Materiales de revisión de planificación y desarrollo turístico (segunda edición)
1. Explicación de términos
1. Planificación turística
La planificación en sentido estricto se refiere a la formulación o proceso de implementación de planes, y la planificación en sentido amplio se refiere al trazado general, diseño del plan técnico del proyecto y ejecución específica de los recursos turísticos con base en la evaluación de los recursos turísticos, con base en los atributos y características de los recursos turísticos, y de acuerdo con los criterios sociales, tendencias de desarrollo económico y cultural.
2. Turismo industrial
Las personas visitan y estudian paisajes industriales, líneas de producción, procesos industriales y escenarios laborales para profundizar en su comprensión de la artesanía, adquirir conocimientos y aumentar sus conocimientos.
3. Turismo social
El turismo social se refiere a una forma que tienen las personas que no pueden disfrutar de sus vacaciones debido a determinadas restricciones de obtener experiencias de viaje a través del apoyo organizativo de algunos grupos sociales.
4. Recursos turísticos
Elementos tangibles e intangibles que pueden atraer turistas y ser utilizados por los turistas, y que pueden producir beneficios económicos, sociales y ecológicos tras el desarrollo.
5. Turismo urbano
Atraídos por la cultura urbana, el paisaje urbano y el ambiente de negocios urbano, viajan a las grandes ciudades con industria y comercio desarrollados para visitar a familiares y amigos, reuniones de negocios y estudios culturales, turismo, compras, entretenimiento y fines de ocio.
6. Proyectos turísticos
Utilizar los recursos turísticos de los destinos turísticos para atraer turistas y residentes, proporcionar servicios de ocio y entretenimiento y disponer de atractivos turísticos sostenibles para lograr atractivos económicos, sociales y turísticos. Los objetivos que apuntan a los beneficios ecológicos y ambientales incluyen no sólo las rutas y atracciones turísticas tradicionales, sino también los festivales, los antecedentes culturales y los productos turísticos de los destinos turísticos.
7. Desarrollo sostenible
El desarrollo sostenible se refiere al desarrollo que satisface las necesidades del presente sin amenazar la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.
8. Antropología del Turismo
La Antropología del Turismo es una disciplina que estudia la relación entre los residentes de destinos turísticos, los grupos sociales, los promotores turísticos y los turistas desde una perspectiva cultural y estética.
9. Turismo de exposiciones
Al celebrar diversos tipos de exposiciones internacionales a gran escala, exposiciones, ferias comerciales, juegos deportivos y ferias de inversión, atraemos a un gran número de turistas para negociar el comercio. , viajes y visitas turísticas, llevar a cabo cooperación técnica, intercambio de información, intercambios de personal e intercambios culturales para promover el desarrollo del transporte, el turismo, el comercio, la restauración y otras industrias relacionadas. Es una forma integral de servicio turístico.
2. Preguntas de respuesta corta
1. Tipos de planificación turística
La planificación turística se puede dividir en dos categorías: una es la planificación del desarrollo turístico (industria), y la otra es planificación del desarrollo turístico (industria). La categoría es planificación de zonas turísticas.
La planificación del desarrollo turístico se divide en planificación del desarrollo turístico nacional, planificación del desarrollo turístico regional y planificación del desarrollo turístico local según el alcance de la planificación y el nivel de gestión gubernamental. Los planes de desarrollo turístico local se pueden dividir en planes de desarrollo turístico provinciales, planes de desarrollo turístico a nivel de prefectura y planes de desarrollo turístico a nivel de condado.
La planificación del área turística se divide en planificación conceptual, planificación general, planificación detallada normativa y planificación detallada constructiva.
2. Factores que forman la imagen de las zonas turísticas
La formación natural, afectada principalmente por características geográficas, como el paisaje de Guilin, está estrechamente relacionada con la evolución histórica local, como por ejemplo; la antigua ciudad de Xi'an; la remodelación de regiones emergentes, como la Zona Económica Especial de Shenzhen.
3. Intenta analizar la diferencia entre infraestructura e instalaciones turísticas.
La infraestructura es el suministro de agua, suministro de energía, suministro de gas, acceso y otras instalaciones construidas para satisfacer las necesidades básicas de los residentes de una región, lo que refleja el nivel de desarrollo económico de una región. Su objetivo directo de servicio no son los turistas, pero brinda objetivamente apoyo para el funcionamiento normal de las actividades turísticas, que es la base para el funcionamiento de la economía turística.
