¿Quién es responsable de un accidente si oculta su historial médico mientras viaja?
Actualmente, el envejecimiento de la población de China está aumentando rápidamente y muchas personas mayores están deseando viajar. Pueden utilizar su tiempo de viaje para aliviar el estrés, mejorar su vida feliz en sus últimos años y comenzar un nuevo viaje. Sin embargo, las personas mayores tienen más o menos problemas físicos, por lo que deben prestar especial atención a la hora de viajar.
En comparación con otros productos turísticos, los productos y servicios turísticos para personas mayores tienen ciertas "especialidades". Teniendo en cuenta la edad y la resistencia física de los turistas, las rutas turísticas para personas mayores no suelen durar demasiado y deben ir acompañadas de un médico.
Sin embargo, en la vida real, hay muchos accidentes causados por una evaluación física inexacta de los turistas mayores y el incumplimiento de las agencias de viajes en el diseño y ejecución de productos para las personas mayores.
Liu, una profesora de 56 años, participó en una gira por el Tíbet organizada por una agencia de viajes en marzo de 2008. Durante el viaje, se sintió mal y le diagnosticaron lesiones potencialmente mortales antes de ser trasladada al hospital. Los registros médicos de emergencia mostraron que se quejaba de muerte súbita cardíaca y estaba acompañada de antecedentes de enfermedades cardíacas e hipertensión.
La familia del profesor Liu demandó a la agencia de viajes para obtener una indemnización. Sin embargo, la agencia de viajes cree que la muerte del Sr. Liu fue causada por su propia enfermedad. No informó a la agencia de viajes sobre su condición física cuando se inscribió para el viaje. Sabiendo que tenía antecedentes de enfermedades cardíacas e hipertensión, decidió viajar al Tíbet. Por lo tanto, el Sr. Liu debería asumir toda la responsabilidad por el accidente.
Miao Huimin dijo que no es raro que las personas mayores resulten heridas o mueran accidentalmente durante el viaje. La razón principal es que las personas mayores están demasiado cansadas debido a un itinerario irrazonable o el entorno especial del destino turístico no es adecuado para la condición física de las personas mayores.
En el caso anterior, el Sr. Liu, como persona con plena capacidad, debería tener un criterio básico sobre las rutas de viaje en esta región especial del Tíbet y tener una mejor comprensión de su condición. Cuando viaje, debe cumplir con su deber de cuidar su propia salud. Si no cumple con su deber de cuidado y protección de su propia seguridad y causa la muerte, usted será el principal responsable de su propia muerte.
Además, el Código Civil, que entró en vigor el 1 de enero de 2021, introdujo el principio de asumir voluntariamente los riesgos por su cuenta y riesgo. En otras palabras, en el futuro, los turistas que participen voluntariamente en actividades culturales y deportivas organizadas por agencias de viajes con ciertos riesgos durante el viaje deberán soportar las pérdidas causadas por las acciones de otros participantes.
Miao Huimin sugirió que, como turista de mediana edad y anciano, sabe mejor que nadie si su condición física es adecuada para viajar. Debe elegir cuidadosamente participar en algunas actividades culturales y deportivas que son altamente agresivas y tienen riesgo de lesiones personales, informar claramente a la agencia de viajes de su condición y elegir actividades que le convengan.
Miao Huimin sugirió que las empresas turísticas que organizan grupos turísticos de personas mayores deberían considerar plenamente la condición física, la capacidad de participación, la intensidad de la actividad y los posibles riesgos de los turistas mayores al diseñar itinerarios de viaje.
Al aceptar registros de turistas, las agencias de viajes deben informar plenamente y recordar claramente a los turistas los riesgos de viaje, las precauciones de seguridad, los requisitos físicos, etc. que implican las rutas de viaje relevantes. Al mismo tiempo, debemos cumplir activamente con nuestras obligaciones de seguridad y protección durante el viaje, tomar medidas razonables para prevenir riesgos y evitar daños, y cuando nos encontremos con emergencias o peligros, tomar las medidas de rescate necesarias de manera oportuna para reducir riesgos y daños.