Documento sobre economía del turismo Economía del turismo
2. Atributos de las actividades turísticas: a. Atributos culturales y espirituales de las actividades turísticas; b. Atributos económicos de las actividades turísticas.
Atributos sociales
.3. Actividades económicas turísticas:
(1) Definición: Actividades turísticas en forma de producción e intercambio de mercancías. O la suma de diversos fenómenos económicos y relaciones económicas formadas a partir de la comercialización de actividades turísticas.
(2) Generación: Las actividades económicas turísticas son producto del desarrollo de la economía mercantil hasta cierto nivel.
La Revolución Industrial británica sentó las bases para el surgimiento y desarrollo de las actividades económicas turísticas.
A. La producción en masa socializada; b. Los cambios en la conciencia y los valores sociales;
C.
(3) Desarrollo: a. Período de desarrollo inicial: 65438+finales del siglo IX - fin de la Segunda Guerra Mundial.
B. Período de vigoroso desarrollo: desde el final de la Segunda Guerra Mundial
C.
4. Varias opiniones sobre la composición del turismo: (1) el turismo no es un sector independiente de la economía nacional;
(2) la industria de las agencias de viajes no es igual al turismo;
(3) El turismo se puede dividir en diferentes niveles.
5. Nivel de turismo: (1) Turismo central: industria de lugares escénicos e industria de agencias de viajes.
(2) Turismo básico: alojamiento en hotel, restauración, turismo, transporte.
(3) Ampliar el turismo: turismo de compras, ocio y departamentos directamente relacionados con las actividades de consumo turístico.
6. Características del turismo: a. Integralidad (volatilidad);
7. Estructura económica del turismo: se refiere a la composición de varios departamentos, regiones, diversos componentes económicos y vínculos de actividades económicas en la economía turística, así como la relación entre ellos.
8. Optimización de la estructura económica turística:
(1) Definición: Se refiere al ajuste de la estructura económica turística a través de determinadas políticas industriales y otras medidas de macrocontrol para que las estructuras Los elementos se desarrollan de forma coordinada y progresiva El proceso de mejora para satisfacer las crecientes necesidades de la sociedad y de los turistas.
(2) Importancia: El desarrollo económico del turismo incluye principalmente el crecimiento del volumen total, la transformación estructural y la mejora del nivel.
(3) Los signos de la optimización: racionalización, mejora y equilibrio.
9. Estructura de la industria turística
(1) Definición: Las conexiones internas y relaciones proporcionales entre industrias dentro de la industria turística que satisfacen las diferentes necesidades de los turistas. Se compone principalmente de la industria de agencias de viajes, la industria de lugares escénicos, la industria hotelera turística y la industria del transporte turístico.
(2) Método de optimización:
a.b.
c.
Ajustar los eslabones débiles de la industria turística y tomar el camino de desarrollo equilibrado.
10. Método cuadrático y estrategia de desarrollo regional
(1) Método de cuatro puntos para promover el desarrollo: según los estándares bidimensionales del desarrollo económico y el desarrollo turístico.
(2) Estrategia de desarrollo regional: a. Región polar: desarrollar hacia un alto valor agregado y altos ingresos, e implementar el plan de duplicación del turismo. b. Áreas excelentes: transformación, desarrollo y promoción de recursos.
C. Zona Especial: Mejorar las instalaciones turísticas y los niveles de servicio, e implementar la estrategia de marca.
D. Pingqu: Capte las características y concéntrese en el desarrollo.
11. Significado de productos turísticos:
Sentido estricto: se refiere a los productos proporcionados por los operadores turísticos para satisfacer las necesidades de turismo, ocio, atención médica, experiencias, etc. , así como las correspondientes necesidades de transporte y alojamiento. Combinación de diversos servicios.
A grandes rasgos, se refiere a la suma de materiales y servicios relacionados con las actividades de consumo turístico que proporcionan todas las condiciones convenientes para las actividades de consumo turístico.
Icono de producto turístico:
12. Características de los productos turísticos (inspiración para operadores turísticos):
(1) Integralidad: la mejora de la calidad de los servicios turísticos depende en toda la industria, ni en una sola empresa.
