Autoevaluación de egresados ​​de la carrera de gestión turística

La autoevaluación es un resumen exhaustivo y sistemático de situaciones personales durante un período de tiempo, que puede ayudarnos a comprender nuestras propias fortalezas y debilidades. Así que resúmelo bien y escribe una buena autoevaluación. Entonces, ¿realmente sabes cómo escribir una autoevaluación? La siguiente es mi autoevaluación cuidadosamente compilada de mi graduación de la especialización en gestión turística para su referencia. Espero que sea útil para los amigos necesitados.

Autoautenticación de Graduación en Gestión Turística 1 Mi nombre es xxx, nací en mayo de 20xx. Soy un graduado universitario de la Clase 0811 de Gestión Turística de la Escuela 20xx de Recursos Turísticos y Medio Ambiente de la Universidad XXX en la provincia de Shaanxi. . Hoy presento esta carta de recomendación con calma y entusiasmo. La razón por la que estoy tranquilo es porque mi conocimiento y habilidad no te decepcionarán. Tomaré como piedra angular los resultados de más de diez años de arduo estudio en Han Chuang y mi naturaleza trabajadora. Estoy emocionado porque estoy por enfrentar nuevos desafíos y oportunidades. Aprovecharé la oportunidad, trabajaré duro para explorar y realizar mis ideales.

Tengo la suerte de crecer en una era llena de competencia y desafíos, donde las oportunidades y el desarrollo conviven. Estoy lleno de anhelo por el futuro y estoy ansioso por encontrar el punto de apoyo de la vida que sostenga un cielo azul. Desde que ingresé al campus universitario, he sido profundamente consciente de la competencia feroz y cruel que existe en la sociedad. Por lo tanto, en los últimos tres años, trabajé duro para adquirir conocimientos profesionales, participé activamente en diversas actividades, logré excelentes resultados y obtuve varios certificados. Ganó el certificado del tercer premio por diseño de carteles en el encuentro deportivo realizado por nuestra escuela, el certificado por el concurso de caligrafía y pintura realizado por nuestra escuela y el certificado del primer premio por el concurso de conocimientos realizado por nuestra escuela. En estos tres años, finalmente me convertí en miembro a prueba del Partido Comunista Chino. Aunque todavía me queda cierta distancia de ser miembro formal del partido, definitivamente seguiré trabajando duro. Creo que me convertiré en un miembro calificado del partido. También tuve la suerte de ser miembro del comité de estudio de mi clase durante tres años. Aunque no aporté mucho a la clase, aprendí mucho. No importa lo que hagas, debes prestar atención al espíritu de equipo. Una sola persona no puede lograr grandes cosas.

Sé que lo que la sociedad necesita ahora es personas con pleno conocimiento y práctica profesional, moral y sana. Para adaptarme a las necesidades de los tiempos, no me he atrevido a aflojar en los últimos tres años, aprovechando y valorando cada oportunidad para desarrollarme. "Un héroe puede lograrlo todo, lo importante es hacer lo que sabe." A menudo uso esto para animarme, no rendirme fácilmente y acercarme paso a paso a las metas que me propongo. Han recorrido un camino irregular para estudiar. Mirando hacia atrás en esta época universitaria que se avecina, he pasado de ser una niña que no sabe nada a un talento del nuevo siglo con un desarrollo moral, intelectual y físico integral, que encarna los fracasos y la brillantez, la alegría y la amargura de mi lucha. Pero los logros pertenecen al pasado y es necesario afrontar los desafíos en el futuro. Continuaré la carrera de relevos de mi vida y nunca me rendiré. "Hay que probar un dispositivo para conocer sus ventajas y desventajas, y hay que montar un caballo para conocer sus ventajas y desventajas". Creo firmemente que mientras encuentre un punto de apoyo, puedo levantar toda la tierra. Mientras me des un trozo de tierra, lo cultivaré con mi joven vida. Creo que puedes ver mi éxito. Este es mi compromiso con la confianza y la capacidad.

