¿Qué significa para un grupo turístico recibir turistas individuales?

¿Qué significa para un grupo turístico recibir turistas individuales?

En términos generales, los grupos turísticos de turismo tradicional se organizan como un equipo y están dirigidos por un guía turístico. Generalmente, el equipo es una unidad, se conozcan todos o no. Entonces surge la pregunta ¿qué debo hacer si no me conozco de nada o no soy de la misma empresa? Este es el llamado viajero individual, pero el viajero individual no puede usar un solo automóvil. Generalmente formarán un grupo, lo que se denomina viaje en grupo. ¿Qué significa FIT?

Los viajeros individuales no significan que no dependan en absoluto de las agencias de viajes y que todos los asuntos de viaje sean manejados por los propios turistas. De hecho, muchas actividades de viaje individuales dependen de la ayuda de las agencias de viajes. El calendario de viaje, las rutas, etc. son seleccionados por los propios turistas, y luego la agencia de viajes hace ciertos arreglos, como boletos de avión, hoteles, guías turísticos, etc. . El viaje individual no significa un solo turista. Puede ser un solo turista, una familia o algunos familiares y amigos, o un grupo de viaje individual organizado temporalmente. El número de personas suele ser menor que el de un grupo de turistas. Los viajes turísticos individuales generalmente organizan el itinerario por los propios turistas y, a menudo, utilizan pagos esporádicos en efectivo. Los proyectos de actividades turísticas se pagan a precios minoristas, que son relativamente caros y el número de turistas en mi país es actualmente limitado; a menos de 9 personas. Viajes individuales a Beijing ¿Qué significa viaje individual?

El viaje individual no consiste en alquilar un coche solo, sino en un grupo en una agencia de viajes. ¿Qué significa FIT?

El turista individual significa que tienes tiempo para formar un grupo turístico con tu empresa o personas conocidas.

Si te apuntas a viajar a otros lugares, una o dos personas solas se denominan turistas individuales.

El método habitual es incluirlo en otros grupos de viaje, lo que se denomina viaje en grupo para viajeros individuales. ¿Cuál es el significado de FIT en las agencias de viajes?

FIT se refiere a clientes dispersos que no tienen reservas y reglas irregulares, a diferencia del acuerdo y la regularidad de los clientes con reservas. Al no existir un acuerdo contractual, este tipo de cliente tiene mayor autonomía para elegir el consumo o los servicios, y tiene una impresión más fuerte de los artículos que elige. Sin embargo, su estatus de consumo también es menos valorado por los proveedores de bienes o servicios.

¡El número de grupos de viaje individuales no podrá exceder de 9!

Hay dos tipos de turistas individuales. Uno es que el grupo turístico ya ha formado un grupo en el grupo turístico, que es lo mismo que el grupo turístico. El otro es que el grupo turístico no lo hace. forme un grupo en el área local y solo le brinde la oportunidad de ir a la Universidad de Chengdu. Para el transporte, se forma un grupo en un destino turístico y la agencia de recogida local proporciona transporte de regreso. esto es lo mismo que un grupo.

Sin embargo, cuando se forma un grupo en un destino turístico, ya que no hay puede haber algunos aspectos insatisfactorios bajo la supervisión de un acompañante completo.

También hay un paquete turístico pequeño. La agencia de viajes solo proporciona transporte y alojamiento de ida y vuelta, y los demás itinerarios de viaje los maneja usted mismo, lo cual es muy adecuado para mochileros. Puede obtener descuentos más bajos y disfrutar de la diversión. visitas autoguiadas, que es una mejor opción

A qué debe prestar atención al recibir grupos de viajes individuales

La mayor diferencia entre un cliente individual y un equipo es:

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Al considerar los intereses de la empresa, se trata de un grupo con muchas personas que pueden aportarle grandes beneficios, mientras que un cliente individual es sólo uno. Además, esta vez está satisfecho de que la próxima vez vendrán más grupos a su empresa.

A nivel personal, es la confianza de tu grupo en ti. Dado que esta vez puedes hacer que disfruten de su tiempo en tu compañía a su entera satisfacción, creo que su valoración sobre ti no será baja. Creo que la próxima vez Él también tendrá invitados para presentarles.

También te traerá muchos turistas. Esta es mi opinión, aunque no es exhaustiva, pero te puede ayudar en los aspectos más básicos, espero. ¿Qué entiende la agencia de viajes por FIT?

1. Los viajes FIT, también conocidos como viajes de autoservicio o semiautoservicio, se denominan viajes independientes al extranjero (

Tour Independiente ). ¡Los turistas pueden organizar su propio itinerario de viaje y pagar varios gastos de viaje en efectivo! 2.

Los viajeros individuales no significan que no dependan en absoluto de las agencias de viajes y todos los asuntos de viaje son manejados por los propios turistas

.

De hecho, muchas actividades de viajes individuales dependen de la ayuda de agencias de viajes.

3. ¡El número de grupos de viaje individuales no excederá de 9!

