¿Las agencias de viajes tienen que firmar contratos de viaje electrónicos con los turistas? Indique la base jurídica correspondiente.
1. ¿Las empresas de viajes tienen que firmar contratos de viaje con los turistas?
Respuesta: ¡Sí! ¡Se debe firmar un contrato de viaje por escrito!
Artículo 57 de la "Ley de Turismo": "Las agencias de viajes que organicen y organicen actividades turísticas celebrarán contratos con los turistas". Artículo 58: "Los contratos de viajes combinados se harán por escrito".
Según la base jurídica anterior, las agencias de viajes no sólo deben firmar contratos de viaje con los turistas, sino también hacerlo por escrito.
Aunque el Código Civil estipula que los contratos se pueden firmar de forma oral o escrita, la Ley de Turismo es una ley especial. En caso de no cumplir, la Dirección Administrativa de Turismo seguirá lo dispuesto en el artículo 55 del “Reglamento de Agencias de Viajes”: “Si concurre alguna de las siguientes circunstancias, la Dirección Administrativa de Turismo ordenará su corrección e impondrá multa no menor de 20.000 yuanes pero no más de 100.000 yuanes Si las circunstancias son graves, se ordenará a la empresa suspender sus actividades durante uno a tres meses para rectificar: (1) No firmar un contrato de viaje con turistas; firmado con turistas no indica los asuntos requeridos por el artículo 28 de este Reglamento.
El castigo aquí incluye dos aspectos: primero, serás sancionado si no firmas, y también serás sancionado si no firmas. no firmas como se requiere.
2. Los contratos de viaje están bien. ¿Deberían firmarse en forma de contrato de viaje electrónico?
R: ¡Sí! y Turismo de la República Popular China recomienda firmar un contrato de viaje electrónico.
Primero, echemos un vistazo al artículo 469 del Código Civil. "Las partes podrán celebrar un contrato en forma escrita o oral. u otras formas. La forma escrita se refiere a contratos, cartas, telegramas, télex, faxes y otras formas que puedan expresar tangiblemente el contenido de los mismos. Mensajes de datos que pueden expresarse de forma tangible mediante intercambio electrónico de datos, correo electrónico, etc. , y podrán ser recuperadas en cualquier momento, se considerarán realizadas por escrito. ”
En segundo lugar, echemos un vistazo a los requisitos del artículo 4 de la “Ley de Firma Electrónica” respecto a “los mensajes de datos que pueden expresarse de forma tangible y pueden recuperarse en cualquier momento, y se considerarán en forma escrita que cumpla con los requisitos de las leyes y reglamentos”. Los artículos del artículo tercero estipulan que “no son aplicables a los contratos electrónicos los siguientes cuatro tipos de documentos: los que involucran relaciones personales como matrimonio, adopción, herencia, etc.; los que involucran la transferencia de derechos e intereses inmobiliarios como terrenos y casas; los que impliquen el cese del suministro de agua, calefacción, suministro de gas, suministro de energía y otras situaciones en las que las leyes y normas administrativas no se apliquen a los documentos electrónicos; ”
Por lo tanto, siempre que se cumplan las regulaciones anteriores, el departamento nacional de cultura y turismo también está promoviendo enérgicamente el uso de contratos de viaje electrónicos. Los contratos de viaje electrónicos no solo pueden ayudar a las agencias de viajes a ahorrar costos, sino también. ayudar a estandarizar la firma de contratos de viaje y mantener diversos derechos e intereses legítimos de ambas partes.
Sin embargo, cabe señalar que el contrato de viaje electrónico debe cumplir con lo establecido en la “Ley de Firma Electrónica”. como ser inmodificable y a prueba de manipulaciones, y debe guardarse por completo si solo una parte del texto se envía a través de WeChat o el envío de mensajes de texto no se ajusta a la forma de un contrato de viaje electrónico.