Las instalaciones de apoyo al turismo se construyen para satisfacer las necesidades de los turistas y sus objetivos de servicio directo son los turistas, como hoteles turísticos, departamentos de catering, lugares de entretenimiento turístico, etc. Las instalaciones de apoyo al turismo reflejan el desarrollo y la madurez de la economía turística de una región. Las instalaciones de apoyo al turismo son objetos de construcción importantes para el desarrollo de la economía turística.
4. Tipos de productos turísticos vacacionales
Incluyendo vacaciones en el mar, vacaciones en la montaña y vacaciones en aguas termales, turismo rural, complejos turísticos y complejos turísticos, turismo de ocio, turismo de embalses, turismo de conservación del agua y viajes de campamento.
5. Contenidos del diseño creativo de proyectos turísticos.
El diseño creativo de proyectos turísticos es un proyecto sistemático que requiere la utilización integral de diversos recursos en cada zona funcional basándose en la división razonable de las funciones del área turística para desarrollar proyectos turísticos que puedan atraer turistas. El diseño del proyecto turístico involucra los siguientes aspectos: (1) el nombre del proyecto turístico; (2) el estilo del proyecto turístico; (3) el área de terreno ocupada por el proyecto turístico y su ubicación geográfica; del proyecto turístico; (5) Implementación y gestión de proyectos turísticos.
6. El concepto y connotación de desarrollo turístico sostenible.
El desarrollo sostenible se refiere al desarrollo que satisface las necesidades del presente sin amenazar la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.
El desarrollo sostenible tiene cuatro principios:
1) Principio de equidad: incluye la equidad dentro de una misma generación, la equidad intergeneracional y la equidad en la distribución de los recursos limitados.
2) Principio de sostenibilidad
3) Principio de homosexualidad
4) Principio de demanda.
7. Características del turismo vacacional
El turismo vacacional se refiere al consumo turístico, de compras, de ocio, de alimentación, de alojamiento, de transporte, etc., provocado por personas que viajan durante las vacaciones o los fines de semana. El nombre general de la actividad. Las características del turismo vacacional se reflejan principalmente en los siguientes aspectos: (1) La situación del turismo es "explosión". (2) Los temas turísticos tienden a ser “populares”. (3) El comportamiento turístico es "desordenado". (4) El consumo turístico es una “expansión de cantidad”. (5) Los flujos turísticos están “diversificados”. (6) La aparición de olas turísticas es "cíclica".
8. Situación y papel del desarrollo de los recursos humanos en el sistema de planificación y garantía del turismo.
El sistema de garantía de recursos humanos es un complejo establecido para proporcionar recursos humanos de alta calidad para la industria turística a través de diversos canales y métodos para garantizar el rápido crecimiento de la industria turística. Desempeña un papel muy importante en el desarrollo sostenible y la mejora de la competitividad de la industria turística. La importancia del sistema de garantía de recursos humanos es: 1) satisfacer la demanda de talentos a medida que se expande la escala del turismo; 2) adaptarse a las necesidades del desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas; 3) reflejar los requisitos de la competencia del mercado; ) cumplir con los estándares de gestión turística y calidad del servicio.
9. ¿Cómo entender la teoría de los polos de crecimiento y su aplicación en la planificación y el desarrollo turístico?
