Cómo crear un sitio web de hotel Cómo crear un sitio web de hotel
Para garantizar el progreso ordenado del trabajo o las cosas, los planes de construcción de sitios web turísticos a menudo necesitan hacer planes con anticipación. Esta es una de las herramientas de planificación. ¿Cómo redactar un plan para que funcione mejor? El siguiente es el plan de construcción del sitio web de viajes que compilé para su referencia. Espero que sea útil para los amigos que lo necesiten. Capítulo 1 del Plan de Construcción de Sitios Web de Turismo
Cuando las ciudades construyen redes de gobierno electrónico turístico y redes de información turística, deben seguir los dos principios de estándares unificados y características únicas. Los estándares unificados se refieren al requisito de que todas las ciudades y condados estén unificados con el sitio web de la oficina provincial en términos de organización de la información, expresión de la información, estándares de descripción de la información, módulos de funciones fijas del sitio web, modelos de bases de datos del sitio web, etc. El principio de distinción es que los sitios web de turismo de cada ciudad, distrito y condado pueden ser diferentes en términos de estilo de construcción del sitio web, configuración de columnas, denominación de columnas, expresión de página, etc., de acuerdo con las condiciones específicas de cada ciudad, distrito y condado.
El plan de construcción específico es el siguiente:
1. Los objetivos, funciones y organización de la información del sitio web
Red de Asuntos Gubernamentales
Los principales objetivos de servicio del sitio web de gobierno electrónico de turismo son los empleados del departamento de gestión de turismo y los empleados de las empresas turísticas. El departamento de gestión de turismo puede publicar diversos documentos oficiales, avisos, avisos, anuncios, eventos importantes y otra información desde el sitio web, el trabajo de oficina en línea, la transferencia de archivos y otros intercambios de información se pueden realizar a través del sitio web. Las empresas turísticas pueden encontrar políticas, avisos, medidas, documentos y estadísticas por sí mismas; realizar declaraciones en línea; consultar sobre la integridad de la información de otras empresas turísticas; comprender los procedimientos en línea; Los objetivos de construcción del sitio web de asuntos gubernamentales incluyen:
1. Supervisión electrónica: a través de la construcción del sitio web de gobierno electrónico de turismo, los procedimientos de los asuntos administrativos de turismo se dan a conocer al público, para que el público pueda comprender rápidamente la composición, funciones y regulaciones de la agencia de gestión, políticas y regulaciones, aumentar la transparencia del trabajo y aceptar conscientemente la supervisión pública.
2. Datos electrónicos: divulgar diversas actividades, datos, archivos, materiales y otra información de los departamentos gubernamentales para facilitar que el público obtenga la información anterior. Al mismo tiempo, el trabajo del departamento administrativo de turismo puede. también aceptar la supervisión pública.
3. Comunicación electrónica: Establecer un puente entre el gobierno y el público en Internet para facilitar las relaciones del público con los departamentos gubernamentales. El público puede ejercer una supervisión democrática sobre el gobierno directamente desde Internet.
4. Sede electrónica: La sede electrónica es una parte muy importante del acceso a Internet del gobierno. A través del trabajo de oficina electrónica, no solo fortalece en gran medida el intercambio de información entre los niveles superior e inferior de los departamentos administrativos de turismo y mejora la eficiencia del trabajo, sino que también facilita el contacto entre el público y los departamentos gubernamentales, lo que también es de gran importancia para dar forma a la imagen. del gobierno.
(2) Principios de construcción
La construcción de sitios web turísticos en cada ciudad debe adherirse a los principios de liderazgo gubernamental, planificación general, vínculo entre el gobierno y las empresas, pleno intercambio de recursos y gestión ordenada y eliminación de información. Las islas aisladas y la construcción de inversiones repetidas garantizan la interconexión y el intercambio de recursos del sistema de servicios de información turística. El sitio web de gobierno electrónico de turismo completado promoverá aún más la divulgación de asuntos gubernamentales de turismo, promoverá el procesamiento de negocios en línea, fortalecerá las funciones de servicio de varios departamentos, fortalecerá el intercambio de información y la interacción entre ciudades y mejorará la eficiencia administrativa.
