Encuentre un informe de investigación social sobre el terremoto de Sichuan
Según las estadísticas del Ministerio de Asuntos Civiles, a las 13:00 del día 17, el Gobierno Nacional había recibido 6.023 millones de yuanes en donaciones de todos los ámbitos de la vida en el país y en el extranjero. 840 millones de yuanes.
Recibió donaciones nacionales de 4.905 millones de yuanes (donaciones de 4.185 millones de yuanes, descuentos materiales de 720 millones de yuanes). Entre ellos, el Ministerio de Asuntos Civiles recibió 122 millones de yuanes en donaciones; la Sociedad de la Cruz Roja de China recibió 1.155 millones de yuanes en donaciones (850 millones de yuanes en donaciones, 305 millones de yuanes en descuentos materiales y la Federación de Caridad de China recibió 450 millones); yuanes en donaciones (donaciones de 400 millones de yuanes y descuentos en materiales de 50 millones de yuanes) las provincias y ciudades (incluidos los gobiernos provinciales y municipales, algunas empresas y grupos sociales relevantes) planean donar 3.178 millones de yuanes en dinero y materiales a los afectados por el desastre. provincias (incluidas donaciones de 2.813 millones de yuanes y descuentos en materiales de 365 millones de yuanes)).
Las donaciones parciales de dinero y materiales de países extranjeros y de las regiones de Hong Kong, Macao y Taiwán ascendieron a 1.118 millones de RMB (donaciones de 998 millones de yuanes y descuento de materiales de 120 millones de yuanes), de los cuales Hong Kong, Macao y Las regiones de Taiwán donaron 558 millones de yuanes y materiales. El importe del descuento es de 22 millones de yuanes.
China Life ha recibido más de 10.000 informes de reclamaciones en zonas de desastre, con un importe de compensación estimado de 143 millones de yuanes
2008-05-19
Con el proceso integral de ayuda tras el terremoto A medida que se desarrolla la situación, la cantidad de casos reportados a China Life y la cantidad de informes de seguros que la compañía busca y verifica activamente continúa aumentando. Al mismo tiempo, a medida que el trabajo de ayuda en casos de desastre continúa profundizándose, la compañía. Ha cambiado las estadísticas de Xueping Insurance del número de pólizas de seguro grupales al número de accidentes. Por lo tanto, en los últimos dos años, el número de informes aceptados diariamente ha aumentado significativamente.
A las 17:00 horas del 18 de mayo, las cinco sucursales de China Life en Sichuan, Shaanxi, Chongqing, Yunnan y Gansu*** han recibido 10.201 informes de reclamaciones. Hasta ahora, han recibido montos de compensación estimados. El monto total de compensación estimado es de 143 millones de yuanes, de los cuales nuestra empresa verificó activamente 9.471 casos con clientes. El monto de compensación estimado es de 132 millones de yuanes, lo que representa el 92% del monto total de compensación estimado.
Para garantizar que los clientes en áreas de desastre puedan recibir una resolución de reclamos en el menor tiempo posible, el equipo de rescate de reclamos de China Life ha sido enviado a diferentes áreas de desastre en Sichuan para ayudar en la investigación de reclamos y el trabajo de compensación. .
China Life donó el quinto grupo de empleados voluntarios de seguros a los héroes de ayuda tras el terremoto y participó activamente en la ayuda en casos de desastre.
2008-05-19
Hoy, China Life anunció nuevamente: A través de la Fiscalía Popular Suprema, se donó un seguro contra accidentes personales con un monto asegurado de 200.000 RMB a todas las fiscalías y agentes de policía que lucharon en la primera línea de ayuda tras el terremoto. Este es el quinto lote de pólizas de seguro que China Life ha donado a héroes de primera línea desde el terremoto.
Hasta ahora, la cobertura del seguro de donaciones de China Life ha cubierto a los agentes de seguridad pública (incluidos guardias fronterizos, bomberos, guardias, etc.), al personal de rescate médico del sistema de salud, a los miembros del equipo de rescate en caso de terremoto y a los periodistas. que participaron en las labores de socorro tras el terremoto y cinco grupos, entre ellos fiscales y agentes de policía.
En la tarde del día 16, Lin Dairen, vicepresidente de China Life Insurance Co., Ltd., realizó un viaje especial a la Fiscalía Popular Suprema para donar seguros a los fiscales y policías que participaron en la Trabajo de socorro tras el gran desastre causado por el terremoto en Wenchuan, provincia de Sichuan. El subsecretario del Grupo de Liderazgo del Partido y director ejecutivo de la Fiscalía Popular Suprema. El fiscal general adjunto Zhang Geng aceptó la donación en nombre de la Fiscalía Popular Suprema y expresó su sincero agradecimiento. China Life por su valiente responsabilidad social.
En la actualidad, mientras la sucursal de China Life en Mianyang lleva a cabo actividades de autorrescate, también organiza a sus empleados para que formen voluntarios, aprovechando la conveniencia de estar en primera línea para participar activamente en las labores de socorro tras el terremoto.