Acabo de graduarme y mi falta de experiencia laboral es mi defecto, pero tengo plena ilusión y profesionalidad para "hacer un trabajo y amar un trabajo". ¡Soy Qianlima y persigo persistentemente un Bole orientado al talento! Espero sinceramente que su empresa pueda brindarme la oportunidad de desarrollar mis talentos, comprender el valor de la vida y contribuir al desarrollo social. Una oportunidad de cooperación es un buen comienzo para mí. Estoy dispuesto a trabajar con todos los empleados de su empresa para poner mi valor personal en el trabajo para lograrlo. Espero tus buenas noticias. ¡Confía en tu visión y tu elección!

¡Mi mayor ventaja es que tengo los pies en la tierra y nunca me rindo fácilmente! ¡Mi mayor activo es que soy joven y muy adaptable! Tengo un cuerpo sano y una mente madura. Estaré capacitado para trabajar para su empresa con la máxima ilusión. Creo que tengo potencial, capacidad, paciencia, confianza y perseverancia.

Autoevaluación de Graduación en Gestión Turística 2 Como estudiante de la carrera de gestión turística en el Departamento de Administración de Empresas, completé todos los cursos principales con excelentes resultados, entre ellos: negocios de guías turísticos, conocimientos básicos de guías turísticos, chino y costumbres étnicas extranjeras, introducción al turismo, leyes y reglamentos de turismo, prácticas de gestión de agencias de viajes, marketing turístico, etiqueta de comunicación turística, servicios y gestión de catering, gestión empresarial de recepción de hoteles y habitaciones de huéspedes, turismo en inglés hablado, geografía del turismo chino, recursos humanos de hoteles gestión.

Si echamos una mirada retrospectiva a la vida en el campus y al proceso de práctica social en los últimos tres años, ha habido dificultades, alegrías, tristezas, risas, fracasos y más éxitos.

Siempre busco mejorar mi calidad general y mis habilidades personales, y busco un desarrollo integral. Establecer una visión correcta de la vida, los valores y la visión del mundo, desafiarse constantemente, enriquecerse y superarse, sentando una base sólida para realizar el valor de la vida. En este proceso lleno de altibajos, estoy trabajando duro para consolidar mis conocimientos profesionales. Más importante aún, he aprendido muchos conocimientos, cualidades y habilidades que no se pueden aprender en los libros.

En la búsqueda constante del progreso y la autovaloración, siempre recuerdo que todavía soy un estudiante y un activista cercano al Partido Comunista de China. Aprender sigue siendo mi trabajo principal ahora. También entiendo que sólo tomando el control de tu propia carrera puedes mejorar continuamente el valor de tu vida y crear más valor social para la sociedad. Para ello, estudio mi especialidad con diligencia y soy meticuloso en cuanto a conocimientos. Mis logros fueron reconocidos por mis profesores y compañeros de clase, y gané el segundo premio de la beca anual de la universidad.

Para mejorar mi propia calidad y capacidad integral, también me desempeñé como Secretario General del Comité de la Liga Juvenil de la universidad y Secretario General de la Asociación Universitaria de Aprendizaje de Inglés. En el trabajo, soy concienzudo, con los pies en la tierra y sincero, y trabajo duro sin quejarme. Al principio, dirigí a todo el equipo para crear una buena imagen de cuadros estudiantiles destacados y grupos de estudiantes destacados. En el proceso, también mejoré enormemente mis habilidades de comunicación, capacidad de organización y espíritu trabajador. He hecho un buen trabajo como cuadro estudiantil con el espíritu de atreverme a explorar y ser bueno en innovación. El primer Día de la Secretaria de Estudiantes Universitarios organizado y planificado recibió el apoyo de la mayoría de los estudiantes y logró un completo éxito. Mi sudor y mis esfuerzos fueron reconocidos unánimemente por todos y gané los títulos honoríficos de "Excelente estudiante trabajador", "Excelente cuadro estudiantil", "Excelente miembro de la Liga Juvenil Comunista" y "Tres buenos estudiantes" en la evaluación anual. ¡Gracias a todos por su apoyo y afirmación! Durante mis tres años en la universidad, también participé activamente en diversas actividades de la universidad. En la reunión de deportes universitarios de 2007 y la fiesta de Año Nuevo, gané el campeonato femenino de 1500 m, el octavo lugar en 4*100 m femenino y el tercer premio. la actuación del día de Año Nuevo.