(3) Organización y presentación de la información
Los sitios web de gobierno electrónico de turismo deben organizar la información de acuerdo con las características de la industria del departamento de gestión turística, hacerla clara, simple y fácil de entender. y permitir a los usuarios encontrar rápidamente información relevante de la industria. El contenido se centra principalmente en la prestación de servicios internos y servicios corporativos.
El sitio web de gobierno electrónico de turismo está representado principalmente por páginas estáticas, complementadas con funciones de rendimiento dinámico de bases de datos como oficinas en línea, noticias dinámicas y consultas en línea.
(4) Requisitos funcionales
El sitio web de gobierno electrónico turístico de cada ciudad debe tener cinco partes: divulgación de asuntos gubernamentales, oficina en línea, materiales informativos, servicios en línea y otra información. Los nombres de las columnas involucradas en los módulos funcionales pueden ser nombrados por cada ciudad de acuerdo con la situación real. Además de las cinco partes anteriores, otros módulos funcionales pueden variar de una ciudad a otra según las condiciones reales.
El diagrama de estructura de los módulos funcionales requeridos es el siguiente:
Descripción de las funciones de los módulos que debe tener el sitio web de gobierno electrónico turístico de cada ciudad:
1. Divulgación de asuntos gubernamentales
Cuando cada ciudad establezca este módulo funcional, las columnas fijas que se deben establecer son:
1) Funciones institucionales
Esta columna debe incluir las organizativas estructura, funciones institucionales, liderazgo Instituciones etc. Otros contenidos pueden variar según las condiciones reales de cada ciudad.
Cuando cada ciudad construya este módulo funcional, además de establecer sus propias unidades e instituciones dentro de su jurisdicción, también debe tener entradas de enlace con autoridades de nivel superior y otros departamentos de gestión turística de cada ciudad.
2) Guía de Servicios
Esta columna debe incluir la guía de procedimientos de servicios comerciales proporcionada por cada departamento (sección) comercial para empresas turísticas y turistas.
Cuando cada ciudad construya este módulo funcional, además de la guía de servicios proporcionada por su propia unidad, también deberá tener un enlace al módulo correspondiente del departamento superior.
3) Motivación laboral
Esta columna incluye actualizaciones laborales, información de viajes, etc. La autoridad superior, la unidad y su jurisdicción.
Al construir este módulo funcional, cada ciudad deberá adoptar el sistema de divulgación de información del sitio web del sistema de gobierno electrónico de turismo provincial. La dinámica de trabajo publicada se publicará simultáneamente en el sitio web del gobierno municipal y en el sitio web del gobierno provincial. para lograr el acoplamiento de datos. Al mismo tiempo, las actualizaciones de trabajo publicadas por la oficina provincial también se reflejan en los sitios web de varios gobiernos municipales.
4) Avisos y Anuncios
Esta columna debe incluir documentos oficiales, avisos, anuncios, etc. Emitido por superiores y unidades.
En la construcción de este módulo funcional, cada ciudad utiliza el sistema de publicación de información del sitio web del sistema de gobierno electrónico de turismo provincial. Los anuncios se publican simultáneamente en el sitio web del gobierno municipal y en el sitio web del gobierno de la oficina provincial para obtener datos. unión cósmica. Al mismo tiempo, los anuncios emitidos por la dirección provincial también se reflejan en los sitios web de varios gobiernos municipales.
5) Políticas y regulaciones
El contenido de esta columna debe organizarse de acuerdo con las "Especificaciones de recopilación de datos de la línea directa de servicios turísticos 12301 (prueba)" (enero de 2008).
Al construir este módulo funcional, cada ciudad debe seguir estrictamente el "Estándar de recopilación de datos de la línea directa de servicios turísticos 12301 (prueba)" (enero de 2008). Al mismo tiempo, el contenido de la información debe reflejar relevancia e involucrar leyes y regulaciones nacionales, regulaciones departamentales, estándares industriales, regulaciones, etc. Si es publicado por la autoridad superior, estará directamente vinculado a la columna correspondiente del sitio web gubernamental de la autoridad superior.
