Ensayo de muestra sobre un resumen de las actividades de viaje
Capítulo 1: Ejemplo de autoresumen de las actividades turísticas Unidades pertinentes, Oficina de Civilización Municipal y departamentos pertinentes bajo su jurisdicción:
Con el fin de orientar aún más a las personas para fortalecer su conciencia sobre los viajes civilizados y desarrollar buenos hábitos de viaje, de acuerdo con los requisitos de trabajo pertinentes del Comité Central y el Comité Provincial de Civilización, la Oficina Municipal de Civilización, la Oficina Municipal de Turismo y otras unidades realizaron conjuntamente actividades de publicidad y educación con el tema "Disfruta del mundo". , Acompañado de la Civilización". La actividad combina los requisitos de actividades relevantes de los gobiernos central y provincial, destaca las actividades temáticas de "añadir puntos a China, añade color a Jiangsu", planifica xx actividades de turismo civilizado, cultiva la conciencia turística del público en general de "ser civilizado, establecer nuevas prácticas y enfatizando la etiqueta", y construyendo la integridad de la ciudad, un ambiente turístico amigable, hospitalario, seguro y ordenado.
1. Tiempo de actividad
20 de abril ~ 16 de octubre de 438.
2. Organización del evento
Este evento está patrocinado conjuntamente por la Oficina de Civilización Municipal, la Oficina de Educación Municipal, la Oficina de Transporte Municipal, la Oficina de Jardinería Municipal, la Oficina de Turismo Municipal y el Comité de la Liga Juvenil Municipal. . Está coorganizado por la Oficina Municipal de Civilización, agencias de viajes y atracciones turísticas, y organizado por China xx Network y xx Community Network.
3. Contenido de la actividad
1. Promover la construcción de un mecanismo de gestión del turismo civilizado
Unidades miembros de la Conferencia Conjunta de Turismo Civilizado y la Industria Turística Municipal El comité directivo debe actuar de acuerdo con sus respectivas responsabilidades, fortalecer la gestión, promover el trabajo, formar un sistema de trabajo con coordinación general y vinculación entre todas las partes, y resumir y desplegar periódicamente el trabajo de turismo civilizado. Implementar las "Medidas Provisionales para la Gestión de Registros de Comportamiento Incivilizado de Turistas" y establecer un mecanismo para reportar información incivilizada sobre turistas. Los departamentos de seguridad pública, transporte, turismo y otros departamentos deben implementar educación previa a la salida, orientación a la salida y sistemas de resumen posteriores a la salida, y garantizar que cada paso del proceso de viaje sea turismo civilizado mediante el control de pasaportes, aduanas grupales, salida. aduanas, aduanas de transporte, aduanas de desembarco y aduanas de itinerario.
Época de actividad: todo el año.
2. Promoción civilizada de los atractivos turísticos.
De acuerdo con los requisitos del "Sistema Nacional de Evaluación de Ciudades Civilizadas", cada atracción turística realiza arreglos unificados para el saneamiento ambiental, la creación de una atmósfera de bienestar público y acciones de mesa de comedor civilizada, y los implementa en el lugar. Fortalecer los anuncios de servicios públicos de turismo civilizado y la exhibición de estándares de servicios de la industria en lugares destacados, y llevar a cabo notificaciones civilizadas, recordatorios civilizados y actividades de persuasión civilizadas. Junto con la apertura de los parques de nuestra ciudad, crearemos una marca cultural de parques, contaremos con varios parques temáticos y nos concentraremos en llevar a cabo la actividad "Aprecia la exposición de flores xx y sé un turista civilizado". Combinando los puntos clave del turismo civilizado y los puntos calientes de las actividades de servicio voluntario, organice un equipo de voluntarios de turismo civilizado para ingresar a lugares escénicos, salir a plazas y calles y guiar al público en general para mejorar su conciencia cívica sobre el turismo civilizado. Aprovechar al máximo el papel de los grupos de recepción de ciudadanos y visitar diversas atracciones turísticas, parques abiertos, ventanillas relevantes y agencias de viajes en grupos y en lotes para realizar visitas in situ sin previo aviso, proporcionar comentarios oportunos e instar a la rectificación, de modo que para promover la implementación de los requisitos del turismo civilizado a nivel de base.
Época de actividad: todo el año.