(2) Laboral (intangibilidad): Determina que la mejora de la calidad del servicio turístico depende de cada empleado de la empresa turística, especialmente los empleados de primera línea.
(3) La simultaneidad de producción y consumo: determina que los turistas tengan mayor incertidumbre a la hora de elegir los productos turísticos, y las empresas turísticas realicen un seguimiento de la calidad del producto post-evento.
(4) No almacenabilidad: Determina que las empresas turísticas deben prestar más atención a la planificación de la producción.
(5) Intransferibilidad de la propiedad: El género determina la complejidad y variabilidad de la contabilidad de costos de las empresas turísticas.
Características del valor de uso de los productos turísticos: (1) El valor de uso de los productos turísticos es multifacético.
(2
(3
14. Realización y compensación del valor del producto turístico
Los operadores turísticos intercambian el dinero de los turistas por productos de viaje permiten realizar y compensar el valor de los productos turísticos. Sin embargo, la realización y compensación de los valores de los productos turísticos tienen sus propias particularidades
(1 )Productos turísticos basados en recursos turísticos naturales
.Para que los recursos naturales se conviertan en recursos turísticos naturales, deben desarrollarse y protegerse. Todo tipo de consumo material y laboral deben compensarse en el desarrollo y la protección. Por lo tanto, esta parte del valor debe incluirse en la composición del valor. de los productos turísticos Sin embargo, el precio de los productos turísticos no puede considerar sólo la compensación de esta parte del valor. Debido a la escasez de recursos turísticos naturales, el precio de mercado suele ser superior al valor de los productos turísticos. (2) Productos turísticos basados en el patrimonio histórico y cultural
El patrimonio histórico y cultural es el resultado directo del trabajo humano y es valioso, pero su compensación no debe basarse en su valor original. El valor debe ser el criterio. , pero el criterio debe ser su valor de existencia y su significado para la gente contemporánea.
(3) Productos turísticos basados en la realidad social
Fiestas sociales, sacrificios, costumbres populares, etc. Fenómeno. Los fenómenos sociales difícilmente son producto del trabajo y generalmente no son para el intercambio, por lo que no tienen valor en sí mismos. Los productos turísticos basados en fenómenos sociales no tienen el problema de la transferencia de valor de los fenómenos sociales. La cultura y el turismo local lo impactarán y destruirán su estructura y características originales. Por lo tanto, se debe dar protección y compensación económica, el precio de los productos turísticos basados en fenómenos sociales debe tener en cuenta estos costos. >
(4) Productos de turismo paisajístico.
La realización de valor y la compensación de este tipo de productos turísticos son relativamente claras porque el valor transferido a los productos turísticos es producto del trabajo humano (incluido el trabajo materializado y trabajo vivo).
15. El significado de cartera de productos turísticos: se refiere al proceso de integración de varios elementos del turismo en un todo a través del diseño de rutas de viaje y la organización de horarios de viaje. p>
16. , Principios del portafolio de productos turísticos:
(1) Pertinencia y diversificación;
(2) Disposición horaria efectiva y racionalidad del uso del vehículo;
(3) Transferencia espacial adecuada y selección de atractivos turísticos.
17. Etapa de desarrollo del producto turístico
(1 Base de existencia: La economía recién comienza y la demanda de consumo turístico. es bajo.
(2 productos. Este tipo de productos profundiza el aprovechamiento de los recursos, mejora el contenido técnico y tiene mayor valor agregado. Tales como: negocios, conferencias, aventuras, lunas de miel, turismo folklórico, etc. La base de la existencia: desarrollo económico hasta cierto punto, diversificación del consumo turístico.
(3) La tercera generación de productos turísticos: en la etapa madura del desarrollo turístico, los productos no solo son diversos y ricos en connotación, pero también enfatiza la personalización y la ecología, con productos de turismo de ocio cultural como pilar. Principalmente, la producción tradicional a gran escala ya no puede satisfacer las necesidades de la tercera generación de productos turísticos. La base de su existencia: alto nivel económico y consumo turístico maduro.
18. Enfoques de desarrollo de productos turísticos de China: a. Centrarse en el desarrollo de nuevos productos; b. Fortalecer vigorosamente los esfuerzos para mejorar la calidad del producto; e. desarrollar vuelos chárter.
