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La expresión de la sabiduría en el turismo inteligente

La sabiduría del turismo inteligente se refleja en tres aspectos: la sabiduría de los servicios turísticos, la sabiduría de la gestión turística y la sabiduría del marketing turístico. El turismo inteligente comienza con los turistas y mejora la experiencia y la calidad del turismo a través de la tecnología de la información. Los turistas pueden sentir la nueva experiencia de servicio que brinda el turismo inteligente en todo el proceso de obtención de información sobre el viaje, planificación y toma de decisiones del viaje, reserva y pago de productos de viaje, disfrute del viaje, reseñas y evaluaciones de viajes.

El turismo inteligente permite a los turistas obtener información sobre viajes de manera conveniente y rápida a través de la organización y presentación de información científica, lo que ayuda a los turistas a organizar mejor sus planes de viaje y tomar decisiones de viaje.

El turismo inteligente se basa en el Internet de las cosas, la tecnología inalámbrica y la tecnología de monitoreo de posicionamiento para lograr la transmisión de información y el intercambio en tiempo real, haciendo que el viaje turístico sea más fluido, mejorando la comodidad y satisfacción del viaje y acercando a los turistas a garantizar mejor la seguridad y la calidad de los viajes.

El turismo inteligente también promoverá la transformación de los modelos de consumo turístico tradicionales en modelos de consumo turístico modernos, guiará a los turistas a crear nuevos hábitos de viaje y creará una nueva cultura turística. El turismo inteligente transformará la gestión turística tradicional en una gestión moderna. A través de la tecnología de la información, podemos captar de manera oportuna y precisa la información de la actividad turística y la información de la gestión de las empresas turísticas, y realizar la transformación de la supervisión de la industria turística del procesamiento pasivo tradicional y la gestión posterior al evento a la gestión de procesos y la gestión en tiempo real.

El turismo inteligente compartirá información y establecerá vínculos de colaboración con los departamentos de seguridad pública, transporte, industria y comercio, salud, inspección de calidad y otros, y combinará datos de información turística para formar un mecanismo de predicción y alerta temprana del turismo para mejorar. capacidades de gestión de emergencias y garantizar la seguridad del turismo. Realizar un manejo efectivo de las quejas turísticas y los problemas de calidad del turismo, y mantener el orden del mercado turístico.

El turismo inteligente se basa en la tecnología de la información para obtener información turística de forma proactiva, formar un sistema de análisis y acumulación de datos turísticos, comprender de manera integral los cambios, opiniones y sugerencias de la demanda turística, y la información relacionada con las empresas turísticas, y tomar decisiones científicas. elaboración y gestión científica.

El turismo inteligente también alienta y apoya a las empresas turísticas a utilizar ampliamente la tecnología de la información para mejorar los procesos comerciales, mejorar los niveles de gestión, mejorar la competitividad de los productos y servicios y fortalecer la relación entre los turistas, los recursos turísticos, las empresas turísticas y interacción de las autoridades turísticas, integrar eficientemente los recursos turísticos y promover el desarrollo general de la industria turística. A través del monitoreo y análisis de datos de la opinión pública turística, el turismo inteligente explora los puntos calientes del turismo y los intereses turísticos, guía a las empresas turísticas para planificar los productos turísticos correspondientes y formula los temas de marketing correspondientes, promoviendo así la innovación de productos y la innovación de marketing en la industria del turismo.

Smart Tourism selecciona canales de marketing con efectos obvios y cooperación a largo plazo a través del análisis cuantitativo y el juicio de los canales de marketing.

El turismo inteligente también aprovecha al máximo las características de comunicación de los nuevos medios para atraer a los turistas a participar activamente en la comunicación y el marketing turísticos. Al acumular datos turísticos y datos sobre el consumo de productos turísticos, forma gradualmente un automercadeo en los medios. plataforma.