negocios para negociar con las aerolíneas las tarifas de conexión terrestre se pueden reducir o reducir mediante licitaciones y otros métodos. La competencia de las empresas modernas adopta principalmente estrategias de bajo costo y estrategias únicas. Como industria con barreras de entrada bajas y una competencia feroz, el control de costos para las agencias de viajes es particularmente importante. Ahora el control de costes de la empresa sólo está limitado por el margen de beneficio bruto. De hecho, se pueden introducir costos estándar para mejorar el control. Por ejemplo, para rutas regulares, el departamento comercial y el departamento financiero pueden formular el costo estándar del equipo y la cotización estándar durante la temporada baja, es decir, comparando el costo real y el costo estándar del equipo, descubrir las diferencias e instar el departamento comercial para trabajar en los indicadores estándar. De esta manera, las finanzas también pueden juzgar la racionalidad de los gastos basándose en estándares. Por supuesto, bajo el control del margen de beneficio bruto y el coste estándar, también deben formularse al mismo tiempo los mecanismos de incentivos correspondientes. Por ejemplo, puede configurar premios por ahorro de costos y premios por campeones de ventas para movilizar el entusiasmo de los empleados. Las bonificaciones se pagarán con cargo a los honorarios de gestión. Para equipos no convencionales, también se deberán calcular los costos correspondientes al momento de formular la ruta. De hecho, este tipo de turismo personalizado definitivamente ocupará una proporción considerable en el mercado turístico del futuro.
Plantilla de Plan de Agencia de Viajes Parte 3: Plan de Ventas de Agencia de Viajes
1 Objetivo de ventas:
(1) Número total de delegaciones: 10 delegaciones.
(2) Todos los departamentos: más de 32.295 yuanes.
(3)Cada empleado: 1.800 yuanes/persona.
2. Políticas básicas:
(1) Todo el personal de nuestra organización empresarial debe ser competente profesionalmente, tener una mentalidad estable, tener un sentido de crisis y competencia, mantener la estabilidad de la organización empresarial, y en pleno Funcionamiento.
(2) Para promover el elitismo de las minorías, debemos dedicarnos al trabajo tanto mental como físicamente, para que el trabajo pueda desarrollarse en la dirección de una alta eficiencia, altos ingresos y una alta distribución (alto salario).
(3) Para mejorar la agilidad y velocidad de las funciones, la organización descentralizará significativamente la autoridad para que los empleados puedan ocuparse del negocio y los problemas relacionados de manera decisiva y rápida para lograr los objetivos anteriores.
(4) Para lograr el propósito de la responsabilidad y establecer un sistema de responsabilidad, la sociedad implementará una política de fuertes recompensas y fuertes sanciones.
(5) Para completar las normas y reglamentos, la organización fortalecerá la gestión de diversos negocios.
3. Nuevo sistema de marketing y ventas
(1) Dividir a los trabajadores administrativos según el tipo de empresa, la edad y la región, y adoptar un nuevo sistema de modelo de ventas en cada región dividida. .
(2) El nuevo método de ventas significa que el área de cada persona es responsable de al menos una visita por correo electrónico por semana y al menos una llamada telefónica cada dos semanas para obtener supervisión, recompensar las ventas y realizar encuestas. Oportunidades de servicio y coaching de ventas para impulsar las ventas.
(3) Aclarar el cargo y estándares de manejo del comercial a cargo. Para mejorar el sentido de responsabilidad del personal de ventas, fortalecer la atención del personal de ventas hacia nuestros productos y mejorar su disposición a vender, se deben fortalecer los siguientes puntos clave:
(1) Incentivos adicionales: personal de ventas Recibiré un bono cada vez que vendan nuestros productos. Si el producto alcanza los 10.000 yuanes, recibiré un bono para estimular su conocimiento de las ventas.
(2) Competencia de ventas: se lleva a cabo una competencia de ventas entre el personal de ventas. El ganador es nombrado "Estrella en ascenso de ventas" de la empresa y el bono de fin de año se duplica.
(3)Consulta de personal:
? Durante la visita, el personal de ventas puede explicar e introducir las líneas, mejorando así las habilidades de venta y mejorando la comprensión de los productos.
? El líder de ventas debe estar personalmente en la primera línea de ventas y demostrar los puntos clave de ventas o enseñar habilidades de ventas para que el personal de ventas pueda recibir orientación directa.
4. Plan de publicidad real:
(1) Antes de que se establezca el nuevo sistema de modelo de ventas, las visitas del personal serán el foco principal por el momento y se considerarán las actividades publicitarias. como actividades futuras.
(2) Para los medios publicitarios, verifique nuevamente para asegurarse de que el plan publicitario pueda lograr el propósito de crear el máximo efecto al mínimo costo.
(3) Si no se pueden lograr los dos objetivos anteriores, se debe realizar una investigación suficiente sobre la tecnología publicitaria.
5. Resumen ejecutivo y puntos clave
(1) Precio: 1.888 yuanes/persona.
(2) Métodos de venta importantes:
Marketing publicitario, marketing online, venta personal directa, marketing exterior, marketing de paquetes, marketing relacional, marketing de membresía, marketing uno a uno, comercialización telefónica.
(3) Mercado objetivo: trabajadores administrativos de todos los ámbitos de la vida en Beijing.
(4) Estado de comercialización:
Situación del mercado: en la actualidad, el número de trabajadores administrativos en Beijing continúa aumentando, la competencia entre empresas se vuelve más intensa y los trabajadores administrativos Los trabajadores están bajo una presión laboral cada vez mayor. Con el aumento de los viajes de negocios y las vacaciones pagadas, muchos trabajadores administrativos optan por tomarse un descanso.