19. Productos turísticos de compra: se refiere a bienes tangibles en forma material adquiridos por los turistas durante las actividades turísticas. Son productos turísticos en un sentido amplio y no son factores necesarios en las actividades turísticas.
Categorías: bienes de consumo conmemorativos, bienes de consumo coleccionables, bienes de consumo prácticos y bienes de consumo cotidiano.
20. Las diferencias entre los productos de compras para turistas y los grandes almacenes generales:
(1) Diferentes objetos de servicio (2) Diferentes valores de uso;
(3) ) Los puntos de venta son diferentes; (4) La producción y la operación son diferentes.
21. La importancia de desarrollar las compras turísticas:
(1) Incrementar los ingresos del turismo y mejorar los beneficios económicos (2) Incrementar los ingresos de divisas de la industria del turismo para compensar la Deficiencias del comercio exterior.
(3) Proporcionar oportunidades de empleo y enriquecer a los residentes locales.
22. Deficiencias y mejoras en el desarrollo turístico y comercial de China.
Desventajas: (1) Los productos de gama baja inundan el mercado; (2) Las variedades son monótonas y el desarrollo es débil
(3) Falta de características locales; embalaje
Medidas de mejora: (1) Establecer un sistema integral de evaluación del turismo que incluya productos de compras turísticas para ganar divisas.
(2) Enderezar el sistema y fortalecer el liderazgo centralizado sobre el desarrollo y distribución de productos de compras turísticas.
(3) Proteger productos famosos y de alta calidad y evitar la competencia despiadada en los precios de venta.
(4) Apoyo político, disfrutando del mismo trato que las exportaciones de comercio exterior en términos de obtención de divisas y retención de ganancias.
23. Demanda turística: se refiere a la cantidad de productos turísticos que los turistas están dispuestos y pueden comprar a los posibles niveles de precios de mercado en un período de tiempo determinado. Hay tres condiciones para la realización de la demanda turística: intención de compra, capacidad de pago real y tiempo de ocio.
24. Factores que afectan la demanda turística:
(1) Factores de precio: En términos generales, el precio y la demanda de los productos turísticos cambian en direcciones opuestas. Es decir, cuando el precio de los productos turísticos aumenta, la demanda turística disminuye; Expresado como una función, es decir, qd = f (p) como se muestra en la Figura 3-1.
Si el precio de un determinado producto turístico no cambia, pero el precio de otros productos turísticos o de ocio sí cambia, también provocará cambios en la demanda de ese producto turístico. Existe una relación de sustitución entre ellos. las dos mercancías. Este es el efecto sustitución.
(2) Factor renta
En términos generales, la renta personal disponible está positivamente relacionada con la demanda turística. Es decir, a medida que aumentan los ingresos, también aumenta la demanda turística y viceversa. Expresado como una función, es decir, qd = f (i), como se muestra en la Figura 3-2.
(3) Factores del tipo de cambio de moneda
(4) Factores psicológicos, como la psicología de las expectativas, las preferencias personales, la sensación de seguridad, etc.
(5) Factores políticos y sociales, como la política turística, el tamaño y la estructura de la población, las emergencias, el tiempo libre y la identidad cultural.
(6) Factores geográficos y estacionales
25. Cambios en la demanda turística y sus niveles.
El cambio en la demanda es el impacto de los cambios de precios en la demanda turística, suponiendo que otros factores permanezcan sin cambios. Según la imagen, es un cambio en la misma curva de demanda;
El cambio en el nivel de demanda es el cambio en la demanda turística causado por cambios en otros factores, suponiendo que el precio permanece sin cambios. Este es el cambio en las diferentes curvas de demanda. Consulte la Figura 3-3.
26. La ley de la demanda turística: cuando otros factores que afectan la demanda turística permanecen sin cambios, la demanda turística se correlaciona positivamente con el ingreso disponible de las personas y negativamente con el precio de los productos turísticos.