Además, también siento que, como excelente estudiante universitario, mientras estudias lo académico, también debes prestar atención a la práctica social. Durante mis tres años en la escuela participé activamente en una serie de prácticas sociales basadas en la teoría de aplicar lo aprendido y combinarlo con la práctica. Trabajé como promotor senior y supervisor de aires acondicionados Samsung y computadoras portátiles Dell, realicé inspecciones puntuales de pasteles XXXX en el parque y trabajé como camarero en el departamento de exposiciones y el departamento de comida china del Hotel XXXX. Mientras estaba en la escuela, también trabajé como guía turística voluntaria para actividades fuera del campus e intercambios de estudio para estudiantes universitarios y departamentales y miembros del partido.

Durante las vacaciones de verano de XXXX, utilicé mi inglés fluido para recomendarme y solicité una pasantía como guía turístico en la sede de turismo nacional de Guangzhi Travel International Travel Agency Co., Ltd. Durante las proceso de trabajo, también recibí elogios unánimes de la empresa y los invitados. Sé cómo utilizar mi tiempo libre para adquirir más conocimientos y experiencia. A través del trabajo y las actividades, mi capacidad integral se ha mejorado significativamente.

Todavía tengo mis propios defectos y deficiencias en la vida y el trabajo, pero me atrevo a corregirme y mejorar. Creo firmemente que tengo la juventud y el conocimiento más preciados de mi vida. Usaré mi entusiasmo, energía, confianza y conocimiento para enfrentar todas las dificultades posibles en la vida y el trabajo futuros, ¡y crear una vida propia valiosa!

Creo que no importa lo duro que trabajes, obtendrás algo. ¡Una vida maravillosa debe ser creada por ti mismo!

Después de dos años de estudiar los conocimientos básicos de la gestión turística, poco a poco me transformé de un profano en un casi profesional. Durante los dos años de estudio, aprendí conocimientos sobre gestión turística y obtuve beneficios más racionales. Después de tener la suerte de participar en esta pasantía, he aumentado mi comprensión de mi especialidad y de mí mismo. A través del siguiente resumen de la pasantía, espero expresar sinceramente algunos de mis pensamientos y pedirle al maestro que los corrija.

Primera parte: Objetivos de las prácticas

El tercer año de estudios universitarios comienza con cursos profesionales. Si el maestro utiliza políticas de alta presión para profundizar nuestra comprensión del conocimiento al sentar las bases, este tiempo se volverá relativamente relajado y el aire libre será extremadamente pesado. A mi alrededor hay un aura de anhelo y muchas personas quieren salir de sus capullos. Hablando objetivamente, las personas estarán muy ansiosas en dos situaciones: una es cuando sus deseos no se hacen realidad y la otra es cuando sus deseos se hacen realidad. Solo porque estoy en un momento crítico de comprensión, quiero demostrar mis habilidades en todos los aspectos y si he mejorado después de dos años en la universidad. Con este objetivo y esta motivación, realmente quiero probar mis propias fuerzas antes de ingresar a la sociedad.

¿Qué nivel? ¿Qué áreas aún necesitan mejorar? Con este propósito, participé en la recepción del espectáculo aéreo organizado por Turismo de Zhuhai organizado por nuestro departamento. Mi unidad de prácticas es el Zhuhai Sunshine Airport Hotel. Realicé una pasantía de nueve días en este hotel de recepción designado para espectáculos aéreos de casi cuatro estrellas.

Parte 2 del primer hotel.

