Existen muchos tipos de agencias de viajes, las más importantes son.

Primero, diferentes conceptos: hay diferencias.

1. Operador de viajes:

Se refiere a una agencia de viajes que se dedica principalmente a la venta al por mayor y embalaje de productos de viaje y también se dedica al negocio minorista de productos de viaje.

2. Mayorista de viajes:

Se refiere a la empresa dedicada principalmente a la organización y venta al por mayor de grupos de viajes.

3. Proveedores de viajes:

Se refiere a agencias de viajes que compran productos de viaje y luego los revenden.

En segundo lugar, las características son diferentes:

1. Operadores turísticos:

Los operadores turísticos predicen las tendencias de desarrollo y las tendencias del mercado turístico a través de encuestas a turistas. La demanda de productos turísticos, el nivel de consumo de las necesidades y aficiones turísticas, diseñar y combinar productos que satisfagan la demanda del mercado y venderlos en el mercado turístico a través de agencias de viajes.

2. Mayoristas de viajes:

Firma acuerdos con hoteles, departamentos de transporte, atracciones turísticas y otros departamentos involucrados en viajes combinados, compra estos servicios por adelantado y luego brinda servicios de acuerdo con el Diferentes necesidades de los turistas y Según el nivel de consumo, los productos de viajes empaquetados con diferentes características se diseñan y venden en el mercado de viajes a través de minoristas de viajes.

3. Proveedores de viajes:

La característica más significativa es que la propiedad de los productos de viaje se transfiere entre compradores y vendedores. Los distribuidores obtienen la propiedad de los productos de viaje mediante la compra y sus ingresos provienen de la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta de los productos de viaje.

2. Los minoristas de viajes están en relación con los mayoristas de viajes.

Los distribuidores son agentes en áreas designadas por los fabricantes de productos. Sus productos pueden suministrarse a mayoristas de nivel inferior o venderse al por mayor directamente a minoristas de terminales. Los mayoristas son una forma de suministrar más artículos a la vez a precios más baratos que los precios minoristas.

3. La función principal de los minoristas de viajes es proporcionar productos de viajes combinados al mercado de viajes.

1. Definición y características del sector minorista

2. Principales funciones del negocio minorista

3. Clasificación por sectores e industrias minoristas.

4. Principales formatos del negocio minorista en el país y en el extranjero

5. Análisis de los factores ambientales en la industria minorista.

6. Combinación de elementos del retail

7. Características del marketing minorista

8. Supuestos teóricos de los cambios empresariales

9. La tendencia de desarrollo de la industria minorista

4. La principal fuente de ingresos de los agentes de viajes es

Existen muchas industrias relacionadas con el turismo, una breve introducción es la siguiente:

Alojamiento, acompañamiento Con el floreciente mercado turístico, la restauración y el alojamiento alrededor de las atracciones turísticas están aumentando gradualmente en función de sus ventajas de ubicación;

El transporte es un requisito previo para el turismo. En primer lugar, debe haber atracciones turísticas y lugares escénicos que atraigan a los turistas. En segundo lugar, deben existir instalaciones y entornos de transporte convenientes y eficientes. Con excelentes instalaciones de transporte y ambiente, se pueden agregar y acomodar más turistas.

Operadores mayoristas de viajes se refiere a agencias de viajes o empresas de viajes que se dedican principalmente al negocio mayorista. El llamado negocio mayorista significa que las agencias de viajes solicitan grandes cantidades de productos y servicios a empresas de transporte, hoteles, agencias de viajes de destino, atracciones turísticas y otras empresas relacionadas con el turismo en función de su propia comprensión y predicción de la demanda del mercado, y luego los combinan. Los productos de un solo sentido se dividen en diferentes paquetes. Los productos de itinerarios turísticos o paquetes de vacaciones finalmente se venden a los consumidores turísticos a través de ciertos canales de venta;

Los minoristas de viajes se refieren a agencias de viajes que se dedican principalmente al comercio minorista. Los minoristas de viajes están representados principalmente por agencias de viajes, incluidas otras agencias de reservas relacionadas. En términos generales, la función de una agencia de viajes es comprar productos de operadores de viajes mayoristas y empresas turísticas relacionadas en nombre de los clientes en términos de viajes, alojamiento, turismo, entretenimiento, etc. Por el contrario, se puede decir que la actividad de una agencia de viajes es promocionar sus productos entre los clientes en nombre de dicha empresa turística.