3. Acción entre padres e hijos para “experimentar y compartir” sobre educación turística civilizada
Para mejorar aún más la calidad del turismo civilizado entre los estudiantes de primaria y secundaria, fortalecer la educación conductual y desarrollo de hábitos del turismo civilizado, y dar pleno juego al papel de los menores en el turismo civilizado Nos centraremos en la realización de dos actividades basadas en el papel ejemplarizante de las personas y el papel de orientación familiar:
(1) Ciclo de concursos de acción "Experimentar y Compartir" para alumnos de primaria y secundaria. El evento recopilará cuatro tipos de obras compartidas de escritura, caligrafía y pintura, fotografía y microvideo estadounidenses, y llevará a cabo procesamiento artístico y creación de temas en torno a atracciones únicas, historias de personajes y eventos momentáneos en la experiencia del turismo civilizado, y seleccionará obras destacadas. La columna "Acción de intercambio de experiencias de educación turística civilizada para estudiantes de escuelas primarias y secundarias de la ciudad XX" se creó en la plataforma de todos los medios de la red China xx para una visualización centralizada. Se recomendarán trabajos excelentes para participar en la selección provincial.
(2) Actividades de voluntariado “Manitas con manos grandes”. Utilice la plataforma de blogs pequeños civilizados para reunir familias voluntarias civilizadas, llevar a cabo actividades de servicio voluntario de "manos pequeñas y manos grandes" dirigidas por estudiantes, practicar la convención de "turismo civilizado" a través de la práctica social, actividades comunitarias y otras formas, y llevar a cabo una- Día pequeños voluntarios en lugares escénicos Actividades, registrar el proceso y la experiencia de participar en las actividades. Lograr el propósito de educar a un estudiante, impulsar una familia, influir en un grupo de turistas y promover la civilización social.
Tiempo de actividad: 20xx de junio ~ 65438 de octubre.
4. Acción de mochileros para estudiantes universitarios "Juventud y Civilización"
Con el fin de fortalecer la publicidad y orientación del turismo civilizado para los jóvenes, animar a los estudiantes universitarios a participar en la campaña "Turismo Civilizado". "Actividades publicitarias, realización del "Gran Evento Mochilero" "Juventud y Civilización". Realizar actividades conjuntas con varias escuelas vocacionales en xx para alentar a los estudiantes a formar equipos de mochileros de "turismo civilizado" de estudiantes universitarios. Combinado con la práctica social de verano, cuando viaje a varios lugares, comience por usted mismo, mantenga conscientemente el orden público, proteja las reliquias culturales y el medio ambiente natural, mantenga la higiene ambiental, etc. , practicar el turismo civilizado de diversas formas y, al mismo tiempo, promover el turismo civilizado, utilizar nuevos medios para difundir el concepto de turismo civilizado y confiar en informes de encuestas, informes de práctica, informes de investigación, etc.
El evento proporcionará logotipos y banderas unificados para los equipos participantes y creará páginas temáticas para registrar cada detalle de los viajes de mochilero de los estudiantes universitarios. En última instancia, el evento seleccionará el “Premio al Equipo Excelente” y el “Premio a la Organización Excelente”.
Tiempo de actividad: 20xx de junio ~ 65438 de octubre.
5. Campaña de bienestar público "Hablé por el turismo civilizado"
Defender el turismo civilizado y predicar instrucciones de viaje son los primeros pasos para el guía turístico, el líder del equipo y el comentarista de lugares escénicos de cada equipo. para recibir el contenido del trabajo del grupo. La actividad alienta a los guías turísticos, líderes de equipos y comentaristas de lugares pintorescos de las agencias de viajes a aprovechar al máximo su experiencia profesional, demostrar plenamente sus elocuentes y versátiles cualidades profesionales, hablar activamente en favor del turismo civilizado y promover el turismo xx.
Los voluntarios que estén dispuestos a difundir el "turismo civilizado" pueden grabar sus propios clips de promoción del "turismo civilizado" y subirlos a la plataforma de actividades (xx.com, cliente de Longyan TV). El contenido promocional y las imágenes incluyen presentaciones personales, presentaciones comerciales, instrucciones civilizadas, etc. La forma de promoción puede ser hablada, cantada o utilizada con accesorios de la forma que desee. La duración del vídeo no debe exceder 1 minuto. Al final, se seleccionarán 10 videos destacados mediante votación de internautas y revisión de expertos, y se convertirán en videos de bienestar público. Utilizado para la promoción del turismo civilizado en nuestra ciudad.
Tiempo de actividad: mayo a junio 20xx.
