Red de conocimientos turísticos - Conocimiento fotográfico - Estudios de caso sobre normativa turística

Estudios de caso sobre normativa turística

Mencionaste que "Durante su estancia en el hotel, Li se quemó con agua caliente mientras se duchaba en la habitación de invitados sin ningún recordatorio ni advertencia". Dado que la información que proporcionó es muy limitada, no es suficiente para emitir un juicio eficaz. Las siguientes sugerencias son para su referencia.

1. El contrato de viaje firmado por Li y la agencia de viajes debe estipular el nivel de alojamiento en hotel. Si el alojamiento proporcionado por la agencia de viajes es compatible con el contrato de viaje, la agencia de viajes no incurrirá en incumplimiento del contrato.

2. Las duchas son artículos de tocador públicos comunes y no requieren recordatorios ni advertencias especiales. Si el mezclador de agua fría y caliente del equipo de ducha del hotel está marcado con marcas de ajuste de agua fría y caliente (o azul y roja), debería ser un recordatorio.

3. Si el equipo de ducha del hotel es normal y el bañista Li se quema debido a un funcionamiento incorrecto, puede comprobar si cumple con las cláusulas pertinentes del seguro de accidentes personales de viaje o de la agencia de viajes. Seguro de responsabilidad civil para cubrir los daños por quemaduras del bañista.

4. Si el equipo de ducha se daña repentinamente durante su uso, provocando que el agua fría para el baño se interrumpa repentinamente y queme al bañista, la agencia de viajes u hotel estará obligado a compensar al bañista por la pérdida por escaldadura. . Artículo 7 del "Reglamento del Tribunal Supremo Popular sobre diversas cuestiones relativas a la aplicación de la ley en el juicio de casos de disputas turísticas": si un operador turístico o proveedor de servicios auxiliares turísticos no cumple con sus obligaciones de garantía de seguridad y causa lesiones personales o materiales Pérdida para los turistas, el Tribunal Popular lo apoyará.