Plan de marketing de tienda de ropa
Para garantizar que las cosas o el trabajo se realicen de forma ordenada y eficaz, muchas veces es necesario preparar un plan con antelación. Este plan es un plan escrito. reglas detalladas y pasos para acciones específicas. ¿A qué formatos debes prestar atención al escribir una propuesta? El siguiente es el plan de marketing de mi tienda de ropa para su referencia. Espero que pueda ayudar a los amigos que lo necesitan.
Plan de planificación de marketing de tienda de ropa 1. Planificación del evento
(1) La temática del evento
Nuevas tiendas, nuevos regalos y nueva moda.
Xintiantian Fashion
Nueva tienda de moda, un buen regalo para conocerse
(2) Hora del evento: durante el día de San Valentín chino.
Ciclo de actividad: 10 días desde el día de apertura (la clave son los 5 primeros días)
Elige sábado o domingo, preferentemente festivo.
(3) Objetivo de la actividad
Personas de entre 25 y 40 años de todos los ámbitos sociales;
La actividad también atraerá cierta orientación sexual masculina a través de la selección de Regalos promocionales. Consumo.
2. Trabajo de preparación
1. Todos los empleados de nuestra tienda están muy familiarizados con el tema y el formato de este evento.
2. guías y promotores de compras, director ejecutivo, etc. Debes llegar al trabajo con anticipación para confirmar que todo esté listo;
3. Coloca carteles temáticos antes de abrir todos los días y verifica si hay otros materiales promocionales y obsequios promocionales. . Coloque DM u otros folletos disponibles para que los clientes los recojan (publicados dentro de la empresa);
5. Establezca un área de promoción de apertura y un mostrador de promoción comercial, con personal dedicado a cargo. p>6. El personal especializado es responsable de la preparación del material: pancartas, carteles, periódicos, obsequios promocionales
7. Guardar carteles temáticos y otras imágenes después de la jornada laboral; Preste atención a la organización e ingrese rápidamente la información de los consumidores que poseen tarjetas VIP. Archivo informático.
Suministro desde la sede de la empresa:
A. Responsable del diseño de todos los cuadros publicitarios, carteles, roll-ups, banners y empaques de regalo para esta promoción;
b. El franquiciado es responsable de la coordinación, implementación y supervisión del plan de promoción de apertura de la nueva tienda;
C. El gerente de la tienda es responsable de contar el número de obsequios y realizar un seguimiento de su distribución;
p>D. Supervisar y ser responsable de las promociones Implementación del plan, determinación de obsequios promocionales, tarjetas VIP, alfombras de apertura, libros ilustrados, periódicos corporativos, etc.
E. El gerente regional es responsable de supervisar la implementación de obsequios terminales y materiales de actividades, realizar el seguimiento, orientar y supervisar las actividades promocionales y evaluar los efectos promocionales.
En tercer lugar, crear la atmósfera del edificio de la terminal
(1) Principios para crear una atmósfera
1. Combina estrechamente el tema para formar una expresión temática;
p >
2. Resaltar la sensación de grandeza y efectos visuales;
3. El logotipo de la marca aparece en todos los materiales promocionales, destacando la moda y la cultura corporativa; una marca unificada Aparece la imagen visual, reflejando las normas de funcionamiento de la marca.
(2), planificación de eventos
1, barrios aledaños
Tiendas promocionales dispuestas en las calles y vías principales de la ciudad;
b tienda Promoción de letreros en las calles cercanas;
Distribución de DM en áreas comerciales y cuadras clave;
Si quieres bailar con lobos, primero debes convertirte en lobo en mayo de este año. Día festivo El mercado es también un trozo de carne por el que todas las empresas deben competir. Entonces tenemos que ganar por sorpresa. Por un lado, nos sentamos y analizamos con calma los antecedentes del mercado y entendemos nuestro posicionamiento; por otro lado, también debemos estar mentalmente preparados para el último esfuerzo;
1. Estado y análisis del mercado
1. Antecedentes del mercado
(1) La competencia en el campo de la ropa casual en todo el país es feroz.
Cada vez hay más empresas de ropa casual y constantemente surgen comerciantes que dividen las billeteras de los consumidores y exprimen el mercado de ropa casual.
(2) La estructura del producto es similar, pero las marcas antiguas tienen ventaja.
