Una disculpa inválida es como echar sal en la herida.
Hay 5 tipos de disculpas equivocadas en la vida. Incluso si te disculpas, no sirve de nada y hará que la gente se sienta aún más disgustada. Es necesario que comprendamos esta forma incorrecta de disculparnos. Sólo así podremos aprender la forma correcta y utilizar una disculpa sincera para obtener el perdón y resolver conflictos.
Analicémoslos uno por uno.
Primero, pero... tipo de disculpa
"Lo siento, rompí tu taza, te compraré otra"
" Lo siento, te rompí la taza. Te compraré otra, pero no puedes dejarla en el borde de la mesa."
Es la misma disculpa, pero el efecto es diferente. . Independientemente de si es culpa de la otra persona o no, agregar un pero al final hará que la gente piense que tu disculpa es hipócrita.
Por lo tanto, debe disculparse sinceramente y no agregar ninguna de sus propias ideas de supervisión para excusar sus errores.
Segundo, disculpa para evadir la responsabilidad
Ambas mejores amigas alquilaron una casa juntas. Un día, mientras limpiaban, la mejor amiga tiró la muñeca que había sido reparada varias veces y esperó a su amiga. Cuando llegué a casa y me dispuse a ir a la cama, busqué en la casa pero no pude encontrarla. Le pregunté dónde estaba la muñeca y ella dijo que la había tirado. Entonces su amiga fue como loca a la basura a buscarlo. Este mejor amigo dijo: Lo siento, pensé que ya no lo querías. Si te gusta, te daré uno nuevo como compensación. Ninguno de los dos habló durante mucho tiempo.
Este tipo de disculpa evasiva y discreta es una disculpa que evade deliberadamente la responsabilidad. Lo que enoja a su amigo no es la muñeca nueva o vieja, sino el hecho de que la muñeca que ayuda a dormir fue tirada sin ella. su consentimiento. No puede dormir bien y está irritable.
Esta es una forma común de evadir la responsabilidad: su disculpa no es por la acción incorrecta en sí, sino por los malos sentimientos que te causó.
Tercera disculpa confusa
El niño estaba jugando, pero como le dolía el estómago, le hizo un ruido inexplicable: "¿Por qué solo juegas mientras haces la tarea?"
El niño fue a hacer sus deberes con una expresión confusa en el rostro. Después de un rato, discúlpate con el niño y dile: "Lo siento, lo que dije te puso triste". Esta es una típica bofetada en la cara, que hace que el niño no pueda entender por qué la madre está enojada.
Una disculpa que no puede distinguir la relación entre causa y efecto deja a las personas confundidas y no entienden dónde se equivocaron y por qué con el tiempo lleva a que los niños se sientan disgustados y rebeldes. Esto es muy grave. consecuencia.
Cuarto, disculpa de negociación
Mi marido llegó a casa a la una de la madrugada y vio a su hosca esposa sentada en el sofá. Trató de convencerla con una sonrisa juguetona. "Lo siento esposa, volveré". Es tarde, te he hecho esperar mucho tiempo, no te enfades, perdóname”.
¿Te parece esta escena? ¿Le resulta familiar? El marido parece dar por sentado que mientras él se disculpe, su esposa debe perdonarlo y perdonarlo. Este tipo de disculpa, que obliga a la otra parte a perdonarte sin siquiera decir unas pocas palabras, también hará que la otra parte se sienta disgustada e incómoda.
Quinto, disculpa ofensiva
El libro habla de una esposa cuyo marido tenía un tercero. Muchos años después, el tercero llamó a la esposa para pedirle perdón, este. Sin duda es echar sal a las heridas de mi esposa, lo cual es asqueroso y repugnante.
Debes saber que el propósito de una disculpa es calmar y aliviar las emociones de la parte ofendida, y no acosar o enredar a la otra parte para defenderse, deshacerse de la culpa o promover el proceso de recuperación.
Entonces, ¿qué es una disculpa correcta y eficaz?
Una disculpa correcta y eficaz es no exagerar sus errores ni restar importancia a su disculpa. En este momento, después de expresar su disculpa, proporcione inmediatamente medidas correctivas para que el destinatario de la disculpa sienta su sinceridad.