Se refiere a clientes dispersos, sin reservas y con patrones irregulares. Al no existir un acuerdo contractual, este tipo de cliente tiene mayor autonomía para elegir el consumo o los servicios, y tiene una impresión más fuerte de los artículos que elige. Sin embargo, su estatus de consumo también es menos valorado por los proveedores de bienes o servicios. Los viajeros independientes a diferentes lugares suelen pagar una cierta cantidad de gastos de viaje por adelantado, sin acompañantes, y el número de personas es inferior a 5 personas. Sin embargo, en algunos lugares, si los turistas lo solicitan, también se pueden proporcionar servicios de guía turístico. ¿Cuál es la diferencia entre la recepción de viajes individuales de una agencia de viajes y la recepción de viajes en grupo? ¿Cómo trata una agencia de viajes a los viajeros individuales?

1. Trabajo preliminar

(1) Solicite a los turistas o agentes individuales que completen el "Poder en vida", realicen los procedimientos de autorización y paguen las tarifas.

(2) Acuerde los servicios de alojamiento, vehículos, visitas turísticas y guías turísticos que se pueden brindar. El personal de la agencia de viajes debe presentar con entusiasmo y paciencia los diversos servicios que se pueden brindar, visitar los lugares turísticos y la situación de los costos. , pero el objetivo principal es seguir los deseos del huésped y no imponerse a los demás.

(3) Al recibir turistas individuales de alto estatus o confiar a agencias de viajes la organización de determinadas reuniones, los turistas deben informar a los departamentos pertinentes y organizar e implementar diversos servicios para ellos de acuerdo con las decisiones del liderazgo.

2. Trabajo de recepción

(1) Bienvenida

1. Si los turistas individuales confían a una agencia de viajes la organización de sus actividades de viaje con anticipación, el guía turístico debe ir al aeropuerto (estación, terminal) de acuerdo con el plan de viaje para recibir a los turistas de otros lugares o del extranjero y expresarles una cálida bienvenida. nombre de la agencia de viajes.

2. Acompañarlo al hotel, brindarle maravillosas explicaciones del guía turístico a lo largo del camino y ayudarlo con los procedimientos de check-in después de ingresar al hotel.

3. Negociar planes de viaje. Los guías turísticos deben respetar el principio de "alojar al anfitrión y al huésped" y el principio de "razonable y posible" al negociar el horario con los turistas individuales, pero deben ser buenos consultores.

4． Ayudar a los turistas a confirmar boletos OK o solicitar (a través de agencias de viajes) boletos aéreos (automóvil, barco) saliendo del área local o del país.

(2) Servicio de acompañamiento

1. Guías turísticos en el camino

Los guías turísticos en el camino son similares a los guías turísticos para grupos de turistas. Se esfuerzan por hacer que los turistas individuales aprecien el paisaje a lo largo del camino y añoren los objetos que están a punto de ver.

2. Explicación del guía turístico en el sitio

1) Los guías turísticos deben hacer sugerencias razonables para las actividades turísticas de los turistas individuales, pero es aconsejable que los turistas elijan sus propias rutas turísticas y las actividades turísticas deben realizarse libremente y en cualquier momento; la discreción de los invitados.

2) El guía turístico debe dar una explicación vívida, pero es mejor utilizar una forma conversacional.

3. Disposiciones para actividades gratuitas

1) Los turistas individuales tienen más tiempo para actividades gratuitas. Los guías turísticos deben ser buenos consultores, hacer más buenas sugerencias, ayudar a organizar los vehículos y, a veces, acompañarlos.

2) Organizar actividades nocturnas de acuerdo con los requisitos de los turistas, pero guiarlos hacia áreas de juego saludables y seguras.

4． Hable más con los turistas, responda preguntas, promueva China y aprenda sobre países extranjeros.

5. Ayude a los clientes individuales a resolver sus vidas y otras dificultades y cumplir con sus requisitos de compra.

6． El trabajo de los grupos de viajes combinados individuales

1) Características: Los grupos de viajes combinados individuales suelen estar compuestos por huéspedes multinacionales que se alojan en varios hoteles, no se conocen, no hablan el mismo idioma y tienen diferentes idiomas. costumbres y hábitos no existen restricciones entre sí durante las actividades, es difícil de reunir y explicar, y la carga de trabajo y la dificultad de los guías turísticos son mucho mayores que las de los grupos de viajes combinados.

2) El trabajo de un guía turístico: Al acompañar a este tipo de grupo turístico, debes tener un alto sentido de responsabilidad, trabajar duro, hacer más recordatorios y enfatizar el tiempo y el lugar de reunión, así como el número y las características del autobús turístico; Nos esforzamos por atraer a todos con explicaciones humorísticas de los guías turísticos y nos esforzamos por satisfacer a muchos turistas.

(3) Despedida del trabajo

1. Ayudar a los viajeros individuales a pagar diversos gastos.

2. Se recuerda a los turistas que traigan todo su equipaje y pertenencias y que conserven consigo sus pasaportes y otros documentos necesarios y billetes de avión (automóvil, barco).

3. Una cálida despedida y buenos deseos para los turistas que esperan reencontrarse en China.

3. Finalizar el trabajo

1. Después de despedir a los invitados, el guía turístico debe completar el "Formulario de registro para recibir turistas dispersos" y hacer otro informe si es necesario.

2. Abordar los posibles problemas restantes.

3. Maneje con cuidado los encargos turísticos. ¿Qué significa tarifa de grupo turístico?

El precio de las entradas para una sola persona incluyendo comida, alojamiento y atracciones.