Responsabilidades laborales del cajero
2. Hacer los preparativos para el cambio de turno, comprobar cuidadosamente si las computadoras, impresoras, calculadoras, detectores de moneda y otros equipos funcionan correctamente y realizar trabajos de limpieza y mantenimiento.
3. Comprenda el estado de la reserva de la habitación, promocione la habitación de forma activa y entusiasta y confirme su método de pago para garantizar la precisión.
4. Manejar de manera rápida y precisa los procedimientos de check-in, renovación de habitación, cambio de habitación y salida de los huéspedes. Al realizar el check-in, explique de manera proactiva el precio de la habitación a los huéspedes para evitar malentendidos y procedimientos de verificación. Se requiere registro de check-in.
5. Cobrar efectivo y cheques de los huéspedes de forma precisa y hábil, imprimir varias facturas de los huéspedes, liquidar cuentas para los huéspedes de forma rápida y precisa y emitir cheques de acuerdo con los requisitos razonables de los huéspedes.
6. Manejar adecuadamente las quejas de los clientes y, cuando no puedan resolverse, solicitar instrucciones oportunamente.
7. No se permite almacenar fondos de reserva con recibos blancos. Sin aprobación, los ingresos operativos no se pueden prestar en efectivo a ningún departamento o individuo.
Responsabilidades del puesto de cajero 2 1. Recibir consultas de los clientes, comprender las necesidades de los clientes y lograr ventas.
2 Responsable de los registros, el inventario y la verificación de cuentas de ventas de productos, y completarlos; según sea necesario Varias estadísticas de ventas
3. Completar el trabajo comercial diario, como aceptación de compras, exhibición en estantes, reabastecimiento, devoluciones, prevención de pérdidas, etc.
4. en la liquidación de gastos;
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5. Elaborar, imprimir y verificar comprobantes relacionados con el cajero;
6. Resumir recibos y facturas y preparar informes relevantes;
7. Solicitar tarjetas de membresía para clientes;
Responsabilidades laborales del cajero 3 1. En términos de negocio, el departamento financiero gestiona y, en términos de disciplina, pertenece a la dirección de front-office.
2. Responsable de la limpieza del área del bar, recibir invitados, aceptar pedidos de los invitados y llevar registros de pedidos.
3. Responsable de guardar menús, facturas, recibos, facturas, etc. Recógelos para que los archivos puedan serializarse y no falten. Prepare suficiente cambio en efectivo después del cierre del negocio, cuente los ingresos comerciales del día, complete el informe del día hábil, el menú y otros documentos y envíelos a la Oficina de Finanzas para su revisión de manera oportuna.
4. Dominar correctamente los métodos y procedimientos de liquidación de efectivo, cheques, tarjetas de crédito, letras, etc.
5. Familiarícese con los precios de los alimentos, el vino y el agua, garantice un pago rápido y preciso sin errores y evite cuentas incorrectas, cuentas faltantes y evasión de cuentas. ocultos y deben ser reportados de manera oportuna.
6. Está estrictamente prohibido descontar cuentas de forma privada, descontar a clientes de forma privada, bajar los precios de cobro o apropiarse indebidamente de fondos públicos de forma privada.
7. Garantice la seguridad de los fondos, cierre con llave la caja registradora y la caja de efectivo en todo momento, entregue los fondos comerciales al departamento de finanzas de manera oportuna y no abandone el trabajo con dinero sin permiso.
8. Hacer un buen trabajo en el trabajo de traspaso entre superiores, subordinados y personal de servicio, y respetar el principio de "si los superiores no lo tienen claro, los subordinados no asumirán el control".
9. Cumplir con el sistema de confidencialidad financiera y no revelar secretos financieros de la empresa a personas ajenas. Realice con seriedad el inventario diario de efectivo y de cigarrillos e informe cualquier problema de manera oportuna.
10. Si te encuentras con cuentas difíciles, debes explicárselo pacientemente al cliente o pedir consejo con humildad a tus superiores.