5. Describir brevemente los tipos de canales de comercialización turística.

(1) Comparación del marketing turístico chino y extranjero

1. Comparación de la gestión de marketing de las agencias de viajes chinas y extranjeras

Debido a los diferentes mercados, nacionales Condiciones y procesos de desarrollo de las agencias de viajes chinas y extranjeras, gestión de marketing Existen ciertas diferencias.

(1) Comparación de los conceptos de marketing de las agencias de viajes

En términos de conceptos de marketing, por razones históricas, existen diferencias obvias entre las agencias de viajes chinas y extranjeras. Los conceptos de marketing de las agencias de viajes occidentales están profundamente influenciados por sus economías de mercado maduras y han experimentado todo el proceso de desarrollo y evolución del marketing desde los conceptos de marketing tradicionales hasta los conceptos de marketing modernos.

En la competencia del mercado, han establecido firmemente el concepto de estrategia de marketing y marketing global, y el progreso del concepto ha respaldado firmemente su competitividad en el mercado. Afectada por el tardío inicio de la industria turística, especialmente el impacto de la economía planificada, la comercialización de las agencias de viajes estadounidenses en China se encuentra aún en la etapa inicial de desarrollo. Aunque China ha tomado prestadas muchas teorías y experiencias de marketing occidentales, debido a factores como el desarrollo imperfecto del mercado, la mayoría de sus conceptos de marketing están en proceso de cambiar de conceptos de marketing tradicionales a nuevos conceptos de marketing. Algunas agencias de viajes ni siquiera tienen conceptos de marketing tradicionales. conceptos de marketing. En comparación, establecer y actualizar conceptos de marketing debería ser uno de los esfuerzos de las agencias de viajes chinas.

(2) Comparación de estrategias de marketing de agencias de viajes.

Las estrategias de producto son diferentes. En términos de estrategia de producto, las agencias de viajes chinas y estadounidenses asumen la función de producción de productos, vendiendo primero en el extranjero y luego en el país; con una sola categoría de productos, en general, las agencias de viajes occidentales no asumen la función de producción de productos; Venden sus productos primero en el país y luego en el extranjero. Hay muchos tipos de productos, incluidas series de productos de viaje ya preparados, necesidades de productos temporales e incluso servicios personalizados diseñados según los turistas.

Las estrategias de canal son diferentes. En Occidente, las agencias de viajes representan casi el 90% de las ventas, y los minoristas de viajes están basados ​​en cadenas, son profesionales y tecnológicos. Las agencias de viajes estadounidenses en China son a la vez organizadores y anfitriones (llamados en sentido figurado agencias de viajes y anfitriones), y entran principalmente al mercado internacional a través de canales indirectos.

Diferentes estrategias de precios. Las agencias de viajes chinas y extranjeras son básicamente iguales en términos de costos, demanda competitiva, tipo de cambio, inflación, etc., pero son muy diferentes en tecnología de fijación de precios. Nuestra agencia de viajes básicamente adopta el proceso de fijación de precios de costo plus, mientras que las agencias de viajes occidentales fijan los precios de manera flexible en función de los cambios en la oferta y la demanda del mercado. También existen grandes diferencias entre China y los países occidentales en la influencia del gobierno sobre los precios.

Diferentes estrategias de promoción. La estrategia de promoción de las agencias de viajes occidentales se centra en el cliente, es un marketing dirigido y fomenta el marketing dirigido a todos los empleados, pero la estrategia de promoción de China: las agencias de viajes estadounidenses prestan más atención al mercado internacional que al mercado interno y tienden a valorar a los intermediarios en lugar de a los intermediarios; turistas. Los medios de comunicación se basan en la publicidad, la competencia se basa en la reducción de precios, la forma de promoción es única y el nivel de promoción es bajo.

De la comparación anterior se puede ver que, aunque existen similitudes y grandes diferencias en el marketing de las agencias de viajes chinas y extranjeras, también muestra que existen grandes deficiencias en el marketing de las agencias de viajes de nuestro país. De cara a la futura competencia del mercado, debemos mejorar eficazmente nuestras capacidades de marketing.