Aunque las estructuras de productos de varios estilos de ropa casual son similares en la actualidad, todavía están dominadas por marcas antiguas. La razón es que su mercado es rico.
(3) Síntesis de imagen de marca
Desde la publicidad, a nivel de marketing, el atractivo de la marca hasta las preferencias del consumidor, aún queda un largo camino por recorrer.
Debido a que la estructura de la ropa e incluso la imagen de marca de cada marca son muy similares, definitivamente habrá una feroz guerra de precios en mayo.
La conciencia de los consumidores sobre la ropa informal está aumentando rápidamente.
No sólo se fijan en el producto, sino también en la relación de precios.
2. Competidores (área de Wenzhou)
El primer ejército: Bangwei y Gaobang, son marcas líderes; el segundo ejército: Mason y Baird son marcas fuertes; " y el italiano Danu en "Tercer ejército".
Características: alto conocimiento de la marca, fuerte fortaleza corporativa y gran inversión publicitaria. Implementar una estrategia de localización para reducir costos y mejorar la competitividad.
3. Condición del consumidor
Los consumidores reconocen la ropa casual el 78,89% son compradores habituales, el 8,15% son compradores ocasionales y sólo el 2,96% nunca compran. Sin embargo, la estructura de edad es obviamente más joven.
Características del comportamiento del consumidor: Énfasis en el precio, pero el concepto de valor añadido de marca es vago. Pero algunos consumidores ya lo saben.
Desempeño del mercado de 4._
La popularidad y reputación no son muy altas. Tiene cierta cuota de mercado, especialmente en el mercado del sur. Además, el desarrollo de productos de este año sigue siendo bastante competitivo. Aunque hace algún tiempo hubo un buen desempeño en el precio especial, el desempeño de la resistencia general no es sobresaliente.
Conclusión: El potencial del mercado es enorme y la tarea de guiar a los consumidores a través de la transformación educativa es extremadamente ardua.
Se ha formado a los consumidores en el hábito de consumir ropa casual, algo que varias marcas logran. A largo plazo, un número considerable de consumidores tenderá a cambiar sus gustos y el potencial de mercado es enorme. Sin embargo, educar a los consumidores es un proceso gradual y a largo plazo, y al pájaro en el bosque le queda un largo camino por recorrer.
Lo más importante es cómo hacer que los consumidores comprendan la verdadera marca famosa. Debemos utilizar la apertura de nuevas tiendas y una serie de actividades de promoción de marca para expresar la connotación de marca de Linzhongniao y lograr un efecto sensacional. _ _Hay muchos problemas, pero también hay muchas variables. Mientras la dirección sea la correcta y el trabajo se haga correctamente, se lograrán buenos resultados. Dos puntos son muy importantes: primero, las funciones y la calidad del producto son muy buenas, pero no han sido bien publicitadas. En segundo lugar, el impacto de Birds in the Forest no es muy grande, pero hace que la gente se sienta muy íntima. Se puede decir que coexisten riesgos y beneficios, y coexisten oportunidades y desafíos.
2. Propósito de la actividad
1. Demostrar plenamente _ _ un encanto de personalidad único.
2. Mejorar la reputación de _ _.
3. Utilizar las tiendas _ _ urbanas de Wenzhou como efecto fuente para impulsar las ventas de las tiendas especializadas en las áreas circundantes.
4. Promover el desarrollo de _ en el mercado.
5. Incrementar la facturación
6. Incrementar el bienestar social
7. Potenciar la cohesión de todos los empleados de la empresa.
3. Tema de actividad
Tema de actividad: Es otro día de mayo.
4. Lema de la campaña
Lema de la campaña: ¿Estás en llamas? Significado:
(1) Los consumidores deben abandonar viejos conceptos de consumo y volver a elegir los objetos de consumo;
(2) Los consumidores deben elegir nuevas marcas para el consumo. Es hora de cambiar;
(3) Cuando llegue el caluroso verano, agregue algo de ropa fresca;
(4) Permita que los consumidores demuestren plenamente su consumo personalizado.
(5) Refleja que _ _ hay ropa nueva de verano en el mercado
(6) Refleja que _ _ se mejora constantemente;
Ubicación de la actividad del verbo (abreviatura de verbo)
Ubicación: todas las _ _ tiendas
Verbo intransitivo I continúa tiempo
Tiempo de actividad: 1 de mayo al 15 de mayo.
