Responsabilidades laborales de planificación y ajuste de agencias de viajes

En la sociedad actual, cada vez más lugares requieren el uso de responsabilidades laborales. Las responsabilidades laborales son descripciones de trabajo específicas que se pueden dividir en diferentes tipos de trabajo. ¿No tenía idea al formular sus responsabilidades laborales? Las siguientes son mis responsabilidades laborales de agencia de viajes cuidadosamente organizadas solo como referencia. Espero que sean útiles para todos.

Responsabilidades laborales de planificación de agencias de viajes 1 Descripción del puesto:

1. Responsable de la planificación, coordinación y despliegue del trabajo al aire libre de la empresa. Sus funciones laborales incluyen la recepción interna, organización del campamento, planificación externa, coordinación y delegación.

2. Formular, modificar y mejorar el itinerario y disposiciones específicas de las rutas regulares de la empresa, y formular oportunamente rutas de actividades y cotizaciones que satisfagan los requisitos de los huéspedes.

3. Responsable de explicar y concertar el plan de trabajo cada vez que los acompañantes de la empresa abandonan el grupo, informando detalladamente a los acompañantes sobre todos los aspectos y asuntos del equipo, así como los posibles problemas que puedan surgir a la hora de tomar. los escoltas salen.

4. Fortalecer el contacto con el personal de enlace externo, comprender, dominar y analizar la información de retroalimentación de manera oportuna y luego digerirla, absorberla e implementarla.

5. Organizar el archivo de los datos del equipo del grupo empresarial según la normativa.

6. Responsable del comercio electrónico turístico de la empresa, construcción y gestión de redes.

Responsabilidades laborales de planificación y ajuste de agencias de viajes 2 Responsabilidades laborales:

1 Responsable del diseño de rutas de viaje, preparación de itinerarios, contabilidad de precios, etc.;

2. Reserva completa de habitaciones, boletos, automóviles, guías turísticos, comidas y otros trabajos detallados;

3. Ayudar a manejar diversos problemas encontrados durante el proceso de retiro;

4. de manera oportuna;

5. Responsable de conectarse con los gerentes de ventas relevantes.

Cualificaciones:

1. Título universitario o superior, más de 1 año de experiencia laboral relevante en la industria del turismo.

2. rutas turísticas nacionales y dominar varios El precio de cada ruta;

3. Estar familiarizado con el mercado turístico local y tener buenas relaciones de cooperación a largo plazo con diversas instituciones y guías turísticos; >4. Ser meticuloso, responsable, paciente y capaz de ser independiente. Completar el trabajo de desarrollo del cliente;

6. Mandarín estándar, honesto, alegre, amigable y bueno para expresarse.

Responsabilidades laborales de planificación de agencias de viajes 3 Responsabilidades laborales:

1 De acuerdo con la demanda del mercado, promover los productos de la empresa de acuerdo con el plan de marketing de la empresa, formular estrategias de ventas y planes de servicio e implementarlos. planes de ventas comerciales en equipo;

2. Mantener las relaciones con los clientes, comprender con precisión las necesidades de los clientes y proporcionar planes de viaje de equipo profesionales basados ​​en las necesidades del cliente.

Cualificaciones:

1. Más de dos años de experiencia en ventas relevantes, familiarizado con el negocio de exposiciones turísticas.

2. altas habilidades de ventas y negociación;

3. Pensamiento rápido, respuesta rápida, trabajo meticuloso, eficiencia en el trabajo rápido, gran capacidad para trabajar de forma independiente.

4. atención al cliente Conciencia y espíritu de trabajo en equipo, capaces de soportar una mayor presión laboral.

5. Competente en el uso de diversos programas ofimáticos.

Responsabilidades laborales de planificación y ajuste de agencias de viajes 4 Responsabilidades laborales:

1 Ayudar al gerente de planificación y programación a organizar los arreglos de recogida en tierra y emisión de boletos para el equipo de viajes;

p>

2. Ayudar al gerente de despacho a satisfacer las necesidades básicas del grupo turístico;

3. Ayuda al gerente de despacho a manejar emergencias o accidentes del equipo;

4. el gerente de planificación en la recopilación de información sobre lugares escénicos y comentarios del equipo;

5. Mantener la buena imagen y reputación de la empresa.

Cualificaciones:

1. No hay límite para hombres o mujeres, se prefieren aquellos con experiencia laboral;

2. servicio;

p>

3. Trabajador, fuerte sentido de responsabilidad, trabajo meticuloso y organizado;

4. Competente en el uso de software word y excel;

Beneficios para empleados:

Viaje una vez al año.

La unidad organiza periódicamente actividades colectivas.

Fines de semana + feriados nacionales (excepto de servicio)

Pagar seguridad social

Proporcionar dormitorios para empleados

Responsabilidades laborales de agencia de viajes: 5 1. Organice cotizaciones de puesta a tierra y complete el cuadro comparativo de costos y precios de puesta a tierra.