2. Comparación del desarrollo del marketing turístico entre China y países extranjeros

En comparación con la industria turística occidental, el nivel de desarrollo de la industria turística en China y Estados Unidos es mayor que ese. en China y Estados Unidos. En consecuencia, el nivel de marketing de China y Estados Unidos está por detrás del de Occidente, con una brecha enorme. En el rápido desarrollo del turismo occidental, pasó por el mismo proceso que la industria de productos materiales. Desde los primeros días del desarrollo capitalista hasta el presente, ha experimentado la evolución de conceptos de marketing como conceptos de producción, conceptos de producto, conceptos de marketing y conceptos de marketing social. La aplicación del marketing en el turismo también se ha desarrollado a un nivel superior.

El turismo de China a Estados Unidos comenzó tarde, se desarrolló de manera integral en los años 1980 y alcanzó su primer clímax a mediados de los años 1980. Debido al fuerte aumento del número de turistas internacionales, la industria del turismo se enfrenta a una competencia feroz sin precedentes. En este contexto, comenzó a aparecer el comportamiento de ventas proactivo de la agencia de viajes S y el marketing se introdujo oficialmente en la industria del turismo. Especialmente a finales de la década de 1990, el mercado turístico experimentó una situación de exceso de oferta y demanda, y el mercado de gestión de la conciencia de las agencias de viajes pasó del despertar a la madurez. Las agencias de viajes están comenzando a reconocer los puntos de vista y los métodos del marketing integral, el marketing de ventas tradicional se ha vuelto más maduro y el comportamiento de mercado de las agencias de viajes también ha cambiado del puro comportamiento de ventas al comportamiento de marketing. Las agencias de viajes comenzaron a investigar, investigar y predecir la demanda del mercado, diseñar productos ITB, ajustar la estructura del producto, determinar estrategias de promoción y mercado diario realistas, predecir mercados potenciales futuros, realizar un cultivo temprano del mercado, cuidar la retroalimentación de los turistas y procesar la calidad del producto turístico. Y haga un buen trabajo en el servicio posventa.

3. Comparación de estrategias de marketing

Afectados por la sólida teoría del marketing y el entorno del mercado, el desarrollo de estrategias de marketing en la gestión del marketing turístico occidental ha sido bastante completo.

En términos de estrategia de producto, la función de producción es clara, el cuerpo principal del producto es claro, el modelo de desarrollo va desde el nacional al extranjero, los tipos de productos son diversos y la serialización y personalización del producto son prominentes en términos de estrategia de canal; Occidente ha formado un sistema completo de cuatro niveles, con canales que se apoyan entre sí. La red se comunica entre sí en términos de estrategia de precios, la base de precios es sólida (dependiendo de la oferta y la demanda del mercado) y las agencias de viajes tienen una gran autonomía. , relativamente pocos factores de interferencia, poca dependencia de las políticas, formas diversificadas de precios de productos, amplio espacio de elección del cliente y competitividad de precios Fuerte en términos de estrategia de promoción, la estrategia de promoción está diseñada en torno a los clientes y el marketing está muy dirigido; Junto con un enorme apoyo financiero y la promoción del marketing para todo el personal, la promoción se ha convertido en la fuerza impulsora del éxito de las agencias de viajes.

En resumen, aunque el marketing turístico en China y Estados Unidos comenzó tarde, se ha desarrollado rápidamente en los últimos años y ha obtenido buenos resultados tanto en los mercados nacionales como en los internacionales gracias al aprendizaje exitoso de las teorías y estrategias progresistas del marketing occidental. experiencias. Sin embargo, en términos del nivel de desarrollo general del marketing, todavía existe una gran brecha entre China y Occidente. En términos de productos, las funciones de producción y comercialización no están claras, el desarrollo de productos es lento, la innovación es insuficiente, los tipos de productos son únicos y el turismo todavía representa la mitad del mercado de productos. En términos de precios de los productos, el método de toma de decisiones todavía se basa en el proceso de costo plus, con muchos factores de interferencia y poca coordinación entre los ajustes de precios y la demanda del mercado. En términos de estrategia de canales, se depende demasiado de los intermediarios y los canales de venta directa no se han utilizado ni desarrollado bien. En términos de promoción, la forma es única, se depende excesivamente de los medios publicitarios y de promoción, y es necesario superar aún más la tendencia a la competencia a la reducción de precios.