Siete. Actividades
(1) Venta de paquetes de camisetas culturales y diseño de packaging para eventos.
(2) Todas las áreas de actividad clave están empaquetadas tridimensionalmente.
(3) Utilice ropa de precio especial de 20 yuanes y ropa principal actual para vender orgánicamente.
Nota: Los métodos de venta específicos los proporciona el Ministerio de Comercio y el Departamento de Planificación.
8. Estrategia publicitaria
Dado que esta actividad es una actividad estratégica regular y un preludio de las actividades del segundo semestre del año, el foco de esta actividad no está en el contenido. de la actividad, sino del funcionamiento de los medios de comunicación. Por lo tanto, la calidad de este comunicado de prensa es particularmente importante. Además, cuando se lanzan nuevos productos, debemos hacer todo lo posible para promover la funcionalidad y practicidad de los productos.
(1) Principios creativos publicitarios: los atractivos racionales deben ser los principales y los emocionales deben ser secundarios.
(2) Selección de medios
Esta actividad se utiliza principalmente para promocionar el diseño del terminal, y los medios no necesitarán promocionarlo.
(3) Anuncios publicitarios
a) Publicar noticias y anuncios publicitarios en forma de noticias en las estaciones de televisión de Wenzhou y en las estaciones de televisión por cable.
b) Publicar noticias en varios periódicos locales importantes de Wenzhou.
(4) Tema publicitario suave
Lanzamiento integral de la actividad promocional "Cool Summer".
(5) Lenguaje publicitario
¿Estás enojado?
b) Deberías estar enojado.
El proletariado del mundo uníos.
D)__Área de Servicio de Moda
(6) Objetivo de atractivo publicitario: consumidores que buscan la moda; consumidores con menores ingresos; consumidores que están cansados de los alimentos básicos.
(7) Estrategia de rendimiento publicitario: nueva, precisa e inteligente.
(8) Diseño de la terminal de la tienda
Todo el esquema de color se presenta en rojo o rosa, creando una fuerte atmósfera política para expresar la atmósfera del Primero de Mayo. Además del diseño habitual, esta actividad también requiere atención a los detalles, como pintar el símbolo de una hoz y un hacha en la cara del vendedor. Cuando un vendedor se encuentra con un cliente, debe preguntarle: "¿Estás enojado?". La música de la tienda puede reproducir música de géneros como "The Internationale".
9. El presupuesto de costes no se considera por el momento
continuar. Si este es el caso, en realidad es bueno para _ _, porque mejorará el estatus de la marca Linzhongniao y otras marcas. Pero si dura demasiado, ambas partes sufrirán pérdidas, por lo que debemos hacer planes con anticipación y actuar con firmeza. Estas actividades deben ser sistematizadas y estandarizadas.
Parte 3 de la planificación del marketing de una tienda de ropa 1. Promoción de apertura
Cuando todo esté listo, nos preparamos para la ceremonia oficial de inauguración. El día de la inauguración se realizarán algunas promociones. Las promociones pueden ser regalos, como juguetes y muñecos. Al mismo tiempo, se distribuyeron algunos folletos en las comunidades aledañas.
En segundo lugar, la exhibición de ropa
El área de exhibición se divide en área de niños y área de niñas. La ropa de temporada recomendada debe usarse en modelos o colgarse en lugares privilegiados. Al apilar, use 2 o 3 prendas para colocar el patrón en capas sobre la prenda. Por ejemplo, si una prenda tiene el logo del dragón, las tres prendas se pueden apilar en la cabeza, el torso y las piernas respectivamente. La ropa colgada debe combinar bien con la ropa interior, suéteres, plumones y pantalones, tal como los usa la gente real. Para que la ropa sea elegante, puedes meter los puños de la chaqueta en el bolsillo de la chaqueta o del pantalón. Los pantalones deben estar impresos con papel normal y las perneras deben estar dobladas hacia arriba. Cuanto más dinámico y real sea, más podrá despertar el deseo de compra de los clientes. Los modelos de cuerpo completo deben usar ropa interior, suéteres, chaquetas, pantalones, etc. Igual que lo que llevaban en ese momento. Los modelos de cuerpo completo se pueden colocar en la ventana de visualización. Y suba el cuello, los puños y el dobladillo para atraer la atención de los clientes. Las niñas pueden usar algunas faldas para dar a los clientes una sensación de euforia. El contador deberá visualizarse cada quince días.
