Se adquiere la empresa de fotografía.
? Recientemente, escucho a mis amigos decir a menudo que estoy muy estresado: "Me desperté repentinamente a las dos o tres de la mañana, no podía dormir y esperé el amanecer con los ojos abiertos".
"¿Qué? ¿Qué tipo de presión sientes?"
"La empresa dijo que despedirá a los empleados por un largo tiempo; tengo un nuevo trabajo y no tengo ni idea de que las relaciones interpersonales en la unidad son complicadas; y no es fácil añadir insulto a la herida... ¡Oh! ¡Simplemente hay demasiados!"
¿Dónde puedo hacer esto? ¿Resolver?
¿Por qué no escuchamos primero una historia?
El director ejecutivo de una gran empresa multinacional llegó a Shanghai, China, cinco días antes desde su sede en Burbank, EE. UU. Comenzamos a prepararnos para la ceremonia de inauguración del proyecto más grande y crítico en el que la empresa ha invertido durante un siglo.
12 de junio, domingo, por la tarde. El director ejecutivo recibió la noticia de que se había producido un violento tiroteo cerca de un parque de Orlando, en el que murieron más de 50 personas.
El lunes 13 de junio se harán los preparativos minuto a minuto a lo largo de la jornada. Al mismo tiempo, el director general sigue atento a los últimos avances en el rodaje de "Across the Sea";
14 de junio, martes por la mañana. Se enteró de que dos empleados murieron en el tiroteo. Justo cuando se estaba organizando el trabajo de confort, llegó una noticia aún peor: el tiroteo no fue una coincidencia y el sospechoso apuntó a su parque de Orlando;
miércoles 15 de junio por la mañana. Mientras presentaba el nuevo parque a invitados distinguidos, el director ejecutivo fue informado de otro ataque de caimán a un niño de dos años en el Paradise Resort de Orlando, cuyo paradero aún se desconoce. "Pase lo que pase, el niño no puede morir". Oró en secreto.
¡El jueves 16 de junio se inauguró oficialmente el Parque de Shanghai!
Disculpe: ¿Cuánta presión siente este CEO?
Esta no es una historia que inventé.
Esta es la experiencia real que comparte el recientemente retirado CEO de Disney, Robert Iger, en su nuevo libro "El viaje de la vida".
Tan pronto como salió este libro, recibió una recomendación de 2000 palabras de Bill Gates. Se puede ver que su rico contenido y su alto contenido en oro son raros entre las biografías de celebridades.
En el libro, Iger no sólo registra sus 45 años de carrera, sino que también comparte mucha información importante de primera mano sobre el ascenso y la caída de Disney, así como muchos conceptos comerciales para la gestión empresarial.
Ya sea que esté interesado en la marca Disney, quiera aprender sobre el desarrollo profesional en una gran empresa o aprender los secretos del rápido crecimiento de la mano de personas exitosas. Vale la pena leer este libro.
Después de leer este libro, tengo un sentimiento particularmente profundo: cuando me encuentro con una presión inevitable, el pánico y las quejas son opciones de los débiles. Una persona verdaderamente fuerte tomará tres pasos para afrontarlo con calma: estabilizar las emociones, identificar problemas y encontrar soluciones.
Por ejemplo, cuando se inauguró Shanghai Disneyland, ¿cómo manejó Iger los incidentes con disparos y cocodrilos?
A las 4 de la mañana en la ceremonia de inauguración, Iger se levantó. Hizo ejercicio durante un tiempo, ordenó sus pensamientos y decidió acudir personalmente a los padres del niño en lugar de la "respuesta oficial" del pasado.
Se puso en contacto inmediatamente con los padres de las víctimas: "No puedo imaginar el dolor que estáis pasando", "¡Pero os puedo asegurar que incidentes similares no volverán a ocurrir en el futuro!"
p> p>Más tarde, Iger sincronizó su compromiso con el equipo. Menos de 24 horas después, se ataron cuerdas, vallas y carteles en todo Disneyland en Orlando. Para cumplir la promesa del "nunca más".
Mientras tanto, al otro lado del mundo, Iger intentaba reprimir el dolor de su corazón y se hacía fotos con los VIP que asistían a la ceremonia de inauguración de las atracciones... "Este es el día más doloroso de mi vida". carrera! ”
En cualquier caso, Iger transformó gradualmente una mala noticia que hizo que todos se sintieran estresados en un “problema con solución”.
En los 45 años de carrera de Egger, ha habido muchos momentos estresantes similares. Esto también demuestra lo que acabo de decir: ¡las personas exitosas son maestras en manejar el estrés!
Tal vez digas: Estas personas son líderes natos y no son comparables a la gente común.
De hecho, no existe una persona superdotada. La carrera de todo el mundo comienza como la de un empleado normal y se desarrolla paso a paso.
Aunque Egger siempre quiso entrar en la industria del cine y la televisión, su primer trabajo fue simplemente locutor del tiempo en un pequeño condado. Más tarde, debido a que mi tío estaba enfermo, conocí al director de la estación de televisión ABC cuando visité el hospital. Luego me uní a ABC como probador de iluminación: iba al estudio a las 4 de la mañana para ajustar todas las luces antes de la salida. El programa de televisión comenzó a transmitirse oficialmente.