El concepto de “polo de crecimiento” se basa en el espacio económico. El espacio económico está desequilibrado y hay polarización en el desarrollo, es decir, habrá unos centros (o polos) en el espacio económico, similares a los del mismo. en los polos del imán. Polo de crecimiento regional significa que en el proceso de desarrollo económico regional, debido al desequilibrio de desarrollo, los fondos, materiales, energía, información y talentos se reunirán gradualmente en unas pocas áreas con condiciones superiores, convirtiéndolas en el centro del crecimiento económico regional. Este es el polo de crecimiento regional. El polo de crecimiento tiene las siguientes formas de aplicación en la planificación y el desarrollo del turismo: (1) Teoría del desarrollo del eje puntual. Esta teoría del desarrollo es la aplicación de la teoría de los polos de crecimiento al desarrollo regional específico. Utiliza métodos de análisis de redes para ver la economía nacional como una forma teórica espacial compuesta de puntos y ejes. Entre ellos, los puntos son los polos de crecimiento y los ejes son las arterias de tráfico de la región. (2) Teoría del desarrollo de redes. El desarrollo web es una extensión del sistema de desarrollo Point and Axis existente. Aumentar la amplitud y densidad de los intercambios de factores de producción entre nodos regionales y sistemas de ejes puntuales en todos los niveles, especialmente entre sistemas de ejes puntuales clave, para promover la integración económica y al mismo tiempo, a través de la extensión de la red, fortalecer las redes económicas; con otras regiones fuera de la región A través de la conexión, las ventajas económicas y tecnológicas de la región se extenderán a las áreas circundantes, y el despacho y combinación razonables de factores de producción se podrán llevar a cabo en un espacio más grande.
10. Describa brevemente los tipos de productos de turismo deportivo y de salud militar.
Turismo deportivo en general, turismo de golf y de golf, turismo de visualización de deportes, turismo de esquí, turismo de automóvil, turismo militar, turismo de atención médica y turismo de recuperación.
3. Preguntas de análisis de datos
1. ¿Cuáles son los contenidos de la planificación turística?
Contenido de la planificación turística: (1) condiciones naturales y sociales locales; (2) estado en la industria; (3) alcance de la planificación; (4) bases y principios de planificación (5) estado actual y evaluación de la misma; recursos turísticos; (6) análisis del mercado turístico; (7) creatividad de proyectos turísticos; (8) planificación de proyectos de servicios; 13) Análisis de beneficios; (14) Diagrama de planificación
2. Principales pasos del análisis de viabilidad de la planificación
(1) Determinar el propósito de la planificación y el desarrollo turístico.
(2) Analizar la existencia y características de los recursos turísticos a desarrollar.
(3) Investigar la situación del mercado de los recursos turísticos a desarrollar.
(4) Estudiar el entorno de inversión y el entorno de construcción para la planificación y el desarrollo turístico.
(5) Estudiar el período de tiempo, el contenido del desarrollo, los estándares de construcción y el diseño de las instalaciones principales de la planificación y el desarrollo turístico.
(6) Estudiar la cantidad de fondos necesarios en el proceso de planificación y desarrollo turístico, la escala del capital de trabajo y sus fuentes o métodos de financiación.
(7) Determinar las fuentes de recursos humanos, materias primas y otros recursos para la planificación y el desarrollo turístico.
(8) Estudiar el papel y el impacto de la planificación y el desarrollo del turismo en el medio ambiente y las áreas circundantes, tomar las medidas correspondientes para aprovechar plenamente los efectos positivos de la planificación y el desarrollo del turismo y suprimir y compensar los negativos. Impactos de la planificación y el desarrollo turístico.
(9) Estudiar los efectos de la inversión en la planificación y el desarrollo del turismo, los beneficios económicos, los beneficios sociales y los beneficios ambientales en el proceso de operación turística después del desarrollo, los métodos de pago y los términos de los fondos y préstamos de inversión, y si es factible para proyectos de desarrollo de recursos. Sacar conclusiones integrales.
3. Hablar de la importancia del sistema de protección ambiental del turismo.
(1) El impacto del turismo en la tierra, el agua, los recursos atmosféricos y el medio ambiente;
(2) El impacto del turismo en los recursos animales y vegetales y el medio ambiente;
(2) El impacto del turismo en los recursos animales y vegetales y el medio ambiente;
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(3) El impacto del turismo en los paisajes naturales, culturales y el medio ambiente;
Si la relación entre la planificación y el desarrollo del turismo y la protección del medio ambiente no se maneja adecuadamente, el impacto del desarrollo turístico en El medio ambiente sacudirá el medio ambiente del que depende la industria del turismo, influyendo en el desarrollo sostenible del turismo. Por lo tanto, se debe establecer un sistema de seguridad ambiental y ecológica en la planificación y el desarrollo del turismo para que el medio ambiente y la ecología de los destinos turísticos no se vean afectados o menos por factores externos.