A través del análisis comparativo del marketing turístico chino y extranjero, aunque China todavía tiene algunas deficiencias en comparación con Occidente, el marketing turístico en los Estados Unidos ha comenzado a desarrollarse rápidamente en todos los aspectos. Con el apoyo de China, abundantes recursos turísticos, políticas de desarrollo cada vez más relajadas y suficientes recursos humanos, el desarrollo del marketing turístico en China, Estados Unidos e incluso toda la industria turística está a la vuelta de la esquina.

(2) Estrategia de cartera del mercado turístico internacional

Estrategia de producto del mercado turístico internacional

(1) Similitudes y diferencias

Existen Hay dos tipos de turistas: turistas nacionales y turistas internacionales. Debido a las diferencias en las tradiciones culturales y los entornos de vida, estos dos tipos diferentes de turistas tienen grandes diferencias en gustos estéticos, valores, formas de pensar y códigos de conducta. Estos conceptos sociales relativamente estables impregnan su calidad psicológica y dominan sus pensamientos y acciones, lo que les hace tener diferencias obvias en sus juicios de valor y preferencias de consumo de productos turísticos.

La razón por la que los turistas gastan mucho dinero para viajar al extranjero es para apreciar la atmósfera exótica, experimentar las costumbres y costumbres de otros grupos étnicos y disfrutar de la atmósfera exótica.

Hacer un buen mix de productos turísticos es una estrategia de producto importante en el mercado turístico internacional. Al desarrollar productos turísticos internacionales, es muy importante adherirse a los principios de orientación y rediseño del mercado, y planificar y combinar productos turísticos sin cambiarlos para satisfacer más eficazmente las necesidades de los turistas. Hay dos formas: una es utilizar los lugares escénicos básicos existentes en el país, o combinar algunos de los lugares escénicos con el mismo estilo estético o naturaleza similar para formar un producto turístico especial. Por ejemplo, Singapur, Malasia y Tailandia, que se han lanzado en China en los últimos años, utilizan esta combinación. Otro método consiste en combinar algunas atracciones o proyectos turísticos contrastantes para formar otro producto turístico con dos o una atracción.

(3) Ajustar las medidas a las condiciones locales

El área de la prisión es vasta y, bajo el control de las diferencias regionales en el entorno local, se ha formado un paisaje natural rico y colorido; China es también un país con una larga historia de cinco mil años y un antiguo país cultural con un rico patrimonio cultural. Guerreros de terracota, Gran Muralla antigua, etc. Es una ventaja de recurso turístico irremplazable en el mundo. Para desarrollar el turismo internacional, debemos aprovechar estas ventajas de acuerdo con las condiciones locales.

(4) Rico y colorido

En los últimos años, la estructura de productos turísticos de mi país todavía está dominada por el turismo turístico y el turismo de negocios, que representan más de 2/3 del turismo total. Otros productos turísticos Menos de 1/3. La forma única de productos turísticos ha restringido en gran medida el atractivo de mercado de China y de los productos turísticos de Estados Unidos. Además, los viajes turísticos, de vacaciones y de negocios sólo se mantienen en el desarrollo superficial de los recursos, lo que afecta la capacidad de agregar valor de los productos turísticos. Por lo tanto, es imperativo seguir desarrollando el turismo turístico, de vacaciones y de negocios, y desarrollar continuamente nuevos productos turísticos.

Actualmente, China y Estados Unidos gastan aproximadamente 4.200 millones de dólares en viajes de negocios internacionales cada año, lo que representa el 65.438+07% del mercado asiático de viajes de negocios. Si se incluyen los gastos en viajes de negocios nacionales, el gasto total del mercado es de unos 200 mil millones de yuanes.

