Introducción a las agencias de viajes: términos profesionales comunes o términos "pares" y "clientes directos"
Comercio: se refiere al comportamiento de los proveedores que confían a otros grupos turísticos que actúen como agentes para atraer turistas dentro de su ámbito de negocio.
En la industria, el proceso para que los turistas se registren en agencias de viajes combinados es "cliente directo", y el proceso para que las agencias de viajes combinados contacten y negocien con proveedores o lugares es "peer-to-peer". ".
El significado literal es muy sencillo. Lo que hay que destacar aquí son las reglas tácitas de los “pares” y los “clientes directos” en la industria de las agencias de viajes. ¡Presta atención a la información útil!
"Los proveedores no aceptan clientes directos" Creo que muchas personas en la industria han oído hablar de él y muchos recién llegados tampoco lo entienden. Como se mencionó en el artículo anterior, los grupos turísticos suelen vender dos tipos de productos de viaje, uno son productos autoorganizados y el otro son productos de viaje individuales. Para mantener mejor la marca de la agencia del grupo turístico, el proveedor, por un lado, establece una "marca similar" neutral y, por otro lado, elige una tienda fuera de la calle para hacerlo. a la agencia del grupo turístico. No hago "negocios directos con clientes", solo me concentro en atender a grupos de turistas y hacer "negocios con pares" el subtexto es: "Por favor, siéntase libre de dejarme a los turistas. No entrometeré con sus clientes. Complete este negocio; conmigo Después de eso, los clientes seguirán viniendo a usted la próxima vez que viajen y no me comunicaré con los turistas directamente”.
Contando un caso real, el propietario de un grupo turístico estaba revisando Moments y descubrió que acababa de enviar un correo electrónico a un viejo amigo. Al cliente le gustó, pero también al proveedor. El jefe del grupo turístico se preguntaba: ¿cuándo lo contactaron? Eche un vistazo más de cerca. ¿El grupo turístico volverá a cooperar con este proveedor? (Eres bueno, eres bueno, te da vergüenza)
Entonces, si eres nuevo y te dedicas a las ventas, te sugiero: si estás en una agencia de viajes grupales, concéntrate en las ventas directas. ventas a clientes; si es una agencia o proveedor local, sea un buen compañero; si comprende a sus clientes objetivo y se posiciona, evitará desvíos;
En las leyes relacionadas con el turismo no existe distinción entre agencias de viajes combinados, operadores turísticos y proveedores. Es una relación de cadena de suministro de la industria que los operadores turísticos han explorado en el entorno del mercado a largo plazo y está en línea con la economía de mercado actual. Con la popularidad de Internet móvil, existe un concepto de desintermediación que se extiende por la industria de las agencias de viajes, diciendo que los proveedores serán eliminados del mercado en el futuro. ¿Qué opinas?
El Maestro Xing habla de viajar, un "turista" vestido con uniforme de combate.
El brote concentrado de COVID-19 ha tenido un impacto sin precedentes en la industria turística. Se ha perdido una gran cantidad de empleados directamente relacionados con la industria del turismo. Un grupo de personas se fue y otro grupo persistió. Para las personas que viajan, ¡las agencias de viajes son más como el campo de batalla de la vida! Nunca renuncié a mi trabajo. Escribe algo, tal vez sólo para demostrar que todavía estoy aquí.
El contenido es sólo mi opinión personal y tiene muchas carencias. Esperamos críticas y correcciones de lectores y expertos.
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