La experiencia personal de Cao Wangde
Actualmente, es director ejecutivo y director ejecutivo de Fuyao Glass Industry Group Co., Ltd. y profesor visitante de la Universidad de Fuzhou.
Cao Yushu donó 3.700 millones de yuanes y sus antecedentes corporativos quedaron completamente revelados.
Reglas de la Familia Cao: Una persona debe tener respeto por sí misma, confianza en sí misma, conciencia, sinceridad y trabajo duro... para hacer tantas cosas como sea posible.
Hay este pasaje en una ópera de Fujian: A finales de la dinastía Qing, había un hombre llamado Cao en la ciudad de Fuqing, provincia de Fujian. Su familia era acomodada, pero él era muy tacaño. El Sr. Cao es retratado como un hombre patriarcal que es demasiado pobre para amar a los ricos. Esta historia no es ficción. En la obra, el Sr. Cao es el bisabuelo del presidente del Grupo Fuyao, Cao.
La familia Cao finalmente decayó y se cansó del mundo. Bebía diez centavos de batatas todos los días, se emborrachaba y le contaba a Cao sobre su negocio y su vida.
Cao Fu es muy estricto, y sus 11 años de vivir en Japón tuvieron una gran influencia en él. También usó esto para darle una lección a Cao: sin pelo, sin barba, sin beber antes de los 18 años, sin hablar mientras come; Hablemos después de cenar.
Hay un dicho en el que Cao alguna vez pensó mucho: trabaja con tu corazón y harás tantas cosas como tengas corazón. Le dijo a Cao: Cuando entiendas esta verdad, ya no estaré aquí. Ahora Cao lo ha admitido. En ese momento, mi padre borracho dijo más de 20 "corazones": la gente debe tener autoestima, confianza en uno mismo, conciencia, sinceridad, esmerado... Haz tantas cosas como puedas.
Estas lecciones aprendidas desde la infancia se han convertido en la riqueza de Cao. Sin embargo, siempre que mencionaba a su padre, siempre decía: Odio a mi padre. Respeta a su madre. Cuando era niño, su padre lo golpeaba a menudo porque era travieso. En ese momento, su madre salió a ayudarlo. Aunque su padre le dio mucha inspiración y conocimiento, sus métodos eran demasiado duros. Cao siempre ha creído que cuando los niños crezcan, todo será la voluntad de Dios y luchar es inútil. Su gentil madre se convirtió en el apoyo de Cao. Atribuye su negocio a la influencia de su padre y su vida a la de su madre.
Cao es ahora padre de dos hijos y una hija. El hijo mayor, Cao Hui, tiene 37 años y el menor tiene 28 años. Como padre, sentí que Cao había "descuidado gravemente su deber". Hay dos razones: después de tener un hijo, viajó para mantener a la familia y no pudo cuidarlo, además, la educación de su padre no pudo sustentar la educación del niño;
Por supuesto, mi padre también dejó muchas enseñanzas, como por ejemplo: "Con el corazón se pueden hacer muchas cosas". Sin embargo, estas no se pueden transmitir a los niños. La escena más común en la vida de Cao Wangde es: Todos estaban durmiendo cuando llegué a casa y me fui. Aún no se han levantado.
Sin embargo, este padre que se considera "no cualificado" se muestra bastante satisfecho al hablar de sus hijos: ellos no fuman, no beben, no juegan ni se prostituyen. Si no te dices que es hijo de Cao, no sabrás que es un niño de una familia rica.
Cao cree en el budismo y cree que el budismo es la retribución de Buda. Los budistas mencionan a menudo que "las buenas personas son recompensadas". Si dejamos de lado esta superstición, Cao cree que sus acciones son un ejemplo para sus hijos.
Nunca pone reglas a sus hijos, pero les da mucha libertad. Cao dijo: Sólo prohíbo el consumo de drogas, nada más importa.
