¿Cómo clasificar las preferencias de viaje?
Unidireccional. Los turistas jóvenes son una parte integral de todo el mercado turístico. Según encuestas por muestreo extranjeras, los turistas jóvenes representan el 42,9% de todos los turistas en América, el 49,0% en Europa, el 34,0% en África, el 38,7% en Asia y el 34,0% en Oceanía. Aunque muchas empresas creen que al menos la mitad de los turistas jóvenes son principalmente estudiantes universitarios, todavía no hay cifras convincentes. Sin embargo, no se puede ignorar la condición de los jóvenes estudiantes universitarios como nueva fuerza en la industria del turismo. Este artículo toma como ejemplo la Universidad de Shaoxing para estudiar las preferencias de viaje de los estudiantes universitarios a través de una encuesta.
Primero, método de encuesta
1. Esta encuesta seleccionó a estudiantes de cuatro grados en dos universidades de Shaoxing (la Universidad de Artes y Ciencias de Shaoxing y la Universidad de Lenguas Extranjeras de Zhejiang Yuexiu).
Como tema de la encuesta, el contenido de la encuesta incluye: seis elementos: características personales de los estudiantes universitarios,
tiempo de viaje, motivación para viajar, preferencia en la toma de decisiones de viaje y consumo de viajes. preferencia.
2. Métodos de investigación. Esta encuesta distribuyó cuestionarios a estudiantes de cuarto año en dos universidades de Shaoxing y realizó entrevistas en profundidad con algunos estudiantes. Esta investigación se inició el 1 de febrero de 2008 y finalizó el 30 de febrero de 2008. * * * Se distribuyeron 500 cuestionarios, se recuperaron 476 y 462 fueron válidos. Entre ellos, hay 52 alumnos de la promoción de 2005 (que representan el 11,26% del total, 21 niños y 31 niñas), y 98 alumnos de la promoción de 2006 (que representan el 21,12% del total, 32 niños y 66 niñas). ).
2. Análisis de las preferencias de viaje de los estudiantes universitarios
(A) Resumen de viajes
1. La encuesta muestra que entre los estudiantes universitarios de Shaoxing, el 76,3% y el 13,5% viajan una o dos veces al año, tres o cuatro veces al año, y el 13,5% viaja cuatro veces al año.
Más del 8,5%, y sólo el 1,7% no viaja. Explique que la mayoría de los estudiantes van a la escuela todos los años.
Viajar menos una o dos veces. Más del 98,62% de los estudiantes están dispuestos a viajar, el 0,91% de los estudiantes piensa que viajar no es necesario para los estudiantes y sólo el 0,47% de los estudiantes no aprueba viajar. En cuanto al tiempo de viaje, el mayor número de estudiantes elige viajar durante las vacaciones de invierno y verano, representando el 60,5% del total, seguido de la Semana Dorada, que representa el 27,6%, y sólo el 11,9% de los estudiantes elige viajes de fin de semana.
2. Tiempo pasado al aire libre. La encuesta muestra que el mayor número de estudiantes universitarios se queda fuera una o dos noches, lo que representa el 51,7%, el 15,5% se queda de tres a cuatro noches, el 17,2% se queda un día, el 5,1% se queda de cuatro a cinco noches y casi nadie se queda más de cinco noches. Se puede inferir que la mayoría de los estudiantes universitarios en Shaoxing se quedan dentro de los cuatro días. Durante la entrevista, muchos estudiantes también mencionaron que debido a factores financieros y académicos, no quieren quedarse afuera por mucho tiempo, a menos que salgan con sus padres durante las vacaciones de invierno y verano, eligen quedarse afuera por aproximadamente una semana.
3. Origen de los gastos de viaje. Los gastos de viaje de los estudiantes universitarios provienen principalmente de sus familias. En primer lugar, los viajes de los estudiantes universitarios al extranjero han sido afirmados y apoyados por sus padres. Una encuesta sobre las fuentes de los gastos de viaje de los estudiantes muestra que el 94,8% de los gastos de viaje de los estudiantes provienen de familias, la mayoría de las cuales son ahorradas para los gastos de manutención o aportadas por los padres. En segundo lugar, podemos encontrar que el apoyo familiar no es la única fuente de gastos de viaje de los estudiantes: el 11,6% de los estudiantes viajan con becas. Debido a que la encuesta se realizó al final de un año académico y los estudiantes de la generación de 2008 aún no habían evaluado sus becas, no puede reflejar la proporción de estudiantes de la generación de 2008 que viajaron con becas. El 20,78% de los estudiantes gana dinero para viajar a través de trabajos a tiempo parcial. La mejora en las calificaciones es directamente proporcional a la proporción de trabajos a tiempo parcial.
