¿Dónde está la "sabiduría" del turismo inteligente?
●Gestión inteligente: para los administradores, lo más importante en la operación de un área escénica es la comprensión y el control de los atributos turísticos. Cuántos turistas hay en el área escénica, de dónde vienen, adónde van, cuáles son sus preferencias de ruta de viaje en el área escénica y cómo organizar las instalaciones comerciales y los medios de transporte de acuerdo con la distribución de los turistas, todo esto se puede determinar de manera inteligente. obtenidos y analizados a través de medios de big data. Luego realice un análisis de multitudes basado en los datos obtenidos para realizar una gestión inteligente del lugar escénico. Incluyendo la supervisión de la opinión pública mencionada anteriormente, también es una parte importante de la gestión inteligente.
●Servicio inteligente: basándose en los datos de multitud obtenidos, realice un análisis de atributos, proporcione a los turistas un retrato de etiqueta y luego realice un informe de resultado del análisis de multitud para todo el lugar escénico, también llamado informe de retrato de multitud. Al ver el informe de retratos de la multitud, los administradores de lugares escénicos pueden comprender claramente las etiquetas de atributos de los turistas, como género, nivel de consumo, preferencias de intereses, preferencias de video, etapa de la vida, etc. Por ejemplo, a través de informes de retratos de multitudes, nos enteramos de que hay turistas familiares en el lugar escénico. Estos turistas suelen viajar con niños. Después de dominar este atributo, puedo enviarle información relacionada con padres e hijos, como actividades entre padres e hijos en lugares pintorescos, qué atracciones son adecuadas para los niños, qué restaurantes son aptos para padres e hijos o dónde están las habitaciones para madres y bebés. . De esta manera, el verdadero servicio inteligente es enviar información que interesa a los clientes.
●? Marketing inteligente: a nivel de marketing, el big data juega un papel muy importante. El modelo de marketing tradicional se basa principalmente en decisiones de experiencia personal o de expertos, pero este modelo de marketing carece de precisión debido a que pone demasiado énfasis en la conciencia subjetiva. Hoy en día, con la popularización y el desarrollo de la tecnología de Internet, el marketing inteligente está recibiendo cada vez más atención. El marketing basado en modelos de big data es más conveniente y completo, y las decisiones resultantes son más precisas y efectivas.