Los Juegos Olímpicos que se celebrarán en China en 2008 y la Exposición Universal de 2010 crearán un enorme espacio de desarrollo para los mercados de viajes de negocios en China y Estados Unidos. El olfato del capital es sin duda el más sensible. Grandes empresas de servicios profesionales de viajes de negocios, como American Express y Rosenbluth, participan de diversas formas en el mercado chino de viajes de negocios. En la actualidad, la cuestión más urgente en el campo del turismo de negocios de China es cultivar empresas profesionales de turismo de negocios.

Además, debemos esforzarnos por desarrollar nuevos productos turísticos y desarrollar nuevos productos turísticos como cultura, ocio, educación, transporte, aventura, ecología, festivales, atención médica y temas. Debería introducirse continuamente para aumentar el atractivo del mercado chino para los productos turísticos estadounidenses. 2. Estrategia de precios del mercado turístico internacional

(l) Estrategia de precios nacional

En la decisión de precios del marketing turístico internacional, las agencias de viajes deben decidir primero si el precio del producto es consistente con otras partes. del mundo, o si se deben establecer diferentes precios según diferentes situaciones en diferentes países. La fijación de precios unificada por parte de las agencias de viajes favorece el establecimiento de una imagen unificada de los productos en el mundo, la formulación de una estrategia unificada de posicionamiento en el mercado y el control de todas las actividades de marketing. Sin embargo, debido a las diferencias en la competencia de precios, tipos de cambio, impuestos, etc., es más adecuado que diferentes países implementen precios diferenciales. El tipo de estrategia de precios que adopte una agencia de viajes depende de las siguientes condiciones: El objetivo diario de la agencia de viajes. Si los objetivos de marketing de las agencias de viajes en diferentes países son los mismos, se deben adoptar precios unificados, pero si los objetivos de marketing de las agencias de viajes en diferentes países son diferentes, se deben adoptar precios diferenciales.

Condiciones de competición. Si la posición competitiva de los productos turísticos en diferentes mercados nacionales es la misma, se puede adoptar una estrategia de precios unificada; por el contrario, se puede adoptar una estrategia de precios diferenciales.

El ciclo de vida de los productos turísticos. Si los productos de viaje se encuentran en la misma etapa del ciclo de vida en varios países, las agencias de viajes deberían adoptar una estrategia de precios unificada; por el contrario, deberíamos adoptar una estrategia de precios diferenciales;

Canales de venta. Si la estructura y la eficiencia del canal de ventas en diferentes países son las mismas, se debe adoptar una estrategia de precios unificada. De lo contrario, los precios deberían fijarse más bajos en países con mejores estructuras y eficiencia de canales de distribución.

Estrategias de fijación de precios cuando los tipos de cambio suben. Un aumento en el tipo de cambio del RMB significa una apreciación del RMB, lo que equivale a un aumento en el precio en moneda extranjera del producto, aumentando así los ingresos por ventas; al mismo tiempo, un RMB estable reducirá el costo de los productos turísticos; y el efecto combinado de ambos aumentará los beneficios de las ventas de productos turísticos. En este momento, puede elegir RMB como cotización para aumentar los ingresos o puede reducir el precio del producto para atraer a más turistas. Estrategias de precios cuando los tipos de cambio caen. Una caída en el tipo de cambio del RMB significa una devaluación del RMB, lo que significa un aumento en los costos de los productos. En este momento, puede utilizar cotizaciones de moneda extranjera para aumentar los ingresos o utilizar cotizaciones del RMB para atraer más turistas.

3. Estrategia de canales de mercado turístico internacional

Los canales de ventas tradicionales son una red flexible compuesta por proveedores de viajes, mayoristas de viajes y minoristas de viajes. Los miembros del canal operan de forma independiente y son responsables de sus propias pérdidas y ganancias. Cuando se ponen en contacto con usted, principalmente regatean y negocian las condiciones de venta. En los últimos años, el sistema de canales de ventas se ha convertido gradualmente en un sistema de canales conjunto, en el que un miembro del canal dirige, organiza y controla todo el sistema de canales. Al fortalecer la cooperación entre los miembros del canal, se pueden mejorar las ganancias de todo el sistema de canales. Las alianzas de canales se pueden dividir en alianzas verticales y alianzas horizontales.