Cuando los niños tenían ocho o nueve años, Cao empezó a hablarles de estos temas. La forma de leer este libro depende de usted. Puedes elegir leerlo o no; pero una cosa es que tomar drogas es absolutamente imposible. Su comportamiento heredó el carácter de su madre y los resultados aún lo satisfacían: los niños comprendieron lo duro que trabajé.
Cuando los niños van al extranjero a estudiar, debido a que hay muchas pandillas en la ciudad de Fuqing en el extranjero, inevitablemente pelearán entre sí. Cuando envió a su hijo mayor al avión, Cao le dijo: Estamos en el negocio, no importa a qué pandilla o facción pertenezcamos, debemos hacer lo nuestro y no preocuparnos por nada más. Cao Hui hizo esto y regresó después de su investigación.
Ahora es el momento de traspasar el negocio familiar. Cao todavía no puso reglas para su hijo, pero también tenía sus propios deseos: los empresarios debían ganar dinero, pero no principalmente.
Si mi hijo fuera así, estaría muy satisfecho
Aunque no lo regañó ni lo golpeó como lo trataba su padre, Cao creía que sus acciones educaban a sus hijos. Levántese temprano y vuelva tarde a casa, sea frugal, amable y afectuoso, y tenga sentido de responsabilidad. Espera que todos los niños de la familia Cao puedan hacer lo mismo.
De izquierda a derecha está Cao, Viceprimer Ministro del Consejo de Estado y Presidente del país.
Cao Hui: El CEO de Fuyao está en el taller.
Hay un viejo dicho en China: "La riqueza no puede durar más de tres generaciones". Para ser honesto, en la vida real esta afirmación demasiado absoluta no es objetiva. Al menos en el mundo empresarial actual, hay muchas personas que heredan el negocio de su padre. Cuando la gente presta atención a estas empresas familiares, no sólo les preocupa si podrán crecer y fortalecerse, sino también si sus empresas podrán desarrollarse de manera sostenible. Fuyao Group es una de esas empresas.
El 1 de marzo de este año, la 19ª reunión de la cuarta junta directiva tomó la decisión de aceptar la solicitud de renuncia del director ejecutivo japonés originalmente contratado, Toyohashi Shigeo, y el hijo mayor de Cao, el jefe de Fuyao Group, asumió el cargo de Bridge como director general de Fuyao Group. Entonces, en tales circunstancias, ¿es Cao Hui el sucesor de la familia para asumir el cargo de director ejecutivo, o sus propias calificaciones no tienen comparación con las de nadie en el Grupo Fuyao? Al respecto, nuestro reportero realizó una entrevista en profundidad y reveló el misterio del nuevo director ejecutivo de Fuyao.
Aspecto:
La gestión exterior no se adapta al entorno local.
Los pedidos de Cao Hui en el extranjero
Cao Hui apareció con más frecuencia en público durante los cambios de alta dirección del Grupo Fuyao el 1 de marzo de este año. Hablando de este cambio de alto nivel en Fuyao, no se puede dejar de mencionar a un japonés llamado Toyohashi Shigeo. Como buen amigo de Cao, presidente de Fuyao en el siglo XVIII, Toyohashi voló desde Japón a Fuqing en 2003 por invitación de Cao para desempeñarse como director ejecutivo del Grupo Fuyao. Pero en este cambio, la posición de Qiao Feng fue reemplazada por Cao Hui.
El objetivo principal de la apertura de Cao al mundo exterior es fortalecer la gestión empresarial. Debido a que Fuyao Group ha pasado de ser una pequeña fábrica a una gran empresa, especialmente frente a la competencia del mercado globalizado actual, las deficiencias de la gestión local en algunos aspectos han ido surgiendo gradualmente. En palabras de Cao en ese momento, la forma más efectiva de mejorar el nivel de gestión de toda la empresa a un nivel adecuado para la escala actual es contratar algunos talentos destacados con rica experiencia y sólidas capacidades de gestión, e introducir nuevos sistemas y culturas para activar. él. De hecho, el propósito de contratar a un director ejecutivo japonés es establecer un equipo de gestión internacional, una cultura corporativa internacional e introducir en Fuyao Glass los métodos de gestión sofisticados y el profesionalismo altamente responsable de las empresas japonesas.