6. Acción de Reclutamiento "Encuentro con la Civilización" para Experimentadores de Turismo Civilizado
Con el fin de movilizar plenamente la atención y la participación del público en general en las actividades de promoción del turismo civilizado, la actividad se llevó a cabo a través de la plataforma WeChat xx.com y xx La Alianza Municipal WeChat recluta “experimentadores de turismo civilizado” del público. La forma de postularse es cargar una foto de su propio viaje, indicar el motivo de la solicitud y sus puntos de vista sobre el turismo civilizado, y luego invitar a amigos a votar. La actividad reclutará a 10 "experimentadores de turismo civilizado" según el número final de votos.
Tualificado "experimentador de turismo civilizado". Cada persona puede traer un acompañante para participar en el recorrido gratuito de experiencia civilizada proporcionado por el organizador, experimentar la belleza y la historia de los pueblos antiguos en las afueras de la ciudad, promover el hermoso paisaje turístico de xx a través de su propio WeChat y Weibo, y practicar y difundir el concepto de turismo civilizado.
Tiempo de actividad: 20xx de septiembre ~ 65438 de octubre.
7. "Turismo civilizado en el camino" Ciclismo saludable y acción baja en carbono
Con el fin de promover viajes ecológicos y civilizados, innovar en estilos de vida saludables y crear un mejor entorno para las zonas urbanas. Desarrollo, China xx Network, xx Community Network organiza especialmente actividades de ciclismo saludable con el tema "Viajes xx, difusión de la civilización", con el objetivo de guiar a los ciudadanos a prestar atención y participar en viajes civilizados, estilos de vida saludables y respetuosos con el medio ambiente.
Desde su creación en marzo de 20xx, el equipo ciclista "Turismo Civilizado" ha formado un equipo de 300 ciclistas voluntarios, vestidos uniformemente y con una bandera unificada, y ha acumulado experiencia en muchas actividades de publicidad ciclista. Este año, las actividades ciclistas continuarán reclutando voluntarios ciclistas de toda la ciudad, y las actividades también se desarrollarán en una dirección regular y diversificada, profundizando en los pueblos circundantes, parques de la ciudad, plazas comerciales y centros de transporte de nuestra ciudad. y participar en varias fiestas especiales en el jardín de nuestra ciudad, etc. Las actividades relacionadas difunden el concepto de viajes civilizados, descubren buenas personas y buenas obras en el turismo civilizado y gradualmente forman las características de promoción del "turismo civilizado" de nuestra ciudad.
Tiempo de actividad: 20xx.
8. Voluntarios de turismo "Puntos extra para China" entran en la acción especial de bienestar público comunitario
El tema de la actividad es "Sed turistas civilizados y sumad puntos para China", con el tema de "comunidad armoniosa", centrándonos en el "turismo civilizado", llamamos a más ciudadanos a unirse al equipo de voluntarios de turismo, los alentamos a ir a la comunidad para predicar el conocimiento del turismo civilizado y apoyar a los residentes de la comunidad para que salgan de sus hogares y participen. en más actividades turísticas y culturales. El evento formará una alianza de turismo civilizado, invitando a unirse a centros de transporte, departamentos de metro, departamentos de control de tráfico, agencias de viajes reconocidas, atracciones reconocidas, clubes automovilísticos reconocidos y otras industrias y organizaciones relacionadas con el turismo. promoverá la "Colección de Turismo Civilizado", "Turismo Civilizado" Actividades como la "Promoción de Embajadores de Bienestar Público", la "Sala de Conferencias de Turismo Civilizado" y el "Mercado de Turismo Civilizado" * * * se "mostrarán" a través de interacciones en línea y fuera de línea.
Tiempo de actividad: mayo al 20xx de septiembre.
Cuatro. Requisitos de la actividad
1. Prestar mucha atención y participar activamente. Mejorar la calidad de la civilización turística de los ciudadanos es una actividad práctica de publicidad y educación dirigida directamente al público en general, que cubre una amplia gama de áreas y tiene altos requisitos. Todas las localidades y departamentos deben considerar el turismo civilizado como una medida importante para fortalecer la construcción del sistema de valores central socialista y como un evento importante para mejorar la calidad de los ciudadanos y el nivel de civilización social. Deben combinar la realidad y las condiciones locales para formular actividades. planes, implementar medidas de salvaguardia y participar activamente en la serie de actividades de "civilización feliz" "La vuelta al mundo".