(l) Canal de ventas conjunto vertical

El canal de ventas vertical es un sistema de canales completo y unificado compuesto por proveedores de viajes, mayoristas de viajes y minoristas de viajes. Hay dos tipos de sistemas de venta conjunta vertical: uno es el sistema de venta conjunta vertical del bar de la empresa. En segundo lugar, el sistema contractual de ventas conjuntas verticales. En tercer lugar, un sistema de ventas conjuntas verticales orientado a la gestión. (2) Canales de venta conjuntos horizontales

Los canales de venta conjuntos horizontales son operaciones conjuntas a corto o largo plazo entre dos o más proveedores de viajes, mayoristas o minoristas en el mismo vínculo, o unen fuerzas para formar un nuevo unidad operativa denominada canal de ventas conjunto horizontal. Este canal puede mejorar la eficiencia de la publicidad, la investigación de mercado y otros trabajos.

4. Estrategia de promoción del mercado turístico internacional

(l) Estrategia de promoción publicitaria

Las agencias de viajes generalmente tienen dos opciones para la publicidad turística internacional: una es utilizar viajes agencias para El departamento de publicidad interno hace publicidad; el otro es confiar a una agencia de publicidad para que se encargue del negocio de publicidad. Debido a las diferencias de idioma, educación, nivel cultural, costumbres y regulaciones gubernamentales en la publicidad turística internacional, es fácil lograr los resultados deseados confiando en una agencia de publicidad local. Al elegir una empresa de publicidad, debe considerar las siguientes cuestiones: Los antecedentes de la empresa de publicidad.

La naturaleza de la agencia de publicidad, el estado actual del negocio publicitario, su historia y desarrollo, el personal y los clientes de la empresa, los propósitos y modelos comerciales, etc.

Las capacidades y experiencia de la agencia de publicidad.

La reputación de la agencia de publicidad. Incluyendo la cooperación entre la empresa de publicidad y sus clientes, la actitud laboral y la perspectiva mental de la empresa hacia sus empleados, y la impresión y evaluación de la empresa por parte de los clientes y el público. (2) Estrategia promocional

En algunos países, las actividades promocionales estarán restringidas. Las leyes de algunos países estipulan que las actividades promocionales sólo pueden llevarse a cabo con una licencia, algunos países tienen restricciones estrictas sobre las tasas de descuento para transacciones mayoristas y minoristas, etc. Las agencias de viajes deben comprender estas restricciones o regulaciones de antemano cuando realicen promociones en el mercado turístico internacional.

(3) Estrategia de relaciones públicas de marketing

El público al que se enfrentan las relaciones públicas de marketing internacional se encuentra en diferentes países y regiones, tiene diferentes orígenes sociales y culturales, y tiene diferentes idiomas, costumbres, y estilos de vida. Gran diferencia. Por ello, a la hora de formular estrategias de marketing turístico internacional, debemos prestar atención a las siguientes cuestiones:

Comprender la actitud del público extranjero hacia las agencias de viajes y los productos turísticos, así como las condiciones económicas, políticas y sociales de la fuente. países.

Comprender y hacer un buen uso de los medios informativos con los que suele entrar en contacto el público extranjero. Porque los medios de comunicación son la forma más utilizada y eficaz de comunicación de marketing y relaciones públicas.

Hacer que la información que difunda se ajuste al idioma, cultura y costumbres del público extranjero desde el contenido hasta la forma, para que pueda aceptarla.

Apoyar y patrocinar el desarrollo social local de acuerdo a las necesidades y posibilidades de las agencias de viajes

El entorno de marketing para el personal del mercado turístico internacional es mucho más complejo que el del personal del mercado turístico nacional, por lo que Las necesidades de personal también son mucho mayores. En el campo del marketing turístico internacional, los vendedores pueden elegir a su propia gente, o pueden elegir vendedores en el país donde se encuentra el mercado y en otros países.

Nuevos miembros

El reclutamiento es la base de la venta personal. El personal de ventas que se dedica al marketing turístico internacional no sólo debe tener todas las calificaciones del personal de ventas nacional, sino también tener capacidad de toma de decisiones decisivas, estudios de mercado y adaptación cultural.