Sin embargo, Cao, que prefería considerar este tipo de gestión en el extranjero como un experimento, aparentemente pronto descubrió que este camino puede no ser fácil.
"Cuando llegó Qiao Feng, era ambicioso y quería hacer algo", dijo Cao Wangde. "Le di mucho poder. No estaba familiarizado con la industria del vidrio. Esto requiere un proceso y le di tiempo. Pero, de hecho, debido a las diferencias en las condiciones nacionales, la cultura y el idioma, Qiao Feng se identificó". con la cultura de Fuyao, y parecía indefenso. Piensa que es más joven que Cao y que no le queda mucho tiempo. Estaba un poco reacio a ser gerente general en prácticas en Fuyao, por lo que renunció. Cuando un periodista le preguntó a Cao Wangde sobre su actitud al respecto, él simplemente dijo en voz baja: "Lo siento".
En 2004, Toyohashi finalmente renunció. Después de la renuncia de Qiao Feng, quién se convertirá en el nuevo director ejecutivo de Fuyao se ha convertido en la máxima prioridad de la junta directiva. "En cuanto al candidato a director general, hay al menos 6 o 7 personas que tienen el nivel y la calidad del director general en ese momento. Después de una consideración exhaustiva, la junta directiva finalmente creyó que Cao Hui era el candidato más adecuado. Los vicepresidentes sugirieron invitar a Cao Hui a regresar. Él tiene su propia idea de hacer las cosas". Cao Dui dijo:
Como hijo mayor de Cao, el jefe del Grupo Fuyao, anteriormente era el general. gerente de Fuyao Glass North America Co., Ltd., un proyecto de inversión de Fuyao Group en Estados Unidos, y se ha desempeñado como gerente general desde 1994. Director de la empresa del grupo con muchos años de experiencia laboral en Hong Kong y Macao.
Emprendimiento:
Comer y vivir con los trabajadores
Dejar que el CEO salga del taller
Cao Hui fue nombrado por la junta directiva Como nuevo director ejecutivo, los conocedores de Fuyao comentaron que era sólo cuestión de tiempo.
“Vi crecer a Cao Hui. Después de que Cao Hui se graduara de la escuela secundaria hace más de diez años, vine a trabajar en el taller, comenzando desde el trabajador más bajo.
"Un antiguo empleado que ha trabajado en Fuyao durante más de diez años dijo a los periodistas que en Fuyao, aparte de Cao, él es la persona que más admira. "Cao no malcría a sus hijos y no tiene aires de hijo. del propietario de un gran negocio. Ésta es la mayor diferencia entre Cao Wangde y su hijo. ”
En Fuyao todavía circulan historias interesantes como la de Cao Hui. Se dice que en aquella época, para ganar más dinero, Cao Hui solía trabajar tres turnos para los trabajadores en el mismo taller. horas A menudo duraba más de 10 horas y lo apodaban "Maestro Cao". "Comía, vivía y sufría junto con los trabajadores". "Cao también elogió la experiencia.
"Es precisamente por esta experiencia que después de que Cao Hui fue a Hong Kong, descubrió que no podía confiar solo en sí mismo. En particular, no ir a la universidad fue un error. Al final optó por estudiar en Estados Unidos y continuó estudiando hasta obtener una maestría. Después de graduarse, dirigió los negocios norteamericanos de la empresa en los Estados Unidos. ”
Crecimiento:
Rica experiencia en el extranjero
Creación de un Cao Hui “occidentalizado”
Fuyao como fabricante nacional de vidrio para automóviles El líder La empresa ingresó al mercado norteamericano en 1994. El entonces presidente Cao Dangda nombró a un estadounidense, pero pronto descubrió que sus finanzas estaban fuera de control. Debido a que la transferencia de fondos en los bancos estadounidenses era diferente a la de China, el gerente general de Fuyao America podía transferir fondos. Sin autorización, Cao Wangde se sorprendió e inmediatamente envió a su hijo Cao Hui a hacerse cargo. Hasta el día de hoy, Cao Hui todavía se desempeña como gerente general de la sede de Fuyao y de sus subsidiarias en el extranjero. el primer paso en el entrenamiento de Cao. Su actuación posterior demostró plenamente su talento, que superó en cierta medida las expectativas de Cao.