2. Cooperar entre sí para formar una fuerza conjunta. Es necesario aprovechar plenamente las responsabilidades de las unidades miembros de la Conferencia Conjunta de Turismo Civilizado de la ciudad, para que cada una pueda desempeñar sus funciones, cooperar estrechamente y avanzar juntos. Las oficinas de civilización en todos los niveles deben, bajo el liderazgo del Comité de Civilización, desempeñar concienzudamente sus responsabilidades organizativas y de coordinación y tomar la iniciativa en los arreglos del plan de acción, publicidad y movilización, organización y despliegue, inspección y supervisión, etc. El departamento de turismo debe fortalecer las responsabilidades y roles de las agencias de viajes, establecer un sistema de responsabilidad laboral, aclarar los objetivos y planes de trabajo y garantizar que todas las actividades avancen en su lugar.
3. Fortalecer la publicidad y ampliar la influencia. Intensificar la publicidad social y la publicidad en los medios. "xx Daily", "xx Evening News" y "xx Radio and Television Station" informaron sobre el progreso del incidente, la respuesta social y la interacción en línea desde todos los ángulos. China xx Network ha lanzado un sitio web especial para eventos. El sitio web oficial del sitio web de viajes Leyou xx, el cliente de teléfono inteligente Leyou xx, Weibo oficial de viajes xx, Wenming XX y otras plataformas WeChat se impulsan simultáneamente para lograr mejores efectos publicitarios. Incrementar los esfuerzos de publicidad social, publicar y difundir carteles de "turismo civilizado" y expresiones civilizadas en grandes pantallas electrónicas, tableros de anuncios comunitarios, corredores principales, grupos QQ, etc. de la ciudad para aumentar la conciencia pública sobre el "turismo civilizado". Cada lugar escénico debe crear una fuerte atmósfera de turismo civilizado, agregar cálidos recordatorios del turismo civilizado y "mesas de comedor civilizadas" y otros consejos para crear una buena atmósfera que mejore la calidad del turismo de civilización.
Capítulo 2: Ejemplo de autoresumen de actividades turísticas A las 5 de la mañana del 7 de agosto, los miembros de turismo de la empresa se reunieron en tres estaciones y tomaron el autobús desde Triangle hasta la zona turística xx. Este es un recorrido de 5 días; hay 38 turistas, incluidos 25 en el hotel; 5 miembros del equipo de otras empresas miembro y 7 familiares; La ruta turística llega principalmente a xx, xx, xx, xx, xx y visita 12 lugares escénicos. A las 18:50 pm del día 11, todos los miembros del grupo de viaje volaron directamente de xx a xx y luego regresaron a xx de manera segura.
El propósito de este evento no es sólo una buena oportunidad para que todos se relajen física y mentalmente, sino también una buena oportunidad para salir a estudiar. Lo importante es cómo integrar el espíritu de equipo en las actividades sobre la base de reflejar el cuidado del grupo por los empleados. Lo que es más importante es crear una atmósfera de unidad, cohesión, actividad y progreso para todos los empleados.
El viaje se divide en varias etapas.
1. Preparación temprana y elaboración de planes
1. De acuerdo con la política y el espíritu de las instrucciones de los superiores sobre actividades turísticas, el sindicato de la empresa primero organizó a los gerentes de cada departamento para Se informará a todos sobre el espíritu del evento, la situación turística y la idea general del turismo. A los gerentes de varios departamentos se les ocurrieron muchas ideas. Finalmente, se unificó el entendimiento ideológico y los directivos de cada departamento declararon por unanimidad que debían transmitir con precisión el espíritu del evento a los empleados y trabajar con el sindicato en la movilización ideológica.
2. Haz un plan y firma un acuerdo.
Para que los empleados estén satisfechos con este viaje, los organizadores sindicales reunieron a jefes de departamento, backbone y empleados con una rica experiencia en viajes para discutir la selección de rutas de viaje, los aspectos esenciales para firmar acuerdos, las precauciones de seguridad en los viajes y la organización de actividades específicas. .realizó una investigación detallada. De acuerdo con los principios de dar prioridad al trabajo, recompensar a las personas avanzadas y cuidar a las personas mayores, se determinó la lista de personal para esta actividad turística, el subdirector general Wang Lai y el director del Departamento de Seguridad, Chen xx, actuaron como líderes de equipo, responsables de. todo el proceso de gestión turística, formuló un plan de actividades detallado, firmó un acuerdo de viaje con la agencia de viajes Langfang Qiujin e informó al grupo.
