Plan de construcción de turismo cultural inteligente
El plan de construcción de turismo inteligente de Cizhiyou puede integrar varios canales con dispositivos terminales portátiles de Internet (como teléfonos inteligentes y iPad) para brindar a los turistas servicios ubicuos de información turística sobre comida, alojamiento, transporte, viajes, compras y entretenimiento. A través de estadísticas de datos y análisis inteligentes, se puede lograr una gestión inteligente y refinada de la industria del turismo mediante la cooperación en el intercambio y la aplicación de información turística, se pueden mejorar las capacidades de respuesta rápida y gestión de emergencias mediante sistemas expertos y extracción de datos, y la toma de decisiones científicas; Se puede lograr la gestión del turismo: utilizar la tecnología de la información para mejorar e innovar la industria turística tradicional, integrar de manera integral los recursos turísticos y las cadenas industriales, lograr un marketing en línea preciso y efectivo, mejorar las marcas turísticas y el valor cultural, mejorar el intercambio de información y la colaboración comercial entre las empresas turísticas. y mejorar la eficiencia de la cadena de la industria turística.
Este plan puede resolver los problemas actuales en la gestión y operación integral de la industria del turismo cultural mediante el diseño y la construcción de "dos centros y cinco plataformas" en el lugar escénico. Los "dos centros" son el gran centro de datos y el centro de comando de emergencia y monitoreo industrial del lugar escénico inteligente; las "cinco plataformas principales" son la plataforma de gestión inteligente del lugar escénico, la plataforma de servicio inteligente del lugar escénico y el marketing inteligente del lugar escénico; plataforma, la plataforma de experiencia inteligente de lugares escénicos y la plataforma de promoción de la industria del turismo cultural.
El centro de big data de lugares escénicos inteligentes integra verticalmente la información gubernamental del departamento de gestión de lugares escénicos, la información básica de las empresas turísticas y la información de aplicaciones de la industria integra horizontalmente datos de transporte, cultura, salud, protección ambiental, meteorología y otros departamentos relacionados con viajes para lograr la integración con diversas industrias, intercambio de datos e intercambio entre varios sistemas de aplicaciones. Realiza las funciones de acceso, recopilación, procesamiento, almacenamiento y análisis de big data relacionados con el turismo escénico. Se realiza un seguimiento visual y en tiempo real del funcionamiento de la industria del turismo escénico. Basado en la agregación de información turística en lugares escénicos y respaldado por análisis estadístico de big data, brinda a los turistas servicios públicos de alta calidad y proporciona una supervisión conveniente y un apoyo preciso para la toma de decisiones para los lugares escénicos.
El centro de comando de emergencia y monitoreo industrial monitorea y administra la construcción de redes básicas, sistemas de prevención de incendios forestales, sistemas de monitoreo ambiental, sistemas de estadísticas de flujo de pasajeros, sistemas de monitoreo de carreteras, sistemas de gestión de proyectos, sistemas de gestión del conocimiento y terrenos escénicos. sistemas de planificación y construcción, resolver problemas de manera oportuna a través del centro de comando de emergencia.
La plataforma de gestión inteligente de puntos escénicos basada en tecnología GIS realiza un mapa de todo el lugar escénico, mostrando diversa información comercial relacionada con la comunidad, como red, medio ambiente, ecología, instalaciones, población, departamentos, etc. en el mapa, para lograr la colaboración empresarial, al mismo tiempo, la aplicación móvil se utiliza para realizar la recopilación, gestión, monitoreo, informes, consulta de información y otras funciones de eventos y datos básicos por parte de los administradores de la red comunitaria; el centro de comando de construcción para realizar las "personas, lugares y cosas" del lugar escénico Gestión normalizada de información de todos los elementos, como objetos y organizaciones.
La plataforma de servicios inteligentes del área escénica mejora la calidad de los servicios turísticos y garantiza la seguridad turística al fortalecer la construcción de infraestructura del área escénica. Por ejemplo, la construcción de un sistema de transmisión inteligente en áreas escénicas, un sistema de divulgación de información en áreas escénicas, un sistema de gestión de opinión pública en áreas escénicas, un sistema de servicio de quejas en áreas escénicas, un sistema de navegación inteligente en áreas escénicas, una renovación de baños inteligentes en centros de visitantes, creación y contenido de nuevos medios en áreas escénicas operación, etcétera. , enriquecerá el contenido del servicio de los lugares escénicos y mejorará las capacidades del servicio.
La plataforma de marketing inteligente de lugares escénicos mejora principalmente el sistema de venta directa y el sistema de distribución de lugares escénicos. El sistema de venta directa admite todos los terminales de acceso (clientes de PC, clientes móviles) y múltiples plataformas de acceso (comercio electrónico, WeChat, sitios web) y puede realizar un sistema de marketing personalizado de circuito cerrado con servicios completos en línea y fuera de línea. En términos del sistema de distribución, basándose en las características de la distribución turística en los lugares escénicos, se construye un canal de ventas general para realizar el proceso de distribución. Una plataforma de marketing turístico inteligente que incluye entradas para lugares escénicos, servicios para lugares escénicos, productos turísticos, productos de paquetes, servicios de guías turísticos, etc. , y puede estar estrechamente vinculado al sitio web oficial del lugar escénico, la cuenta oficial de WeChat, el portal móvil, etc. , realizando servicios de proceso completo que incluyen consulta de productos, reserva de productos, servicio, consulta y evaluación.
La plataforma de experiencia inteligente de lugares escénicos cubre muchos aspectos, como el sistema de navegación inteligente de lugares escénicos, el sistema de emisión de boletos inteligente de lugares escénicos y los turistas de "recorrido en una sola máquina", etc., para brindar a los turistas un mejor viaje. experiencia; al mismo tiempo, utiliza VR, XR, MR. Tecnologías como los dispositivos portátiles inteligentes construyen nuevos escenarios de turismo digital y brindan a los turistas experiencias virtuales interactivas.
La plataforma de promoción de la industria del turismo cultural proporciona soporte de datos para la planificación del desarrollo de lugares escénicos y promueve aún más el desarrollo de lugares escénicos a través del análisis estadístico de datos de boletos, datos de consumo turístico, retratos turísticos y otros datos relacionados.