¿A qué debo llamar para presentar una queja sobre una compañía financiera de préstamos para automóviles?

Base jurídica: "Medidas administrativas para las empresas de financiación de automóviles"

Artículo 19 Con la aprobación de la Comisión Reguladora Bancaria de China, las empresas de financiación de automóviles podrán operar algunos o todos los siguientes negocios en RMB :

(1) Aceptar depósitos a plazo de más de tres meses de accionistas extranjeros y sus subsidiarias de propiedad total en China y accionistas nacionales

(2) Aceptar depósitos de préstamos para automóviles; concesionarios y el depósito de alquiler del vehículo del arrendatario;

(3) Emisión de bonos financieros previa aprobación.

(4) Participar en préstamos interbancarios.

(5) Pedir dinero prestado a instituciones financieras

(6) Proporcionar negocios de préstamos para automóviles

(7) Proporcionar a los concesionarios de automóviles la compra de vehículos y Préstamos para equipos operativos, incluidos préstamos para construcción de salas de exposición, repuestos y mantenimiento de equipos;

(8) Proporcionar negocios de arrendamiento financiero de automóviles (excepto negocios de venta y arrendamiento posterior);

(9) Vender a instituciones financieras O recomprar cuentas por cobrar de préstamos de automóviles y cuentas por cobrar de arrendamiento financiero de automóviles;

(10) Manejar la venta y disposición de los valores residuales de los automóviles de alquiler;

(11) Participar en consultoría y financiamiento de automóviles negocios de agencia relacionados con actividades;

(12) Tras la aprobación, participar en negocios de inversión de capital de instituciones financieras relacionados con negocios de financiación de automóviles;

(13) Supervisión Bancaria de China Otros negocios aprobados por el Comité de Dirección.

Artículo 20 Las compañías financieras de automóviles deberán cumplir con las "Medidas de gestión de préstamos para automóviles" y otras regulaciones pertinentes al emitir préstamos para automóviles.