3. Tenga cuidado antes de partir para garantizar la seguridad. Para garantizar el buen desarrollo de este evento, el sindicato organizó una reunión de amonestación previa a la salida para activistas del turismo en la tarde del 6 de agosto. El gerente general Wang Lai enfatizó particularmente:
(1) Debemos prestar atención a nuestra imagen corporativa Desarrollar nuestro espíritu de equipo y difundir nuestra cultura corporativa. No lo olvides, somos Xinao y debemos saber qué hacer.
(2) Durante el viaje, no cambiar el itinerario sin permiso ni retrasarse. Al salir, debe haber al menos 3 personas y pedir permiso al líder del equipo, y siempre prestar atención a su propia seguridad.
(3) Esté atento al cenar, alojarse y viajar para garantizar la seguridad personal y de la propiedad.
En segundo lugar, las actividades turísticas son emocionantes y llenas de risas.
A las 4:30 de la mañana del 7 de agosto, un equipo de 37 personas se reía constantemente durante el viaje. El ambiente animado era animado y el guía turístico estaba lleno de emociones. Admiro la admiración de los miembros del equipo; el entusiasmo de la familia trae alegría a los jóvenes; nos trae unidad, ayuda mutua y cohesión, creando una atmósfera de vitalidad juvenil. Además, hay varias cosechas que reflejan el buen espíritu de equipo del hotel. Cuántas risas se produjeron:
Punto de risa 1: cantar canciones, cantar a dúo y formar modismos.
El 7 de agosto, al amanecer, el equipo turístico partió a todo trapo. A las 8:30, el chiste del líder del grupo despertó el interés de todos, por lo que los jóvenes que no soportaban la soledad se apresuraron a cantar. El Sr. Wang sugirió dividir el automóvil en dos grupos a la izquierda y a la derecha, cantando canciones y formando modismos. Primero, todos los miembros se pusieron de pie y cantaron la nueva canción olímpica, y comenzó la feroz competencia de canto. "Equipo de izquierda, ven uno; uno, equipo de izquierda. Equipo de derecha, uno; uno, equipo de derecha..." De repente hubo un rugido de gente, cantos fuertes, aplausos constantes, chistes, cantos, ópera, cuentos, diálogos, modismos. Los transportistas son diferentes y todo el carruaje se convierte en un mar de alegría. Sin mencionar que el líder del equipo Chen xx, que no tiene oído, se ha convertido en un experto hoy y su pronunciación es bastante precisa. El guía turístico quedó contagiado del ambiente apasionado de nuestro grupo y no pudo evitar participar en el evento.
Risa 2: Visita.
La primera parada fue la xx sucursal de xx empresa. Todos bajaron del auto y se pusieron ropa de trabajo de la empresa. El líder del equipo pidió a todos que ingresaran de acuerdo con las normas de la empresa. Deben apagar sus teléfonos celulares y máquinas de presión arterial y colocar encendedores afuera de la puerta. Un equipo ordenado se alineó para ingresar a la empresa y ingresar a la estación de la empresa. Lo más llamativo son los dos depósitos de gasolina redondos. Nos recibió Song, el director de la empresa. Mientras seguía al ordenado equipo, presentó: La estación cubre un área de 40 acres y ahorra 2.000 metros cúbicos. La operación fue impresionante en la primera mitad del año y superó el plan. En la segunda mitad del año aumentó sus ventas. El acabado debería estar bien. Todos sonreirán de buena gana después de escuchar esto. Al caminar hacia el área de oficinas, lo más llamativo es la letra roja pegada en la pared: "Valores avanzados, empleados excelentes, gestión científica y una empresa de primera clase. Leyendo entre líneas, los miembros del viaje pueden ver el desarrollo". de la empresa y de su centenaria esperanza de desarrollo.
Risas 3: Música del Pescador
El 9 de agosto me quedé en xx Fisherman’s House. Después de cenar, fui al recinto de la guarnición para asistir a una fiesta con una hoguera. La canción de pesca "Bienvenidos a xx Fisherman's Yangko" despertó el interés de todos y se unieron a la actividad uno tras otro. Verá: Wu XX está montado en un burro, sostiene un látigo en la mano, corre de un lado a otro entre la multitud; Wang X sostiene un abanico con ambas manos, interpreta Yangko y baila. El caballo sujetó el pie de la anciana y giró con el movimiento del dragón; el capitán Chen xx tomó la iniciativa en perseguir la bola de fuego. . . . . . Se encendió la hoguera. Siguiendo la música y el ritmo, todos se tomaron de las manos y bailaron alrededor de la hoguera, gritando canciones. El líder del equipo, el Gerente General Wang, trajo a su familia y entraron juntos a la casa del pescador. . . . . . Risas, cantos, cantos y aplausos.