En mi concepto, el hotel es sólo un pequeño reino, y es sólo un microcosmos de la sociedad. No tiene la organización rigurosa de una agencia gubernamental, ni la vitalidad juvenil de un club de estudiantes. Tiene una función en las interacciones sociales para mejorar las condiciones de alojamiento necesarias para los necesitados. Tal vez mi visión de esto de esta manera sea en parte unilateral, pero eso significa que todavía mantengo un cierto nivel de conciencia cuando me acerco a ella. Llegué al hotel, luego a la limpieza y finalmente a la lavandería. Aunque todavía no he ajustado mi mentalidad, la crueldad de la realidad se ha vuelto clara para el mundo. El primer día de trabajo se puede decir que no estaba en el estado y no tenía preparación psicológica. Después de todo, es mi petición venir aquí, pero esta petición es un poco dura conmigo mismo y un poco increíble. Sin embargo, en secreto me animo y creo que haré un buen trabajo aquí y haré lo mejor que pueda. Aprendí los conocimientos de los libros adjuntos y mejoré mi comprensión sobre la gestión de la lavandería. Sin embargo, lo que me deja indefenso es que la lavandería del hotel en el libro es un departamento importante de un hotel de alta estrella bien desarrollado. Por el contrario, la lavandería donde trabajo es una persona marginada en el hotel. La organización y gestión nunca han recibido la atención de la alta dirección del hotel, por lo que el funcionamiento de la lavandería siempre ha sido fluido. Un ejemplo obvio es la instalación irrazonable de salas de lavandería en las organizaciones hoteleras. En teoría, la lavandería es al menos una unidad de nivel ministerial y la cantidad de personal debería ser aproximadamente el 10% de la cantidad de habitaciones de hotel (138 habitaciones de hotel), pero solo hay 5 personas, incluyéndome a mí. Aunque

la tasa media de ocupación hotelera durante el espectáculo aéreo fue sólo del 60%, la carga de trabajo seguía siendo considerable. Por lo tanto, para mejorar al máximo la eficiencia de la lavandería, la dirección del hotel ha suspendido el lavado de los uniformes de los empleados (solo se lava ropa de cocina china y occidental), una de las tres funciones principales de la lavandería. En realidad, no ayuda mucho a mejorar el cuarto de lavado. Después de entregar una gran cantidad de ropa de cama de hotel, la lavandería a menudo tiene que trabajar horas extras. Hay tres razones para este problema.

En primer lugar, la empresa gestora del hotel se hizo cargo de la gestión del hotel, dándola por sentado en gran medida y siendo localista.

En segundo lugar, después de la apertura del hotel, estaba implementando una política de aumentar los ingresos y reducir los gastos, y la inversión de capital era insuficiente. Como resultado, el hotel solo tenía tres juegos de ropa de cama de repuesto. Algunos departamentos incluso tenían dos. conjuntos, lo cual era estrictamente inconsistente con los habituales tres a cinco conjuntos;

En tercer lugar, los procedimientos de trabajo del hotel son inadecuados. La ropa de cama del departamento de limpieza es el material principal para la lavandería, pero la ropa de cama suele entregarse en la lavandería por la tarde. Esto se debe a que los invitados salieron tarde durante el espectáculo aéreo, el personal de tierra tenía pocas habilidades y solo contaba con un trabajador de ropa, y el departamento de ingeniería redujo las horas de trabajo de la lavadora para ahorrar energía.

En general, esto es un error empírico cometido por la dirección del hotel y no se gestionó según los estándares. En el trabajo, descubrí que la lavandería también sirve como función de gestión de la ropa blanca del hotel, pero no estoy seguro. Si la lavandería se encarga de la gestión de la ropa y se realiza bien, la dirección del hotel debe contratar agencias y personal para organizar el trabajo. Pero la situación real es que se puede decir que la gestión de la ropa de hotel está a la deriva con la tendencia y al límite. Después de llegar a la lavandería, ocurrió un accidente laboral que alarmó a la alta dirección del hotel. Después de la apertura del hotel, el departamento de compras compró un lote de ropa de cama para las habitaciones, pero estrictamente hablando, la calidad de este lote de ropa de cama no estaba a la altura. Durante el ciclo de lavado, se descubrieron hilos fluidos y cables endebles en el cuarto de lavado. Después de informarlo a los superiores, no se le prestó atención. Después de un lavado a gran escala, se encontró una gran cantidad de ropa de cama esperando a ser desguazada, lo que sorprendió a la alta dirección del hotel, que decidió investigar la responsabilidad. Dejemos de lado el motivo por el que los hoteles compran ropa de cama de baja calidad para ahorrar costes. De este incidente se desprende que la sensibilidad de la gestión de los hoteles en todos los niveles se encuentra en un nivel relativamente bajo. Hay razones por las que la calidad del trabajo de los empleados de base no es alta y también hay razones por las que los superiores no son responsables. Creo que lo que es más importante es que el hotel realmente no presta atención a la gestión de la ropa de cama. Durante las obras se descubrió que el equipamiento de la lavandería estaba muy obsoleto y que la gestión de la ropa también tenía problemas. No hay una persona a cargo dedicada ni responsabilidades claras. La ropa de cama se apila al azar y se utiliza según se desee. Esta situación se puede observar en todos los demás departamentos del hotel. Por ejemplo, los restaurantes chinos siempre envían ropa de cama que ha estado amontonada durante varios días. Descubrí que cada vez los manteles se desechaban debido al moho, mientras que los huéspedes que fumaban quemaban los manteles de los restaurantes occidentales y nadie a cargo hacía un seguimiento. Creo que esto necesita atención por parte de la gerencia del hotel y luego cambiarlo.