2. Oficina en línea
Al construir módulos funcionales, cada ciudad debe unificarse con la oficina provincial y adoptar el siguiente sistema de oficina en línea:
1) Asuntos Gubernamentales. Sistema de comunicados de prensa de la red
2) Gestión de proyectos turísticos
3) Base de datos de recursos turísticos
4) Calificación de la zona turística
5) Estrella Gestión hotelera
6) Sistema de gestión de red de guías turísticos
7) Gestión de recursos humanos
8) Sistema de declaración de agencias de viajes
9) Sistema de inspección anual de empresas de agencias de viajes
10) Sistema de declaración de viajes salientes de agencias de viajes
11) Sistema de previsión de viajes de vacaciones
12) Sistema de envío en línea de datos estadísticos turísticos
13) Sistema de previsión turística
14) Estadísticas de quejas turísticas
3 Materiales informativos
Al construir este módulo funcional, cada ciudad debe. utilizar Shandong de manera unificada con el sistema de publicación de bases de datos de turismo de la oficina provincial. Si ha establecido su propio sistema de base de datos, debe proporcionar una interfaz de datos correspondiente a la oficina provincial y cargar datos periódicamente. El contenido que debe incluirse es el siguiente:
1) Discurso de liderazgo
2) Políticas y regulaciones
3) Estadísticas turísticas
4) Planificación turística
5) Educación y formación
6) Gestión del sector
7) Quejas turísticas
8) Información turística
9) Promoción turística
10) Productos turísticos
1) Asociación de turismo
12) Temática turística
13) Promoción en los medios
4. Servicios en línea
Este módulo proporciona principalmente servicios en línea para responder diversas preguntas planteadas por el público y realizar comunicación en línea entre departamentos gubernamentales y el público.
Al construir este módulo funcional, cada ciudad debe configurar un botón de enlace con el módulo de servicios en línea del sitio web de la agencia superior. Capítulo 2 del Plan de construcción de sitios web turísticos
1. Introducción al plan
Tecnología Zhangjiajie Hongxun
El objetivo de la "Plataforma en línea para empresas turísticas" es integrar el negocio de sitios web y Función del sitio web. El alcance comercial del sitio web es proporcionar acceso rápido a Internet y servicios prácticos básicos en línea para usuarios de empresas turísticas; el alcance del sitio web funcional es proporcionar servicios de aplicaciones en línea, incluidas funciones de oficina para empresas.
La "Plataforma de Internet para empresas de turismo" es una plataforma de negocios de sitios web operada por ASP y creada para usuarios de turismo y operadores de la industria.
La plataforma integra casi todas las funciones de gestión de sitios web, incluida la gestión de agentes, la gestión de usuarios, la definición de recursos, la personalización de servicios, la fijación de tarifas, la gestión de políticas comerciales y otras funciones de gestión. Al integrar funciones como servicios en línea, integración de servicios de aplicaciones, operaciones y gestión empresarial en un sistema de plataforma unificada, los operadores pueden proporcionar fácilmente a los clientes empresariales de turismo una solución basada en procesos, basada en fábrica, de bajo costo y eficiente para realizar promoción corporativa. e intercambio de información en Internet.
Dos. Contenido del programa
Esta solución integra casi todas las funciones operativas del sitio web de ASP, integrando el completo sistema de gestión comercial en línea del operador, la gestión del sistema operativo, el sistema de soporte comercial de agentes, el portal de servicios de reservas en línea y varias aplicaciones y otras funciones integradas. en un sistema de plataforma unificada.
Funcionamiento del sistema integrado de gestión de servicios online
A través del sistema integrado de gestión de servicios, los operadores pueden configurar los recursos, la personalización del servicio, la gestión de tarifas, las estrategias de negocio y la gestión de usuarios de la red del operador. Portal de servicios en línea. La programación y gestión unificadas integrales se llevan a cabo con gestión de agencia, procesamiento de pedidos, apertura del sistema y otras funciones. Permita a los operadores controlar y gestionar de forma clara y fluida los principales procesos y objetos comerciales en procesos comerciales complejos.
Sistema de soporte empresarial de agencia
Al integrar el concepto de cadena de suministro empresarial, puede gestionar agentes de varios niveles y () puede gestionar miembros de usuarios de varios niveles, lo que refleja que WITS requiere operadores. como concepto de diseño del centro de servicio.
Los agentes pueden utilizar el sistema de gestión empresarial proporcionado por el operador para realizar negocios de agencia de servicios ASP. Los agentes navegan y consultan los recursos, servicios y tarifas proporcionados por el portal de servicios en línea del operador a través del sistema de gestión empresarial back-end del agente; administran los usuarios desarrollados por ellos mismos, los pedidos de los usuarios y sus propias tarifas.