Risa 4: Cuidarnos unos a otros y ayudarnos unos a otros.
El gerente hizo arreglos para que todos descansaran temprano y luego regresaran a sus habitaciones para descansar. 24:00, Wu xx tenía gastroenteritis y estaba acostado en la cama dando vueltas. El camarada Li X, que tenía unos 50 años y vivía en el mismo dormitorio, vio esto y sintió dolor en el corazón. Sin perturbar el descanso de los demás, encontré la medicina y se lo informé al líder del equipo. El gerente general Wang hizo arreglos para que Chen xx y Chen Cun fueran enviados al hospital local. Independientemente de su cuerpo cansado, el gerente general Wang miró la habitación contigua y vio que todos estaban durmiendo. Se sintió aliviado y llamó al hospital de vez en cuando para conocer el estado de Wu xx. Fu Chunjiang estaba resfriado, tenía diarrea y no podía comer. Todos los miembros del equipo extendieron sus manos y estaban ocupados entregando agua caliente, medicinas y saludos. El líder del equipo, el gerente general Wang, preparó una comida especialmente para él, preparó fideos calientes y se los entregó a Fu Chunjiang. Con la ayuda de todos, se recuperó al día siguiente y Fu Chunjiang sonrió.
3. Regrese de forma segura y con resultados fructíferos.
A las 11 p.m., todos los miembros del grupo turístico volaron directamente de xx a xx y luego regresaron a xx sanos y salvos. La gira terminó con éxito, pero tuvieron muchos sentimientos e imaginación durante el viaje y ganaron mucho.
De nuestro itinerario vimos que la coordinación, el servicio y la actitud de las dos compañías de viajes y las tres compañías de automóviles que nos atendieron no cumplieron con nuestros problemas, es precisamente por problemas que varias cosas. suceder. Entonces, ¿también tenemos problemas similares en nuestros servicios? ¿Qué tipo de actitud y calidad de servicio pueden lograr la satisfacción del cliente? Creo que cuando recibes servicios de otros durante tu viaje, tienes muchos sentimientos y experimentas algunos problemas. Cómo cambiar tus servicios, ajustar tu mentalidad y afrontar el trabajo desde una nueva perspectiva es el objetivo de este viaje.
Capítulo 3: El tiempo vuela, y se acerca el nuevo 20xx. Mirando hacia atrás en los últimos 20xx años, tuve la suerte de ser miembro de xx Agencia de Viajes Internacionales y venir a trabajar en nuestro Departamento de Ventas Postales xx. Al mismo tiempo, este es también mi tercer mes en la empresa. Al recordar el trabajo de los últimos tres meses, con el apoyo y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, rápidamente me familiaricé con el negocio de la empresa, dominé los procesos comerciales operativos básicos y exigí activamente avances en mi forma de pensar. El trabajo realizado desde este año se resume de la siguiente manera:
Primero, estudiar mucho y hacer un buen trabajo con un alto sentido de responsabilidad.
En los primeros días de mi llegada a la empresa, me concentré principalmente en estudiar el negocio de la empresa, familiarizarme y dominar los principales procesos comerciales de la empresa lo antes posible y pedir humildemente consejos a los líderes y colegas cuando encontrar problemas, para poder asumir rápidamente el puesto e integrarme en la familia de la empresa. Siempre insisto en aprender conocimientos teóricos sobre turismo, siempre presto atención a las tendencias turísticas en tiempo real, domino la información de vanguardia y mejoro constantemente mis capacidades comerciales integrales. Siempre me exijo estrictamente, trabajo duro, me esfuerzo por dar ejemplo y. Mejorar constantemente mi calidad ideológica y política.
En segundo lugar, sirva con entusiasmo y recompense a los clientes con servicios de alta calidad.