En tercer lugar, el desarrollo a largo plazo de la estrategia de marketing
1. Principio: Se deben colocar nuevos productos en los estantes cada semana.
2. Política: Intentar estandarizar todos los eslabones para facilitar el desarrollo de la cadena en el futuro.
3. Servicio: capacitar al personal de ventas en los intereses básicos, la actitud de servicio al cliente y el propósito del servicio. Independientemente de si el cliente está comprando ropa o ropa por una pequeña cantidad de dinero, debes despedirte con una sonrisa para que se vaya satisfecho. Sólo así podremos tener una buena reputación y repetir clientes. En la medida de lo posible, cumplir con los requisitos del cliente tanto como sea posible.
4. Métodos:
(1) Sorpresa por primera vez en la tienda
Baratijas, colgantes y juguetes gratis. Permítales completar el formulario de cliente a largo plazo (como base de datos de clientes)
(2) Incrementar la posibilidad de venir a la tienda la próxima vez.
(1) Transmitir el mensaje de que cada semana hay nuevos productos en los lineales.
(2) Utilizar la base de datos de clientes para hacer un pequeño favor con algún pretexto y pedirles que vengan a la tienda a recogerlo o informarles de novedades de descuentos.
(3) Satisfacer las compras y presentar la tienda a otros compradores tanto como sea posible.
① Informe a los clientes que hay descuentos disponibles para grandes cantidades o compras grupales. Por ejemplo: una compra única de 500 yuanes o más disfrutará de un descuento del 20%, o un individuo que acumule 1000 yuanes puede recibir. una tarjeta dorada con un 20% de descuento.
(2) Introduzca nuevos clientes, por ejemplo: por cada nuevo cliente introducido, se le entregará un cupón de compras de 50 yuanes al referente después de una compra de 200 yuanes o más.
(4) Descuentos irregulares
A la gente le gusta aprovechar hasta cierto punto las pequeñas cosas.
También puede adoptar las estrategias de "compre uno al abrir una tienda y obtenga otro gratis" y "20% de descuento en nuestros productos" (la entrega se basa principalmente en productos pendientes, complementados con productos fuera de temporada).
Plan de planificación de marketing de tienda de ropa 4 1. Período de operación de prueba
Después de decorar la tienda de acuerdo con las regulaciones de la empresa y colocar los productos según sea necesario, comienza la operación de prueba para familiarizarse con la situación del mercado. , necesidades del cliente y psicología del cliente. Luego, dependiendo de las circunstancias concretas, se abrirá un día determinado y se realizará una celebración.
Dos. Introducción a la ceremonia de apertura de las tiendas Aiyouduo
1. El día de la inauguración se llevó a cabo la ceremonia de apertura de la tienda Aiyouduo y la actividad de "Aiyouduo - Creando el mundo con amor".
2. El lema del evento es "Ama a los jóvenes - crea un mundo con amor"
3. Objetivo del evento: promover la apertura del negocio y reflejar la imagen de Aiyouduo Company Los clientes construyen rápidamente la influencia de la marca local Aiyouduo.
4. Requisitos de la actividad: a lo largo de la cultura del amor y el atractivo del "amor" de la empresa, el trabajo preliminar debe estar bien preparado e implementado y se deben tomar medidas de seguimiento en la etapa posterior.
3. Prepárate con antelación para la inauguración.
1. Promoción de la información: publicación de carteles, distribución de folletos, colocación en los medios locales (opcional si las condiciones lo permiten).
Artículos promocionales: equipo enrollable, pancartas, carteles publicitarios; , tarjeta de amor, tarjeta de membresía y equipo de tarjeta de recompensa;
3. Equipo de regalo: joyas, osos koala y otros obsequios pequeños;
4. Arcos, equipos de audio, saludos, petardos, invitaciones;
4. Preparativos para el acto inaugural
1. Preparativos para el día inaugural: colocación de pancartas, colocación de arcos, maquetas de aviones, etc. Y poner música, publicar o preparar todos los materiales promocionales;
2. Anunciar la inauguración: saludo, petardos, etc.
3. Las actividades de promoción de apertura incluyen el contenido básico de los carteles promocionales:
Actividad "Ama a los niños, ámalos"
Los cinco primeros clientes de la tienda. El día de la inauguración recibirá un 50% de descuento. Además de pequeños obsequios y una bolsa de "pañales" o pequeños artículos similares, puedes convertirte directamente en miembro VIP de la tienda;
El día de la inauguración, todos los clientes disfrutan del descuento más bajo (el el descuento se puede personalizar) y recibir obsequios;
c. Tres días antes de la apertura, los clientes recibirán descuentos relativos (los descuentos son personalizados).