11. Completar cuidadosamente el inventario mensual de bebidas y cigarrillos. Si hay algún error, repórtelo con sinceridad y no oculte ni ajuste las declaraciones sin permiso. Una vez comprobado, serán sancionados hasta la expulsión.
12. Aprender continuamente, fortalecer el conocimiento empresarial y mejorar las habilidades de servicio.
13. El personal que no sea cajero tiene estrictamente prohibido entrar o salir sin el permiso del líder.
Responsabilidades Laborales del Cajero. Tener buenas cualidades morales e ideológicas, respetar estrictamente los secretos comerciales, amar su trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad, ser trabajador y tener habilidades profesionales calificadas y conocimientos financieros básicos.
2. Mantener conscientemente la imagen de la farmacia, vestirse pulcramente, lucir elegante y usar las insignias correctamente; tratar a los clientes por igual y brindar un buen servicio con una sonrisa.
3. Familiarizado con el flujo de trabajo de las farmacias minoristas, responsable de ingresar la información de facturación en la recepción y contabilizar las ventas de la tienda, asegurando que los datos se procesen correctamente y se transmitan al backend de la tienda.
Antes de comprobar el precio de una receta de medicina tradicional china, primero compruebe el contenido de la receta (nombre, sexo, edad, dirección, firma del médico, nombre del medicamento, alias, dosis, número de suplementos, incompatibilidad, prescripción médica, etc.). Debe revisarse cuidadosamente y explicarse las razones especiales. Los precios deben seguir estrictamente los principios de las prescripciones de la medicina tradicional china.
4. El cajero debe hacer los preparativos para el pago después de salir del trabajo todos los días, verificar si el estado actual de la caja registradora puede funcionar normalmente, si la preparación de las facturas y el cambio se realiza bien y si hay buena higiene. .
5. Ser capaz de mantener problemas informáticos comunes y operarlos con habilidad. Nadie puede abandonar el trabajo sin motivo durante el horario laboral y los recibos deben entregarse claramente. El volumen de negocios diario se deposita en el banco de servicio y no se permite que los fondos públicos se lleven a casa después de la fecha de vencimiento. Los ingresos del turno de noche los guarda el personal de servicio y los entregan al día siguiente; Si la cantidad es insuficiente o se recibe dinero falso por error, el cajero lo compensará él mismo.
6. Estricto sistema de gestión de efectivo, los cajeros no pueden liquidar ni cobrar pagos por sí mismos. Completar el registro de diversas cuentas y facturas cortas con sinceridad y no apropiarse indebidamente ni pedir prestado fondos comerciales sin autorización.
7. Utilice un lenguaje cortés y sea responsable de recordar a los clientes que traigan sus cupones de compras. Para proteger sus propios derechos como consumidor, el cajero no puede conservar el recibo y debe entregárselo al cliente.
8. Los gastos comerciales diarios deben pagarse a tiempo, los gastos comerciales no deben dividirse de forma privada y los documentos y cuentas no deben manipularse sin permiso. Al final del día hábil, todos los pagos, depósitos anticipados, depósitos reembolsables, recibos, cupones, documentos firmados, documentos archivados, estados de cuenta de uso de facturas, etc. Se entregará al encargado de la tienda, quien rellenará el recibo y lo firmará.
9. El efectivo recaudado todos los días debe contarse y verificarse cuidadosamente, y cualquier asunto que no esté claro debe comunicarse al gerente de manera oportuna. El cajero será responsable de manejar recibos erróneos, recibos erróneos o recibos falsos, y correrá con las pérdidas.
10. Los cajeros deben gestionar sus propios sellos de recibo de efectivo y no están autorizados a colocarlos o sellarlos al azar. De lo contrario, habrá consecuencias bajo su propio riesgo.
11. Los descuentos diarios, el prepago del depósito, la firma del pedido, el reembolso y el pago deben ser firmados por el gerente de la tienda. Debido al escaso sentido de responsabilidad, negligencia en el trabajo, desconocimiento del negocio y cantidades inconsistentes de dinero, se entregaron múltiples cantidades de dinero y se entregó menos dinero. Responsable de la consistencia de facturas, tarjetas y cuentas. Las facturas que no sean de medicamentos por uso que no sea de medicamentos no deben mezclarse con facturas de medicamentos.