Entre los estudiantes encuestados, los gastos de manutención mensuales oscilan entre 1.000 y 1.200 yuanes (50,9%), el 3,6% vive con 500 yuanes, el 29,1% vive con 800 yuanes y los que tienen más de 1.200 yuanes. El 60,9% del RMB representó el 60,9%.
4. La tasa de viaje aumenta con el grado. Desde el punto de vista de las calificaciones, la tasa de viajes de los estudiantes básicamente está aumentando. A medida que crecen, los estudiantes universitarios se vuelven cada vez más independientes. Tienen más oportunidades y habilidades que los jóvenes para realizar trabajos a tiempo parcial para ganar dinero, y también tienen más dinero para participar en actividades de viaje. Durante la entrevista, los estudiantes de último año dijeron que sus opciones en destinos de viaje son más diversificadas y ya no se limitan a hacer turismo, sino también a vacaciones de ocio. Los viajes para ampliar estudios también representan una cierta proporción.
Entre ellos, la proporción de estudiantes de la promoción de 2005 que viajaron ha disminuido debido a la presión de las pasantías y el empleo, pero el 52,3% de ellos dijo que quería viajar para graduarse, el 35,6% dijo que lo consideraría si tuviera la oportunidad. y sólo el 12,1% dijo que no sería considerado.
(2) Preferencias en la toma de decisiones de viaje
1. El precio se ha convertido en el principal factor que afecta la toma de decisiones de viaje. Los métodos de toma de decisiones sobre destinos turísticos se dividen en dos categorías. Una es la toma de decisiones convencional. Este tipo de persona que toma decisiones toma decisiones rápidas sobre destinos de viaje casi sin pensar, basándose en las ideas formadas en su mente y el conocimiento almacenado en su mente. La otra categoría pertenece a la toma de decisiones de extensión. Este tipo de tomadores de decisiones cree que tienen una comprensión superficial de la selección efectiva de conocimientos y una gran necesidad de información, por lo que están dispuestos a dedicar más tiempo a recopilar información para aumentar su interés en el turismo.
Comprensión del destino.
Los viajes suponen un gran gasto para los estudiantes que aún son consumidores, por lo que el precio se ha convertido en el factor más importante a la hora de elegir un destino de viaje.
La encuesta muestra que el precio aceptable para los estudiantes se concentra en 500 yuanes, de los cuales el 21,4% de los estudiantes pueden aceptar precios inferiores a 100 yuanes, el 21,4% de los estudiantes aceptan precios entre 300 y 100 yuanes, y El 32,1% de los estudiantes aceptan precios a partir de 300 yuanes-500 y 65438+. Durante la entrevista, el 81,5% de los estudiantes creía que lo primero a considerar al viajar al extranjero es el precio, seguido del tiempo, la seguridad y el transporte.
2. Fuentes de información para la toma de decisiones turísticas. La encuesta muestra que los estudiantes universitarios prefieren utilizar Internet (36,7%) para consultar información relevante sobre viajes, y el resto son recomendados por familiares y amigos.
Shao (30,4%)
), periódicos y revistas (17,7%) y acudir directamente a agencias de viajes para obtener información (15,2%). La encuesta encontró que cuando los estudiantes universitarios toman decisiones de compra de viajes, las evaluaciones de familiares y amigos tienen la mayor influencia. En comparación con otros medios, los estudiantes universitarios son más receptivos a obtener información de Internet y de las agencias de viajes. Entre ellos, prestan gran atención a la información sobre viajes en foros en línea y tienen mayor confianza.
(3) Preferencias de consumo de los seis elementos del turismo 1. Preferencia de consumo de “alimentos”. La mayoría de los estudiantes no tienen requisitos dietéticos elevados. La limpieza y los precios asequibles son los requisitos previos, seguidos de la nutrición. Si un destino turístico tiene refrigerios y comidas únicos, esa es su primera opción.
2. Preferencia del consumidor por la “vivienda”. Al investigar las principales consideraciones de los estudiantes a la hora de elegir alojamiento para salir, el 61,2% de los encuestados eligió la salud y la seguridad, el 30,6% eligió la economía y el confort, el 6,9% dijo que el ambiente y el confort también eran consideraciones, y sólo el 1,3% de las personas eligió el lujo y Instalaciones completas de apoyo. A través de entrevistas en profundidad, se encontró que los estudiantes que eligen hoteles de lujo con completas instalaciones de apoyo tienen una mejor economía familiar. Al salir con sus padres, elegirán hoteles con gran reputación y buena reputación.
3. Preferencia del consumidor por el “hilo”. Según la encuesta, los estudiantes suelen elegir por orden el transporte público, los autobuses turísticos y los trenes. Después de las entrevistas, muchos estudiantes dijeron que la conducción autónoma también es su medio de transporte habitual cuando viajan. Las economías de Jiangsu, Zhejiang y Shanghai están relativamente desarrolladas y muchos estudiantes tienen automóviles privados en casa. Con un mayor desarrollo económico, los viajes sin conductor serán cada vez más populares.