La tercera parte es la comprensión del hotel.

Después de trabajar en la lavandería durante seis días, conseguí un supervisor.

Con el permiso de su líder, regresó al departamento de limpieza como encargado de habitaciones. ¡Durante esta pasantía tuve más oportunidades de ponerme en contacto con los servicios del hotel! La esencia de la industria de servicios son las personas. Creo que, hasta cierto punto, la base de un hotel es el servicio, y la base del servicio son las personas. Si se rompe el equilibrio entre las personas, las relaciones interpersonales serán difíciles de comprender. Al inicio de mi trabajo en el hotel, comencé a prestar atención a los temas de gestión de recursos humanos del hotel. En mis contactos con la dirección de la empresa, además de con la jefa de mi departamento, como representante de los estudiantes, y con la directora del departamento de recursos humanos, descubrí que es una mujer muy responsable, pero su capacidad de trabajo es un poco inmaduro. Fue durante este proceso, a través de ella, que me enteré de que el edificio de personal de la empresa todavía estaba en blanco. Por ejemplo, hay tres grupos de personas en el hotel. Uno son los ex empleados de Northwest Airlines, que ostentan el poder de base de todos los departamentos del hotel; el otro es el personal aerotransportado de la oficina central de la empresa de gestión hotelera, que ejerce el poder más alto del hotel en primer lugar, la mayoría de los nuevos; Los empleados contratados después de la reorganización del hotel están todos en la base de la empresa, pero también hay muchas personas en todos los niveles de gestión. Se puede decir que la situación del personal del hotel es extremadamente compleja, especialmente la comunicación entre los distintos departamentos y niveles es extremadamente deficiente. Hablando en serio, el trabajo de recepción de espectáculos aéreos es extremadamente importante para los hoteles de aeropuerto, pero los hoteles no comunican plenamente las ideas y es más superficial y de alto nivel. El responsable que trabaja directamente a nivel de base no tiene la oportunidad de participar en la formulación del plan de recepción del espectáculo aéreo del hotel, sentando así las bases para diversos problemas en el espectáculo aéreo. Durante mis prácticas, la mayoría de los empleados del hotel con los que entré en contacto eran camareros jóvenes del hotel. Durante el proceso de intercambio sentí profundamente la importancia de mejorar la calidad de los empleados en la industria hotelera. En la actualidad, la mayoría de los empleados del hotel tienen un título de escuela secundaria técnica o superior. Las calificaciones académicas aumentan constantemente, pero las calificaciones académicas de algunos de los llamados departamentos de segundo nivel se han mantenido, lo que ha provocado artificialmente la formación de hoteles de primer y segundo nivel. En este sentido, creo que la distinción estricta entre la primera y la segunda línea debería basarse en el alcance del contacto con los huéspedes, más que en el tiempo de contacto con los huéspedes (la capacidad de los empleados afecta la calidad de su hospitalidad, afectando así su hora final de acogida). En el departamento de limpieza donde trabajo hay un departamento de limpieza, una lavandería y un departamento de megafonía. Hablando objetivamente, las capacidades integrales del personal de limpieza son mucho menores que las del personal de recepción y de oficina. Pero creo que después de la pasantía, siento que estos departamentos son tan importantes como este último, porque no puedes permitir que una persona con baja capacidad y calidad vuelva a atender al cliente hasta que tu "élite hotelera" resuelva el problema, lo que solo aumentará. Los costos operativos del hotel y, lo que es más importante, la pérdida de capital intangible del hotel. Por tanto, no me interesa discutir sobre la importancia de los distintos departamentos del hotel. Lo que es más importante es que un tazón de agua sea equilibrado y realmente promovido. Llevar a cabo capacitación a largo plazo para el personal de varios departamentos y establecer un equipo de aprendizaje. De esta manera, los problemas en el trabajo hotelero sólo