12. El cajero debe revisar cuidadosamente la factura durante el proceso de cobro y comunicarse con el vendedor y el gerente de la tienda de manera oportuna si encuentra problemas para reducir errores y pérdidas.
Trece. Para cajeros especiales, comuníquese con el gerente de manera oportuna sobre otros asuntos pendientes.
Responsabilidades del puesto de cajero 5 1. Responsable de reembolsar los gastos diarios de la empresa.
2. Responsable del cobro y pago diario de efectivo y cheques, verificar tarjetas de crédito y registrar diarios de efectivo y depósitos de manera oportuna.
3. Ingresos pagados por los cajeros todos los días.
4. Cuente el efectivo todos los días para garantizar la liquidación diaria y mensual, y que el saldo de la cuenta sea consistente. El efectivo disponible no excederá la cantidad especificada por la empresa.
5. Responsable de cambiar el exceso de cambio del banco para evitar que el cajero dé cambio.
6. Conciliar tarjetas de crédito y cuentas bancarias periódicamente y preparar extractos bancarios.
7. Concilie el monto y el saldo del diario de efectivo/depósitos con el contador al final del mes.
8. Elaborar un informe monetario y de capital semanal y presentarlo al director de operaciones, al director financiero y al director financiero.
9. Elaborar un estado de flujo de caja mensual y reportarlo al director de operaciones, director financiero y director financiero.
10. Cooperar con RR.HH. para preparar calendarios salariales cada mes y ayudar en el pago.
11. Completar otras tareas asignadas por el líder.
Responsabilidades laborales del cajero 6 1. El cajero está bajo el liderazgo del Departamento de Finanzas en operaciones comerciales y del Departamento de Recepción en administración.
2. Registre los nombres y cantidades de platos, aspersores, cigarrillos, etc. según el menú, recetas y listas de bebidas completadas por el camarero, introdúzcalos con precisión en la computadora y regístrelos. de manera oportuna. Cobra los pagos de forma precisa, oportuna y rápida según el monto registrado en el estado de cuenta, imprime la factura y séllala. En el proceso de recolección de dinero, debe ser rápido, preciso, bueno y a prueba de fugas, y se debe verificar la autenticidad de varios billetes.
3. No está permitido llevar dinero en efectivo personal al trabajo durante el horario laboral. Al recolectar efectivo todos los días, debe implementar concienzudamente las disposiciones de pago a largo plazo y compensación a corto plazo. aprender unos de otros. Si encuentran pagos largos o cortos, deben informar sinceramente a sus superiores.
El fondo de reserva debe verificarse todos los días después de la entrega del turno, registrarse por escrito y preparar suficiente cambio en el cajero después de la entrega del turno. Responsable de la exactitud y seguridad de la facturación. Mantenga seguros los saldos comerciales y rechace el dinero falso; de lo contrario, será responsable de la escasez.
4. Los fondos públicos no podrán utilizarse para fines privados, ni nadie podrá pedir prestado caja chica en caja. Si se trata de un cajero, el cajero deberá asumir las responsabilidades correspondientes. Para garantizar la seguridad de los fondos, los billetes de cien yuanes durante las operaciones comerciales se guardarán en el casillero de manera oportuna.
5. Al aceptar liquidación con tarjeta de crédito, debe aceptarse de acuerdo con las regulaciones pertinentes del banco. Para la liquidación con tarjeta extranjera, deje la información de contacto del huésped (como una copia de un documento de identidad válido, número de contacto, etc.), lo cual normalmente es aceptable, pero se estipula que, en principio, se debe utilizar la liquidación en efectivo. Al recibir el cheque, por favor deje la dirección del huésped, su número de identificación y su número de teléfono.
6. Al final de cada turno, el trabajo de entrega debe realizarse bien. La información y los datos sobre los ingresos operativos del hotel no deben revelarse a personal irrelevante y no deben emitirse facturas a los clientes.