4. Preguntas de ensayo
1. Varios patrones de distribución espacial principales en la planificación turística
Patrones de distribución del espacio en ejes
El punto es central Los lugares en todos los niveles desempeñan un papel de liderazgo en el desarrollo regional en todos los niveles. Un eje es un cinturón poblacional e industrial relativamente denso formado al conectar varios lugares centrales en diferentes niveles en una dirección determinada.
Patrón de diseño de círculo concéntrico
El área turística se compone de una zona de protección central, una zona de amortiguamiento de recreación y un área de servicios de recreación intensiva desde el interior hacia el exterior. Apto para zonas de ecoturismo.
El modelo de diseño central
Con paisajes o proyectos importantes como núcleo, la recepción turística relacionada, las instalaciones de servicios y los proyectos de entretenimiento se organizan alrededor de los paisajes y proyectos principales. Este diseño se adopta en zonas turísticas con atracciones relativamente simples.
Disposición de las atracciones comunitarias
Un centro de servicios comunitarios está dispuesto en el centro del área turística, rodeado por múltiples complejos de atracciones turísticas. Hay conexiones de transporte entre el centro de servicios y el turista. complejos de atracción. Un trazado propicio a recursos turísticos ricos pero dispersos.
2. ¿Cómo crear una imagen de marca turística?
La construcción de marca turística es un proyecto sistemático. Para establecer una imagen de marca distintiva, debemos partir de los siguientes cuatro aspectos:
El primero es la toma de decisiones de marca, incluida la toma de decisiones de marca, la toma de decisiones de usuario de marca, la toma de decisiones de marca familiar, la toma de decisiones de marca. -Toma de decisiones de marca, toma de decisiones de expansión de marca y toma de decisiones de reposicionamiento de marca. Resuelve principalmente los siguientes problemas: ¿Se debe especificar una marca para el producto? ¿Deberíamos adoptar la marca de esta zona turística, la marca del intermediario o ambas? ¿Los distintos productos utilizan diferentes marcas o utilizan una o varias marcas? ¿Cómo utilizar la marca para marketing y cómo actualizarla?
El segundo es el diseño de marca específico, incluidos los nombres de zonas o productos turísticos, logotipos y marcas comerciales. Un diseño de marca y logotipo de alto nivel puede dejar un profundo impacto en los visitantes.
En tercer lugar, la mejora del servicio, es decir, una buena imagen de marca debe estar respaldada por servicios de alta calidad en las zonas turísticas.
Por último, visualización tangible. La exhibición eficaz del servicio resalta las características del producto de la zona turística, hace que el servicio sea tangible y concreto y permite a los clientes percibir las características del producto o servicio antes de comprarlo, así como los beneficios obtenidos después del consumo. Hay cuatro formas principales de implementar estrategias de visualización tangible en áreas turísticas: diseñar logotipos de áreas turísticas, estandarizar comportamientos de servicio, embellecer el entorno de servicio y llevar a cabo actividades promocionales.
3.Analizar las conexiones y diferencias entre la planificación global de los espacios turísticos, la planificación detallada normativa y la planificación detallada constructiva.
Tome la puerta del lugar escénico como ejemplo:
En el plano general, solo el estilo y la ubicación aproximada de la puerta se describen brevemente en el texto, pero no hay ningún dibujo. de la puerta;
En el control En la planificación estructural detallada, se determina la ubicación, la forma, el tamaño y el color de la puerta, y se realiza un diagrama esquemático del contorno de la puerta;
En la planificación arquitectónica detallada, los detalles de la puerta, como materiales, patrones, texto, etc. y hacer dibujos estándar de la puerta. La puerta que se ve en los dibujos es casi idéntica a la puerta construida posteriormente. En otras palabras, los dibujos de la puerta en el plan de construcción detallado serán diseñados por los planos de construcción, y la puerta real aparecerá después de la construcción.