La reducción resolverá fundamentalmente los problemas en las operaciones hoteleras y permitirá que el hotel, el portaaviones, avance sin problemas.

Parte 4: Resumen de la pasantía

Creo que se debe resumir desde dos aspectos, uno es mi experiencia personal y el otro es un resumen de mi trabajo como representante estudiantil. Desde un punto de vista personal, se puede decir que a través del arduo trabajo y el aprendizaje activo, siento que esta pasantía ha ganado mucho. Me ha permitido comprender la brecha entre yo y las necesidades de la sociedad y las empresas en muchos aspectos. así como las áreas que necesitan ser mantenidas. Al mismo tiempo, durante mis prácticas también adquirí mucho material emocional en la vida. Creo que puedo resumir lecciones y acumular experiencia en mis futuros estudios. En otras palabras, revisé mi postura nuevamente y apunté mi dirección hacia el objetivo correcto. Creo que antes de salir a trabajar también debo reforzar mis conocimientos profesionales y romper la barrera del idioma para mejorar mi competitividad social. Desde una perspectiva colectiva, admito mis errores ante la organización. Por motivos personales, la pasantía en el hotel del aeropuerto no terminó bien. Ocurrieron algunas situaciones, como que se perdió el informe de pasantía del estudiante, el salario del estudiante estaba vacío y el orden colectivo fue caótico en las últimas dos horas después de salir del hotel. hotel. Aquí fortaleceré mis habilidades correspondientes, aprenderé lecciones y me esforzaré por hacer un buen trabajo en el futuro. Además, hago las siguientes sugerencias a la organización y pido opinión a los profesores!

En primer lugar, se recomienda que nuestro departamento establezca una "Oficina de Capacitación del Departamento de Gestión Turística". En las prácticas de estudiantes organizadas por el departamento se debe considerar el desarrollo a largo plazo y la consecución de resultados. Se recomienda comenzar a trabajar entre bastidores para ayudar a los estudiantes con las pasantías. Las funciones específicas deben determinarse según la situación real.

En segundo lugar, se recomienda fortalecer la educación ideológica de los estudiantes antes de las prácticas. A través de métodos flexibles y canales fluidos, se comunican a cada estudiante los problemas y soluciones que probablemente surjan durante las pasantías estudiantiles;

En tercer lugar, se recomienda mejorar la construcción organizacional de los representantes estudiantiles.

Debemos conceder gran importancia al papel de los representantes estudiantiles, no sólo para cultivar las capacidades independientes de los estudiantes, sino también para fortalecer la construcción de la perspectiva colectiva de los estudiantes y salvaguardar los intereses colectivos.

Posdata: Participé en esta pasantía por casualidad. Aunque no estaba completamente preparado mentalmente, ajusté mi mentalidad en el menor tiempo posible e implementé todos los preparativos en mi trabajo. En esta pasantía me puse a trabajar con preguntas, actitud de aprendizaje y mentalidad positiva. Terminé con éxito la pasantía y logré los objetivos de ejercicio, aprendizaje y acumulación. ¡Gracias a quienes me extendieron una cálida mano durante mis prácticas!