7. Complete el formulario de pago de acuerdo con el monto resumido todos los días y envíelo a la Oficina de Finanzas para su revisión al día siguiente. Complete con cuidado la lista de pagos entregada al departamento de finanzas. La cuenta de la computadora y el dinero deben coincidir con la lista.
8. Cuidar y utilizar correctamente los diversos equipos mecánicos (como ordenadores, impresoras, calculadoras, detectores de moneda, etc.), y hacer un buen trabajo de limpieza y mantenimiento.
9. Realizar un buen trabajo de saneamiento dentro y fuera de la caja registradora antes de abrirla y después de cerrarla, y mantener la zona de caja ordenada y limpia.
10. Tomar como criterio el manual del empleado, cumplir conscientemente las normas y reglamentos del hotel, participar activamente en la capacitación, usar ropa de trabajo estrictamente acorde a la normativa y mantener su perfil personal limpio y elegante.
11. Completar activamente otras tareas temporales asignadas por el liderazgo.
Responsabilidades del cajero 7 1. Obedecer las disposiciones laborales de los superiores y brindar servicios de recepción de primera clase a los huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares prescritos.
2. Realice el trabajo de entrega con cuidado y plantee cualquier punto que no esté claro en el tiempo. Al entregar la caja chica, si la cuenta frontal no está clara, no se aceptará la cuenta trasera.
3. Esté preparado para el cambio de turno, verifique cuidadosamente si las computadoras, máquinas POS, impresoras, calculadoras, detectores de moneda, máquinas de impresión de tarjetas, escáneres y otros equipos funcionan correctamente, y realice trabajos de limpieza y mantenimiento.
4. Realice un seguimiento del estado y la situación de la habitación, promueva la habitación de forma activa y entusiasta, comprenda los invitados previos a la salida, las reuniones y los banquetes programados para el día y confirme sus métodos de pago para garantizar la exactitud de la información. check-in y check-out.
5. Manejar de manera rápida y precisa los procedimientos de check-in, extensión de habitación, cambio de habitación y salida de los huéspedes. Al reservar una habitación, tome la iniciativa de explicar la tarifa de la habitación al huésped para evitar malentendidos. Se requieren procedimientos de verificación de huéspedes y registro de check-in.
6. Recaude efectivo de los huéspedes de manera precisa y hábil, imprima varias facturas de cargos de los huéspedes, liquide las cuentas de los huéspedes de manera rápida y precisa y emita facturas de acuerdo con los requisitos razonables de los huéspedes.
7. Completar las especificaciones de emisión de facturas y recibos, emitirlos con veracidad y no inflar el monto.
8. Realizar un buen trabajo de cobranza de manera oportuna y rápida; y precisa, y asegurar las cuentas de los clientes. Ser claro, honesto y correcto en su trabajo de caja, no utilizar dinero privado para trabajar, y no malversar fondos públicos sin permiso;
9. recibidos cada día deben ser consistentes con las facturas.
10. Manejar adecuadamente las quejas de los clientes y solicitar instrucciones oportunamente si no se pueden resolver.
11. El fondo de reserva no podrá utilizarse para cubrir la posición con billetes blancos. Sin aprobación, los ingresos operativos no se pueden prestar en efectivo a ningún departamento o individuo. (Si el gerente general del hotel puede pedir prestado efectivo en la recepción debido a circunstancias especiales, se deben completar los procedimientos pertinentes).
12. Prepare la cuenta de caja, verifique si los ingresos operativos diarios y las facturas. y las facturas están consistentes con los estados de cuenta. Cajero de turno Responsable del ingreso de informes, facturas y efectivo durante el turno.
13. Manejar diversas cuentas con estricto apego a las normas contables. Obedecer las disposiciones de los supervisores superiores y completar las tareas con seriedad.
14. Los empleados deben estar familiarizados con el acuerdo de largo plazo para huéspedes del hotel y los contratos de cada unidad, especialmente los acuerdos de descuentos y deducciones.
15. Organice cuentas de huéspedes de "salida excepcional" todos los días y maneje situaciones anormales.
16. Gestionar correctamente la emisión de claves.