¿Quién hubiera pensado que un empleado tan común y corriente se convertiría en un gigante que casi domina la industria mundial del entretenimiento cinematográfico y televisivo 30 años después?
Por tanto, la diferencia entre la gente corriente y la gente de éxito no reside en el número de dificultades que encuentran, sino en el hecho de que estas últimas han dominado un conjunto eficaz de estrategias y métodos para afrontar las dificultades.
"Cuando algo sale mal, normalmente no me pongo demasiado ansioso."
"Estoy acostumbrado a tratar las malas noticias como un problema que se puede manejar y resolver, algo que eso se puede controlar activamente en lugar de algo que llega a usted”.
Por ejemplo, el viaje de Edgar de director de operaciones (COO) a director ejecutivo (CEO) es comparable a cualquier campaña presidencial.
¿Es tan difícil movilizar a la alta dirección de una empresa?
En marzo de 2004, el director ejecutivo de Disney en ese momento era Eisner, e Iger era su segundo al mando y director de operaciones de Disney. De hecho, hay razones para decir que es natural que el CEO renuncie y el COO asuma el cargo.
Pero el problema es que Eisner no se retiró honorablemente, sino que fue destituido por una mala gestión. Esto ha llevado a su actual adjunto, Iger, a distanciarse del "ex-criminal" o a abandonar la carrera por el puesto de CEO de Disney.
Pero ninguna de estas cosas era lo que Edgar quería. ¿Qué debemos hacer?
Edgar primero se dijo a sí mismo que no entrara en pánico y estabilizara sus emociones.
Pensó en los cinco años que él y Eisner habían dirigido Disney juntos y en todo lo que Eisner le había enseñado. No podía culpar a Eisner por su ascenso.
En este caso, Edgar volvió a centrar su atención en el problema en sí: era la crisis actual de la empresa a lo que todos se oponían, no a una persona específica. Nuestro objetivo es que la empresa siga creciendo de forma saludable. No hay contradicción en la naturaleza.
Entonces, basándose en esta idea, a Iger se le ocurrió una solución: dejar que la junta directiva comprenda su filosofía empresarial "centrada en el futuro" a través de campañas y crea que son las mejores personas para liderar a Disney. del comedero!
Específicamente, Iger tiene tres conceptos centrales al "postularse para CEO":
Primero, el contenido de alta calidad será cada vez más valioso en el futuro, y Disney debe hacer todo lo posible. para crear contenido de alta calidad;
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En segundo lugar, en el futuro, Disney adoptará plenamente la tecnología para permitir a los consumidores ver estos contenidos de alta calidad de manera fácil y sencilla en cualquier momento y en cualquier lugar;
En tercer lugar, al diversificar los grupos de consumidores, Disney estará profundamente arraigado en el mercado internacional en el futuro.
De esta manera, después de rondas de entrevistas por parte de la junta directiva, en marzo de 2005, Iger finalmente superó con éxito el dilema de "contabilizar el pasado" y fue nombrado CEO de Disney.
Entonces, ¿podrá Edgar dar un suspiro de alivio y convertirse en el director ejecutivo de su gran empresa multinacional?
Las cosas no son nada sencillas.
Como dice el refrán, hay tres cosas que hacen que un nuevo funcionario asuma su cargo.
El nuevo CEO de Disney no tiene la arrogancia y soberbia que son comunes entre los nuevos líderes. Porque sabía muy bien que lo que heredó fue el punto más bajo en la historia de Disney.
De 1995 a 2005, Disney gastó más de mil millones de dólares en películas animadas y cientos de millones sólo en publicidad. Pero como resultado, ninguna de estas películas fue popular. Por el contrario, en 10 años, las animaciones de Pixar se hicieron muy populares, como Toy Story, Bugs Out, Monsters, Inc., etc. No sólo fue pionera en la animación 3D, sino que también estableció nuevos récords de taquilla para películas animadas.
Frente a competidores fuertes, en este momento, Iger una vez más sacó sus "tres ejes de presión", para ordenar sus emociones primero.
“Si se utiliza el miedo a las cosas nuevas como punto de partida para la acción, entonces la innovación será imposible”.
Después de calmarse, refine aún más la pregunta: ¿Qué nos encontramos?
La razón por la que las películas de Disney siguen estando de capa caída es que ninguna película es tan popular como Mickey Mouse y el Pato Donald. Por el contrario, las súper IP lanzadas por competidores, como Buzz Lightyear, Marvel Universe, Star Wars, X-Men, etc., son todas populares entre los jóvenes.
Ahora que estas IP de animación han tenido éxito, en lugar de trabajar duro para crear una imagen de pantalla más fuerte, es mejor comprar estas IP que han sido descartadas por el mercado y convertirse en activos de Disney, y luego operar. a ellos.
De esta manera, Iger encontró una manera de revivir a Disney, que consiste en llenar las deficiencias de Disney mediante fusiones y adquisiciones: primero comprar súper IP y luego usarlas para crear contenido de alta calidad.
