¿Por qué los sitios web de viajes eliminaron colectivamente los hoteles APA de sus estanterías?

La cadena japonesa de hoteles económicos APA colocó en sus habitaciones de hotel libros de derecha escritos por el director general del grupo, lo que provocó descontento en Internet. Después de que el incidente continuó desarrollándose, los principales sitios web de viajes en línea, incluidos Tuniu, Ctrip y Tongcheng, retiraron inmediatamente los hoteles del Grupo APA de sus estantes.

Se entiende que la cadena hotelera japonesa APA Group cuenta con más de 400 hoteles distribuidos por todo Japón. Para los usuarios que han reservado hoteles APA, los sitios web de viajes en línea también han respondido activamente y han proporcionado políticas de mejora de hotel gratuitas. En la noche del 18 de enero, Yu Xuan, gerente general de la División Hotelera de Tuniu, dijo en una entrevista que Tuniu se comunicará de manera proactiva con los clientes. Para los clientes que tengan la intención de cambiar, Tuniu se hará cargo de la diferencia de precio y les proporcionará el hotel APA reservado originalmente. Hoteles de categoría superior cercanos.

Durante las próximas vacaciones del Festival de Primavera, muchos consumidores viajarán a Japón. Este es el momento de mayor actividad para la industria hotelera japonesa. Los conocedores de la industria creen que la respuesta del Grupo APA a este incidente conducirá a una disminución continua en su desempeño durante el Festival de Primavera y en el futuro.

Yu Xuan dijo: "APA está posicionada como un grupo hotelero de cadena económica. El precio promedio recientemente es de 500 a 600 yuanes. El precio promedio de los hoteles japoneses elegidos por los turistas chinos en nuestra plataforma es de aproximadamente 1.000 yuanes. Ir allí Alrededor del 5% de los turistas chinos en Japón elegirán hoteles relacionados dentro de este grupo hotelero. El 5% puede no parecer particularmente grande, pero considerando el número base, esta proporción en realidad no es pequeña”.