¿Qué significa ser huésped de Ctrip Hotel?

Los huéspedes del hotel Ctrip se refieren a los huéspedes que se registran después de reservar un hotel en Ctrip. Se trata de un grupo de huéspedes muy diferente al de los que reservan directamente con el hotel. Su comprensión del hotel proviene principalmente de información sobre Ctrip. Al mismo tiempo, el sitio web de Ctrip también evaluará y recomendará hoteles, por lo que la experiencia y evaluación de los huéspedes internos también afectará la reputación del hotel.

El número de huéspedes en los hoteles Ctrip es muy grande. Provienen de todos los ámbitos de la vida y tienen diferentes requisitos para los hoteles. Por lo tanto, además de brindar servicios básicos de alojamiento, los hoteles también deben brindar diversos servicios personalizados según las necesidades y características de los huéspedes, como orientación cartográfica, recomendaciones de atracciones, presentación de restaurantes, transporte gratuito, etc. Sólo así los huéspedes podrán dejar una buena impresión del hotel y recomendarlo a otros.

Los huéspedes de los hoteles Ctrip generalmente deben presentar un comprobante de identidad e información de reserva al realizar el check-in. Después de comprobar la información relevante, el hotel proporcionará a los huéspedes diversas instalaciones y servicios. Para brindar a los huéspedes una mejor experiencia de alojamiento, el hotel también fortalecerá su atención y servicios a los huéspedes y responderá a las preguntas y necesidades de los huéspedes de manera oportuna. Al mismo tiempo, el hotel también exigirá a los huéspedes que respeten las normas de check-in acordadas y presten atención a la seguridad, como no fumar en el hotel, no tirar basura, no entrar al área restringida del hotel sin permiso, etc.