“No ha sido fácil para Fuyao desarrollarse desde su creación hasta hoy. Como fundador, todos mis empleados me admiran, pero Cao Hui no. Tiene sus propios principios e ideas, en lugar de seguirlos ciegamente. "A los ojos de Cao, está un poco occidentalizado, y esta "occidentalización" significa adherirse a principios y honestidad.
"El año pasado, mi buen amigo Allen en los Estados Unidos tuvo tratos comerciales con Fuyao. Debido a su relación conmigo, mantuvo muy bajo el precio ofrecido por Cao Hui. Allen pensó que era mi amigo y que podía encontrarme a un precio más bajo, pero Cao Hui simplemente no estuvo de acuerdo. En opinión de Cao Hui, si el precio de Allen es bajo, entonces los precios de otros clientes también deben estar a este precio bajo; de lo contrario, será injusto para los demás e inconsistente con las reglas del juego en los negocios. Finalmente, ante la insistencia de Cao Hui, Allen se vio obligado a aceptar el precio de Cao Hui y Cao Wangde contó todo esto con orgullo.
Ventaja:
Antidumping de EE. UU.
El actual comandante de línea de Cao Huishou
A los ojos de los conocedores de Fuyao, el avance de Cao Hui es realmente rápido. crecimiento Esto se debe a su derrota en el mercado estadounidense en los últimos años, especialmente en respuesta a disputas antidumping.
En 2001, la empresa estadounidense PPG presentó una solicitud de investigación antidumping contra Fuyao Automobile Repair Glass en Estados Unidos y Canadá. Por lo tanto, a partir de 2002, a Fuyao se le impuso un derecho antidumping del 11,8%. En este sentido, Fuyao ha adoptado una estrategia doble. La primera es contraatacar. Fuyao determinó que el fallo del Departamento de Comercio de Estados Unidos de marzo de 2002 carecía de fundamento legal y demandó al Departamento de Comercio de Estados Unidos ante la Corte de Comercio Internacional de Estados Unidos el mes siguiente. Después de más de un año de debate, el juez Elton de la Corte de Comercio Internacional dictaminó en febrero de 2003 que apoyaba ocho de las nueve reclamaciones de la demanda de Fuyao, rechazó el fallo del Departamento de Comercio de Estados Unidos y exigió al Departamento de Comercio que procediera. de conformidad con el fallo del Tribunal de Revisión de Comercio Internacional. En este punto, Fuyao logró la victoria inicial. Al mismo tiempo, Fuyao solicitó por primera vez una revisión administrativa. A finales de febrero de 2004, el Departamento de Comercio de Estados Unidos envió a dos funcionarios a Fuyao America para su verificación. Los resultados de la verificación cumplían plenamente con la denuncia de Fuyao.
Lo que es más importante es la "lucha" de las empresas estadounidenses, y Cao Hui, entonces jefe de la empresa estadounidense, desempeñó el papel de "comandante en jefe" en la primera línea, lo que también dio pleno juego a los talentos de la segunda generación de empresarios de Fujian.
A diferencia de los televisores en color de gran escala de China, que desaparecieron del mercado estadounidense ante acusaciones de "antidumping", la continua agitación de Fuyao ha hecho que Estados Unidos se dé cuenta dolorosamente de que el "antidumping" irrazonable es no es la solución al problema. Las ventas de Fuyao en Estados Unidos en 2003 aumentaron un 30% en comparación con 2002. Al mismo tiempo, Fuyao incluso coopera directamente con los "enemigos del litigio" para lograr una situación en la que todos ganen.
