¿Cuáles son las causas de las quejas de viaje?

Motivos subjetivos:

Motivos subjetivos del personal: quejas por la calidad del servicio de los guías turísticos.

Motivos subjetivos del reclamante: quejas por motivos propios de los turistas.

Motivos objetivos:

1) Reclamaciones por la calidad de las instalaciones de recepción turística

2) Reclamaciones por mal funcionamiento durante el viaje