Smart Hotel - Cambiando el modelo operativo convencional de los hoteles existentes

En el proceso de desarrollo de los hoteles tradicionales, debido a la falta de plataformas inteligentes de gestión hotelera, se han expuesto cada vez más deficiencias de gestión, como baja eficiencia de transmisión de información, difícil control de costos, calidad de servicio poco confiable, La satisfacción del cliente es baja, etc. Estos problemas son las principales razones de la pérdida de clientes hoteleros y de las dificultades de funcionamiento y gestión. Para resolver estos problemas, la forma más eficaz es aplicar una plataforma de gestión de información hotelera para mejorar el nivel de operación y gestión y obtener una ventaja competitiva.

Parte 1

Cambiar el modelo operativo normal del hotel

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Mejorar la eficiencia y ahorrar costes

Aprobado Con el sistema de atención online, los huéspedes pueden elegir una habitación en un escenario real. Después de reservar una habitación, el sistema de gestión de Wow Yingke Smart Hotel recibirá el mensaje de reserva y luego enviará la llave de bloqueo del hotel inteligente de la red inalámbrica al cliente para ayudar con los servicios del hotel. Sin embargo, los procesos posteriores de registro de hogares, salida y otros procesos que los hoteles tradicionales requieren del servicio de los empleados pueden completarse por sí mismos basándose en el sistema hotelero inteligente, mejorando efectivamente la eficiencia de la producción y reduciendo los costos operativos.

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Gestión eficiente, control inteligente

Para la gestión hotelera, puedes consultar el estado de ocupación en tiempo real, controlar la dinámica de la sala y realizar un seguimiento de los registros de desbloqueo. de cerraduras de hotel inteligentes de red inalámbrica, monitorea el estado de funcionamiento de la cerradura inteligente. También puede controlar de forma remota las cerraduras inteligentes de los hoteles mediante redes inalámbricas para implementar una respuesta de emergencia, ayudar al hotel a gestionar la "sabiduría" desde el servicio hasta la gestión de la cadena de suministro interna del hotel, facilitar la cooperación entre varios departamentos del hotel y responder rápida y eficazmente a las necesidades del mercado y de los clientes.

Tres

Servicio humano, suministro científico

Como dice el refrán, "Los detalles determinan el éxito o el fracaso, los detalles retienen a los huéspedes. Preste atención al servicio humanizado". El proceso de gestión hotelera La experiencia también es una gran herramienta para atraer fans. El sistema de gestión de Wow Yingke Smart Hotel, ya sea el sistema de reservas o el sistema de salida, está protegido por un sistema de cifrado para garantizar la seguridad del pago. El cliente transmite vía Bluetooth, lo que hace que el desbloqueo sea más seguro. Se puede decir que la actualización de las cerraduras electrónicas inteligentes ha construido una línea de defensa de seguridad más sólida para la implementación de hoteles inteligentes no tripulados.