¿Cuáles son las tareas diarias de una agencia de viajes?
Cada puesto es diferente y la rutina diaria también es diferente.
Las ventas se dividen en dos partes. 1. Ventas comerciales 2. Ventas en recepción
Ventas comerciales: visito a los clientes todos los días y paso la mayor parte del tiempo llamándolos y dirigiendo mi propio negocio.
Ventas en recepción: Frente a clientes individuales y clientes que vienen a consultar durante todo el día, es necesario conocer el itinerario de cada línea.
La operación también se divide en dos partes. 1. Operación nacional 2. Operación en el extranjero
Operación de fuerza interna: Justo como dijo la hermana mayor arriba.
Envío al exterior: relativamente fácil y el beneficio será mayor. Generalmente, la cotización no cambiará una vez al mes. Y las zonas alrededor de Beijing están vendiendo a sus pares, lo cual es una idiotez.
El servicio postventa es un trabajo muy complejo. Mientras recibamos clientes, el siguiente trabajo puede denominarse colectivamente servicio posventa.
Por ejemplo: emisión de avisos de viaje, organización de guías turísticos, transporte de vehículos, alojamiento en hoteles, recepción en el lugar de recepción, liquidación entre empresas en los dos lugares, visitas de regreso a grupos turísticos y gestión de quejas.
Digamos esto brevemente. Espero que puedas convertirte en una nueva fuerza en el equipo de turismo en el futuro.