Los ingresos disponibles de las personas y el precio de los productos turísticos son los factores más importantes que afectan la demanda turística:
▲Universalidad ▲Directividad ▲Obviedad
27 .Precio de la demanda turística Elasticidad: se refiere al impacto de las fluctuaciones de los precios de los productos turísticos sobre las fluctuaciones de la demanda turística.
Variación porcentual en la demanda turística
Coeficiente de elasticidad precio de la demanda turística =——————
Variación porcentual en el precio del producto turístico
Elasticidad del punto:
Q2-Q1 P2-P1
EP =————
Q1 P1
Elasticidad del arco:
Q2-q 1 P2-p 1(Q2-q 1)(P2+p 1)
EP =————————————
(Q2+q 1)/2(P2+p 1)/2(Q2+q 1)(P2-p 1)
Coeficiente de elasticidad precio de la demanda turística
(1) Rango de cambio de precio EP-1 - rango de cambio de demanda (el precio tiene un gran impacto en la demanda, alta elasticidad)
(2) Rango de cambio de precio Ep￠1￠rango de cambio de demanda (el precio tiene poco impacto en la demanda) grande, menos elástico).
(3) Ep =1 rango de cambio de precio = rango de cambio de demanda (elasticidad unitaria)
El coeficiente de elasticidad del precio de la demanda es negativo. Generalmente, se toma el valor absoluto. Cuanto mayor es el valor absoluto, más flexible es.
28. Elasticidad de la demanda de ingresos turísticos: se refiere al grado de impacto de los cambios en los ingresos disponibles de los turistas sobre los cambios en la demanda turística. Coeficiente de elasticidad ingreso de la demanda turística = cambio porcentual en la demanda turística/cambio porcentual en el ingreso disponible.
Fórmula:
Q2-Q1 I2-I1
EI =————
Q1 I1
29. Oferta turística: se refiere a la cantidad de productos turísticos que los operadores turísticos están dispuestos y son capaces de ofrecer a los posibles niveles de precios de mercado dentro de un período de tiempo determinado. Las condiciones para la realización de la oferta turística: demanda del mercado, rentabilidad y capacidad de producción.
30. Factores que afectan a la oferta turística:
(1) Coeficiente de precios
En general, el precio y la oferta de productos turísticos están cambiando en una dirección positiva. . Expresado como función, QS = f (p), como se muestra en la figura.
(2) Factores de negocio, como coste, capital, tecnología, etc.
(3) Factores de recursos
(4) Factores ambientales: La capacidad ambiental y la capacidad de carga turística de los recursos turísticos restringen directa e indirectamente la oferta turística.
(5) Factores de política, como impuestos, subsidios financieros, préstamos, tierras, etc.
(6) Factores estacionales
31, cambios en la oferta turística y cambios en el nivel de oferta
El cambio en la oferta es el impacto de los cambios de precios en la oferta, asumiendo otros factores constantes. Según la imagen, se trata de un cambio en la misma curva de oferta;
El cambio en el nivel de oferta es el cambio en la oferta turística causado por cambios en otros factores, suponiendo que el precio permanece sin cambios. Este es el cambio en las diferentes curvas de oferta.
32. La ley de la oferta turística: Cuando otros factores que afectan a la oferta turística permanecen sin cambios, la oferta turística es inversamente proporcional al coste de producción de los productos turísticos y directamente proporcional al precio de los productos turísticos.
▲Universalidad▲Directividad▲Obviedad
La elasticidad precio de la oferta turística es la misma que la demanda turística, pero el coeficiente de elasticidad precio de la oferta turística es positivo.
Ilustración a partir de la elasticidad precio de la oferta turística:
(1) Productos turísticos que requieren mucha mano de obra, baja tecnología, simples de combinar y ricos en recursos, Ep>1;On por el contrario, Ep
p>(2) La capacidad turística no se puede ampliar y la capacidad de carga turística ha alcanzado el límite de productos turísticos, Esp=0.
33. Tres formas de oferta y demanda turística:
(1) La oferta supera la demanda; (2) La oferta supera la demanda.