Autoevaluación para egresados ​​de la carrera de gestión turística 4 En primer lugar, como personal de atención al cliente de una agencia de viajes, debes tener conocimientos de idiomas de atención al cliente y conocimientos profesionales de los atractivos turísticos. Entonces, al comienzo de mi trabajo, utilicé la información de las agencias de viajes para complementar mi conocimiento de algunos lugares escénicos, especialmente la información actualizada en los últimos años. Estos son más completos que los conocimientos en la escuela. No significa que los conocimientos aprendidos en la escuela no se puedan utilizar, pero los materiales didácticos básicamente se actualizan cada tres a cinco años, y durante este período los atractivos turísticos nacionales cambiarán debido a. Algunas razones, por lo que los estudiantes de gestión turística debemos mantenernos al día con el desarrollo de los tiempos. Es importante tener la información más actualizada en todo momento. Por lo tanto, como agencia de viajes, debes memorizar los negocios que la empresa puede manejar y las características de los atractivos turísticos.

Otro punto es mi propia mentalidad de trabajo. De hecho, al principio no acepté del todo el trabajo. De hecho, después de un período de arduo trabajo, me di cuenta de que esta era una transición para convertirme en guía turístico formal. De hecho, incluso si realmente me convierto en guía turístico, es posible que no pueda hacerlo porque descubrí algunos problemas durante el período de atención al cliente de la agencia de viajes. Recuerdo una vez que un cliente se puso en contacto con nuestro sitio web y me preguntó qué lugares divertidos había en la estación de autobuses cerca de una atracción. No puedo responder. Casi haría el ridículo si no hubiera información cerca. De esto se desprende que mi mentalidad de trabajo ambiciosa no es buena.

En la última etapa laboral, estaba muy confundido acerca de mis relaciones interpersonales. Debido a que la agencia de viajes no es grande, hay muy pocas personas que trabajan en atención al cliente, incluyéndome a mí. Sólo hay tres empleados. Aunque resolveremos con entusiasmo las dudas de los clientes cuando tomen la iniciativa de consultar, de hecho una vez finalizado el trabajo sentirán que no quieren decir nada, por tanto, después de la pasantía, salvo el nombre del otro. dos personal de atención al cliente, no tengo más información sobre ellos Nada.

Como elegiste una especialización en primer lugar, debes hacer un buen trabajo en gestión turística. Además, debería aprender más conocimientos y salir a caminar cuando tenga tiempo. No puedo quedarme siempre donde estoy. ¿Cómo convertirse en un buen guía turístico?

La autoevaluación después de graduarme de la especialización en Gestión Turística. Cinco años y cuatro años en la universidad son oportunidades de aprendizaje que conseguí con esfuerzo. Durante este maravilloso tiempo, aprendí muy bien los conocimientos profesionales de la gestión turística, amplié mis conocimientos tanto como fue posible y fortalecié mi entrenamiento de habilidades, por lo que aprendí muchos conocimientos y ejercité mis diversas habilidades. Trabajé duro para estudiar cursos básicos, profundizar mis conocimientos profesionales y obtuve excelentes resultados. Clasificado entre los mejores muchas veces y ganado becas todos los años.

Después de varios años de estudio, cuento con los siguientes conocimientos y habilidades:

1. Dominar las teorías y conocimientos básicos de la gestión turística.

2.Dominar los métodos de análisis cualitativo y cuantitativo de la investigación en gestión turística.

3. Tener capacidad básica para analizar y resolver problemas utilizando la teoría de la gestión turística.

4. Conocer los lineamientos, políticas y regulaciones de mi país sobre desarrollo turístico.

5. Comprender el desarrollo del turismo; dominar los métodos básicos de recuperación de literatura y consulta de datos, y tener ciertas capacidades de investigación científica y trabajo práctico.

Mientras estudiaba en la escuela, participé activamente en varias actividades grupales desde la clase hasta el departamento y la escuela, e hice sugerencias para el grupo. Preocúpate siempre por tus compañeros y llévate bien con todos. Como cuadro de clase, trabajo duro para servir a mis compañeros, ayudar activamente a los profesores en su trabajo, realizar diversas actividades, coordinar la relación entre los compañeros y el colectivo y hacer de nuestra clase una clase llena de vitalidad y vitalidad.

