Red de conocimientos turísticos - Conocimiento fotográfico - ¿A qué cuestiones deben prestar atención las agencias de viajes al comprar productos de viaje?

¿A qué cuestiones deben prestar atención las agencias de viajes al comprar productos de viaje?

(1) Precauciones para la cooperación con el departamento de transporte (1) Al reservar boletos, debe prestar atención al hecho de que, debido a las diferentes rutas y temporadas, los precios de los boletos fluctúan mucho y también debe prestar atención a la tasa de descuento para niños. tarifas. (2) No olvide traer todos los documentos pertinentes al recoger los boletos o confirmarlos (los grupos extranjeros deben traer pasaportes personales y visas de grupo, los grupos nacionales deben traer tarjetas de identificación, etc. (3) Al reservar boletos de tren). , preste atención a las camas duras y a la diferencia de precio de las camas blandas, así como a las diferencias de precio de las literas superiores, medias e inferiores. (4) Al reservar un billete de coche o autobús, debe prestar atención a si las instalaciones y el equipamiento del coche están completos, su estado y si el precio del coche es un precio neto o un precio con todo incluido (incluidos peajes de carreteras y puentes, tarifas de estacionamiento y subsidios a los conductores). Se trata de una cuestión muy crítica que a menudo tiene un impacto decisivo en la calidad y los beneficios del equipo en excursiones y recorridos terrestres por todas partes. (5) Forma de pago de liquidación con el departamento de transporte.

(2) Precauciones para la cooperación con los departamentos del hotel (1) Al reservar una habitación, si hay equipos clave, equipos de gerentes de agencias de viajes o invitados VIP en el equipo, la agencia de viajes debe notificar al departamento de ventas del hotel. o departamento de negocios con antelación. Sus habitaciones están decoradas con flores o frutas. (2) Si el grupo turístico necesita realizar una pequeña ceremonia de bienvenida o colgar un cartel de bienvenida, debe obtener el consentimiento del hotel con anticipación y realizarlo en un lugar designado para no afectar el negocio normal del hotel.

(3) Cosas a tener en cuenta al cooperar con el departamento de catering (1) Al elegir restaurantes, no deben ser demasiados, sino pocos pero precisos, prestar atención a la ubicación razonable y ser lo más lo más cerca posible del aeropuerto, estación, muelle y atracciones turísticas, teatro, etc. , evite desplazarse para comer. (2) Al realizar el pedido, informe de inmediato al restaurante sobre las creencias religiosas del grupo turístico (turistas) y los requisitos especiales de los invitados individuales, como si hay musulmanes entre los invitados y qué tabúes existen al cenar, etc. , para evitar situaciones desagradables y embarazosas. (3) Recuerde al restaurante que la factura de comida pagada debe estar firmada por el guía turístico acompañante; de ​​lo contrario, no será válida.

(4) Precauciones para la cooperación con atracciones turísticas (1) Las atracciones turísticas deben tener el sello oficial de la agencia de viajes y la firma del guía turístico al momento de liquidar el "boleto de visita", de lo contrario no será válido . (2) Las agencias de viajes deben establecer relaciones de cooperación y firmar acuerdos de cooperación con departamentos de servicios y empresas de servicios relacionados afiliadas a atracciones turísticas para brindar comodidad a los recorridos y servicios de guías turísticos en la red turística.

(5) Pasos para la cooperación con tiendas turísticas designadas Las compras son una parte integral de las actividades turísticas. Las agencias de viajes deben elegir tiendas con alta credibilidad y buena calidad de servicio, establecer relaciones de cooperación relativamente estables, garantizar la calidad del producto y enriquecer las actividades de los turistas.

(6) Cosas a tener en cuenta al cooperar con agencias de viajes relevantes En el proceso de recibir grupos turísticos, las agencias de viajes a menudo tienen tratos comerciales con otras agencias de viajes. Las agencias de recepción deben establecer una buena imagen y ofrecer servicios de alta calidad para ganarse la confianza de las agencias de viajes combinados. En las relaciones comerciales, se deben verificar las calificaciones de las agencias de viajes cooperativas y se deben firmar el "Acuerdo de venta de agencia de viajes" y el "Acuerdo de compromiso de calidad del servicio". Todas las agencias de viajes deben centrarse en el beneficio mutuo, fortalecer la comunicación y la cooperación, entenderse cuando se encuentran con conflictos y dificultades, negociar para resolver problemas, establecer relaciones de cooperación a largo plazo con *** y atraer más turistas.