Portal de servicios de compras en línea
Admite dos modos de compra: los usuarios realizan pedidos a través del servicio del sitio web del agente; los usuarios pueden solicitar el servicio directamente en el sitio web del operador. Solicitar servicios a través del sitio web del agente del usuario es un modelo de compra BtoB; los usuarios se suscriben directamente al sitio web del operador es un modelo de compra BtoC. El portal del servicio de compras online es el portal del sitio web del operador. Incluyendo registro e inicio de sesión, configuración de servicios en línea, compra de servicios en línea y otros módulos.
Gestión del sistema operativo
Incluyendo la gestión y monitoreo de bases de datos del sistema de plataforma, salas vacías, nombres de dominio y sitios; implementar la implementación distribuida de la arquitectura del sistema de plataforma; Recopilación y monitoreo de datos; realizar análisis, mediciones y alertas tempranas personalizados de datos de recopilación de rendimiento de plataforma y hardware. Proporciona una plataforma de gestión a nivel de sistema para operadores de ASP, que realiza principalmente una gestión semiautomática de espacios, nombres de dominio y sitios, recopila automáticamente datos de rendimiento del sistema a intervalos regulares y personaliza la medición del rendimiento, la alerta temprana y otras funciones.
Sistema de sitio web de autoservicio
Incluyendo sistema de creación de sitios web de autoservicio para el cliente, sitio web del cliente, etc. A través del sistema de creación de sitios web, las agencias de turismo pueden solicitar nombres de dominio en tiempo real, implementar sitios web, ajustar estructuras, modificar plantillas, administrar columnas, publicar contenido, administrar archivos, monitorear el estado y seleccionar servicios personalizables como foros y comunicación en línea. Incluso los usuarios que dominan la informática o tienen organizaciones de varios niveles pueden completar rápidamente la solicitud de autoservicio, el establecimiento y el mantenimiento del sitio web en línea.
Sistema online
El comercio electrónico cuenta con funciones de compra online avanzadas y completas y potentes funciones de gestión back-end. Los comerciantes pueden utilizar las tiendas en línea para crear rápidamente una plataforma comercial en línea con funciones como escaparates personalizados, ventas interactivas, gestión de productos, estadísticas de ventas, seguimiento de pedidos, gestión de miembros, gestión de proveedores, gestión de estrategias y pagos en línea. Puede atender la promoción y venta de diversos productos turísticos.
Sistema de correo empresarial
Es un sistema de correo electrónico utilizado de forma independiente por las empresas turísticas. Cuando necesites gestionar todos tus buzones de forma unificada, como envío y recepción, copia de seguridad centralizada, etc. , puede considerar la posibilidad de crear una oficina de correos electrónica. Puede dividir las salas vacías de forma arbitraria y asignar varios buzones de correo a los empleados. Los clientes que utilizan "Group Mailbox" no necesitan comprar hardware o software adicional, ni necesitan tener administradores de sistemas senior. Todos los servicios de aplicaciones respaldados por la gestión de clústeres.
Sistema de publicación de información de agencias de viajes
Completar la publicación de información de productos para los principales miembros de las agencias de viajes, brindando información a otros miembros, miembros del hotel y al público para mejorar la calidad y la eficiencia del servicio. . La información de la agencia de viajes incluye principalmente información de publicación de rutas de viaje, información de cotizaciones de rutas de viajes locales e información de cotizaciones de servicios individuales locales.
Para proporcionar a los pasajeros información de conexión terrestre más económica y conveniente, la información de conexión terrestre está especialmente separada para proporcionar información sobre un único servicio de conexión terrestre.
Sistema de publicación de información del hotel
El sistema de información del hotel es un módulo que presenta información del servicio del hotel, cotizaciones de servicios y características del servicio a turistas y grupos turísticos. Se divide principalmente en tres aspectos: publicación de información del hotel, mantenimiento de información del hotel y recuperación de información del hotel.
Sistema de publicación de mensajes
Un canal importante para publicar información sobre productos/oferta y demanda, enviando información directamente a los buzones de correo de los miembros. De la diversa información sobre productos/oferta y demanda publicada cada semana, se empaqueta y procesa una selección en una publicación electrónica semanal.