En mi vida extraescolar también insisto en cultivar una amplia gama de intereses y ejercicios físicos para mantenerme en las mejores condiciones. Para mejorar mi comunicación social y mi capacidad de aplicar diversos conocimientos, participo activamente en la práctica social. En los últimos tres años, me uní a los jóvenes voluntarios y participé en la capacitación de la fiesta escolar. Estas experiencias no sólo mejoraron mi capacidad para soportar las dificultades y ser independiente, sino que también mejoraron mi capacidad para cooperar y comunicarme con los demás.

Soy extrovertida, alegre y vivaz, entusiasta y generosa con los demás, tengo una actitud correcta ante la vida, de mente abierta y positiva, y puedo aceptar cosas nuevas rápidamente. Mis mayores características son: afectuosa, honesta y confiable, innovadora y pionera, y lo suficientemente valiente como para desafiarme a mí misma.

Cuando trato con los demás, insisto en ser estricto conmigo mismo y indulgente con los demás. "Si quieres respetarte a ti mismo, primero debes respetar a los demás". Las buenas relaciones interpersonales se basan en la comprensión y la comunicación, por eso la relación entre mis compañeros y yo es muy armoniosa.

El mundo es infinito. En los últimos cuatro años, he acumulado cuantitativamente y he dado saltos cualitativos en todos los aspectos. Sin embargo, sé que aparte del conocimiento teórico, mi experiencia aún es superficial. ¡Leer miles de libros y caminar miles de kilómetros requiere que mejore en mi futuro trabajo práctico y estudio! Creo firmemente que las oportunidades favorecen a los preparados. ¡Espero un futuro brillante y siempre estoy listo!

Autoevaluación de la Carrera de Gestión Turística Graduación 6 Soy estudiante de la carrera de Gestión Turística en X College y estoy por graduarme. Ahora haré una evaluación de mis cuatro años de estudio:

Tengo mayores exigencias para mí en términos de conciencia ideológica. Puede utilizar la perspectiva científica sobre el desarrollo para comprender el mundo y la sociedad, ser capaz de comprender claramente las propias responsabilidades sociales y tener una comprensión y un posicionamiento relativamente maduros de los ideales de vida personal y los objetivos de desarrollo.

En el estudio de cursos profesionales

De acuerdo con los requisitos de mi dirección profesional, estudié cuidadosamente los cursos básicos relevantes para sentar una base sólida para mi propio estudio y incursioné en algunos; En otros cursos, amplió mis horizontes y obtuve una comprensión macro de los antecedentes de aplicación de esta especialización y la estructura de toda la disciplina. El rendimiento académico también es muy bueno. En materia de lenguas extranjeras, la formación lectora se ha reforzado y ha obtenido ciertos resultados.

Mientras estudiaba y trabajaba

Según la guía del maestro, estudié muchas obras y gradualmente aclaré la dirección de mi desarrollo. A través de mis propios esfuerzos continuos y discusiones con profesores y estudiantes, he logrado algunos resultados satisfactorios. Durante este período, se ha mejorado continuamente la calidad básica de la revisión de datos y el análisis integral, y también se ha ejercitado la capacidad de expresión escrita, especialmente la capacidad de pensamiento, juicio e investigación independientes, lo que ha logrado grandes avances y será de gran utilidad. beneficio para el trabajo futuro.

En la vida normal

Es amable y entusiasta, y tiene una relación armoniosa con sus compañeros (!). De acuerdo a mis aficiones y capacidades, participé en algunas actividades sociales en mi tiempo libre, sentando las bases para el desarrollo integral de mi calidad integral.

La graduación llegará pronto. En la práctica laboral, además de mejorar la capacidad empresarial específica para cumplir con los requisitos laborales, también se ha mejorado la capacidad de comunicarse con los compañeros y también se ha cultivado la calidad del trabajo en equipo, lo que resulta beneficioso para salir del campus e integrarse en la sociedad. .

Avancé mucho en la universidad. Todo, desde el estudio, la vida, el trabajo hasta la calidad personal, ha sido plenamente cultivado y ejercido. Han sido cuatro años gratificantes y significativos. ¡Creo que estas experiencias y acumulación se convertirán en talentos valiosos en mi vida!

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