¿Cuáles son las agencias de informes para los turistas que descubren que los operadores turísticos han violado la ley?

Cuando los turistas descubren que los operadores turísticos han violado la ley, pueden denunciarlo al departamento administrativo de turismo, a la agencia de gestión y supervisión de la calidad del turismo o a la agencia de aplicación de la ley en turismo.

De acuerdo con el artículo 3 de las "Medidas para la gestión de quejas turísticas", las agencias de gestión de quejas turísticas deben manejar las quejas turísticas dentro del alcance de sus funciones. Los departamentos administrativos de turismo locales de todos los niveles deben, bajo el liderazgo del gobierno popular del mismo nivel, establecer y mejorar el mecanismo de trabajo para que los departamentos administrativos pertinentes manejen las quejas de turismo.

Artículo 4 Si la agencia que tramita quejas de turismo descubre que el demandado y su personal han cometido actos ilegales o delictivos al tramitar quejas de turismo, impondrá sanciones administrativas de acuerdo con las disposiciones de las leyes, reglamentos y normas. e informar a las autoridades administrativas pertinentes. El departamento propone sanciones administrativas o transfiere el caso a las autoridades judiciales.

Datos ampliados:

Artículo 11 de las “Medidas para la Atención de Reclamaciones Turísticas” Las reclamaciones turísticas deberán con carácter general presentarse por escrito, por duplicado, y especificar lo siguiente:

(1) El nombre del denunciante, género, origen étnico, dirección postal, código postal, número de teléfono y fecha de la denuncia;

(2) El nombre y ubicación del demandado;

(3) Los requisitos, motivos y fundamento fáctico relevante de la denuncia.

Artículo 12 Si el asunto de la queja es relativamente simple, el reclamante puede presentar una queja verbal, que será registrada o registrada por la agencia que maneja las quejas de turismo y notificada al demandado en caso de quejas que no cumplan con los requisitos; condiciones de aceptación, la agencia que tramita la queja de turismo podrá notificar verbalmente al reclamante el rechazo y los motivos, y registrarlo o registrarlo.

Medidas para la gestión de quejas sobre turismo y gobierno del condado de Zogong