4. Preferencia de consumo por “viajar”. Motivaciones, elecciones y aspiraciones de viaje de los estudiantes
También hay características obvias en sus preferencias de destino de viaje. (1) Motivación para viajar. Después del ajuste
Parece que visitar atracciones turísticas famosas es la principal motivación para que los estudiantes universitarios viajen al extranjero, seguido de la relajación y el descanso, promoviendo sentimientos entre amigos, esperando hacer nuevos amigos y visitar a familiares. (2) Preferencia de producto turístico. El cuestionario dividió las atracciones turísticas en
varios tipos para que los estudiantes eligieran y vieran sus preferencias de viaje.
Las opciones de los estudiantes son: recorrido por paisajes naturales (30,8%)
), recorrido por lugares panorámicos (23,1%), recorrido por vacaciones de ocio (19,7%), recorrido por costumbres étnicas (14,5% ), turismo religioso (6,0%), turismo educativo (3,4%) y turismo educativo rojo (2,6%). Este resultado muestra que para la universidad
En la vida, sigo prefiriendo el turismo tradicional.
En entrevistas posteriores, se descubrió que los estudiantes están muy interesados en los viajes de vacaciones de placer, pero los productos de viajes de vacaciones de placer nacionales no son lo suficientemente perfectos. Muchos estudiantes no están dispuestos a volver allí después de haber tenido una experiencia de viajes de vacaciones insatisfactoria. . Comprar. Con la mayor promoción y mejora de los productos turísticos nacionales de vacaciones de ocio, la preferencia de la gente por las vacaciones de ocio está aumentando constantemente.
(3) Los destinos turísticos están sesgados.
Está bien. Los destinos turísticos más populares entre los estudiantes universitarios son Jiangsu, Zhejiang y Shanghai.
Muchos estudiantes de áreas de minorías étnicas como Yunnan, el noreste de China y Hainan, las regiones central y occidental, Beijing, Tianjin, Tangshan y otros lugares también han expresado su preferencia por destinos de viaje en el extranjero. Después de una investigación en profundidad, se descubrió que, debido a consideraciones económicas y de tiempo, los destinos de viaje reales de los estudiantes universitarios se concentran en la provincia de Zhejiang y sus alrededores, y el número de turistas disminuye a medida que aumenta la distancia desde el destino de viaje.
5. Preferencia de los consumidores por la “compra”. A los estudiantes universitarios les gusta comprar productos famosos y de alta calidad (47,4%), seguidos de souvenirs de viaje (44,7%) y productos de alta calidad.
Productos de nuevas tecnologías (5,3%
) y cosmética (1,3%). Durante la entrevista, los estudiantes estaban muy insatisfechos con los productos de compras nacionales, creían que los productos eran únicos, con pocos productos destacados y estaban insatisfechos con los servicios de compras turísticas.
6. Preferencia del consumidor por el “entretenimiento”. A la hora de viajar, las actividades de entretenimiento favoritas de los universitarios son los lugares de entretenimiento y ocio (55,6%), las actividades independientes (20,6%), las actividades de entretenimiento organizadas por agencias de viajes (17,5%) y los bares (6,3%). La mayoría de los estudiantes universitarios esperan tener más actividades de entretenimiento en los destinos turísticos, lo que demuestra que los estudiantes universitarios tienen una gran demanda de actividades de entretenimiento.
Tres. Conclusión
Con base en la encuesta sobre el estado de viajes y las preferencias de consumo de los estudiantes universitarios, se pueden sacar las siguientes conclusiones: (1
La tasa de viajes anuales de los estudiantes universitarios es relativamente alta y El 76,3% de ellos viaja como máximo 1 año cada año. Por segunda vez, el 98,62% de los estudiantes universitarios tienen una actitud positiva hacia los viajes. Los gastos de viaje de los estudiantes universitarios provienen principalmente de sus familias. Eligen viajar durante las vacaciones de invierno y verano. semanas y fines de semana, y su estadía no excede una semana (2) El precio afecta las decisiones de viaje de los estudiantes universitarios. El factor principal es que el precio aceptable para la mayoría de los estudiantes está dentro de 500. La información de viajes de los estudiantes universitarios proviene principalmente de Internet. y agencias de viajes, y también consultan las opiniones de familiares y amigos y algunas revistas de viajes. (3) Preferencia por los seis factores de viaje Considerando lo anterior, los estudiantes universitarios no tienen altos requisitos de alimentación y alojamiento. Dicen que mientras sean seguros e higiénicos, los estudiantes universitarios tienen una gran demanda de actividades de entretenimiento y les gusta comprar productos turísticos famosos y de alta calidad.