2. Organice los recursos de corte actuales de la empresa, capte la tendencia de los precios de los boletos aéreos externos y haga una tabla de análisis comparativo de los recursos de los boletos aéreos.

3. Organice los sistemas de ventas fuera de línea y la información de recursos de la competencia, y cree una tabla de comparación de precios y fuera de línea.

4. Con base en la información anterior, diseñe y empaquete sus propios productos estrella, productos estrella y productos especiales.

5. Envíe sus productos a grupos de turistas a través de WeChat, QQ y llamadas telefónicas. Y entender y manejar la relación con los clientes. Comprenda las percepciones de los clientes sobre sus productos, compárelos con los productos de otros competidores y muestre su entusiasmo por recomendar esta industria.

6. Responder, dar retroalimentación y analizar las invitaciones de consulta de las agencias de viajes de manera oportuna, y responder a las agencias de viajes de manera precisa, rápida y eficiente. Y siga al grupo de manera oportuna para comprender la situación del grupo hasta que se convierta en uno solo. Si se pierde un pedido, analice el motivo de la pérdida y regístrelo por escrito, y envíelo al departamento de recursos humanos para su revisión y revisión como un resumen de la experiencia para evitar que los compañeros vuelvan a cometer los mismos errores.

7. A través de servicios de alta calidad, integre recursos de transporte terrestre y boletos aéreos, comuníquese con agencias de viajes combinados y concluya transacciones al precio más adecuado. Y prepare rápidamente un formulario de confirmación con la agencia de viajes y cobre los depósitos, anticipos y otros pagos relacionados de acuerdo con las condiciones de la agencia de viajes.

8. Organice un equipo para formar un ticket único, utilice eficientemente los recursos de tickets, haga un plan de inventario de corte de tickets y envíe decisiones al departamento de tickets. Durante el proceso de emisión del billete, se debe lograr una confirmación de emisión del billete precisa, razonable y oportuna.

9. Después de emitir el boleto, envíe con prontitud y precisión el plan del equipo a la agencia de viajes local, solicitando confirmación y devolución.

10. Antes de abandonar el grupo, envíe el aviso de salida del grupo a la agencia organizadora de manera oportuna y recuerde a los invitados que será entregado a los invitados a tiempo.

11. El día antes de la salida, comuníquese de manera proactiva con el huésped para informarle sobre la fecha de salida, información del vuelo, precauciones de viaje relevantes, recordatorios cálidos, mejores deseos e infórmele que se comunique con usted a tiempo si los hay. cualquier pregunta.

12. Después de la salida, vuelva a llamar al huésped según la hora de referencia de llegada del vuelo para calmar la ansiedad del huésped sobre un lugar extraño y garantizar la satisfacción del guía turístico y el check-in en el hotel.

13. Durante el recorrido, los huéspedes realizarán visitas periódicas de vez en cuando para comprender la situación del huésped de manera oportuna, lidiar con las malas emociones del huésped de manera oportuna, responder sus preguntas, y comprender los verdaderos sentimientos del huésped hacia el guía turístico y el conductor. Sentir y mejorar la experiencia de viaje de los huéspedes.

14. Una vez finalizado el recorrido del huésped, se espera que se le envíe un mensaje de texto de agradecimiento antes de que despegue su vuelo para recordarle las condiciones climáticas en el lugar de salida.

15. Según la hora estimada de aterrizaje del vuelo del huésped, envíe un mensaje de texto para garantizar una llegada segura y envíe una invitación para volver a Yunnan.

16. Después del recorrido, según los comentarios de los huéspedes, informe a los invitados del grupo turístico para que tengan una buena experiencia de viaje y aumente la viscosidad del grupo turístico. Más importante aún, dígales a los invitados que den su opinión sobre la invitación para visitar Yunnan nuevamente. ¿Cuándo? ¿Se lo recomendarías a otros amigos y adónde quieren viajar en Yunnan nuevamente? Recordatorio de pago y envío de factura al grupo turístico. Comprenda si se necesitan facturas, puntualice el pago y garantice la liquidación en el plazo de una semana para los individuos y de medio mes para los equipos.

Responsabilidades laborales de planificación de agencias de viajes 6 Descripción del puesto:

1 Responsable del desarrollo, operación, ventas y promoción de productos turísticos en las regiones de Xi y Shaanxi;

2. Los recursos del cliente hacen y responden preguntas y proporcionan planes y cotizaciones de productos de viaje. 3. Comunicarse con otros departamentos para garantizar que todos los departamentos cooperativos comprendan completamente los productos.

Requisitos:

1. Más de 2 años de experiencia relevante en el despacho terrestre de Xi'an, familiarizado con las rutas de viaje y cotizaciones de productos de los mercados de Xi'an y Shaanxi;

2. Capaz de completar de forma independiente cotizaciones de diseño de líneas de productos;

;