(3) Los precios son; relativamente estable (Saldo individual, saldo total, saldo estructural)
34 Las principales manifestaciones de la contradicción entre oferta y demanda turística
(1) La contradicción entre la capacidad de recepción turística y la número total de turistas; (2) Turismo La contradicción estructural entre oferta y demanda;
(3) La contradicción entre oferta y demanda turística en la región (4) La contradicción estacional entre oferta y demanda turística;
35. El significado y función del mecanismo del mercado turístico.
(1) Significado: Se refiere a la relación orgánica entre oferta y demanda, precio y competencia en el mercado turístico bajo la interacción de la ley del valor y la ley de la oferta y la demanda, que promueven y atraen. entre sí.
(2) Función: Ajustar el equilibrio de la oferta y la demanda turística y equilibrar el desequilibrio entre la oferta y la demanda. "Mano invisible"
Características funcionales: La regulación de la oferta y la demanda turística también debe depender del poder del gobierno. Tales como: estrategia y planificación del desarrollo turístico, política fiscal, política de precios, estrategia de marketing, etc.
36. El significado y características del mercado turístico
(1) Significado: Mercado turístico en sentido estricto: mercado emisor de turistas.
Mercado turístico en sentido amplio: suma de diversos comportamientos económicos y relaciones económicas en el proceso de intercambio de productos turísticos.
(2) Características: a. Ubicación remota;
c.
37. p>(1) Mercados completamente competitivos (mercados libres competitivos) como los mercados de productos agrícolas.
Condiciones: a. Hay muchos compradores y vendedores en el mercado, pero la escala es pequeña y la participación de mercado es baja.
B. No hay diferencia entre productos.
C. Libre flujo de recursos de producción
D. La información es fluida
(2) Mercados completamente monopolizados, como los servicios públicos y los productos patentados.
Monopolio significa que el mercado está completamente controlado por una empresa. Dividido en monopolio estatal y monopolio privado. Condiciones: a. Hay un solo vendedor y muchos compradores en el mercado. b. Los productos son básicamente irremplazables.
C. Los recursos de producción no pueden fluir libremente. d. La asimetría de la información significa que un mecanismo de mercado completamente monopolizado es básicamente incapaz de funcionar.
(3) Mercado de competencia monopolística (mercado de competencia imperfecta)
Por ejemplo: bienes de consumo, electrodomésticos, automóviles, metales no ferrosos, petróleo.
Condiciones: a. Hay muchos vendedores, pero los productos son diferentes (calidad, servicio, distancia de venta, preferencias del consumidor).
B. Los productos son sustituibles y los consumidores tienen más opciones.
(4) Mercado oligopolio
Condiciones: a. El mercado ha estado controlado por varias empresas y las pequeñas empresas tienen poco impacto en el mercado.
B. Se restringe el flujo de recursos productivos
Cártel: Acuerdo para dividir el mercado
Sindicato:* *Acuerdo para vender bienes y comprar materias primas.
Confianza: Fusiones entre empresas.
Preocupación: Sistema de participación conjunta entre empresas
38. Atributos de competencia en el mercado turístico: mercado de competencia imperfecta
(1) Hay muchas empresas en el mercado turístico, y es difícil Se forma una situación en la que unas pocas empresas monopolizan el mercado (categoría/nivel de empresa).
(2) Los productos en el mercado turístico son obviamente diferentes. Existen diferencias en los productos turísticos debido a los diferentes tipos, cantidades y distribución de los recursos turísticos y las preferencias de viaje de los turistas. Las diferencias de producto permiten a las empresas formar un cierto grado de monopolio;
(3) Las condiciones para ingresar al mercado turístico no son altas (como capital, tecnología, fuerza laboral) y los recursos de producción pueden fluir con relativa libertad. ;
(4) Los productos turísticos son obviamente sustituibles y los turistas tienen más opciones, lo que determina la feroz competencia en el mercado turístico;
(5) Debido a la importancia que los países conceden Para el turismo, el mercado turístico se encuentra generalmente en una situación de exceso de oferta y demanda, y gradualmente se está formando un mercado de compradores. Para ganar clientes, la competencia entre empresas turísticas es inevitable.
39. Objetivos, contenidos y medios de competencia en el mercado turístico
Finalidad: (1) Reducir costes y obtener más beneficios económicos.
(2) Establecer una marca y ganar reconocimiento de más consumidores.