En este proceso, como director ejecutivo de Fuyao America, Cao Hui mostró considerable flexibilidad e ingenio. Cao Hui explicó esto: "Al fortalecer la cooperación con los fabricantes locales, podemos ser responsables de los productos y ellos son responsables de la logística y los canales de ventas, complementándose con las ventajas de cada uno". El fiscal estadounidense PPG finalmente se dio cuenta de que incluso si Fuyao está excluido, Será difícil producir y vender a gran escala en Estados Unidos y Canadá. Después de una cuidadosa negociación, PPG proporcionó soporte técnico y de equipos a Fuyao, y Fuyao completó el proyecto de transformación técnica de la fábrica china. Durante el mismo período, PPG retiró su demanda antidumping contra Fuyao.
Tendencias:
El nuevo director ejecutivo todavía gestiona las operaciones en América del Norte.
Cao Wangde dijo que la forma en que educa a sus hijos es como tratar a sus amigos, mientras que Cao Hui es muy inteligente en los negocios y tiene sus propias ideas al manejar las cosas. En la sede de la empresa, la relación entre los empleados y Cao Hui es bastante buena y Cao Hui es claramente consciente del desarrollo de todo el grupo.
"Cao Hui ha estado en los Estados Unidos. Aunque ahora es nombrado gerente general de Fuyao Group, permanecerá temporalmente en los Estados Unidos y continuará con su trabajo original, como en el futuro". Un padre, Fuyao Cao, presidente del Grupo Yao, pensó más.
“El sistema de gestión implementado por Fuyao Group es el sistema de responsabilidad del director general bajo el liderazgo del presidente. Los objetivos que persigue la dirección de la empresa son maximizar los intereses de todos los accionistas, los beneficios sociales y los empleados. Si no consigue alcanzar estos objetivos, Cao Hui ni siquiera pensará en ascender." Cao Wangde prefiere considerar el nombramiento de su hijo como director general como un incentivo y una prueba.
Como líder de Fuyao, Cao cree que todavía es joven. Como segunda generación de un rico empresario de Fujian, asumirá la misión de liderar Fuyao Group, una empresa bifamiliar y una empresa pública, hacia el futuro. Espera ver a un Cao Hui más maduro y tiene confianza en ello.
Autoinforme:
Gran responsabilidad y presión considerable.
Todo debe ser responsable ante los accionistas y todos los sectores sociales.
Reportero: ¿Qué opina del nombramiento de usted como director general por parte del Grupo Fuyao?
Cao Hui: Mi primera reacción fue de sorpresa y luego de alivio. Este es el reconocimiento y la afirmación que me han brindado mis compañeros del grupo a lo largo de los años y les estoy muy agradecido. Entonces siento que estoy asumiendo esta tarea en este momento, con mucha responsabilidad y mucha presión. Como director general de una empresa que cotiza en bolsa, cada decisión que tomo, cada reforma que promuevo y todo lo que hago debe ser responsable de los intereses de los accionistas, de todos los sectores de la sociedad y de todos los empleados. Los antiguos solían decir: "Si usas libros, odiarás menos". Ahora lo entiendo profundamente. A menudo siento que tengo mucho que aprender y más conocimientos que dominar. Así que seguiré aprendiendo, acumulando conocimientos y experiencia para enriquecerme y mejorar aún más mis capacidades de gestión.
Reportero: Como director general, ¿cuáles son sus pensamientos y planes para el desarrollo de la empresa?
Cao Hui: Nuestra generación tiene suerte. Heredamos los frutos de generaciones de arduo trabajo y desarrollo. Especialmente porque llevo más de 10 años con Fuyao. La cultura corporativa de Fuyao y el cultivo del espíritu del pueblo Fuyao me han formado. Por eso tengo mucha suerte de trabajar y vivir en una empresa nacional de vidrio para automóviles líder.
Pero también debemos tener en cuenta que Fuyao sólo lleva 18 años en desarrollo. Después de tantos años de exploración, ya tenemos un buen modelo de gestión, pero comparado con las grandes empresas extranjeras, este modelo todavía tiene un desfase considerable y es perfecto.