El turismo es una labor de servicio altamente integral. La actitud determina la acción. Tener un fuerte sentido de la responsabilidad. Aprender a ponerse en el lugar del cliente, desde la perspectiva del cliente, prestar atención a las necesidades urgentes. de los turistas, piense en lo que piensan los turistas y ponga todo su entusiasmo en el trabajo práctico y brinde a los clientes servicios eficientes y de alta calidad. Utilice acciones prácticas para reducir
Practique el concepto de servicio entusiasta.
En tercer lugar, la sinceridad, la unidad, la eficiencia y el entusiasmo crean grandes resultados.
Un equipo de trabajo lleno de energía y pasión muchas veces puede conseguir el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. En el trabajo, pido humildemente consejos a mis líderes y colegas, y trato cada reunión e intercambio como una buena oportunidad de aprendizaje. Presto atención a resumir el aprendizaje en el trabajo, transformar y mejorar el aprendizaje, para poder integrarme rápidamente al entorno de la empresa. y adaptarse al entorno de la empresa. En los negocios, trabajamos estrechamente, nos ayudamos mutuamente, * * * buscamos una rápida mejora del desempeño e intercambiamos constantemente experiencias laborales en la práctica, profundizando así el conocimiento empresarial y creciendo mejor junto con nuestros colegas. En la vida, me integro activamente con líderes y colegas y me convierto en un buen ayudante y socio para líderes y colegas.
En cuarto lugar, concéntrese y explore activamente nuevas áreas del negocio de la empresa.
1. Expanda activamente los canales en el trabajo, utilice sitios web, foros, grupos QQ, reuniones de amigos, etc. explore nuevos clientes, explore grupos de clientes potenciales, aprenda de los modelos de marketing avanzados de otras empresas y mejore continuamente el rendimiento de la empresa.
El segundo es hacer un buen trabajo en la comunicación emocional con los clientes antiguos, realizar visitas de seguimiento específicas y comunicación con los clientes, clasificar cuidadosamente las opiniones y sugerencias de los clientes y cultivar relaciones con los clientes.
En tercer lugar, establecer activamente buenas relaciones interactivas con colegas en lugares pintorescos, mejorar la amistad y profundizar los sentimientos para lograr una cooperación feliz.
Deficiencias del verbo (abreviatura de verbo) en el trabajo y plan de trabajo para el nuevo año
En los últimos meses de trabajo, personalmente tengo muchas deficiencias:
Primero, la empresa es lo suficientemente competente, pero todavía existe una gran brecha entre el liderazgo y las necesidades laborales reales.
En segundo lugar, el desempeño no fue sobresaliente y no cumplió con las expectativas ideales.
En tercer lugar, el trabajo es descuidado y no lo suficientemente detallado. Trabajaré duro para corregir mis problemas en el futuro. Espero que mis líderes y colegas puedan ayudarme y señalar mis falencias y deficiencias. Escucharé con la mente abierta y haré correcciones a tiempo.
En el nuevo año, me esforzaré por mejorar en los siguientes aspectos:
Primero, continuar fortaleciendo el aprendizaje, ampliando conocimientos, esforzándome por mejorar mi alfabetización cultural y aprendiendo seriamente. Conocimientos profesionales turísticos y sentido común relacionado. Enriquece tu base de conocimientos.
El segundo es poder operar hábilmente los procesos comerciales, ajustando así las deficiencias en el propio trabajo e introduciendo y promoviendo diferentes modelos y temas de manera específica para diferentes grupos de turistas.
El tercero es mantenerse al tanto de los últimos itinerarios y cotizaciones para poder servir mejor a los clientes. En cuarto lugar, además de los procesos comerciales, espero tener la oportunidad de comprender los procesos relevantes de los guías turísticos para poder resolver mejor los problemas de los líderes y servir mejor a la empresa.
Capítulo 4: Autoresumen de las actividades turísticas Los años son fugaces y el ajetreado año 20xx ha pasado. Durante este año, bajo el correcto liderazgo de los líderes de la empresa, con la cooperación y ayuda de varios departamentos y colegas, y mediante incansables esfuerzos y trabajo duro, el trabajo de marketing turístico se llevó a cabo sin problemas y se lograron ciertos resultados. El siguiente es un resumen de mi trabajo este año:
En primer lugar, completar el trabajo de marketing
Lograr unos ingresos totales de promoción y marketing turístico de 100 millones de yuanes durante todo el año, recibir 10.000 turistas y generé ingresos por entradas de 10.000 yuanes, recibí 10.000 agencias de viajes y generé un ingreso turístico total de 100 millones de yuanes este año, usé mi cerebro para encontrar mercados y trabajé duro en marketing turístico; el mercado con servicios de alta calidad; fortaleció el aprendizaje ideológico, aprendí conocimientos profesionales como el conocimiento legal del turismo, métodos y técnicas de marketing, y también aprendí los diversos sistemas de gestión de la empresa para mejorar continuamente su conciencia política y su nivel profesional. Después de un año de arduo estudio y arduo trabajo, los objetivos de las tareas asignadas se completaron con éxito.