Viajes de ocio para aliviar el estrés laboral. En la región norte, hay ricos recursos turísticos históricos y culturales y relativamente pocos recursos turísticos de ocio paisajístico. Guilin Mountain Water es el mejor del mundo y se ha convertido en un destino de vacaciones de ocio para muchos trabajadores administrativos. (/Promocionar precios de mercado/márgenes de beneficio, etc.)
②Estado del producto:
La ruta Marcha "Crazy" lanzada por nuestra agencia muestra la belleza de la ciudad de montañas y ríos y la ciudad del ocio tiene un encanto único, como los elegantes ríos y lagos como un jardín real, la montaña Trompa de Elefante con la fragancia de tres flores y vino, el relieve único de Kashgar, la Galería Baili Lijiang, la exótica Calle Oeste, el festín visual: la impresión de Liu Sanjie y el club de campo donde se puede expresar la libertad. Esta ruta es un recorrido de ocio de tres noches y cuatro días, y el precio de la ruta es 65.438.
③Estado de la competencia:
Actualmente, existen muchos tipos de productos turísticos en el mercado, incluidos recorridos clásicos rojos, recorridos históricos y culturales, recorridos de vacaciones junto al mar, recorridos de vacaciones de ocio paisajístico, etc. .
Nuestra ruta "Crazy" de marzo es un recorrido de vacaciones de ocio paisajístico. Su principal competencia son las rutas turísticas de vacaciones junto al mar lanzadas por otras agencias de viajes. Sin embargo, Guilin, que combina perfectamente montañas y ríos, tiene recursos turísticos extremadamente únicos y diversos modos de experiencia turística. , lo que tiene grandes ventajas.
④Distribución:
Los principales canales de venta de nuestros agentes son el marketing directo (ventas personales, ventas telefónicas, ventas por correo, ventas de caravanas) y el marketing indirecto (pedidos online, ventas de agentes intermediarios, ventas al por menor).
⑤Condiciones macroambientales:
El número de trabajadores administrativos en China aumenta día a día y el mercado objetivo es cada vez más grande.
En los últimos años, el país ha puesto en marcha una serie de nuevas políticas (vacaciones pagadas) para promover el desarrollo del turismo para aumentar la tasa de viajes de los trabajadores administrativos.
6. Análisis de mercado
Análisis de problemas FODA
s (ventajas):
Con el desarrollo económico y social de mi país. y la vida de las personas Con la mejora de los estándares turísticos, la forma de turismo que está cerca de las montañas y los ríos y regresa a la naturaleza se ha convertido gradualmente en un punto caliente en el consumo turístico actual. El turismo paisajístico de ocio atrae cada vez a más turistas de cuello blanco por su cercanía a la naturaleza y sus funciones integrales de turismo, vacaciones de ocio y atención médica. Aprovechar al máximo las ventajas de mercado del turismo paisajístico de Guilin, ampliar la cuota de mercado del turismo nacional mediante un marketing eficaz y satisfacer las crecientes necesidades de ocio ecológico de la gente. En respuesta a la crisis financiera, cultivar puntos críticos de consumo turístico, ampliar el consumo turístico nacional y. Promover el desarrollo económico de la ciudad. Tiene un importante significado práctico.
w(Desventajas):
Muchas agencias de viajes en Guilin ofrecen rutas de atracción, precios y productos de servicios similares.
o(Oportunidad):
Ajuste de las vacaciones y vacaciones pagadas, "Varias opiniones del Consejo de Estado sobre una mayor promoción del desarrollo económico y social de Guangxi" propusieron la "Construcción de Guilin Experimento de reforma integral del turismo nacional" Con la idea de "distrito", la transformación y mejora de la industria turística de Guilin y el desarrollo acelerado han marcado el comienzo de nuevas oportunidades históricas importantes. t (Amenaza):
Amenazas a los mercados turísticos circundantes, como el turismo marítimo de Beihai, el turismo especializado de Yunnan Lijiang, etc. Considerándolo todo:
Guilin aprovechará al máximo la base de desarrollo existente de la industria del turismo, explotará sus fortalezas y evitará sus debilidades, aprovechará al máximo sus ventajas, evitará desventajas y riesgos, aprovechará las oportunidades históricas y esforzarse por crear un paisaje en el proceso de promoción de la construcción de la zona piloto de reforma integral del turismo nacional El encanto único de la ciudad y la ciudad del ocio.
7. Estrategia de mercado
Mercado objetivo: trabajadores administrativos de Beijing
Posicionamiento: viajes de vacaciones de ocio
Precio: 1888 yuanes/ persona
p>Distribución: pedidos online, agencia intermediaria, venta minorista y directa.
Equipo Comercial: Todas las personas responsables del departamento comercial de la organización. (Incentivos de bonificación: cada vez que el personal de ventas venda nuestros productos por 10.000 yuanes, me darán una bonificación para estimular su conocimiento de las ventas).
Servicio: servicio posventa (comentarios telefónicos, establecimiento de puntos de consulta). , cuestionarios, saludos por correo electrónico, entrega de obsequios, celebraciones de aniversario)
Publicidad: formularios publicitarios (paneles de anuncios, periódicos, carteles, publicidad en los medios, publicidad exterior, revistas, estaciones de radio).
Promoción: Métodos de promoción (promoción publicitaria, promoción directa, promoción de relaciones público-privadas).
Plan de acción