d Los bebés nacidos dentro de una semana de la apertura pueden recibir nombres de forma gratuita con sus certificados de nacimiento, convirtiéndose en "Love Your Baby, Lucky and Blessed" y disfrutar de las mayores políticas preferenciales de Love Your Baby en futuras actividades de consumo. Se dan pequeños obsequios en festivales y otros festivales, y pueden convertirse en la sede de "Fuwa Star" de Love Your Baby;
Medidas de seguimiento de verbo (abreviatura de verbo) (a lo largo de todas las actividades comerciales)<. /p >
a. Encuentre un bebé feliz que crezca al mismo tiempo que un niño pequeño cariñoso y le haremos un seguimiento todos los meses.
b. Encuentre los "Aixingwa" (es decir, antiguos clientes) que han prestado mucha atención a Aiyouduo dentro de un mes después de la apertura, realice visitas de seguimiento mensuales, haga obsequios, lance políticas preferenciales dentro de un período determinado. y realizar actividades de selección o premiarlos con fotografías familiares y promocionarlas en la tienda (las medidas también las puede formular uno mismo, o se pueden realizar actividades conjuntas verticales con el centro de fotografía).
c.Establecer varios premios para alentar a más clientes que aman a los niños, establecer relaciones comerciales cercanas y difundir el modelo comercial emocional y la connotación cultural feliz de amar a los niños, como: Premio Amor, Premio Familia Feliz, Premio a la felicidad Premio a la mamá, etc.
Resumen de verbos intransitivos
Las franquicias deben prestar atención a las celebraciones de apertura, estimular los grupos de consumo de clientes con "éxito instantáneo" y dejar que la imagen de la marca esté profundamente arraigada en los corazones de la gente. , y hacer que el amor joven se difunda entre los consumidores. ¡Cada gerente de tienda también puede adaptarse a las circunstancias y realizar una serie de actividades de forma independiente para llegar a los clientes y promover el negocio con el amor y la felicidad como centro!
Capítulo 5 del Plan de Planificación de Marketing de Tiendas de Ropa: El marketing empresarial tiene éxito, pero también hay fracasos en el marketing. Las empresas de ropa deben prestar atención a las estrategias de marketing.
1. Naturaleza y alcance del contenido
Industria de servicios de ventas, el negocio principal es la venta de ropa para el campus, ropa de moda, ropa única adecuada para estudiantes universitarios y ropa deportiva para el campus.
2. Antecedentes del mercado
En el campus de Beihai de la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de Guilin, los estudiantes pueden comprar casi de todo, excepto ropa, sin salir de la escuela. Se nota que la tienda de ropa está en blanco en la escuela. En este contexto, la perspectiva de abrir una empresa de ropa propiedad de estudiantes es en general prometedora. El índice de viabilidad de este plan es relativamente alto.
En tercer lugar, estudio de mercado
La mayoría de los estudiantes apoyan la apertura de tiendas de ropa en el campus.
Hay dos razones principales: primero, los estudiantes universitarios casi se han convertido en una nueva fuerza en la moda y las tendencias, y se puede decir que comprar ropa es casi una rutina; segundo, el área urbana está lejos de la escuela y es una pérdida de tiempo; para ir de compras. Sería mucho más conveniente si hubiera uno en el campus.
4. Previsión del mercado
Previsión de precios: el grupo de consumidores está formado principalmente por estudiantes y el precio debe fijarse en un nivel bajo.
Previsión de la demanda: La ropa de estudiante está muy relacionada con la sociedad. A excepción de la ropa, generalmente cambian rápida y frecuentemente según las estaciones y las tendencias. Además, se garantiza absolutamente que algunas prendas populares, como los jeans, se venderán a precios razonables. Y las niñas son las principales compradoras de ropa, por lo que la ropa de niña es el principal producto.