Tres. Características del plan
Sistema de portal de clientes unificado
Plataforma operativa de sistema compuesto
Diseño arquitectónico de colaboración multisitio
Negocio de agencia flexible sistema
Basado en una gestión de usuarios unificada de varios niveles
Control de roles flexible
Potente mecanismo de seguridad
Gestión centralizada del sistema
Potente sistema de soporte backend
La solución del sistema de reservas hoteleras de la industria está diseñada para que las empresas de turismo brinden promoción comercial integral y soporte a usuarios, agentes, puntos de distribución y vendedores nacionales y multinacionales. gestión de socios, tarjetas de socio, listado de hoteles, venta de entradas, precios, descuentos, cargos y políticas de venta.
Las funciones incluyen: proporcionar gestión de información de clientes o miembros, gestión de información de transacciones, gestión de emisión de tarjetas de membresía, gestión de puntos de consumo, quejas y comentarios, liquidación actual, recompensas y castigos por desempeño, integración de fax, integración de SMS, etc. Satisfaga las necesidades de las empresas en materia de automatización de ventas, gestión de activos de clientes y extracción de oportunidades de ventas.
El sistema Tmall Magic Box se actualiza a lo último. Para conectarse al wifi del hotel, debe verificar su número de teléfono móvil en la página web, ¡pero no hay navegador! ¿Cómo verificar?
Primero conéctese a wifi y luego vaya al navegador. Aparecerá una interfaz de autenticación de punto de acceso. Si ingresa su número de teléfono móvil, se le enviará un código de verificación. estará bien si no se muestra la autenticación del punto de acceso, ciérrela y ábrala varias veces, o use la siguiente clave maestra de wifi, conéctese a wifi y abra el software para encontrar la interfaz de autenticación r
I. Quiero activar la reserva de hotel online, ¿cómo la activo?
Por ejemplo, "siete días". Ingresa a su sitio web oficial y habrá una reserva de sucursal, busca el nombre de la sucursal donde deseas hospedarte y enlaza al sitio web de reservas. Sin embargo, existen requisitos previos para reservar. Si no tiene una cuenta registrada, no puede reservar en línea. Puedes reservar por teléfono. Llama al 114 para encontrar el número de su domicilio. También hay un sitio web oficial.
¿Cómo dar a conocer y promocionar tu propio hotel familiar?
Cambiar un LOGO para su posada, y si las condiciones lo permiten, pintar el exterior del hotel con un color diferente al del entorno, e instalar un letrero LED;
Asegurar que todos los turistas Su información está en el sitio web. Comuníquese con algunos sitios web de Qiongyou, como la APLICACIÓN Mutual Aid Travel y la APLICACIÓN Bread Travel. Tome la iniciativa de comunicarse con organizaciones de viajes para jóvenes; coopere con agencias de viajes locales y establezca relaciones con estaciones de taxis, escuelas y talentos locales; Distribuya tarjetas cerca del mercado para ofrecer habitaciones por horas; convierta algunas habitaciones en habitaciones para varias personas con literas si el área local es una atracción turística, publique artículos informativos en foros de viajes como Huzhu.com, Mafengwo.com o ALICE Community;
¿Cómo transferir información del hotel a Qunar.com?
Los cargos en Qunar.com se basan en un porcentaje de la tarifa de la habitación. No hay ningún cargo por registrarse. Vaya a la página de inicio de Qunar.com y regístrese directamente para publicar información del hotel. gratis, solo necesitas actualizarlo periódicamente. Si quieres que el efecto sea bueno, puedes realizar una promoción paga. Esto hará que tu clasificación sea más estable y que otros te encuentren más fácilmente.
¿Cómo redactar una tarjeta de presentación de hotel?
En primer lugar, el anverso de la tarjeta de visita: logotipo de la agencia de viajes, nombre, dirección, su nombre, cargo, teléfono fijo, teléfono móvil, fax, QQ/MSN, correo electrónico, sitio web de la agencia de viajes (si su agencia tiene un sitio web) y al revés El contenido escribe principalmente el alcance del negocio, y la traducción al inglés de su información también se puede escribir en el reverso, lo que le dará a las personas una sensación mejor y más avanzada. Espero que el mío te sea útil