Cultivo

En la formación de vendedores de agencias de viajes, el enfoque de formación de los vendedores nacionales y extranjeros debe ser diferente. La formación del personal de ventas nacional debe centrarse en el conocimiento de los antecedentes culturales de los diferentes países y fortalecer la formación en idiomas extranjeros, etiqueta, hábitos de vida, costumbres comerciales, etc. La formación del personal de ventas en el extranjero se centra en permitirles comprender las características del producto y dominar las habilidades de venta necesarias.

Alentar

Las personas de diferentes países y orígenes culturales tienen diferentes necesidades y motivaciones de comportamiento. Las agencias de viajes deben comprender los deseos personales y las motivaciones de comportamiento del personal de ventas con diferentes orígenes culturales y utilizar incentivos para movilizar plenamente el entusiasmo del personal de ventas.

6. Los factores que afectan la selección de los canales de distribución de productos turísticos incluyen principalmente

1. Canal de venta directa: se refiere a las ventas directas de productos turísticos a turistas por parte de empresas turísticas sin intermediarios. actividades de marketing.

Ventajas de las empresas y turistas que distribuyen directamente a los proveedores: simplicidad, oportunidades de ventas adicionales, respuesta rápida, mayores ganancias, fuerte control; ventajas de la entrega directa a los clientes: controlabilidad, ahorro de tiempo, precisión Alta; ascensos y mano de obra limitada.

2. Canales de distribución indirectos: se refiere a los canales de comercialización a través de los cuales las empresas turísticas venden productos turísticos a los turistas a través de uno o más intermediarios turísticos. Empresas turísticas - agencias de viajes - mayoristas de viajes - minoristas de viajes - canales de distribución multinivel para turistas - empresas turísticas - minoristas de viajes - canales de distribución de primer nivel para turistas - ventajas de la distribución indirecta a proveedores: ampliar los puntos de venta sin equipo de ventas general; ventajas de la entrega indirecta a los clientes: servicio conveniente; desventajas: precio relativamente caro.

1. Distribución de agencias de viajes en línea

Estrategia: cada plataforma OTA quiere monopolizar las fuentes de boletos, pero para los lugares pintorescos, es muy difícil administrar boletos de múltiples OTA y requiere cambio restante. inventario de boletos en cualquier momento.

Dos. Distribución interbancaria

Los colegas pueden asignar recursos de boletos aéreos a mayoristas de viajes, agencias de viajes, etc. También se aplica a guías turísticos, conductores y otras personas.

Estrategia: De acuerdo con las medidas de prevención y control de epidemias, los lugares escénicos tienen entradas restringidas y el número de turistas también ha disminuido. Por lo tanto, para garantizar ingresos, los lugares panorámicos deben elegir agencias de viajes medianas y grandes con fuentes de clientes garantizadas para vender boletos.

Tres. Otros métodos de distribución:

Se refiere principalmente a la distribución de tres niveles. Utilizando las atracciones como medio, como el sitio web oficial o un subprograma de atracciones, seleccione a los turistas como distribuidores y déjeles vender entradas.

Algunos turistas tienen grandes redes sociales y son más adecuados como repartidores. Esto no sólo beneficia a algunos turistas, sino que también es de gran importancia para el lugar escénico.

7. Discutir los tipos de canales de distribución utilizados por los fabricantes u operadores de productos turísticos.

Galleria es el minorista de viajes de lujo más grande del mundo. Esta marca se dedica principalmente a atender a turistas internacionales y operar diversas tiendas libres de impuestos. Actualmente, se han establecido más de 400 tiendas libres de impuestos en diferentes países del mundo, atrayendo a muchas marcas internacionales. Desde Hawaii hasta Hong Kong, se distribuyen en diferentes ciudades representativas del mundo. Especialmente en los últimos 10 años, la marca ha ampliado continuamente su filosofía empresarial y ha atraído a más clientes objetivo. El principal modelo de negocio incluye tiendas libres de impuestos y tiendas especializadas en algunos productos, así como boutiques y tiendas especializadas en lugares pintorescos. Algunos aeropuertos internacionales también establecerán tiendas libres de impuestos especiales, que venden principalmente los tres productos más importantes del mundo, incluidos cosméticos de belleza, artículos de lujo y diversos artículos de cuero de lujo.