(3) Exprima a sus oponentes y gane más participación de mercado.
Tres competencias: competir por los turistas; competir por las agencias de viajes; competir por la cuota de mercado.
Contenido: (1) Ventajas sobre los recursos; (2) En comparación con las características del producto; (3) En comparación con la eficiencia de producción;
(4) En comparación con las condiciones de recepción; Comparado con la calidad del servicio.
Medios: (1) medios de precio; (2) medios de publicidad;
(4) medios técnicos;
40. Significado y características del mix de marketing turístico
Significado: Las empresas turísticas aprovechan al máximo elementos de marketing como productos, precios, canales de venta y promociones. De acuerdo a las necesidades del mercado turístico y los cambios en el entorno externo, formulamos estrategias comerciales efectivas y óptimas para lograr los objetivos comerciales de la empresa.
4P: Promoción local del precio del producto
Características: Controlabilidad; Dinámica; Jerarquía
41.
(1) Estrategia de mercado objetivo indiferenciado
Conocer las necesidades de cada submercado objetivo y realizar actividades de marketing en función de esta demanda. La ventaja es que los costes de marketing son bajos y sencillos. La desventaja es la feroz competencia.
(2) Estrategia de mercado objetivo diferenciada
De acuerdo con las diferentes características de cada submercado, seleccione varios submercados como mercados objetivo y proporcione productos para diferentes mercados objetivo a través de diferentes marketing. métodos. La ventaja es que facilita el posicionamiento de las empresas en el mercado, pero la desventaja es que los requisitos de marketing son mayores.
(3) Estrategia de mercado objetivo concentrado
Sobre la base de la clasificación del mercado, solo se selecciona uno o unos pocos mercados objetivo y toda la fuerza de la empresa se concentra para servir al mercado objetivo. mercado objetivo. Esta es la franquicia. La ventaja es que es fácil aprovecharlo y las empresas débiles pueden adoptar mercados objetivo centralizados, pero el riesgo de simplificación del mercado es mayor. (Viaje al Tíbet)
42. Diferencia de precio turístico y precio de descuento turístico
(1) Diferencia de precio turístico: se refiere a la diferencia de precio del mismo producto turístico en diferentes momentos, lugares, calidad y enlaces. Incluyendo: diferencia de precio estacional, diferencia de precio regional, diferencia de precio de calidad, diferencia de precio mayorista y minorista.
(2) Precio de descuento turístico: Significa que el proveedor de productos turísticos ofrece a diferentes consumidores una cierta proporción de descuentos o precios preferenciales sobre la base de precios claramente marcados. Incluyendo: precio entre pares, precio de venta, precio para el cliente anterior. (3) Las similitudes y diferencias entre los precios de descuento en viajes y las diferencias en los precios de viajes.
Similitudes: Ambos son de promoción, formando cierta diferencia.
Diferencia: La diferencia de precio es la diferencia de precio en diferentes lugares, diferentes temporadas, diferentes calidades y diferentes vínculos. Suele ser pública y no está dirigida a los consumidores, pero el precio preferencial no tiene diferencias de ubicación; , temporada, calidad o enlaces. No suele ser público y el alcance no es fijo, sino que está dirigido a diferentes consumidores.
43. Objetivos de fijación de precios turísticos: orientados al beneficio; orientados a la facturación;
Desarrollar una estrategia de precios turísticos;
(1) Estrategia de precios de nuevos productos: a. Estrategia de precios de penetración de mercado, c. >
p>
(2) Estrategia de precios de línea de productos: dividir los productos en diferentes niveles;
(3) Estrategia de precios psicológica: estrategia de precios de números enteros, estrategia de precios de mantisa, estrategia de precios de prestigio, solicitud estrategia de precios, Corazón.
Estrategia de precios con descuento y estrategia de precios por hábito de demanda.
44. Naturaleza y características del consumo turístico
Consumo turístico: Los turistas consumen determinados productos materiales y espirituales con el fin de satisfacer necesidades de disfrute y desarrollo personal durante las actividades turísticas. de diversos fenómenos de consumo y relaciones de consumo que surgen del consumo.
