¿Alguien ha experimentado alguna vez un overbooking? ¿Cuánta compensación?

El overbooking es relativamente común; existe una cierta cantidad de compensación, generalmente millas, efectivo y otras compensaciones, que varía según las diferentes aerolíneas; la compensación la estipula la aerolínea; No se puede negociar, pero se puede obtener una compensación en función del tiempo de retraso del vuelo modificado, con un mínimo de 200 yuanes y un valor nominal máximo.

1. Razones del overbooking:

El overbooking se refiere a evitar el desperdicio de recursos causado por pasajeros que no compraron o renunciaron a viajar y no notificaron a la aerolínea después de la reserva. Por lo tanto, para satisfacer las necesidades de viaje de más pasajeros y evitar desperdiciar asientos, las aerolíneas realizarán overbooking en algunos vuelos que son propensos a desperdiciar asientos. Generalmente, el ratio de sobreventa está entre 3 y 5.

2. Compensación:

1. Sichuan Airlines estipula que una vez que un boleto tiene sobreventa, además del reembolso gratuito, los pasajeros también pueden recibir una compensación de 300 yuanes; cambios a un vuelo posterior, también puede recibir una compensación de 300 yuanes. Compensación de 300 RMB a 800 RMB si el tiempo de espera para el vuelo posterior cambiado es de entre 2 y 4 horas, el hotel proporcionará servicio de descanso gratuito. .

2. Spring Airlines se compromete a proporcionar a los pasajeros una compensación en efectivo de 200 yuanes cuando los billetes tienen exceso de reservas y ofrece servicios gratuitos de reembolso y cambio si el tiempo de espera para vuelos posteriores después de los cambios supera las 4 horas, se ofrecerá alojamiento gratuito. ser proporcionado.

3. Hainan Airlines y Shandong Airlines estipulan que los pasajeros que no puedan abordar el vuelo debido a overbooking pueden obtener un reembolso gratuito y recibir una compensación del 30% del valor nominal del billete. Si el monto de la compensación es inferior a 200 yuanes, la compensación será de 200 yuanes. Los pasajeros que cambien sus reservas para vuelos posteriores también pueden recibir una compensación económica.

Datos ampliados:

Métodos para evitar la sobreventa y la pérdida de vuelos:

1.

La forma más fiable de evitar el overbooking es realizar el check-in online con antelación o realizar el check-in en el mostrador del aeropuerto lo antes posible.

2. Tener una tarjeta de viajero frecuente de la alianza aérea.

Generalmente, cuantas más veces vuelan con una aerolínea, es menos probable que se bajen del avión. Si tiene su tarjeta de viajero frecuente, es menos probable que se niegue a llevarla.

3. Reservar vuelos en horas valle.

Este truco solo lo pueden realizar algunos pasajeros elegibles, pero si puedes evitar las horas pico de vuelo, la posibilidad de sobreventa del vuelo será menor.

Materiales de referencia:

Enciclopedia Baidu-Overbooking de vuelos