¿Puede una agencia de viajes no firmar un contrato y sólo tener un recibo?

No.

Durante el viaje, ambas partes deberán cumplir sus compromisos conforme al contrato. Si la agencia de viajes no actúa de acuerdo con el contrato, como cambiar la clasificación de estrellas del hotel, bajar los estándares de las comidas, cambiar el avión por un tren, cambiar la cama por un asiento duro, etc., el turista debe registrar verdaderamente el hecho del incumplimiento del contrato y sus consecuencias, y conservar la mayor cantidad de evidencia física posible para poder presentar una queja ante las autoridades pertinentes en el futuro. Por lo tanto, es incoherente decir que un grupo turístico no firma un contrato y sólo imprime un recibo.

Si se trata de protección de derechos, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Turismo de mi país, si surge una disputa por cuestiones turísticas y las dos partes no han firmado un contrato, la disputa se puede resolver mediante negociación. La negociación fracasa, se puede presentar una demanda.