¿Cuáles son las estrategias de marketing online para el turismo?
Hoy en día las empresas turísticas no sólo amplían su publicidad en la realidad, sino que también amplían su publicidad en Internet. También es una estrategia de marketing muy importante.
Con el continuo progreso de los tiempos, cada vez a más personas les gusta conectarse a Internet y sus formas de obtener conocimientos en línea son cada vez más efectivas y abundantes. Por lo tanto, el marketing online en la industria del turismo se ha convertido en una herramienta muy útil. parte importante de la promoción de la empresa.
El marketing turístico online basado en las tecnologías de la información ha impulsado cambios fundamentales en el marketing turístico.
Integra medios y lugares comerciales y utiliza Internet para realizar actividades de marketing turístico, dando así una nueva connotación a la combinación de marketing turístico.
Las empresas turísticas y los destinos turísticos deben llevar a cabo las siguientes estrategias de marketing mix: 1. Estrategia de promoción turística La promoción de la red turística consiste en aprovechar al máximo la función de comunicación interactiva de Internet y utilizar métodos ricos de comunicación en red para promover la imagen de las empresas y productos turísticos, así como de los destinos turísticos.
Los métodos principales son: (1) Organizar salones de entusiastas de los viajes y clubes de viajes en línea a través de relaciones públicas en línea, reclutar miembros, realizar continuamente coloridas actividades sociales en línea, atraer turistas para que participen y promover la cultura corporativa y el turismo. Productos, cultivar pasatiempos de viaje, profundizando así la impresión de los turistas sobre las empresas turísticas y estimulando el deseo de consumo de los turistas.
(2) Promoción publicitaria en línea Hay tres formas principales de promoción publicitaria en Internet: una consiste en publicar directamente información diversa estandarizada sobre empresas turísticas y productos turísticos, a través de una red compuesta de forma, sombra y sonido. y el color, las vitrinas de productos turísticos compuestas por imágenes tridimensionales se muestran frente a los clientes en línea; el segundo es utilizar cómics informativos, informativos e interesantes para promover las ventas.
(3) La promoción de juegos virtuales en línea atrae a los clientes a participar en viajes virtuales en línea, permitiéndoles experimentar el encanto de los productos turísticos y la imagen de las empresas turísticas a través de juegos en línea.
2. Implementar estrategia de imagen de producto turístico. La característica de los productos turísticos es que se producen y venden en el mismo lugar y el cuerpo principal es invisible. Los turistas no pueden tocar la forma física de los productos turísticos antes de comprarlos.
Aunque el marketing turístico online no puede cambiar este atributo esencial de los productos turísticos, puede darles una forma única: una imagen virtual del producto
Por lo tanto, en las empresas turísticas o en el turismo online Para la comercialización de destinos turísticos, primero se debe promover la estrategia de imagen de los productos turísticos.
La estrategia de imagen de productos turísticos consiste en aprovechar al máximo las funciones multimedia de la red turística para mostrar la imagen virtual de los productos turísticos en el sitio web de turismo de forma tridimensional y simulada, de modo que los consumidores turísticos Puede ver la imagen de los productos turísticos en el ciberespacio, comprender el valor de los productos turísticos e incluso sentir el encanto de los productos turísticos a través de viajes virtuales en línea.
Para posicionar la imagen de los productos turísticos en la mente de los turistas, se debe utilizar la función interactiva en tiempo real de la red turística para desarrollar y diseñar productos turísticos.
El método específico consiste en configurar una columna de turismo en el sitio web de turismo y abrir páginas como "área de opinión turística", "área de consulta de viajes online" y "área de autodiseño de viajes". A través de estas páginas podemos comprender las necesidades de los turistas y solicitar sus opiniones y sugerencias sobre productos turísticos, especialmente sugerencias sobre el desarrollo y diseño de productos turísticos, con el fin de desarrollar y diseñar productos turísticos que satisfagan las necesidades de los turistas.