Después de que el presidente de la compañía, Yang Chao, dirigió un equipo al frente para dirigir la ayuda tras el terremoto, el 16 de mayo, el grupo de trabajo de la oficina central dirigido por el presidente de la compañía, Wan Feng, también se apresuró a ir a la zona del desastre.
En la madrugada del 16 de mayo, más de 80 horas después del terremoto, la sucursal de China Life en Wenchuan finalmente se puso en contacto con el mundo exterior. Según los conocimientos preliminares, no hubo informes de muertes en el país. Sucursal de Wenchuan. Según la sucursal de Wenchuan, la empresa ha estado organizando a sus empleados para que lleven a cabo activamente trabajos de rescate después del terremoto.
A medida que el número de casos recibidos por la compañía continúa aumentando, el trabajo de liquidación de reclamaciones de seguros se ha iniciado por completo. Los equipos de rescate de liquidación de reclamaciones y ayuda por terremotos de la compañía movilizados de todo el país se apresuran a la zona del desastre. .
A las 17:00 del 16 de mayo, cinco sucursales de China Life en Sichuan, Shaanxi, Chongqing, Yunnan y Gansu*** han recibido 472 informes de reclamaciones y se ha recibido el importe de compensación estimado. Hasta ahora son 139 millones de yuanes.
China Life anunció la adopción integral de "huérfanos del terremoto"
2008-05-14
El 14 de mayo, dirigió un grupo de trabajo para dirigir el rescate de emergencia. y ayuda en casos de desastre en Mianzhu, Deyang, Sichuan El presidente de China Life, Yang Chao, anunció solemnemente: Para permitir que todos los huérfanos que perdieron a sus padres en este terremoto crezcan sanos, China Life, a través de la "China Life Charity Foundation", asumirá plenamente la seguridad de vida básica para estos huérfanos hasta que cumplan 18 años. China Life está negociando con el departamento de asuntos civiles para obtener detalles específicos.
China Life pagó por adelantado 10 millones de yuanes para los gastos médicos de los asegurados
2008-05-14
Después del terremoto “5.12”, China Life lanzó un plan de emergencia para desastres Mecanismo de respuesta a emergencias ante incidentes hoy, el presidente de la compañía, Yang Chao, dirigió un grupo de trabajo a Deyang, Mianzhu y otros lugares en Sichuan para llevar a cabo una organización de primera línea en profundidad y comandar trabajos de rescate y socorro en casos de desastre. asegurados afectados por el desastre, la compañía ha pagado por adelantado 10 millones de yuanes para los gastos médicos del asegurado. Al mismo tiempo, se pagó la primera reclamación de seguro de gran cuantía de 130.000 yuanes para las víctimas del terremoto.
A las 16:00 del 14 de mayo, China Life Insurance Co., Ltd. en Sichuan, Shaanxi, Chongqing, Yunnan y Gansu *** había recibido 150 informes de reclamaciones, incluidos 26 informes de muerte, 97 informes de lesiones, y la iniciativa de la compañía 27 informes fueron verificados con los clientes. El importe estimado de la indemnización que se ha informado hasta el momento es de 134 millones de yuanes, de los cuales se han pagado 26 casos. En la tarde del día 14, la sucursal de Shaanxi Xi'an pagó la primera gran compensación posterior al desastre a un asegurado que murió en el terremoto, pagando una prima de seguro de 130.000 yuanes.
Los informes de reclamaciones recibidos esta vez involucran una amplia gama de tipos de seguros, que incluyen principalmente: seguro integral contra accidentes personales; seguro de vida para estudiantes y niños de China más seguro médico contra lesiones accidentales; seguro médico de hospitalización; seguro de vida para accidentes en el campus de China; seguro de vida para estudiantes y bebés de China, seguro de vida 99 y seguro de vida para niños y de duración limitada de Corning; etc.
Mientras brindaban servicios de seguros, los 700.000 empleados y comercializadores de China Life System organizaron espontáneamente actividades de recaudación de fondos para niños en áreas de desastre y también las lanzaron a nivel nacional.
Además de la donación de ayer de 16 millones de yuanes para la reconstrucción de las escuelas en la zona del desastre, hasta el momento los empleados de la sede de China Life han recaudado 472.440,5 yuanes para los niños en la zona del desastre y donaciones de los empleados y comercializadores de las sucursales del sistema están en curso.
Además de las donaciones, la sucursal de Jinan de la provincia de Shandong también ha decidido llevar a cabo una actividad de donación benéfica "una política, un cuidado" desde ahora hasta el 30 de junio, durante la cual cada política efectiva será donada por un representante de la empresa Los clientes que donen 2 RMB a los niños de las zonas afectadas por el terremoto recibirán un logotipo de "Corazón chino" que representa el amor y la responsabilidad.