La primera persona que encontró fue Steve Jobs, el entonces presidente de Pixar.
También podríamos ver esta transacción desde una perspectiva en tercera persona:
El adquirente, Disney, es de gran escala y tiene abundantes fondos, pero ha atravesado una recesión. durante mucho tiempo;
La empresa adquirida Pixar tiene muchas súper IP, así como una gran cantidad de talentos de animación de clase mundial y tecnología avanzada de animación digital. Al mismo tiempo, Iger también planea utilizar las dos columnas vertebrales de gestión de Pixar para ayudar a revivir la animación de Disney, utilizando los ingenieros de animación, directores, guionistas y tecnología avanzada de Pixar para mejorar las capacidades de producción y la diversidad de las películas animadas de Disney.
En definitiva, esta adquisición es básicamente perjudicial para Pixar, que va en aumento. Además, colaboraciones anteriores con Disney fracasaron debido a desacuerdos entre los altos ejecutivos de las dos empresas.
¿Cómo deberíamos hablar de este negocio?
Como resultado, los tres pasos anteriores permitieron a Egger resolver perfectamente estos problemas.
Aclara tus emociones primero.
Todo el mundo sabe que Jobs tiene una personalidad excéntrica y no es fácil hablar con él. Además, no tiene mucha influencia negociadora. Cuando la mayoría de la gente piensa en esto, se dan por vencidos o prueban suerte con la resistencia.
Sin embargo, si se negocia con las emociones, el resultado definitivamente será un colapso.
Iger tomó la iniciativa de mostrar debilidad y llamó a Jobs. Si te rebajas lo peor que puedes hacer es hacer que la otra persona se ría de ti. ¿Y si tiene éxito?
Inesperadamente, Jobs se negó rotundamente y en su lugar le pidió a Iger que se reuniera con Apple para discutirlo en detalle.
Después de varias rondas de comunicación en profundidad, Iger se enteró de que la razón por la que la cooperación entre las dos empresas fracasó al principio fue porque Jobs creía que el estilo de Disney era demasiado burocrático y que los altos directivos no sólo eran inflexibles, sino también muy inflexibles en Toma de decisiones.
Por eso, en esta negociación de adquisición, concedió gran importancia a proteger la tradición y la cultura de Pixar.
Ambas partes extrajeron las características culturales de Pixar una por una y finalmente formaron una lista. Estos incluyen, entre otros, que los empleados de Pixar continúen usando sus direcciones de correo electrónico originales, los logotipos de Pixar colgados en los edificios y la tradición de las fiestas mensuales de cerveza.
Finalmente, en 2006, Disney adquirió Pixar por 7.400 millones de dólares. El acuerdo no sólo le dio a Disney una súper propiedad intelectual, el mejor talento y tecnología, sino que también le dio a Iger un valioso aliado en Steve Jobs, quien se unió a la junta directiva de Disney.
Más tarde, Iger llevó a Disney a adquirir Marvel Studios y Lucasfilm. Incluso atrajo a personas que solicitaron activamente adquisiciones.
En 2017, Disney adquirió 20th Century Fox por un importe total de 71.300 millones de dólares.
En esta adquisición, Disney adquirió una serie de súper IP de los X-Men, se convirtió en el mayor accionista de la plataforma de streaming Hulu y también adquirió muchas empresas de contenidos en todo el mundo.
El único requisito para que la otra parte acepte la adquisición es: "¡Compre mi empresa, pero Robert Iger debe ser otro CEO!"
Ya en 2011, Disney anunció que Iger se jubilaría como director ejecutivo en 2015. Como resultado, por diversas razones, la renuncia de Egger se pospuso por cuatro mandatos. Hasta febrero de este año, Iger volvió a anunciar que dejaría el cargo a finales de 2021.
Cuando asumió el cargo, fue cuestionado y pasó por muchas dificultades; cuando dejó el cargo, le pidieron que se quedara una y otra vez, ¡pero no pudo hacer lo que quería hacer!
Este magnífico método para afrontar la presión no sólo ayudó a Iger a sacar a Disney del estancamiento y convertirse una vez más en líder de la industria de la animación mundial, sino que también le abrió un brillante camino hacia la cima de su carrera. .
Incluye específicamente los siguientes tres pasos:
Estabiliza tus emociones: cuando enfrentes la presión del trabajo y la vida, mantén un sentido de humildad desde el fondo de tu corazón; Qué tan poderoso o importante dice el mundo que eres, apégate a tu propio conocimiento.
Aclarar el problema: lo que puedo cambiar; lo que no puedo controlar. Luego concéntrate en lo que puedes controlar.
Encuentra una manera: no pienses en una hazaña de un solo paso, serás feliz.
¿Cómo te va últimamente? ¿Lo has aprendido?
Si quieres saber más sobre Iger y Disney, también puedes buscar una copia de la última autobiografía de Robert Iger, "El viaje de una vida", y leerla tranquilamente en una tarde tranquila.
¡En el castillo de cuento de hadas no solo hay historias maravillosas, sino también sabiduría esclarecedora y que invita a la reflexión!