¿Cómo puedo obtener un reembolso si no puedo acomodar el hotel que reservé en Ctrip?

Los hoteles prepagos no son cancelables ni reembolsables. Se aceptan tanto cancelación por tiempo limitado como cancelación gratuita. Por favor consulta las condiciones de cancelación antes de reservar.

La hora de salida en la mayoría de hoteles es a las 12 del mediodía. El número de salida de algunos hoteles es el 14.

Se cobrará tarifa de habitación de medio día por horas extras y tarifa de habitación de día completo a las 18 h.

Las normas de salida que se implementan dependen del hotel y es necesario consultar directamente con el hotel.