(1) Naturaleza: El consumo personal se puede dividir en consumo personal básico y consumo de desarrollo y disfrute personal, y el consumo turístico pertenece a este último.
Consumo personal básico de vida: se refiere al consumo necesario para satisfacer las necesidades básicas de supervivencia de individuos y familias y asegurar la reproducción de la fuerza laboral. Tiene características sociales y contemporáneas obvias.
Consumo de desarrollo personal y disfrute de la vida: se refiere al autodesarrollo y superación de las personas y familias.
Disfruta de la diversión de la vida. El primero enfatiza la materialidad, mientras que el segundo enfatiza la espiritualidad.
(2) Características: a. Contenido integral; b. En línea con el espíritu;
D. .Dualidad en la toma de decisiones.
45. Optimización y tendencias de la estructura del consumo turístico
Estructura del consumo turístico: se refiere a las conexiones internas y relaciones proporcionales que forman los distintos consumos turísticos de los turistas durante el proceso de viaje. Factores que influyen en la estructura del consumo turístico: a. Nivel de ingresos de los turistas, b. Características personales y psicología de los turistas, c. Comparación de precios de los factores internos de los productos turísticos, d. Calidad y calidad de los productos turísticos, e.
Optimización: (1) Conducente a satisfacer las diversas necesidades de los turistas; (2) Conducente a aumentar los ingresos del turismo;
(3) Conducente a equilibrar la oferta y la demanda turística; ) No es propicio para el desarrollo sostenible del turismo.
La Ley de Engel y la tendencia cambiante de la estructura del consumo turístico
(1) El significado general de la Ley de Engel: a medida que aumenta el ingreso familiar, la proporción del ingreso o gasto familiar que se utiliza para comprar alimentos disminuirá.
(2) Aplicación de la ley de Engel en la estructura del consumo turístico: a medida que el ingreso disponible de las personas continúa aumentando, la proporción del gasto de los turistas en el consumo turístico básico, como comida, alojamiento, transporte, etc., disminuirá gradualmente. La proporción del gasto en entretenimiento y compras aumentará gradualmente.
46. La ley de la utilidad marginal decreciente: A medida que los consumidores aumentan su consumo de un bien o servicio, su utilidad disminuye.
47. Máxima satisfacción del turista y toma de decisiones de consumo en el consumo personal.
Satisfacción máxima: (1) Curva de indiferencia: se utiliza para representar dos o dos grupos de bienes o servicios, así como combinaciones de diferentes cantidades para los consumidores.
Los tamaños de las utilidades son iguales. Ver Figura 2
(2) Línea presupuestaria de consumo: se refiere a la combinación máxima de varios bienes o servicios que los consumidores pueden
comprar. Ver Figura 3
(3) Comportamiento de compra óptimo personal: el punto tangente entre la curva de indiferencia y la línea presupuestaria de consumo. Ver Figura 4
Los puntos f y e tienen una satisfacción del consumidor similar, pero exceden el presupuesto de consumo;
El punto g tiene la misma cantidad de dinero que el punto E, pero el punto E tiene más dinero que el punto g es más satisfactorio y el punto E también se denomina punto de equilibrio del consumo.
Toma de decisiones de consumo turístico: (1) Elección del consumo de productos turísticos y consumo de otros productos.
(2) Elección del número de días para permanecer en el destino turístico
(3) Elección del modo de viaje:
En comparación con personas de bajos ingresos. grupos, personas de altos ingresos La utilidad monetaria del grupo de ingresos es menor y la utilidad del tiempo es mayor.
Entonces, en términos generales, las personas de altos ingresos tienden a elegir métodos de transporte que cuestan más y toman menos tiempo, mientras que ocurre lo contrario para las personas de bajos ingresos.
B. Para un mismo consumidor, suele ser el coste de oportunidad del precio y del tiempo. El costo de oportunidad es mayor que el pasaje y tienden a elegir modos de transporte más caros, por otro lado, tienden a elegir modos de transporte más baratos;
48. Efectos económicos del consumo turístico
(1) Efecto tirón económico, impulsor del crecimiento económico: inversión, consumo y exportaciones.
(2) Efecto de crecimiento de los ingresos
(3) Efecto de absorción de empleo. El turismo es una industria intensiva en mano de obra y el consumo turístico puede absorber mano de obra a gran escala.