Si Fuyao quiere estar en el escenario mundial y estar en pie de igualdad con las principales empresas del mundo, nosotros también debemos tener un cierto nivel. En la actualidad, en comparación con las empresas de clase mundial, todavía tenemos que trabajar duro: en primer lugar, es necesario fortalecer la construcción de un equipo de gestión profesional; en segundo lugar, debido a que la empresa aún es relativamente joven, todavía existe una brecha en la gestión del conocimiento; en tercer lugar, es necesario fortalecer aún más la construcción y la inversión en investigación y desarrollo; en cuarto lugar, es necesario mejorar aún más los métodos y modelos de comercialización; en quinto lugar, es necesario mejorar aún más el sistema de logística y distribución;
Para competir con actores extranjeros fuertes, debemos mejorar aún más nuestro nivel de gestión, fortalecer la capacitación gerencial, aprender más y absorber conceptos de gestión más avanzados y corregir las deficiencias de Fuyao lo antes posible.
Currículum de Cao Hui:
El Sr. Cao Hui, nacido en 1970, tiene una maestría y actualmente es el gerente general de Fuyao Group y Fuyao North America Co., Ltd.; El Sr. Cao Hui trabajó de 1994 a 1995 como gerente general de Fuyao Hong Kong Co., Ltd. De 1999 a 2002, se desempeñó como director financiero de Rongrong Glass Industry Co., Ltd. en los Estados Unidos. El Sr. Cao Hui actualmente trabaja en cuatro empresas, incluidas Fujian Huayao Industrial Village Development Co., Ltd. y Hong Kong Hony Co. ., Ltd., Hong Kong Beihai Industrial Co., Ltd. y Hong Kong Huayao International Investment Co., Ltd. Directores de la empresa
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Cao y su hijo donó 654,38 mil millones de yuanes a la gala de ayuda en casos de desastre de CCTV.
Cao, presidente del Grupo Fujian Fuyao, y presidente del Grupo Fuyao donaron 654,38 mil millones de yuanes a nombre personal, China Oceanwide Holdings Group y Dalian Wanda Group donaron 654,38 mil millones de yuanes respectivamente, y el filántropo más rico Chen Guangbiao donó 6543,8 00 Diez mil yuanes.
Cao, presidente de Fuyao Co., Ltd., conocido como el "Rey del Vidrio" del mundo, ocupa el puesto 20 en el mundo según Forbes en los Estados Unidos y es el hombre superrico más atractivo del mundo. . Recientemente, donó los 4 mil millones de sus acciones a organizaciones benéficas, convirtiéndose en el mayor donante de China. Es un hombre tan súper rico que puede controlar muy bien los detalles de su vida diaria, permitiéndonos ver su lado amable y encantador, y ya no sentirnos extraños y alienados. Un camarero de restaurante en su hotel de cinco estrellas Qingtian contó a los periodistas estos detalles, permitiéndonos ver algunos detalles desconocidos de la vida del fundador del "Imperio Transparente" del mundo.
Una vez, Cao entretuvo a los invitados en un hotel. Durante la cena, cuando tomó un trozo de pastel de calabaza, no se detuvo inmediatamente. El pastel de calabaza cayó de la mesa al suelo. Alguien que estaba cerca lo vio e inmediatamente sacó otro trozo del plato que tenía delante y dijo: Aquí, aquí.
Cao no pareció escucharlo, pero movió su silla detrás de él y se puso de pie. Luego se agachó y buscó pastel de calabaza en el suelo. En ese momento, la gente en el banquete, algunos con copas de vino, otros con palillos y otros con la boca llena de comida, se detuvieron. Se miraron el uno al otro sin comprometerse.
Finalmente, Cao encontró el pastel de calabaza en el suelo. Cogió el pastel y volvió a su asiento. Luego, se metió en la boca el pastel de calabaza que tenía en la mano y se lo comió con calma y naturalidad.
