¿Cuáles son las características del marketing turístico?
Todos los factores de la mezcla de marketing turístico están controlados por las propias empresas turísticas. Por ejemplo, las empresas turísticas pueden elegir una estructura de productos turísticos que les convenga en función de la segmentación del mercado turístico y el posicionamiento del mercado objetivo del turismo; usted mismo puede decidir el precio de los productos turísticos en función de la competencia en el mercado turístico; de acuerdo con el principio de conveniencia y beneficio para las personas, usted puede elegir de forma independiente los canales de venta de productos turísticos y también puede elegir el método de promoción turística que más le convenga en función de las características de los productos turísticos; Sin embargo, esta controlabilidad no es absoluta, porque las empresas turísticas están expuestas al entorno externo y también se ven afectadas por muchos factores incontrolables. Estos restringirán directa o indirectamente los factores controlables. Por lo tanto, cuando las empresas turísticas llevan a cabo una combinación de marketing turístico, no sólo deben ser buenas en utilizar eficazmente los factores controlables, sino también en adaptar los cambios en los factores externos incontrolables de manera flexible y oportuna.
(2) La dinámica del mix de marketing turístico
El mix de marketing turístico es una combinación dinámica con muchos cambios, en lugar de una combinación estática fija. Entre los factores que las empresas turísticas pueden controlar, como productos, precios, canales de venta, promociones, gestión de personal, etc., cada factor contiene muchos factores. Mientras cualquiera de estos factores cambie, aparecerán nuevas combinaciones que producirán efectos diferentes. Por lo tanto, para mantener la mejor combinación de varios factores en la combinación de marketing turístico, las empresas turísticas deben realizar los ajustes correspondientes a la combinación de marketing turístico original basándose en cambios en los factores controlables y en los factores externos incontrolables.
(3) La naturaleza multinivel del mix de marketing turístico
El mix de marketing turístico es una combinación de "5P". Cada "P" incluye varios factores, formando una subcombinación de cada "P". Por ejemplo, la promoción de viajes es un elemento controlable de la combinación de marketing turístico, pero la promoción de viajes en sí misma puede generar sinergias. La combinación de promoción turística incluye publicidad turística, promociones turísticas, relaciones públicas de marketing turístico y promociones de personal. Este factor de subcombinación se puede subdividir aún más. Se puede observar que el multinivel es una característica distintiva del mix de marketing turístico.
(4) La integridad del mix de marketing turístico
Si se considera el mix de marketing turístico como un sistema, los diversos factores de marketing controlables dentro de la empresa turística son subsistemas de este. sistema. El efecto del marketing mix turístico no es el resultado de la simple suma de los efectos de cada componente, sino de la eficiencia global producida por la coordinación de cada factor, que supera la suma de los efectos de cada factor por sí solo. Esta es la funcionalidad general del sistema. Para aprovechar plenamente el papel general de la combinación (sistema) de marketing turístico, las empresas turísticas deben utilizar de manera efectiva y completa varios factores controlables (subsistemas).