3. Estrategia publicitaria de los precios de los productos turísticos. Los precios de los productos turísticos se caracterizan por la ambigüedad de costes y la agregación de precios. Antes de comprar productos de viaje, los turistas siempre juzgan su racionalidad mediante la comparación.
Las empresas turísticas y los destinos turísticos deberían utilizar estas características para impulsar estrategias de promoción de precios de los productos turísticos.
La estrategia del anuncio de precios de productos turísticos es utilizar la función de medios y la función interactiva de la red turística para publicitar los precios de los productos turísticos y las listas de combinaciones de precios de productos de cada empresa turística, de modo que los consumidores turísticos puedan verlos. al mismo tiempo, en el espacio de la red turística, una gran cantidad de precios de productos de viaje similares, conoce el precio razonable de los productos de viaje y obtiene un precio de compra satisfactorio mediante el ajuste interactivo de precios.
Una de las principales formas de publicar estrategias de precios de productos turísticos en línea es proporcionar una serie de listas de precios para varios tipos de productos turísticos. Se debe indicar la combinación de productos y los calendarios de ajuste de precios para las diferentes temporadas y cambios. La evolución de la oferta y la demanda debería publicarse.
El segundo es abrir el área de ajuste de precios de la cartera de productos turísticos, permitiendo a los turistas combinar libremente sus propias carteras de productos turísticos y obtener los precios de los productos correspondientes.
4. Estrategia del canal de la red turística Las ventas de la red turística son la parte más revolucionaria del marketing de redes turísticas. Integra la exhibición virtual de productos turísticos, el consumo virtual, la consulta de viajes y los pedidos de viajes, lo que permite a los turistas sentarse juntos. vendedores de productos turísticos e incluso productores de productos turísticos para realizar actividades comerciales a lo largo de períodos de tiempo.
En esta revolución de las transacciones, el estatus de los intermediarios y agentes de viajes se ha visto muy afectado, y las ventas directas por parte de las empresas manufactureras y los minoristas de productos han ganado cada vez más iniciativa en el mercado.
Ante esta revolución del marketing turístico, las empresas turísticas y los destinos turísticos deben implementar estrategias de canales de redes turísticas.
La estrategia del canal de la red turística consiste en utilizar sitios web turísticos profesionales a gran escala como centro de marketing, establecer canales de ventas en línea que cubran el área del mercado objetivo y brindar servicios convenientes a todo tipo de clientes las 24 horas del día.
La principal forma de implementar la estrategia del canal de la red turística es establecer gradualmente agentes de ventas en los mercados objetivo nacionales y extranjeros dentro de los mercados terciarios nacionales y extranjeros y los mercados de oportunidad de las empresas y destinos turísticos de acuerdo con el plan estratégico. de desarrollo del mercado.
Estos agentes de venta han establecido una red cerrada de servicios de venta con los sitios web profesionales de sus respectivas empresas turísticas, y han establecido un sistema de liquidación en línea seguro y eficiente de tarjetas y billetes de viaje con los bancos, garantizando que la información turística , ventas de productos y líneas de mercancías, liquidación de fondos y otras transacciones comerciales se realizan sin problemas.
El plan estratégico de marketing turístico online se centra en el desarrollo del marketing turístico online. Se trata de un enorme proyecto de alta tecnología que requiere tecnología, fondos y equipos, y también es un proyecto económico sistemático que requiere ideas. talentos y sabiduría.
Ya sea una empresa turística o un destino turístico, es necesario comprender completamente la necesidad y urgencia del marketing turístico en línea y aprovechar el mercado de información turística en línea desde una perspectiva estratégica global, y aprovechar la estrategia de Desarrollo del marketing turístico en línea El punto clave es actuar con fuerza y establecer un sistema de mercadeo en red turístico que haya comenzado a tomar forma lo antes posible para acortar la brecha con las regiones y países desarrollados del mundo.
Aquí tomamos como ejemplo la estrategia de marketing en Internet para realizar una planificación clave.