Plan de ventas de Verb (abreviatura de verbo)
Cuando todo esté listo, nos preparamos para la ceremonia oficial de inauguración. Para captar clientes el día de la inauguración es inevitable realizar algunas actividades promocionales, que no son más que descuentos, obsequios y sorteos. Al mismo tiempo, se distribuyeron algunos folletos en el dormitorio. La escuela es un poco pequeña y los estudiantes son el mejor medio publicitario. Siempre que mantenga la reputación de la marca de la tienda, la publicidad antes y después de la apertura y la publicidad después del negocio normal, puede ahorrar muchos enlaces y costos.
En sexto lugar, la elección de la ubicación de la tienda
En el edificio del complejo hay un gran flujo de estudiantes y hay un supermercado al lado. Mucha gente va a comprar a la escuela. La tienda acepta STO Express, por lo que la ubicación debajo del complejo es buena. Hay dos cajeros automáticos al lado, lo que también es conveniente para que los estudiantes retiren dinero para sus compras.
7. Análisis del monto de la inversión, análisis de costos mensuales
Cálculo aproximado del costo inicial
Alquiler: 1500 yuanes al mes, tarifa de decoración: 1000 yuanes, pago inicial para ropa: 5.000 yuanes, otros gastos: 1.000 yuanes.
Ocho. Presupuesto de ingresos de inversiones
Evaluación de beneficios económicos: hay alrededor de 20.000 estudiantes en el campus de Beihai de la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de Guilin, y el número conservador se puede fijar en 2.000. Incluso si el consumo de ropa de estas personas es el estándar mínimo de 20 yuanes al mes, la tienda de ropa todavía tiene unos ingresos por ventas mensuales de 600.000 yuanes. Todos los costos se han enumerado antes y, después del cálculo, la ganancia antes de impuestos más conservadora de la tienda de ropa será de 40.000 yuanes al mes. Y a juzgar por el análisis de riesgos del proyecto, a juzgar por varios factores, el riesgo de invertir en una tienda de ropa es bajísimo.
Evaluación de beneficios sociales: si la tienda de ropa opera con un presupuesto normal, los estudiantes comprarán ropa satisfactoria al precio más bajo. Esta es una gran contribución para apoyar los estudios académicos de los estudiantes; en segundo lugar, los estudiantes ahorran tiempo para hacer compras fuera del campus y, en tercer lugar, y lo más importante, aumenta los ingresos de la escuela y les brinda oportunidades para trabajar y estudiar;
Nueve. Forma organizativa y empleados
Las tiendas de ropa son pequeñas empresas privadas individuales que pueden iniciar su propio negocio. El personal de ventas se contratará entre los estudiantes y utilizará su tiempo libre para trabajar y estudiar para capacitarse.
X. Selección de productos y canales de compra
1. Selección de productos
Las marcas son principalmente marcas diversas. Las adquisiciones deben ser comercializables y apropiadas, y debe prepararse un plan de adquisiciones. Por supuesto, también se podrán realizar modificaciones durante el proceso de compra. Al comprar bienes, primero vaya al mercado, eche un vistazo, compare, haga preguntas, haga cálculos, piense en ello y luego comience a comprar. Intenta vender lo menos posible y luego compra con moderación. Debido a que se trata de la apertura de una nueva tienda, debe haber muchos estilos, lo que brinda a los clientes muchas opciones. Intente organizar compras los sábados o domingos de cada semana, ya que es una oportunidad para que los estudiantes salgan durante las vacaciones. Además, el domingo habrá un control de asistencia tardía en el campus Beihai de la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de Guilin, por lo que los estudiantes no tendrán tiempo de ir de compras. Definitivamente hay productos nuevos en la tienda cada semana, pero solo algunos de los productos nuevos están en stock y otros están reservados para el fin de semana.
2. Canales de compra
Tiendas de descuento de marca, compras online, mercado mayorista de ropa de Taobao
XI. Principios de servicio
Ya sean estudiantes y clientes comprando ropa, o comprando ropa con muy poco dinero, deben ser despedidos con una sonrisa y satisfacción. Sólo así podremos tener una buena reputación entre los estudiantes y los clientes habituales. En la medida de lo posible, cumplir con los requisitos del cliente tanto como sea posible.