Esta escena la vio el camarero de al lado. Estaba profundamente conmocionado en su corazón: Inesperadamente, hay un hombre súper rico en el mundo, tan rico como el enemigo, que gasta mucho dinero en caridad y también aprecia un pastel de calabaza que cayó al suelo. A la vista de todos, dejé mi asiento y me agaché en el suelo para buscar. Luego me lo metí en la boca y lo comí con calma y naturalidad. Este detalle lo conmovió profundamente y lo contagió. Por un momento, sus ojos se nublaron.
Una vez, Cao entretuvo a los invitados. Tan pronto como Cao se sentó, hizo un gesto de disculparse con todos. Hoy condujo hasta aquí solo y tiene que regresar. Por razones de seguridad, no puede beber ni conducir. Esta noche tomará té en lugar de vino. Por favor, perdóname. Luego volvió la cabeza y le susurró al camarero: Por favor, prepárese una taza de té. Durante la cena, alguien le instó a tomar una copa de vez en cuando. Algunas palabras son sinceras, otras sensacionales y algunas personas incluso sugirieron que mientras Cao tome un sorbo de vino, puede beber tres tragos seguidos y estar dispuesto a castigarse a sí mismo. Cao permaneció impasible ante todo esto y siempre cumplió su promesa original: para estar seguro, beber té en lugar de vino. De esta manera, durante todo el banquete, Cao nunca rompió la tradición e insistió en utilizar té en lugar de vino.
Esta situación conmovió profundamente al camarero que se hizo a un lado. En la vida, Cao considera los detalles de la vida con tanto cuidado que nunca dañará los intereses generales por descuido en los pequeños detalles. Esta es también la delicadeza y astucia de Cao.
Una vez, Cao entretuvo a los invitados. Se puede ver que los invitados son muy valiosos, hay algunos empresarios extranjeros y el banquete es de una calidad relativamente alta. Los camareros entraban y salían de vez en cuando, ocupados sirviendo platos a los invitados. En ese momento, un camarero trajo un plato de sopa. No sé si es por nerviosismo o falta de concentración. Cuando estaba sirviendo sopa, accidentalmente la derramó sobre el traje del invitado.
De repente, la mente del camarero se quedó en blanco y no supo qué hacer. Sabe que ahora podría estar en un gran problema y que si no consigue el trabajo, su trabajo quedará arruinado.
Sus ojos se llenaron de lágrimas y solo dijo: ¡Lo siento! Y use rápidamente servilletas para limpiar la ropa grasosa de los invitados.
En ese momento apareció una escena inesperada: Cao se levantó de su asiento, caminó hacia él en tres pasos y dos pasos a la vez, extendió las manos para tomar con fuerza la mano del camarero, con un gesto sincero y expresión simple en su rostro. Sonríe y di: Hermanito, no importa. Cada uno de nosotros cometerá errores. Solo ten cuidado la próxima vez y no te culpes demasiado. Luego se acercó al invitado, se inclinó, le dio una palmada en el hombro y lo consoló.
En ese momento, el camarero miró a Cao con lágrimas de gratitud en los ojos y una enorme ola surgió en su corazón. Cao no solo no lo acusó, sino que vino a consolarlo, lo que lo emocionó y su corazón tuvo altibajos. Le pareció ver el corazón bondadoso y honesto de Cao, brillando intensamente en este súper multimillonario.
Mirando a Cao a través de los ojos de este camarero de hotel, podemos ver que Cao es como un hermano mayor o un tío de al lado, ni extraño ni distante en absoluto. Para Shanliwa, que salió de la pobreza hace más de 20 años para convertirse en la súper rica del mundo con una enorme riqueza, el camino que ha recorrido debe haber sido tortuoso, que no podemos percibir ni comprender. Sin embargo, a partir de los tres pequeños detalles de la vida de Cao, no es difícil ver que la vida siempre está llena de gratitud, gratitud y asombro, que son aspectos importantes para que Cao haga su carrera más grande y más fuerte. En la vida, lo que a menudo nos falta es control sobre los detalles de la vida. Perdemos una gran porción de pastizal y todo lo que tenemos en nuestras manos son unos pocos árboles de cola de zorra. No es difícil ver que los detalles también son un aspecto importante para determinar el éxito.