(4) Efecto en la balanza de pagos, incluyendo la balanza de pagos interna y la balanza de pagos internacional.
49. Principios de evaluación de los efectos del consumo turístico
(1) El valor de uso de los productos turísticos es coherente con su valor.
(2) Se unifican efectos microscópicos y efectos macroscópicos.
(3) Los efectos económicos, los efectos ambientales y los efectos sociales y culturales se promueven mutuamente.
50. Ciclo de vida del producto turístico: se refiere a la duración total desde que el producto ingresa al mercado después de su desarrollo hasta el momento en que es eliminado del mercado, de manera que no existe posibilidad ni necesidad de producción.
Período de introducción→período de crecimiento→período de madurez→período de declive.
Factores influyentes: factores de demanda, nuevos efectos, factores de negocio.
51. Significado y papel de las agencias de viajes
Definición: Se refiere a organizaciones e individuos intermediarios que ayudan a las empresas de destinos turísticos a vender productos turísticos en zonas de origen turístico.
Función: La venta de productos turísticos, especialmente productos turísticos internacionales, se realiza principalmente a través de agencias de viajes. Las agencias de viajes están familiarizadas con la oferta, la demanda y las condiciones sociales de los destinos y las zonas de origen. El número, la fuerza y la distribución de la red de agencias de viajes son de gran importancia para aumentar la cuota de mercado.
52. Importancia, necesidad y condición previa del desarrollo del mercado turístico.
Definición: Se refiere a actividades comerciales que promueven las ventas de productos turísticos, aumentan la participación de mercado y amplían la escala del mercado a través de una combinación de marketing coordinada para lograr los objetivos estratégicos de las empresas turísticas.
Necesidad: (1) Las características de los productos turísticos determinan que las empresas turísticas sean más dependientes del mercado.
(2) La industria del turismo tiene un gran número de mercados potenciales que es necesario desarrollar.
(3) El mercado turístico se ha convertido en un mercado de compradores y la competencia es cada vez más feroz.
La premisa es la investigación y análisis de mercado.
Tipos de investigación de mercado: encuesta exploratoria, encuesta descriptiva, encuesta causal y encuesta predictiva.
Contenido del análisis de mercado: análisis de la demanda turística, análisis de la competencia y análisis del entorno del mercado.
53. Cuota de mercado: se refiere a la relación entre las ventas de productos turísticos logradas por las empresas turísticas en un determinado país o región y las ventas totales de productos turísticos en el mismo mercado turístico durante el mismo período.
54. Estrategia de precios turísticos, características y factores que influyen.
Estrategia: (1) Aclarar los objetivos de fijación de precios; (2) Prestar atención a los métodos y formas de fijación de precios (3) Mantener los precios relativamente estables;
Factores que influyen: (1) Factores básicos: valor, oferta y demanda.
(2) Otros factores: diferencias de productos, combinación de productos, posición de mercado de la empresa, objetivos de fijación de precios de la empresa,
escasez de recursos, valor social y humanístico de los recursos rusos, tipo de cambio, inflación .
55. Requisitos para fijar los precios de promoción turística: (1) Prestar igual atención a la promoción de la imagen y a la promoción del producto (2) Prestar igual atención al gobierno y a las empresas; Planificación y pertinencia; (4) ) formas diversificadas.
56. La inevitabilidad objetiva de la competencia en el mercado turístico.
(1) Requisitos de las leyes generales del funcionamiento de la economía de mercado
En condiciones de economía de mercado, todos los tipos de empresas operan de forma independiente y son responsables de sus propias pérdidas y ganancias, y de la relación entre empresas es la relación de intereses económicos. Una de las razones de la globalización económica: la rentabilidad de los individuos microeconómicos.
(2) Los requisitos de las leyes especiales de explotación económica turística.
La competencia en el mercado internacional se manifiesta principalmente en dos aspectos:
A. Las empresas turísticas nacionales han lanzado una feroz competencia por el mismo mercado objetivo internacional.
B. Las empresas turísticas extranjeras tienen el mismo mercado objetivo que China y la competencia es feroz.