En segundo lugar, hacer un buen trabajo y conseguir resultados notables.
Este año he usado mi cerebro en marketing turístico, innovado constantemente y llevado a cabo actividades a través de diversas medidas para atraer turistas a viajar a xx. He logrado resultados notables y he ganado muchos elogios de departamentos superiores.
En tercer lugar, mi práctica laboral
1. En primer lugar, el fuerte apoyo de la empresa provincial a la Zona de Desarrollo Turístico del Distrito xx me ha brindado muchas condiciones favorables para el trabajo de marketing; La zona turística donde me ubico tiene una ubicación geográfica superior, ricos atractivos turísticos, ricos recursos turísticos y numerosos turistas, lo que me ha sentado una base sólida para realizar trabajos de marketing. Para mostrar mejor la zona turística del Distrito XX al mundo y atraer a más personas a visitarla, llevo a cabo activamente diversas actividades publicitarias y aumento las ventajas de los proyectos turísticos del Distrito XX a través de la radio, la televisión, la distribución de folletos, la elaboración de folletos, etc. Publicidad y establecimiento de la marca turística del Distrito XX.
2. Promover vigorosamente la industria del turismo en nuestra región mediante la realización de actividades de exposición turística, como el sitio web de redacción de referencias de ensayos modelo más completo, exhibiciones de productos y reuniones de promoción. Este año, ayudamos a xx Travel Agency a organizar la 4ª Exposición de Turismo de Primavera, con notables efectos publicitarios, organizamos a xx empresas turísticas para participar en la "20xx China Domestic Tourism Fair" en Chongqing y mejoramos aún más la reputación de xx mediante la distribución de información, comunicación y colaborando en el encuentro Imagen turística. Ha mejorado enormemente el efecto de marca de la zona turística y ha atraído a más turistas a xx.
3. Hacer un buen trabajo recibiendo reuniones de promoción turística en nuestro distrito desde diversos atractivos turísticos. A través de la recepción, recomendamos xx Tourism a los comerciantes que han estado participando en reuniones de promoción turística en nuestro distrito, aprovechan plenamente cada oportunidad publicitaria y cooperan con los comerciantes que están a punto de asistir a la reunión para lograr una situación en la que todos ganen.
Organizar empresas turísticas para participar en la reunión de promoción “Entra al XX Island Grand View Garden - XX Water Tour”.
4. Hacer un buen trabajo en la clasificación de las sesiones informativas y la recopilación y distribución de información, lo que ha ampliado la influencia turística de nuestro distrito durante todo el año, yo * * * produje una sesión informativa turística sobre xx lugares escénicos *; * 12, que se publicó en diarios y periódicos comerciales (Today xx) y en reuniones informativas de agencias distritales, se publicaron muchos artículos sobre el servicio a los cuadros de base y el servicio a las masas.
Míralo. Haremos un buen trabajo en la labor de publicidad y presentación de informes de la Exposición Universal y en la labor de publicidad y presentación de informes de "servicio dual". Se presentaron oportunamente más de 100 piezas de información, lo que promovió efectivamente el desarrollo del turismo xx.
5. Hacer un buen trabajo al interactuar con las agencias de viajes; también me comunico a menudo con muchas agencias de viajes para ayudar en el desarrollo del turismo xx. Los temas de los informes ideológicos atraen a las agencias de viajes para promover nuestras áreas turísticas en un. camino de desarrollo * * * y beneficios para todos. También organizamos delegaciones para visitar y promover nuestra región, y completamos el marketing y la promoción del turismo a través de diversas medidas.
Durante mi trabajo en 20xx, trabajé diligentemente, hice grandes esfuerzos, hice mi mejor esfuerzo para completar diversas tareas e hice mi propia contribución al desarrollo de la empresa. En el nuevo año, continuaré fortaleciendo mi capacidad laboral, asumiré más tareas y asumiré más responsabilidades, mejorando así mis capacidades comerciales.