4. Por favor proporcione ejemplos de estrategias de marketing para la planificación y el desarrollo del turismo.
El propósito de formular estrategias de marketing en la planificación y el desarrollo del turismo es adaptarse dinámicamente a los cambios en el entorno del mercado, aprovechar al máximo cada oportunidad y garantizar la eficacia de las actividades de marketing. Desde diferentes perspectivas, existen muchos modelos estratégicos para el desarrollo del mercado, entre los cuales se encuentran los siguientes seis tipos principales: (1) Estrategia ganadora de imagen. Para las zonas de desarrollo turístico, la imagen del destino turístico es la evaluación general de la fortaleza integral y las características de servicio de la zona de desarrollo turístico por parte de los turistas, los empleados del área turística y el público. Una buena imagen de mercado ayuda a las zonas de desarrollo turístico a resaltar sus propias características, difundir conceptos comerciales, fidelizar a los clientes y, en última instancia, lograr objetivos de marketing. (2) Estrategia de ventaja competitiva. La ventaja competitiva es el núcleo de todas las estrategias de marketing, porque la fuerza de cualquier zona turística es limitada y es imposible ocupar todos los mercados. De hecho, en cierto sentido, las actividades de marketing de la planificación y el desarrollo del turismo son el proceso en el que las áreas turísticas aprovechan al máximo todos los recursos, ejercen sus ventajas competitivas y logran objetivos de marketing. La formulación de una estrategia de ventaja competitiva se divide en dos pasos: el primero es analizar y evaluar la competencia de la industria y los competidores directos, y el segundo es seleccionar una estrategia de competencia de marketing eficaz. (3) Estrategia de apoyo a la marca. Con la aceleración de la integración económica mundial y el desarrollo de la tecnología de la información, las diferencias en calidad, función y precio de productos turísticos similares son cada vez menores. Como activo intangible, la marca se ha convertido en un peso importante para la competitividad de las zonas turísticas. Las marcas ayudan a las zonas turísticas a promover productos, establecer imágenes de mercado, fidelizar a los clientes y segmentar mercados, formando así ventajas competitivas únicas. (4) Estrategia de actualización del producto. Los productos turísticos son la base de las actividades de desarrollo del mercado en la planificación y el desarrollo del turismo. Por un lado, las zonas turísticas deben desarrollar y diseñar productos comercializables basados en la demanda del mercado; por otro, los productos turísticos con características distintivas y funciones diversas pueden estimular y orientar eficazmente la demanda turística. (5) Estrategia de marketing en Internet. Internet es una contribución importante que el desarrollo de la tecnología de la comunicación moderna ha hecho a las actividades económicas humanas. Proporciona un nuevo concepto y método de marketing para las zonas turísticas. (6) Estrategia de marketing mix. El marketing mix es una actividad de gestión que optimiza la combinación y aplicación integral de variables de marketing controlables con el fin de alcanzar los niveles de ventas esperados en el mercado objetivo.
5. Contenido de la construcción de la imagen turística
Imagen física del paisaje: paisaje de fondo, paisaje de zona turística, paisaje urbano.
El paisaje de fondo se refiere principalmente a las montañas, bosques, tierras de cultivo y pueblos a ambos lados de las líneas troncales de tráfico.
Paisaje del área turística: Para preservar los recursos dotación originales, las instalaciones de servicio no sólo deben cumplir las funciones de uso, sino también reflejar íntegramente las funciones artísticas y paisajísticas.
Paisaje material urbano: reflejado a través de edificios urbanos, paisajes callejeros, plazas, esculturas, árboles callejeros, ecologización ambiental y bocetos de arte ambiental.
Imagen del paisaje social y cultural: incluyendo costumbres locales, cultura nacional, imagen de servicio y comportamiento de los residentes.
Imagen corporativa turística: incluye agencias de viajes, hoteles, oficinas de gestión de zonas turísticas, etc. , el diseño de imágenes debe hacerse bien, incluyendo principalmente la identificación mental, la identificación conductual y la identificación visual.
La imagen del área central: incluye el área de la primera impresión, el área de la última impresión, el área del efecto halo y el área del punto de referencia.
El área de primera impresión es el área con la que los turistas entran en contacto por primera vez cuando llegan a atracciones turísticas, centros de transporte o bases de servicios. El área de última impresión a menudo se superpone con el área de efecto de halo; Área emblemática: halo El área del efecto rueda se refiere al lugar que es decisivo para la imagen general de un destino turístico. Sólo si la imagen de estos lugares es buena, los turistas pensarán que la imagen de todo el destino turístico es buena. Una zona emblemática se refiere a una zona que es única en un destino turístico y que poco a poco se ha convertido en su símbolo.