China Life ha recibido 56 informes de reclamaciones por el terremoto “5.12”
2008-05-14
Hasta el 13 de mayo, China Life ha recibido Hubo 56 informes de reclamaciones por el terremoto "5.12". Entre ellos, la sucursal de Sichuan recibió informes de 15 grupos turísticos, que involucraban a casi 500 personas. Las tres sucursales en Shaanxi, Yunnan y Chongqing recibieron 41 informes de reclamaciones, incluidos 7 informes de muertes y lesiones. Se reportaron 34 casos. En la actualidad, se ha pagado un caso de reclamación por fallecimiento, por un importe de 10.000 yuanes.
Los informes de reclamaciones recibidos esta vez involucran una amplia gama de tipos de seguros, que incluyen principalmente:
1. Seguro integral contra accidentes personales
2. y niños pequeños, el seguro Ping An se complementa con un seguro médico por lesiones accidentales;
3. El seguro Ping An para estudiantes e infantes de China se complementa con un seguro médico de hospitalización;
4. Seguro contra accidentes;
5. Seguro de dotación Hongfu de vida de China;
6. Seguro de vida para estudiantes y bebés de China Life;
7. (Edición 99) y Kangning Lifetime y Corning con regularidad.
China Life donó 16 millones de yuanes a la zona afectada por el terremoto de Sichuan
2008-05-13
Después del terremoto de magnitud 7,8 en Wenchuan, Sichuan, China Life lanzó inmediatamente un plan de emergencia y se tomaron una serie de medidas para emprender urgentemente trabajos de socorro tras el terremoto. Al mismo tiempo, se decidió donar 16 millones de yuanes a las zonas afectadas por el terremoto a través de la Cruz Roja de China para el socorro tras el terremoto y los trabajos de reconstrucción posteriores al desastre. La ceremonia de donación se llevó a cabo la tarde del 13 de mayo en China Life Center. El presidente Yang Chao de China Life Insurance (Group) Company entregó un cheque en efectivo por valor de 16 millones de yuanes a la persona responsable de la Cruz Roja de China.
Ante el repentino desastre del terremoto, China Life activó rápidamente su mecanismo de respuesta de emergencia, formuló un plan de emergencia y estableció un grupo de liderazgo de ayuda en caso de terremoto encabezado por el presidente Yang Chao, así como servicios de ayuda en casos de desastre, coordinación integral y apoyo de respaldo. Los tres grupos de trabajo hicieron cuidadosos arreglos para el trabajo de socorro por el terremoto. En particular, establece requisitos claros para el trabajo de socorro en casos de desastre de la sucursal de Sichuan de Life Insurance Co., Ltd. en la zona del desastre, e instruye a la sucursal de Sichuan a tomar medidas decisivas y efectivas para llevar a cabo eficazmente estudios y reclamaciones de socorro en casos de desastre. trabajo de liquidación para garantizar un estudio rápido, una determinación rápida de las pérdidas y una resolución rápida de las reclamaciones, para ayudar a las personas en las zonas de desastre a reanudar la producción y reconstruir sus hogares lo antes posible.
El presidente Yang Chao envió una carta de condolencias a los cuadros, empleados y clientes en la zona del desastre durante la noche y dirigió un grupo de trabajo a la zona del desastre la tarde del día 13 para guiar la ayuda y las reclamaciones en caso de desastre. trabajar. Liu Yingqi, vicepresidente de Life Insurance Co., Ltd., y otros también acudieron rápidamente a la zona del desastre lo antes posible para fortalecer el comando en el lugar y garantizar que la atención y preocupación de China Life se entregaran a las víctimas y clientes en el momento oportuno. manera.
La sucursal de Sichuan de China Life en la zona del desastre también se movilizó urgentemente y estableció una estructura organizativa en estricta conformidad con los requisitos de despliegue del grupo y la oficina central, todos los empleados se dedicaron a la asistencia en casos de desastre y a las reclamaciones. asentamiento.
China Life se enfoca en brindar servicios de reclamos como una tarea clave en la participación en la ayuda en casos de desastre. Ha establecido un sistema de informes diarios de reclamos de ayuda en casos de desastre y servicio las 24 horas, implementó un mecanismo rápido de reclamos y aumentó We will. trabajar duro para conectar manualmente 95519 para garantizar el flujo fluido de 95519 y prepararse para desplegar personal capacitado en investigación de reclamos en todo el sistema para respaldar el trabajo de servicio de reclamos de la sucursal de Sichuan y movilizar al personal de ventas para regresar las visitas a los clientes para comprender el desastre del cliente. situación y acortar el tiempo de investigación de reclamos, mejorar la eficiencia de la resolución de reclamos y entregar compensación a los clientes afectados por desastres de manera oportuna. Según información preliminar, 110.000 personas en las zonas afectadas por el terremoto han adquirido diversos tipos de seguros de China Life.
Al mismo tiempo, la empresa está movilizando a 700.000 empleados y especialistas en marketing de todo el sistema para donar activamente dinero y materiales a las personas en las zonas de desastre y apoyar activamente a las personas en las zonas de desastre en la ayuda tras el terremoto.